单位人力资源管理制度集粹汇编

制度模板1：内部沟通管理制度总则第一条为促进XX有限有限公司（以下简称集团公司）各单位、部门及员工之间的交流，培养正确的沟通心态和积极的沟通习惯，建立和谐的工作氛围，增进公司凝聚力，提高工作效率，特制定本制度。第二条本制度适用于集团公司及所属项目公司。第三条综合管理部为员工内部沟通的归口管理部门。沟通类型第四条内部沟通根据传播的方向不同可分为下行沟通、上行沟通和平行沟通。第五条内部沟通的方式包括：1、面谈：主要指面对面的交流、谈话。2、会议：包括晨会、周会、月会、季会、总经理办公会、问题讨论会、工作协调会、员工座谈会、员工大会、沙龙聚会等。3、书面沟通：包括各类工作报表、工作报告、文件、工作联系单、任务单、内部刊物等。4、网络沟通：包括电话、电子邮件、公司内部局域网与网络即时联络工具等。5、建议奖励制度：包括金点子信箱、董事长和总经理公开信箱、综合管理部公开信箱等。6、活动：包括各部门、单位每月组织的活动、联谊会、交流会、文体活动等。7、其他：包括员工满意度调查、各类民意调查等。第三章沟通形式与内容第六条一般情况下，出现下列情况之一的，每一名员工应主动进行沟通：1、当工作中出现需要与上、下级或同级同事沟通的事项，要立即沟通，以促进工作成效；2、不同部门、单位从事相同或类似工作的人员，彼此之间要加强沟通，促进业务技能的提升与信息的传递；3、对于本部门的工作有任何意见或建议时，可与上级进行沟通，促进改进；4、对于公司的发展与变革有任何意见或建议时，可通过上级逐级上报或越级上报，以促进企业发展。第七条一般情况下，出现下列情况之一的，每一位有下属的管理人员应主动进行沟通：1、在新员工入职时，要与其进行入职谈话，介绍公司及工作的简要情况，布置试用期的主要工作内容，并表达对其在公司发展的期望与祝愿；2、在员工试工期满转正时，要与其进行转正面谈，对其试用期的表现做出评价，表扬优点、指出不足，提出工作的改进意见和建议，并表达对其今后的工作期望；3、在员工工作绩效不佳时，要通过面谈，帮助员工寻找与工作目标之间的差距，与公司要求的差距，提出改进意见，表达对员工的期望，以提高员工工作绩效；4、在员工心态出现问题时，要立即与其谈话，帮助其分析原因并改变心态；5、当员工表现优异时，要表达出对员工的赞赏，并提出对员工更高的工作期望；6、当得知员工家庭出现重要事件时，要对事件情况表达关注；7、须时常了解员工对自己管理风格、管理方式的意见和建议，并积极改进；8、须根据公司的安排，每年对员工进行两次全面正式的绩效评估谈话和考核；9、须时常不定期地与员工单独或集体进行非正式的沟通交流。第八条一般情况下，出现下列情况之一的，综合管理部有关人员应主动进行沟通：1、综合管理部要积极促进、督促各单位、部门及员工间的沟通，并给予中层管理以上人员相关沟通技能的培训；2、定期或根据需要进行员工满意度调查或民意调查，了解员工目前工作的状态和需求。第九条一般情况下，出现下列情况之一的，各单位及各部门有关人员应主动进行沟通：1、在各项与员工相关的管理制度下发之前，要充分沟通，了解员工对制度的意见或建议；2、在各项与工作相关的制度和流程下发之前，要和相关岗位的员工充分沟通，听取他们的分析，了解他们的意见和建议，提高制度与流程的准确性与可执行性；3、下发的文件，各单位、部门要通过各种方式及时、准确地向全体员工传达；4、工作中需要得到其他部门的支持与配合时，可通过工作协调会议、任务单等各种方式与相关部门的负责人及执行人进行沟通，保障工作配合时不会出现因沟通不畅而产生的问题。第十条对于正常的工作，各级工作人员要养成一种逐级上报的习惯。但当工作中出现如下情况时，可以进行越级沟通：1、下级对上级汇报的工作内容，提出的意见和建议，多次得不到答复；2、下级对上级的管理方式产生意见，需要投诉时；3、下级发现上级的违规行为时；4、个人对公司、部门的改革、发展有建议或意见时。