电子商务专业综合技能模拟练习题+答案

电子商务专业综合技能模拟练习题+答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.网站推广的基本方法为（），建立链接，发送电子邮件，发布新闻，提供免费服务，发布网络广告，使用传统的促销媒介A、电话宣传促销B、搜索引擎注册C、网络传销D、推荐和广告相结合正确答案：B2.《中华人民共和国消费者权益保护法》是{.XZ}年通过的。A、1992B、1999C、1990D、1993正确答案：D3.公钥密码体质又称为（）A、非对称密码体质B、对称密码体质C、传统密码体质D、单钥密码体制正确答案：A4.店铺头像图片大小限制在（）以内，像素要求为（），超出规范内的头像素材，则无法成功上传的。A、70KB，70*60B、80KB，80*80C、60KB，60*60D、50KB，50*50正确答案：B5.网络营销的实施策略的关键是要形成()A、核心竞争力B、产品差异C、技术差异D、服务差异正确答案：A6.下述对标签的说法哪个是错误的?(A、签可以规定文字的大小B、标签规定HTML文档显示的格式C、标签表示整个HTML文档的结构D、在不同操作平台上标签有不同的意义正确答案：D7.多层密钥系统中对数据进行加密解密的是()A、主密钥B、公开密钥C、密钥加密密钥D、工作密钥正确答案：D8.以下不属于等级保护定级流程的是A、公安机关评审B、确定定级对象C、最终确定等级D、初步确定等级正确答案：C9.完成创建组的手续以后，用户可以用两种方式加入你刚创建的邮件列表，一是取得html代码，用户可以在主页完成定阅手续，二是直接通过（）加入或退出。A、BBSB、web网页C、电子邮件D、usenet正确答案：C10.下列情形中，不适宜进行BBS采访的是()。A、请专家谈疾病预防B、谈股市行情C、重大新闻事件的释疑解惑D、对嘉宾进行系统的深度采访正确答案：D11.群发电子邮件需注意的要点不包括以下内容（）。A、主题不要太短容易产生乱码B、可以使用图片实现某些敏感文字的屏蔽，但是图片应切为小图，避免下载时间过C、设定邮件主题时，请不要在主题中加入带有网站地址的信息D、设计时尽量避免过多的敏感文字正确答案：A12.群发软件中，如BCC设置为5，群发时将以（）邮件为一组，每发送一封邮件可捎带发送5封邮件出去。A、4封B、5封C、6封D、7封正确答案：C13.使用搜索引擎时，如果要找的信息比较冷门，比较适宜的搜索引擎是()。A、全文搜索引擎B、目录式搜索引擎C、FTP搜索引擎D、万维网搜索引擎正确答案：A14.客户的购买记录属于()信息A、客户的行为B、客户的操作C、客户的静态D、客户的动态正确答案：A15.无中介的企业间网络交易属于？（0A、B2BB、C2CC、B2CD、B2G正确答案：A16.不管是传统营销强调的4P还是现代营销追求的4C，任何一种观念都必须基于这样一个前提：企业必须实现（）。A、概念营销B、全程营销C、捆绑营销D、客户营销正确答案：B17.下列哪个是E-mail的缺点（）A、促进顾客关系B、垃圾邮件问题C、不满足用户个性化需求D、保密性相对好正确答案：B18.电子邮件的发送和接收过程中，接收和发送是由（）完成的。A、用户的电脑B、WWWC、互联网D、ISP的邮件服务器正确答案：D19.确保发送者时候无法否认发送过这条信息是以下哪一个安全因素A、保密性B、完整性C、认证性D、不可否认性正确答案：D20.浏览Web网页，应使用何种软件？（）A、浏览器软件B、资源管理器C、Office2000D、电子邮件正确答案：A21.下述哪个不是网站维护的要求()A、时常给用户打电话征求用户意见B、发布更新消息C、迅速对反馈作出反应D、坚持经常更新正确答案：A22.Internet对企业营销影响最大的是对（）的影响。A、企业运输渠道B、企业采购渠道C、企业营销渠道D、企业管理正确答案：C23.DES是()算法。A、对称密钥加密B、非对称密钥加密C、公开密钥加密D、私有密钥加密正确答案：A24.SET协议是在()之上的应用层的网络标准协议A、物理层B、数据链路层C、传输层D、对话层正确答案：D25.在电子钱包内可以装入各种（）A、用户资料B、数字证书C、电子货币D、认证资料正确答案：C26.要从日本运送一批海鲜去香港，应该选择哪一种运输方式（）A、水路B、航空C、公路D、铁路正确答案：B27.企业生产什么，我们就努力地推销什么。体现的是（）营销观念。A、销售B、产品C、市场D、生产正确答案：A28.在撰写邮件时，在收件人对话框的“收件人”栏中:（）A、只能输入一个人的收件地址B、只能输人多个人的收件地址C、既可以输入一个人的收件地址又可以输人多个人的收件地址D、只能输入收件人的姓名正确答案：C29.电商仓储入库作业流程是（）A、入库准备—装卸—接运—验收—上架B、入库准备—接运—装卸—验收—上架C、入库准备—接运—验收—装卸—上架D、入库准备—验收—装卸—接运—上架正确答案：B30.