人力资源智能化服务合同

人力资源智能化服务合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同主体1.3合同目的与范围1.4法律适用1.5合同效力1.6合同的变更与终止第二章服务内容2.1服务项目2.2服务标准与要求2.3服务时间与地点2.4服务成果交付第三章技术支持与保障3.1技术支持3.2技术培训3.3技术更新与维护3.4技术安全保障第四章人力资源管理4.1招聘与筛选4.2培训与发展4.3绩效管理4.4员工关系管理第五章费用与支付5.1费用明细5.2费用支付方式5.3费用调整5.4违约金与赔偿第六章保密与知识产权6.1保密义务6.2知识产权保护第七章违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3免责条款第八章争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁与诉讼第九章合同的解除与终止9.1解除与终止条件9.2解除与终止的程序9.3解除与终止后的权益处理第十章一般条款10.1合同的生效10.2通知与送达10.3合同的完整性与互斥性10.4合同的转让10.5不可抗力第十一章附则11.1合同的修订11.2合同的附件11.3合同的签订日期与地点第十二章双方声明与承诺12.1甲方声明与承诺12.2乙方声明与承诺第十三章附录13.1技术参数与要求13.2服务流程图13.3相关法律法规第十四章签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页合同编号_________第一章总则第一条款定义与解释1.1本合同是指甲方（人力资源智能化服务需求方）与乙方（人力资源智能化服务提供方）就甲方人力资源智能化服务需求，由乙方提供相关服务，明确双方权利、义务、责任等关系的协议。1.2本合同所用词语，如“甲方”、“乙方”、“服务项目”等，除非文意另有说明，否则均按照本合同附件一《术语解释》所述含义理解。第二条款合同主体2.1甲方为合法成立并有效存在的人力资源智能化服务需求方。2.2乙方为具备提供人力资源智能化服务能力的合法成立并有效存在的服务提供方。第三条款合同目的与范围3.1甲方的目的是委托乙方提供人力资源智能化服务，以提高甲方人力资源管理效率和水平。3.2乙方根据甲方委托，提供包括但不限于招聘筛选、培训发展、绩效管理、员工关系管理等人力资源智能化服务。第四条款法律适用4.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第五条款合同效力5.1本合同自双方签字盖章之日起生效。5.2本合同在履行完毕或合同约定的解除、终止条件满足时终止。第六条款合同的变更与终止6.1任何一方提出变更或终止本合同，应当书面通知对方，经双方协商一致并签订书面变更或终止协议后生效。6.2在合同履行期间，除非双方另有约定，任何一方不得单方面解除或终止本合同。第七条款违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应当承担违约责任。7.2乙方未按照约定时间、质量完成服务项目的，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并有权要求乙方支付违约金。7.3除本合同另有约定外，双方因履行本合同而产生的任何争议，应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第八章争议解决第八条款争议解决方式8.1双方因履行本合同而产生的任何争议，应通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章合同的解除与终止第九条款解除与终止条件a)双方协商一致；b)不可抗力导致合同无法履行；c)一方明确表示不履行主要债务；d)一方违约严重，对方无法实现合同目的；e)法律、法规、政策变化导致合同无法履行。第十条款解除与终止的程序10.1任何一方提出解除或终止合同时，应当书面通知对方。10.2双方应当协商确定解除或终止后的权利义务处理事项，并签署书面协议。10.3解除或终止协议生效后，本合同即告终止。第十一章一般条款第十一条款合同的生效11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十二条款通知与送达12.1双方通过书面形式发送的通知，送达对方的一个地址为准。12.2通知发送至该地址即视为送达，无论对方是否实际收到。第十三条款合同的完整性与互斥性13.1本合同是双方完整的意思表示，取代了所有之前的口头或书面协议。13.2本合同的任何修改、补充必须以书面形式进行，并由双方签字盖章确认。第十四条款合同的转让14.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利、义务转让给第三方。第十五条款不可抗力15.1因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。