第四章沟通反馈第十一条在各个沟通环节中，凡须有回复的建议、意见或问题，沟通双方必须明确反馈的时限。担负反馈责任的一方，必须在规定时限内给予回复。第十二条对于重要的合理化建议，担负反馈责任方需将下一步采取的行动方案和计划给与公布，供员工监督。第十三条公司任何一级员工，其提出的可行性建议经公司采纳后，产生了显著效果的，可以由其直接上级或综合管理部提出申请，由公司给予表彰或奖励。第五章附则第十四条本制度由综合管理部负责解释与修订。第十五条本制度自印发之日起施行。制度模板2：在职职工规范化培训制度1.根据国家继续医学教育的有关规定，医院必须实行在职职工终身教育，抓紧抓好人才培训工作，从难从严要求，进行正规训练。2.医院对在职职工继续教育工作，应设专人管理，在主管院长领导下，负责计划、组织和考核，建立技术档案。3.医院和科室应制订出在职职工继续教育规范化培训计划，以及保证计划完成的具体措施。4.对所有职工的培训，都要强调强化从基本理论、基本知识和基本技能入手，可采用通过岗位实践、脱产进修、建立导师制等多种途径，不断提高和深化专业理论、实践能力以及外语水平。5.医院定期检查培训计划执行情况，至少一年一次。制度模板3：供暖维修人员岗位工作制度1、在科室主任的领导下，做好为全院供暖系统检修、维护等工作。违反此制度，医院有权对其进行处罚和待岗的处理，年度内违反两次，医院有权予以终止合同。2、按照医院的工作安排，确保全院供暖设备的安全运行。违反此制度，医院有权对其进行处罚和待岗的处理，年度内违反两次，医院有权予以终止合同。3、工作时确保安全作业，经常观察设备运行情况，及时消除不安全隐患。违反此项制度，医院有权予以终止合同。4、及时完成检修、抢修和维护设备的任务，避免影响医院整体工作的运行。违反此制度，医院有权对其进行处罚和待岗的处理，年度内违反两次，医院有权予以终止合同。5、做好分担的其它各项工作。违反此制度，医院有权按照相关规定进行处罚，年度内违反三次，医院有权予以终止合同。制度模板4：公司人事管理制度为保证公司人事工作规范化、制度化，公司人员的管理有章可循，根据国家的相关法律、法规、政策和企业章程，结合公司的实际情况，制定本制度。一、适用范围（一）本制度所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员。（二）本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作，可聘用临时员工，临时员工的管理依照合同或其它相应规定，或参照本规定办理。（三）关于试用、实习人员，新进员工的管理参照本规定办理或公司其他规定办理。二、员工的招聘与录用（一）公司员工实行聘用制度。按照选拔人才的标准和岗位的需求，实行对外公开招聘、员工推荐、自我推荐等多种招聘形式，壮大公司人才队伍。（二）员工录用的基本条件1、历史清楚，没受过任何刑事处罚和影响公司形象的行政处分。2、相貌端正，身体健康。3、员工原则上应具备大学专科以上文化程度，有一定工作经验，计算机操作熟练，具有扎实的文字功底和一定的法律知识。4、与任何其他单位不存在任何劳动关系，并且本人受聘于公司不会违反本人对前雇主的任何竞业限制义务。（三）招聘录用程序1、各部门应根据本部门的职责提出人力资源需求报告，填写招聘需求表，说明岗位职责及能力要求，经主管领导签署意见后送综合部统筹管理。2、综合部根据公司人力资源配置情况,审核后提出向外招聘录用人员的建议报总经理审批，审批通过后，办理招聘录用预备工作。3、综合部公布招聘职位、名额、资格、报名日期及资料、面试方式及日程安排（含面谈安排）、场地安排等。4、综合部对应聘人员进行资格审查，对符合报名条件的人员组织面试、笔试（根据情况确定），笔试包括基础知识、专业知识、能力测验等。面试由综合部组织有关部门人员组成招聘小组共同面试。5、应聘者经确认合格后，由综合部和用人部门在《应聘登记表》上签署意见报总经理审定批准。