客户关系管理（CustomerRelationshipManagement,CRM）的理论基础来源于西方的（）理论，在美国最早产生并得以迅速发展。A、经济学B、市场营销C、管理学D、运筹学正确答案：B31.要使InternetExlorer每次启动时自动登录到你频繁使用的网页需进行（）设置A、使用当前页B、使用空白页C、使用默认页D、自定义地址正确答案：D32.SET协议又称为()A、网上购物协议B、信息传输安全协议C、安全电子交易协议D、安全套接层协议正确答案：C33.广义地讲，（）的外部环境包括网络营销基础平台以及相关的法律环境、政治环境、一定数量的上网企业和上网人数、必要的互联网信息资源等等。A、网络营销B、市场营销C、生产D、推销正确答案：A34.数字签名通常使用（）方式。A、密钥密码体系B、公钥密码体系中的私钥C、公钥密码体系中的私钥对数字摘要加密D、公钥密码体系中公钥对数字摘要加密正确答案：C35.下列关于客户满意与客户忠诚关系的认识，正确的一项是（）A、负相关关系B、正相关关系C、客户满意不等于客户忠诚D、客户满意等于客户忠诚正确答案：C36.网络客户服务的3个阶段中，下列哪个属于是售后服务()A、提供产品样品B、产品运输情况C、订单执行情况D、交易合同的履行正确答案：D37.在WinZip程序中，（）可以用来制作自解压文件。A、“Actions”菜单中的“Make.EXEFile”项B、“Files”菜单中的“Make.EXEFile”项C、在“NewArchive”对话框中填入“self”参数D、打开WinZip程序，用shiftM快捷键正确答案：A38.关于数字证书的说法中，错误的是（）A、数字证书是一个经证书认证机构（CA）数字签名的包含用户身份信息以及公开密钥信息的电子文件B、在网上进行信息交流及商务活动时，需要通过数字证书来证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的身份C、数字证书采用公开密码密钥体系D、数字证书又称为数字凭证，但不是数字标识正确答案：D39.市场调查的流程包括（）。A、调查准备、调查实施、调查结果处理三个阶段B、调查问卷设计、调查访问、调查数据分析、提交书面报告四个阶段C、调查访问、调查数据整理分析、撰写调查报告三个阶段D、调查问卷设计、调查访问、提交调查报告三个阶段正确答案：A40.扩大产品组合策略的应用方法不包括以下哪项内容（）。A、增加同一产品的规格、型号和款式B、增加不同品质和不同价格的同一种产品C、增加与原产品相类似的产品D、减少与原产品毫不相关的产品正确答案：D41.以下不属于网络成交的宣传技巧的是（）A、病毒营销B、交换链接C、邮件收发D、搜索引擎排名正确答案：C42.对待职业和岗位，()并不是爱岗敬业所要求的。A、树立职业理想B、干一行爱一行专一行C、一职定终身，不改行D、遵守企业的规章制度正确答案：C43.按访问者的地理区域选择不同的广告出现，根据一天或一周中不同的时间出现不同性质厂商的广告属于广告的（）投放。A、动点B、定势C、动态D、定向正确答案：D44.关于全文搜索引擎，下列哪种说法不正确的?()A、全文搜索引擎缺点是信息更新不及时B、全文搜索引擎是真正的搜索引擎C、全文搜索引擎通常是由一个称为蜘蛛(Spider)的机器人程序以某种策略自动地在互联网中搜集和发现信息，由索引器为搜集到的信息建立索引，由检索器根据用户的查询输入检索索引库，并将查询结果返回给用户D、全文搜索引擎是在从互联网上提取的各个的信息而建立的数据库中，检索与用户查询条件匹配的相关记录，然后按一定的排列顺序将结果返回给用户。正确答案：A45.公钥机制利用一对互相匹配的（）进行加密、解密。A、数字签名B、数字证书C、密钥D、私钥正确答案：C46.在HTML语言中，当浏览器无法显示图片时，要显示该图片的相关属性可以使用()标记。A、scrB、altC、defaultD、align正确答案：B47.网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（）A、信息发布平台B、质量认证平台C、信息交流平台D、信用调查平台正确答案：C48.表面友好但实际上为攻击者提供访问途径的电子邮件被称为（）A、邮件爆炸B、特洛伊木马C、病毒D、蠕虫正确答案：B49.认证的类型有消息认证和身份认证，消息认证的目的是证实消息的()A、来源B、完整性C、含义D、以上都是正确答案：B50.缩短顾客订货周期和提高订货的满足率会（）仓储成本。A、增加B、减少C、不改变D、无关正确答案：B51.Word常用工具栏中的[格式刷]可用于复制文本或段落的格式，若要将选中的文本或段落格式重复应用多次，应_A、右击格式刷B、拖动格式刷C、单击格式刷D、双击格式刷正确答案：D52.