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制度模板1:病房人员紧急替代制度1、正常上班时间:如因工作繁忙而人员不足,或当班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时,由其下一级医师替代完成,若后者没有能力完成该诊疗操作,则需向科主任报告,请求派相应的人员替代,如有必要可报告医务科、护理部或院领导给予协调解决。2、夜间及节假日:当遇到人员不足,或当班医务人员因故不能坚持完成工作时,由当班人员负责联系本科室二线班人员接替,并报告科主任,如有必要可报告总值班或院领导给予协调解决。3、各临床医技科室必须安排好二线班人员。制度模板2:供暖维修人员岗位工作制度1、在科室主任的领导下,做好为全院供暖系统检修、维护等工作。违反此制度,医院有权对其进行处罚和待岗的处理,年度内违反两次,医院有权予以终止合同。2、按照医院的工作安排,确保全院供暖设备的安全运行。违反此制度,医院有权对其进行处罚和待岗的处理,年度内违反两次,医院有权予以终止合同。3、工作时确保安全作业,经常观察设备运行情况,及时消除不安全隐患。违反此项制度,医院有权予以终止合同。4、及时完成检修、抢修和维护设备的任务,避免影响医院整体工作的运行。违反此制度,医院有权对其进行处罚和待岗的处理,年度内违反两次,医院有权予以终止合同。5、做好分担的其它各项工作。违反此制度,医院有权按照相关规定进行处罚,年度内违反三次,医院有权予以终止合同。制度模板3:人事调动管理制度第一条内容人事调动管理内容指晋升、降职降级、调职等。第二条职务等级升降晋升(升级、升等)及降级降等由部门经理填写《人事变动申请表》及办理临时考核,转人力资源中心签注意见后,呈董事长批准。第三条内部调动1、调动分为两种情况:(1)新工作部门因工作需要,经与拟调动员工原部门领导协商同意的员工调动,其调动程序为:A、员工调出、调入部门协商调动事宜;B、调动员工到人力资源中心领取《人事变动申请表》和《移交清单》;C、调动员工需经原工作部门经理和新工作部门经理同意;D、人力资源中心审核;E、董事长批准;F、办理员工变动交接手续,调动员工到新部门工作。(2)员工认为现工作岗位不适合或其他部门有员工更感兴趣的同等级职位空缺时,得到原工作部门和新工作部门一致同意的员工调动,其调动程序为:A、员工在征得部门经理和上一级领导同意后,可直接或通过部门经理向人力资源中心报名;B、通过用人部门的甄选;C、调动员工到人力资源中心领取《人事变动申请表》和《移交清单》;D、人力资源中心审核;E、董事长批准;F、办理员工变动交接手续,调动员工到新部门工作。第四条未经批准的升、降、调申请表退回申请单位。经批准的申请表留人力资源中心备查。制度模板4:绩效考核管理制度第一条总则1.1目的通过推行绩效考核管理制度,帮助员工加深理解本部门、个人的职责和目标,充分调动员工的积极性和创造性,在公司营造绩效导向的氛围,促进公司各项目标的实现。1.2原则1.2.1公正、公平、公开原则考核内容和流程向考核对象公开,以过程的公正保证结果的公正。1.2.2客观原则强调以数字和事实为依据,对绩效指标业绩考核结果做出客观性评价。1.2.3业绩改善原则绩效考核是一个管理手段而非最终目的,考核责任人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题,找到改进的方向,从而使部门和员工达到更高的业绩水平。第二条考核范围本制度适用于集团公司各职能部门及所有员工。第三条考核分类本公司员工考核分为试用考核、员工月度绩效考核、部门月度绩效考核和年度考核四种。3.1试用期考核凡依本公司人事规定任聘人员,均应试用3个月。试用期满后应参加试用人员考核,由试用部门经理自行组织。如试用部门主管认为有必要延长试用时间或改派其他部门试用或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报人力资源部经理核准。延长试用,不得超过4个月。考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。