6、综合部对确定录用的人员发放报到通知书，录用人员办理入职手续，进入试用期。（四）办理入职手续1、新员工报到时填写公司职工资料表，由行政人事部更新公司人员资料库。2、试用人员报到时，应向行政人事部送交以下证件：①、毕业证书、学位证书原件及复印件。②、技术职务任职资格证书原件及复印件。③、身份证原件及复印件。④、一寸半身免冠照片二张。⑤、离职证明或实习证明。⑥、其它必要的证件。3、特殊岗位的员工还须提供担保人姓名、住址、身份证和户口册复印件、担保人亲笔签名的担保书。4、员工个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况。当提供的个人资料中姓名、家庭住址、暂住地址、电话号码、培训结业和毕业等情况更改时，应及时通知公司综合部。5、公司有保留、审查员工所提供的个人资料的权利，如有虚假、伪造等情况，公司将视情节予以降职、降薪或终止试用、解除劳动关系等处理。由此造成的后果和法律责任，由员工本人承担。6、报到上岗。与试用部门负责人见面，接受工作安排。三、试用期管理制度（一）试用期为1-3个月；试用期内，公司适时对新员工进行岗前的培训和相关行业技能方面的培训，试用期培训考核不合格的不予录用。（二）试用期的人员，其参加工作不满1年或应届毕业的员工，试用期为3-6个月；同行业工作满一年的，试用期为1-2个月；不是行业，工作满一年的，试用期为1-3个月。（三）试用期工作表现突出者，由所在部门负责人写出书面推荐报告，经综合部审核后报总经理批准，试用时间可以缩短。（四）公司急需的特殊人才，经总经理批准也可缩短或免除试用期。（五）试用人员如因品行不良，工作欠佳或无故旷职者，可随时停止试用，予以辞退。（六）试用（实习）期满经考核合格后由本人提出转正申请，填写《员工转正申请表》，由试用部门负责人和综合部经理共同考评签署意见，分管该业务的公司副总经理审核后报总经理审批。（七）审批通过后办理转正手续。（八）试用期内员工请假一周以上，其转正时间将会被顺延；请假超过一个月者，则作自动离职处理（九）员工在试用期内，不享受公司福利。正式聘用的员工可为其办理养老统筹金及公司其他福利。四、合同签订、续订、变更和解除员工实行全员劳动合同制，劳动合同明确双方的权利和义务。合同一经签订，双方必须严格遵守执行（劳动合同另附）。（一）新员工在试用期满转正时，公司与其签订劳动合同和必要的保密协议，劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份。综合部建立职工名册备查。（二）有固定期限的劳动合同，员工应在合同期满前三十天向公司提出书面申请，经双方协商一致同意后续签劳动合同。合同期满未重新订立劳动合同而双方均未提出异议的，视为原合同续签。（三）公司与员工双方经协商同意，可以变更或者解除劳动合同。（四）签订了无固定期限合同的员工需解除合同的，应提前三十天提出书面申请，经双方协商一致后方可解除合同。（五）员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，不给予经济补偿。1、劳动合同期满，双方关系自行终止的2、试用期内被证明不符合录用条件；3、严重违反劳动纪律或公司规章制度；4、未经公司批准而自动离职；5、严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害；6、擅自离岗，连续旷工一周或一年内累计旷工30天被公司除名；7、被依法追究刑事责任。8、法律法规规定的其他情形。（六）员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，但应当提前三十天书面通知员工本人并支付经济补偿：1、经与当事人协商一致，解除劳动合同的。2、患病或非因工负伤，治疗终结后不能从事原岗位工作、也不能从事由公司另行安排的岗位工作。