现代加密技术的算法是()A、保密的B、只有加密系统知道。C、公开的D、对用户保密正确答案：C53.网页文件不包括()A、HTML文件B、多媒体文件C、位图文件D、Dos文件正确答案：D54.下面哪一个不是无序列表的type属性可选值（）A、star（星型）B、disc(实心点)C、circle（空心圆）D、（实心方型）正确答案：A55.下列选项中属于双密钥体制算法特点的是（）A、适合大量数据的加密B、算法速度快C、算法的效率高D、适合密钥的分配与管理正确答案：D56.通过（）收集网络商务信息是最快捷有效的渠道。A、搜索引擎B、BBSC、邮件列表D、E-mail正确答案：D57.从技术角度看，网络信息资源的主要特点是()。A、存储数字化和以网络为传播媒介B、数量庞大、增长迅速C、分布的非均衡性D、具有高度的动态性正确答案：A58.网上调研的数据分析方法中，聚类分析又称()A、群分析B、相关分析C、判别分析D、类分析正确答案：A59.使用E-mail问卷进行市场调研（）A、邮件越长越好B、尽量使用纯文本文件C、最后传递最重要的信息D、可包含图形正确答案：B60.阿里巴巴的电子商务模式属于？（）A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P正确答案：B61.木马的主要能力是()A、自我传播能力B、传染性C、信息收集能力D、自我繁殖能力正确答案：C62.关于数字证书的说法中，错误的是(）A、数字证书是一个经证书认证机构(CA)数字签名的包含用户身份信息以及公开密钥信息的电子文件B、在网上进行信息交流及商务活动时，需要通过数字证书来证明各实体(消费方、商户/企业、银行等)的身份C、数字证书采用公开密码密钥体系D、数字证书又称为数字凭证，但不是数字标识正确答案：D63.关系数据库模型的存储结构采用（）形式A、字段B、记录C、表格D、索引正确答案：C64.下列文件中，属于音频文件格式的是()。A、tiffB、wavC、pptD、mov正确答案：B65.订购单一般可分为五联，其中承办联(第五联)是（）。A、厂商交货时的凭证B、制发订购单的单位自存C、作为控制存量及验收的参考D、由厂商签认后寄回正确答案：B66.以下不属于配送加工特点的是（）A、创造价值和使用价值B、目的是为消费和流通C、加工对象是商品D、简单加工正确答案：A67.在采集新闻时，限定采集器从首页开始，只采集三层，这种策略是()。A、限制采集的目录B、限制采集的链接C、限制搜索的跳转D、限制采集的深度正确答案：D68.微信公众号的营销策略不包括()。A、活动营销B、病毒营销C、体验营销D、互动营销正确答案：B69.当选定文件或文件夹后，不将文件或文件夹放到“回收站”中，而直接删除的操作是A、按Delete(Del)键B、用鼠标直接将文件或文件夹拖放到“回收站”中C、按Shift十Delete(Del)键D、用“我的电脑”或“资源管理器”窗口中“文件”菜单中的删除命令正确答案：C70.实现数据完整性的主要手段是（）A、对称加密算法B、非对称加密算法C、混合加密算法D、散列算法正确答案：D71.()决定商品本身的档次和等级。A、食品的无毒害性B、食品的卫生性C、营养价值D、食品的色香味形正确答案：D二、判断题（共29题，每题1分，共29分）1.计算机蠕虫病毒只能通过邮件传播。A、正确B、错误正确答案：B2.电子邮件和来客登记薄是在互联网上企业与顾客交流的重要工具和手段。（）A、正确B、错误正确答案：A3.在加密邮件中，含有信件原文和数字签名。（）A、正确B、错误正确答案：A4.可以通过网络安全和信息系统安全两方面保证电子商务企业的内部网络安全。（）A、正确B、错误正确答案：A5.库管员按照原料和半成品或者成品的有限期限进行管理A、正确B、错误正确答案：A6.在商品的外表涂以漆、胶、塑料、油等保护层是为了防止商品的老化A、正确B、错误正确答案：A7.装卸搬运作业的顺畅化原则是指作业场所无障碍，作业不间断，作业通道畅通。A、正确B、错误正确答案：A8.SQLServer中一张表只有一个触发器。A、正确B、错误正确答案：A9.为能合理安排站点中的各项内容，制作网页之前需对整个站点进行有条理的规划。A、正确B、错误正确答案：A10.规划站点时应按素材的不同种类分为几个站点，再将收集好的素材分类放置在相应站点中，然后在不同站点中将不同的素材进行细分。A、正确B、错误正确答案：A11.网站就是一个链接的页面集合。A、正确B、错误正确答案：A12.登录匿名FTP时，一般使用anonymous作用户名。A、正确B、错误正确答案：A13.订单货物的拣取根据的是货物的特性；A、正确B、错误正确答案：A14.基于公开密钥体制的数字证书是电子商务安全体系的核心。A、正确B、错误正确答案：A15.为在短期内获得较多的访问群体，在进行问卷投放的同时应该结合大量的宣传工作。（）A、正确B、错误正确答案：A16.密钥