15.2遭受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后继续履行本合同。合同编号_________甲方签字：______________________日期：____年__月__日乙方签字：______________________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定人员甲方应指定一名负责人作为与乙方沟通的主要联系人，负责协调甲方内部资源，确保乙方能够顺利开展服务。如甲方更换联系人，应及时通知乙方。2.甲方配合义务甲方应按照乙方的服务要求，提供必要的业务数据、信息和相关人员配合，确保乙方能够按时、高质量地完成服务项目。3.甲方监督权甲方有权对乙方提供的服务质量、进度和结果进行监督和评价。如乙方服务不符合约定，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。4.甲方保密义务甲方应对乙方在提供服务过程中提供的所有商业秘密、技术秘密等信息予以保密，不得向任何第三方泄露。5.甲方支付义务甲方应按照合同约定的时间和方式，向乙方支付服务费用。如甲方延迟支付，应按照约定的利率支付滞纳金。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方服务承诺乙方承诺按照合同约定提供服务，并确保服务质量和效果。如乙方服务不符合约定，乙方应承担相应的违约责任。2.乙方保密义务乙方应对在提供服务过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，不得向任何第三方泄露。3.乙方培训义务乙方应对甲方指定的人员进行必要的培训，确保甲方能够正确使用乙方提供的服务系统和设备。4.乙方技术支持乙方应提供7x24小时的技术支持，确保甲方在使用服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。5.乙方定期报告乙方应定期向甲方报告服务项目的进展情况，如遇到问题应及时与甲方沟通，寻求解决方案。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介职责第三方中介应按照合同约定，负责协调甲方和乙方的关系，确保合同的顺利履行。2.第三方中介保密义务第三方中介应对在合同履行过程中获取的甲方和乙方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，不得向任何第三方泄露。3.第三方中介违约责任如第三方中介未能履行合同约定的职责，导致合同无法顺利履行，第三方中介应承担相应的违约责任。4.第三方中介的更换甲方或乙方如对第三方中介的服务不满意，有权要求更换中介。更换中介时，双方应协商确定新的中介费用。5.第三方中介的权益处理合同解除或终止后，第三方中介应将合同约定的权益移交给甲方或乙方，并按照双方约定处理相关的后续事宜。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：《术语解释》2.附件二：《技术参数与要求》3.附件三：《服务流程图》4.附件四：《相关法律法规》5.附件五：《培训资料》6.附件六：《服务项目明细表》7.附件七：《费用明细表》8.附件八：《违约金与赔偿计算公式》9.附件九：《保密协议》10.附件十：《技术支持与保障详情》11.附件十一：《人力资源管理操作手册》12.附件十二：《绩效考核制度》13.附件十三：《员工培训与发展计划》14.附件十四：《合同履行监督报告》二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间支付服务费用的，视为违约。2.甲方未提供必要的业务数据、信息和相关人员配合，导致乙方无法按时完成服务项目的，视为违约。3.乙方未按照约定提供服务，或服务不符合约定的质量标准，视为违约。4.乙方未对甲方指定的人员进行培训，或培训不符合约定的要求，视为违约。5.第三方中介未按照约定协调甲方和乙方的关系，导致合同无法顺利履行的，视为违约。6.任何一方未经对方同意，擅自变更或终止合同的，视为违约。三、法律名词及解释：2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.违约金：指当一方违约时，按照合同约定向对方支付的违约损失赔偿金。4.保密义务：指合同双方在合同履行过程中，对获取的商业秘密、技术秘密等信息予以保密的义务。5.合同履行监督报告：指监督合同履行情况的报告，包括履行进度、存在的问题及改进措施等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间支付服务费用。解决办法：发送书面催款通知，协商解决，如协商不成，可依法追讨欠款。2.问题：甲方未提供必要的业务数据、信息和相关人员配合。解决办法：及时沟通，明确需求，甲方应在规定时间内提供所需信息。3.问题：乙方服务不符合约定的质量标准。解决办法：乙方应在规定时间内进行整改，如仍不符合要求，甲方有权要求乙方支付违约金。4.问题：乙方未对甲方指定的人员进行培训。解决办法：乙方应按时提供培训，如未能提供，甲方有