3.2员工月度绩效考核(不包括试用期员工)3.2.1各部门经理对于所属员工应就其工作业绩、态度、品德、能力每月进行考核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩。3.2.2主管考勤人员,对于员工假、勤、奖、惩应统计详载于请假记录簿内,以提供考核的参考。3.3部门月度绩效考核各部门经理就本部门本月计划及上月工作完成情况填写相应表格,人力资源部就其月度分解指标、本月计划工作、领导交办工作、日常管理每月进行考核。3.4部门年度绩效考核3.4.1人力资源部于每年12月底针对各部门举行总考核1次。3.4.2考核时,主要参考各部门年初制定的年度工作计划。第四条考核管理体系4.1总经理总经理根据公司管理体制,确定员工绩效考核政策,审批绩效考核相关制度。4.2人力资源部4.2.1人力资源部是绩效考核管理政策的制定部门,负责整体考核框架和制度的制定。4.2.2根据绩效考核管理制度,制定绩效考核方案。4.2.3监督各部门、员工考核工作的实施,确保各部门、员工绩效考核符合公司总体考核原则和政策,确保绩效考核制度的有效运行。4.2.4根据考核过程中存在的问题和公司考核政策的调整,优化考核管理体系和考核制度。4.3各部门4.3.1各部门负责人根据公司绩效考核管理制度监督执行。4.3.2人力资源部①负责绩效考核的操作,确保考核过程符合公司政策和制度。②针对绩效考核中存在的问题及反馈,不断完善绩效考核体系。第五条考核要素5.1考核责任人对员工的考核由其直属上级负责,直属上级的上一级主管对考核结果进行确认。对部门的考核由部门经理负责,部门经理的上级主管对考核结果进行确认。5.2考核者必须遵守的原则5.2.1必须根据日常业务工作中观察到的具体事实做出评价。5.2.2必须消除对被考核者的厌恶感、同情心等偏见,排除对上对下的各种顾虑,在自己的信念基础上做出评价。5.2.3考核者应根据自己做出评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。5.3考核输出结果5.3.1试用期考核得分由各部门自行确定。5.3.2员工绩效考核得分员工绩效考核得分满分为100分。5.3.3部门绩效考核得分部门绩效考核得分满分为100分。第六条考核的具体过程见《员工月度绩效考核办法》及《集团公司部门年度、月度绩效考核办法》。第七条考核结果及运用7.1在绩效考核得分确定后,按单位将考核得分从高到低进行排列,确定每位员工及各部门的考核等级。7.2考核结果的运用通过考核,把结果应用于提高部门工作效率、开发利用员工的能力中。做法如下:①教育培训。管理者以教育工作负责人,在考虑教育培训工作时,应把考核的结果作为参考资料。②调动调配。管理者在进行人员调配工作或岗位调动时应该考虑考核的结果,把握员工适应工作和适应环境的能力。③晋升。在根据职能资格制度进行晋升工作考评时,应该把能力以及业绩考核的成绩作为参考资料加以运用。④提薪。在每年提薪之际,应该参照能力考核的成绩,决定提薪的幅度。⑤奖励。为了能使奖励的分配对应于所做的贡献,应该参照业绩考核的结果进行。第八条考核结果的反馈部门经理通过面谈形式,把考核的结果告诉被考核者本人,并指明今后的努力方向,自我培养和发展的要点,以及相应的期待、目标和条件等等。第九条考核表的保管与查阅9.1考核表的保管9.1.1保管者。考核表由人力资源部绩效专员加以保管。9.1.2保管期限。考核自制成之日起,保存十年。其中,与退休、退职人员有关的考核表,自退休、退职之日起,保存一年。9.2考核表的查阅管理者在工作中涉及到某员工绩效问题,需要查阅有关内容时,可以向绩效专员提出查阅要求,经人力资源部经理同意方可查阅。第十条本制度适用于集团公司内部。第十一条本制度由公司人力资源部负责解释。制度模板5:员工量化考核制度考核标准:一、工作表现:1.制定每日工作计划以及每周工作总结。违反者扣3分。2.正确认识并牢记岗位职责。违反者扣5分。3.迅速处理工作中的问题和上级交代的临时工作任务。违反者扣3分。4.以主人公精神与同事同心协力努力工作。积极努力改善工作方法。违反者扣3分。5.忠于职守、坚守岗位、任劳任怨,竭尽所能完成任务。违反者扣3分。二、工作效率:1.