3、不能胜任分配的岗位工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作的。4、劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行的。（七）员工提出解除劳动合同，应提前三十天以书面形式通知公司，经公司批准后方可辞职。如未提前通知给公司造成经济损失的，应根据国家有关劳动法规定承担违约责任。（八）未提及事宜，按国家法律、法规的有关规定执行。五、岗位调整与流动（一）岗位调配的依据1、公司基于业务上的需要，可随时调动员工的职务或工作地点。2、公司根据员工个人的月度、年度绩效考结果，进行岗位调整。（二）岗位调配的类别1公司决定的调配:公司根据经营和人力资源配置需要，由综合部按公司人事任免行文或人事内部调配程序办理。2跨部门调配：由员工调入部门提出调配申请，经调入部门分管领导审核后，报综合部审查，综合部征询员工调出、入部门分管领导意见后，报总经理批准。3部门内部调配：属于调往涉及公司重要或特殊岗位的内部调配，由部门递交员工调配申请，经分管领导同意，报综合部审查，由综合部报总经理批准；属于一般岗位的调配，由部门征询分管领导意见后向综合部提出调配申请，综合部审核批准备案。（三）《员工内部调动审批表》由调入部门办理，留综合部备案。属跨部门调配和调往公司重要或特殊岗位的调配，须有调出、入部门负责人及分管领导的签字；属一般岗位的调配须有部门负责人签字。（四）在调动审批手续办理完毕后，由综合部开出书面人员调动通知给调出、入部门；部门在接到通知后安排调动人员3日内交接完工作，特殊情况经分管主管领导批准延长在10日内；部门在工作完成交接后，通知员工到综合部报到，综合部开出书面通知员工到调入部门报到。（五）岗位变动后必须进行上岗培训，由调入部门负责员工岗位培训、技能和职业培训，培训过程由综合管理部审查。（六）员工不接受岗位调整与流动的，经公司与员工个人协商后，可解除劳动合同。六、员工离职管理（一）员工的解雇1、依据《劳动法》、《合同法》等相关的法律规定及公司管理各项管理制度的规定，对符合解雇条件的，按照一定的程序予以解雇。因经营状况不佳，需要实行经济性裁员时，按照《劳动法》、《公司法》等相关的法律规定经公司批准后，方可实施。2、公司将要辞退的员工，将在其解除劳动合同前一个月由综合部通知其本人。（二）员工的辞职1、正式员工因故不能继续工作的，要提前一个月向部门主管提出书面申请，部门主管报综合部审批，经总经理批准，办理完交接手续方可离职。（三）按照法律规定应给予经济补偿的，经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。（四）离职手续的办理1、员工离职要填写《离职申请表》，交部门主管、综合部审批后，经总经理签字同意方可办理离职手续。2、辞退的员工由部门主管填写《辞退申请表》，交综合部审核同意后，经总经理审批签字同意，由综合部通知其员工办理离职手续。3、办理离职交接时必须按照《离职交接单》上的内容一一进行交接，经各个部门负责人签字确认后，交接办理完毕。综合部发放《离职证明》，将交接单进行存档。4、办好交接手续后，由综合部监督，允许十分钟时间收拾个人物品。任何离职员工都无权在其原工作时所使用的电脑上复制、删除任何文件，若因此给公司造成任何损失，公司有权追究其责任。5、无论任何情况下离职，应无条件向公司转交与公司业务有关或已由公司掌握、控制的全部信息的载体。6、离职员工薪金的发放日期与公司所有员工一样于发薪日内发放。若离职员工未能按交接单的内容办妥交接或未经审核擅自离职，公司有权不予办理离职手续及扣留薪金直至全部交接完毕为止，并保留追究其赔偿责任。（五）员工离职时应以书面形式进行工作交接。其内容包括：1、应当移交的工作和物品清单；2、电脑储存的业务资料；3、经手的文件、资料、凭证；4、近期已经完成和未完成的工作事项；5、工作期间与公司有关的客户名录和联系人等业务资料；6、办公室及其他房门的钥匙；7、其他需要说明的事项。七、公司全体员工必须以大局为重，服从工作安排，对拒不服从安排的予以批评教育或待岗处理，直至解除劳动合同。八、本制度如有未尽事宜，参照法律法规和公司的相关文件执行。九、本制度最终解释权归公司综合部所有。十、本制度自颁布之日起执行。制度模板5：公司保密制度第一章总则第一条为了维护公司利益，特制订本规定，公司全体员工必须严格遵守。第二条秘密分为三等级：绝密、机密、秘密。第二章细则第三条严守秘密，不得以任何方式向公司内外无关人员散布、泄漏公司机密或涉及公司机密。第四条不得向其他公司员工窥探、过问非本人工作职责内的公司机密。第五条严格遵守文件（包括传真、计算机盘片）登记和保密制度。秘密文件存放在有保密设施的文件柜内，计算机中的秘密文件必须设置口令，并将口令报告公司总经理。不准带机密文件到与工作无关的场所。不得在公共场所谈论秘密事项和交接秘密文件。第六条严格遵守秘密文件、资料、档案的借用管理制度。如需借用秘密文件、资料、档案，须经总经理批准。并按规定办理借用登记手续。第七条秘密文件、资料不准私自翻印、复印、摘录和外传。因工作需要翻印、复制时，应按有关规定经办公室批准后办理。复制件应按照文件、资料的密级规定管理。不得在公开发表的文章中引用秘密文件和资料。第八条会议工作人员不得随意传播会议内容，特别是涉及人事、机构以及有争议的问题。会议记录（或录音）要集中管理，未经办公室批准不得外借。第九条调职、离职时，必须将自己经管的秘密文件或其他东西，交至公司总经理，切不可随意移交给其他人员。第十条公司员工离开办公室时，必须将文件放入抽屉和文件柜中。第三章责任第十一条发现失密、泄密现象，要及时报告，认真处理。对失密、泄密者，给予50-100元扣薪；视情节轻重，给予一定行政处分；造成公司严重损失的，送有关机关处理。制度模板6：考勤管理制度一、总则1、为了加强公司员工考勤管理，提高工作效率，特制定本制度。2、本制度为公司及所属各部门、部门考勤管理基本制度。各部门、依照执行或在本制度也许范围内根据部门具体工作性质自行规定，自定的考勤规定报公司核准后生效。二、考勤人员1、公司各部门均要设一名兼职考勤管理员，负责本部门考勤的管理和汇报工作，对本部门考勤的准确性、及时性负责；2、各部门考勤员应于每月5号前将上月考勤表递交办公室人事部，以备核查；3、递交考勤表时，员工当月的请假单、出差单、异常出勤处理单、奖励处罚单及相关证明等作为附件汇总备查，若手续不完备，将视为旷工。三、考勤方式1、员工采取上、下班指纹打卡的方式考勤；2、所有员工必须遵照其服务岗位所规定的时间，按时上、下班，做到不旷工、不迟到、不早退。四、员工上、下班考勤1、员工应打卡考勤，以记录出勤时间。2、员工如果未按规定打卡，将视为缺勤，并扣除当天工资。3、除经公司领导批准和因工作特殊情况，可免打卡。批准领导签名后方有效，否则视为旷工。4、工作时间，因工作性质不能严格执行公司规定的上、下班时间的部门、人员可适当调整，但须到办公室管理部门核准、备案。五、迟到（早退）1、超出正常规定上班时间到达（以打卡时间为准）视为迟到；员工非工作需要提前下班的视为早退。2、迟到时间10—30分钟的，每次扣款20元；超过30分钟的，以打卡机记录的时间计算，扣除半天工资（项目部以准确上班时间为主，没有预留弹性时间）。3、因公务关系而迟到（早退）者，须提前请示所属部门主管，并在当日填写员工异常出勤处理意见表交部门领导签批，再交办公室人事部门核准，否则按迟到（早退）处理。4、因公外出不能打卡的员工，处理同本条三，否则按请假处理。六、旷工1、未经请假无故不上班或假满未续假而擅自不到职者为旷工。2、员工无故旷工1天，扣除当天工资，另扣款100元。