不敷衍、拖延上级交待要按时完成的工作任务。违反者扣5分。2.保质保量完成工作任务及目标计划。违反者扣5分。3.无投诉事件。违反者扣10分。4.工作总结汇报及各类报表准确真实。违反者扣3分。三、日常规范:1.遵守公司各项规章制度,服从上级工作安排。违反者扣5分。2.严格遵守差勤管理,无旷工、迟到、早退等情形。迟到、早退者扣3分,无故旷工者扣5分。3.主动完成本职工作。违反者扣3分。4.工作时间严禁串岗聊天和在工作区内大声喧哗。违反者扣3分。5.保持工作环境卫生清洁,雨具以及个人物品一律放置在规定存放处。违反者扣3分。6.不得妨碍他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不得阅读与工作业务无关的书报杂志或做与工作无关的事情。违反者扣3分。7.工作时间,严禁接打私人电话。违反者扣3分。8.接待客人须礼貌待人,文明用语。违反者扣5分。9.除病假、公休假、探亲假、亲子假等外,事假每月不得超过3次。违反者扣3分。10.办公区干净、整洁。违反者扣3分。四、仪容仪表:1.良好的精神面貌,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。违反者扣3分。2.保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。违反者扣3分。3.坐姿良好,站姿端正。违反者扣3分。4.仪容仪表做到大方、自然、端庄、整洁、专业。违反者扣3分。5.女员工要淡妆上岗,饰品佩戴适度。违反者扣3分。五、着装管理:上班时间着装必须整洁、得体,不得奇装异服
。违反者扣3分。六、安全意识:1.严禁在工作时间发生争吵、打架行为。违反者扣10分。2.安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施;下班前检查开关是否关闭。违反者扣5分。3.不准私自拆除、搬移和乱拉线路。违反者扣3分。4.必须履行对公司业务机密、营销上的重要信息保密义务,不得泄露给他人。违反者扣10分。加扣分说明:本考核实行加扣分制,每月为一个考核周期。员工在上班期间每违反上述规定1条,则按相应分值进行扣减,直至扣完;每向部门或中支提出1条合理化建议并被采纳,则加5—10分;在工作中表现优良,获得中支总经理室或其他部门的肯定和表扬,每次则加10—20分。考核结果将作为员工年终评优的重要内容。考核结束后被考核人应对此次综合评价进行签名确认。注:1.综合得分=100-各项扣减总和+特别加分;2.考核结果等级分为:卓越(95分以上);优(85-95分);良(75-85分);差(65-75分);劣(65分以下)。被考核人综合评分在75分以下的,由部门经理找其诫勉谈话,并必须书面写出整改报告;被考核人综合评分在65分以下的,公司将给予解除劳动合同。制度模板6:人员岗位管理制度(一)医院各岗位必须实行岗位管理。(二)岗位管理制度覆盖范围:全体在編和编外人员。(三)岗位管理分三类:专业技术岗位、管理岗位、工勤岗位。(四)三类岗位的配置标准1.在编人员严格按照扎兰屯职改办核定标准、方案执行。2.编外人员:根据医院功能任务,参照1978年《综合医院组织编制原则》标准执行。3.特殊科室人员配置标准:按上级有关标准要求执行。(五)岗位设置原则1.严格标准;2.以人为本;3.公开、平等、竞争、择优;4.因事设岗、按岗定人;5.建立岗位聘任程序;6.护理部、医务科、人力资源部做好落聘和待岗人员的思想工作:落聘和待岗人员按人事管理制度规定执行,人事争议由人力资源部负责牵头处理(护理部、医务科和医院投诉办公室协助处理);7.三类岗位的管理部门7.1专业技术人员:7.1.1卫生技术人员:医、药、技由医务科负责管理。护理由护理部负责管理。7.1.2其他技术人员:由所在科室进行管理。7.2行政和、后勤管理人员:由所在科室进行管理。7.3工勤人员:由所在科室进行管理。8.建立健全三类岗位的职责和履行要求由人力资源部负责指导撰写,护理部、医务科及各科室负责建立及修改。全体员工必须认真履行岗位职责、遵守医院各项管理规定,按时完成各项工作任务。9.建立健全岗位考核评价机制各科室建立考核,评价记录,护理部、医务科负责监管。人力资源部负责考核合核后的聘任、调资、考核反馈等。制度模板7:新员工入职管理制度一、新员工入职由人资人力资源部统一安排,各用人部门配合执行。二、管理人员入职流程(一)面试合格后,由人力资源部通知本人按规定时限到人力资源部办理入职手续,因故不能按期前往,应与有关人员取得联系,逾期且未及时说明原因者视为拒绝受聘。(二)办理入职时,须提供身份证、学历证明、与原单位解除劳务合同证明、近期体检报告(特殊岗位人员需到指定医院进行体检,合格者方能录用)和免冠近照2张,上述资料不齐者,不予办理入职手续。确因特殊原因需延迟提交者,报公司领导批准后,于入职2周内补齐资料,否则不予留用。(三)公司保留审查新入职员工所提供个人资料的权利,如有虚假,立即辞退,并赔偿公司为招聘该员工支付的一切费用。(四)以上手续办理完毕后,新员工需接受如下安排:1、新员工入职培训;2、领取工作服、办公用品和相关资料等;3、与部门主管领导见面沟通,接受工作安排;4、签订劳动合同;5、试用期工资参照《薪资方案》执行。三、车间见习员工入职流程(一)岗前培训:见习员工进厂后由人力资源部组织为期一天的培训,培训课程为:公司文化、员工守则、消防知识、安全生产岗位教育、作业指导书、安全操作规程等,培训合格后方可分配岗位。(二)新招录的见习员工,由用人部门负责人确定试用班组。(三)见习员工进入工作岗位,由部门负责人制定专人进行工作指导。制度模板8:供暖维修人员岗位工作制度1、在科室主任的领导下,做好为全院供暖系统检修、维护等工作。违反此制度,医院有权对其进行处罚和待岗的处理,年度内违反两次,医院有权予以终止合同。2、按照医院的工作安排,确保全院供暖设备的安全运行。违反此制度,医院有权对其进行处罚和待岗的处理,年度内违反两次,医院有权予以终止合同。3、工作时确保安全作业,经常观察设备运行情况,及时消除不安全隐患。违反此项制度,医院有权予以终止合同。4、及时完成检修、抢修和维护设备的任务,避免影响医院整体工作的运行。违反此制度,医院有权对其进行处罚和待岗的处理,年度内违反两次,医院有权予以终止合同。5、做好分担的其它各项工作。违反此制度,医院有权按照相关规定进行处罚,年度内违反三次,医院有权予以终止合同。制度模板9:劳动合同管理制度第一章总则第一条为规范(以下简称集团公司或公司)对员工劳动合同的管理,依据《劳动法》等法律、法规,结合公司实际,特制订本办法。第二条公司本着“平等自愿、协商一致”的原则与员工签订劳动合同。第三条本办法适用于集团公司及所属项目公司。第四条综合管理部为公司劳动合同的归口管理部门。第二章条件与审批第五条凡公司聘用的员工一律实行劳动合同制。劳动合同包括正式劳动合同、试用期劳动合同和临时劳动合同。第六条公司与正式录用的员工签订正式劳动合同,与新录用员工签订试用期劳动合同。不能出具原单位解除或终止劳动合同证明的员工,公司原则上不与其签订劳动合同。特殊情况的经所在公司总经理批准后可签订《员工内部聘用劳动合同》。第七条在员工办理录用审批后,公司根据不同职级与员工签订不同期限的劳动合同,具体期限为:(一)总经理助理及以上层面:3年;(二)主管至部门经理层面:2年(三)主管以下层面:1年;(四)试用期员工:原则上为3至6个月;(五)临时劳动合同的期限由综合管理部与被聘用人协商确定。第八条正式劳动合同签订后须提交政府劳动部门鉴证。鉴证后的正式劳动合同一式3份,公司持1份,员工本人持2份(其中1份由综合管理部代存入正式人事档案)。第九条劳动合同的变更、解除和终止,依据《浙江省劳动合同办法》的有关规定执行。第三章责任与续签第十条劳动合同签订双方必须严格履行合同规定的权利与义务,双方保留追究违约方经济及法律责任的权利。第十一条公司与员工之间因履行合同发生争议时,首先应协商解决,经协商不能解决时,可根据合同约定,通过仲裁或法律途径解决。第十二条劳动合同违约责任:(一)员工擅自解除合同或在合同有效期内提出辞职时,给公司造成的损失的,应予以赔偿;(二)公司辞退员工,应按规定给予支付解除劳动合同经济补偿金;(三)公司违反劳动安全保护规定,以至发生事故,损害员工利益的,应视情况
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