3、员工一个月旷工3日，或年内累计7日者，公司予以立即辞退，而不需要任何事先通知或给予赔偿。七、请假管理1、无论何种原因需要请假都必须经部门发展人批准同意，并按照规定填写请假条，如遇不能填写请假条的，必须在假期结束及时补写请假条，请假3天以内（含3天）的经部门负责人同意批准，请假超过3天的必须经公司总经理同意批准，未经以上程序办理请假手续视为旷工，特殊情况，应先用电话申请，并与复工当日填写请假单交部门主管补签，假期结束后必须在第一时间办理呢销假手续，如未办理销假手续则扣除当天工资。2、如遇调休则根据项目部实际情况由项目经理安排调休，此调休不具有常态性和普遍性。制度模板7：员工出差管理制度1、出差前应填写“出差申请单”。出差期限由派遣负责人视情况需要，事前予以核定，并依照程序核实。2、出差人凭核准的“出差申请单”向财务部暂支相当数额的差旅费，返回后一周内填具“出差旅费报告单”，并结清暂支款，未于一周内报销者，财务应于当月工资中先予扣回，等报销时再行核付。3、出差的审核决定权限如下：（1）国内出差：六日内由部门经理核准，四日以上由主管副总经理核准，部门经理以上人员一律由总经理核准。（2）国外出差，一律由总经理核准。4、出差不得报支加班费，但假日出差酣隋予以计薪。5、出差途中除因病或遇意外灾害，或因工作实际需要电话联系，请示批准延时外，不得因私事或借故延长出差时间，否则除不予报销差旅费外，并依情节轻重论处。6、出差差旅费分为交通费、住宿费、膳食费、通信费、交际费等，其标准另定。7、出差费用的报销：（1）交通费、住宿费按标准报销，超标自付，欠标不补。（2）膳食费按标准领取。（3）通信费以邮局凭证报销。（5）交际费由领导核定，凭据报销。制度模板8：医务人员职业安全监测管理制度1、为维护医院工作人员的职业安全，有效预防医院工作人员中出现职业危害，保护劳动者的健康，制订本制度。2、职业危害指医院工作人员在职业活动中，接触职业性有害因素引起的伤害。3、医院工作人员包括医疗、护理、医技、药技、行政、后勤等所有工作人员。4、对职业危害的预防，医院以贯彻落实《中华人民共和国职业病防治法》为主进行预防。5、各科室、部门应积极主动掌握工作环境、性质下可能产生的职业危害因素、危害后果和应当采取的职业防护措施，建立健全有科室特色和针对性的防护制度，严格操作规程，健全各项规章制度。6、对工作中可能产生的职业危险因素、危害程度及时告知员工，让职工知晓职业危害有关情况。7、各科室、部门应提供符合防治职业危害的防护设施和个人使用的防护用品。8、加强工作人员对医疗环境中职业安全防护教育。上岗前对职工进行医院感染、职工防护、安全工作技术和方法等岗前培训。医院不定期进行职业卫生教育培训，对员工进行有关知识培训。9、医院为职工提供员工健康体检，并建立职工健康档案，及时发现潜在问题，让职工享受到有关的健康服务。10、要求职工本人加强防护，增强自身防护意识，培养良好的工作习惯，凡违规操作，责任自负。11、职业安全监测主要由各科室报告，如针刺伤。院感科和预防保健科为发生针刺伤的医务人员进行职业暴露的评估、心理咨询、预防用药和跟踪病情。12、特殊职业防护，如放射防护，由上级相关部门进行管理，每年进行职业健康体检，并建立个人健康监护档案。相关部门对监测结果进行分析，如发现异常，立即报告医院，并报告卫生行政部门。13、事件发生后相关部门应及时调查事件的发生原因和事件性质，估算事件的危害波及范围和危险程度，查明人员伤害情况，做好事故调查处理工作。14、对已受损害的接触者可视情况调整工作岗位，并予以合理的治疗，促进职工康复。制度模板9：劳动合同管理制度1、劳动合同是劳动者与用人单位确定劳动关系、明确双方权利和义务的协议，凡在公司工作的员工都必须按规定与公司签订劳动合同。2、劳动合同签订规定（1）试用员工与公司签订《劳动试用协议》，用以明确试用期间双方的权利和义务关系。（2）临时或兼职员工与公司签订《临时（兼职）劳动