仓储配送服务合同

仓储配送服务合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同双方的权利和义务1.3适用法律1.4合同的生效和终止第二章服务内容2.1仓储服务内容2.2配送服务内容2.3服务时间与地点第三章服务费用3.1费率标准3.2费用计算方法3.3费用支付方式3.4费用调整机制第四章质量与安全4.1服务质量标准4.2安全管理措施4.3应急预案第五章合同的履行5.1双方的职责与义务5.2服务项目的实施流程5.3服务过程中的沟通与协调第六章违约责任6.1违约行为的界定6.2违约责任的具体承担方式第七章争议解决7.1争议的解决方式7.2仲裁或诉讼的地点及法院第八章保密条款8.1保密信息的范围与界定8.2保密信息的保护措施与期限第九章不可抗力9.1不可抗力的界定9.2不可抗力事件的应对措施第十章合同的变更与解除10.1合同变更的条件与程序10.2合同解除的条件与程序第十一章服务评价与改进11.1服务评价的标准与方法11.2服务改进的实施机制第十二章合同的转让与分包12.1合同转让的条件与程序12.2禁止分包的规定第十三章税务与保险13.1税务责任与义务13.2保险的购买与维持第十四章其他条款14.1合同的完整性与独立性14.2附件说明14.3合同的修订历史记录合同编号：_______第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方（客户）与乙方（服务提供商）之间关于仓储配送服务的协议。1.1.2本合同中的术语和定义，如“货物”、“仓储”、“配送”等，除非文中另有定义，否则按照通用含义理解。1.2合同双方的权利和义务1.2.1甲方有权按照合同约定获取乙方提供的仓储配送服务。1.2.2乙方有权根据合同约定收取服务费用，并按照约定提供仓储配送服务。1.2.3双方应遵守合同的约定，履行各自的义务。1.3适用法律1.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.4合同的生效和终止1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4.2在合同履行完毕或者双方协商一致解除合同的情况下，本合同终止。第二章服务内容2.1仓储服务内容2.1.1乙方为甲方提供货物仓储服务，包括货物的接收、存储、保管、出库等。2.1.2乙方应保证仓储设施的安全、适用、卫生，确保货物不受损失或变质。2.2配送服务内容2.2.1乙方根据甲方的要求，提供货物配送服务，包括货物的装车、运输、卸车、送货上门等。2.2.2乙方应保证配送过程的安全、及时、准确，确保货物按时送达指定地点。2.3服务时间与地点2.3.1乙方提供服务的时间为每周一至周日，每天8:0018:00。2.3.2乙方提供服务的地点为甲方指定的仓库及配送目的地。第三章服务费用3.1费率标准3.1.1仓储费率为每立方米每月人民币元。3.1.2配送费率为每吨公里人民币元。3.2费用计算方法3.2.1仓储费用的计算方法为：仓储费=仓储费率×仓储体积×仓储时间。3.2.2配送费用的计算方法为：配送费=配送费率×配送里程。3.3费用支付方式3.3.1甲方应按月支付乙方的服务费用。3.3.2费用支付可通过银行转账、现金支付等方式进行。3.4费用调整机制3.4.1在合同履行期间，如遇市场行情变化，双方可协商调整服务费用。第四章质量与安全4.1服务质量标准4.1.1乙方应按照甲方的要求，保证仓储配送服务的质量。4.1.2乙方应确保货物在仓储配送过程中的损失率不超过合同约定的标准。4.2安全管理措施4.2.1乙方应建立健全安全生产管理制度，确保仓储配送过程中的安全。4.2.2乙方应定期对仓储设施、配送车辆进行检查、维护，保证其正常运行。4.3应急预案4.3.1乙方应制定应对突发事件的应急预案，包括但不限于火灾、货物损坏等。4.3.2乙方应在发生突发事件时立即启动应急预案，采取措施减少损失。第五章合同的履行5.1双方的职责与义务5.1.1甲方应按照合同约定提供货物，并按时支付服务费用。5.1.2乙方应按照合同约定提供仓储配送服务，并保证服务质量。5.2服务项目的实施流程5.2.1甲方将货物送至乙方仓库，双方共同验收货物。5.2.2乙方根据甲方的要求，进行货物的仓储、配送。5.2.3货物送达目的地后，乙方与甲方进行货物验收。5.3服务过程中的沟通与协调5.3.1双方应建立沟通机制，确保服务过程中的信息畅通。5.3.2乙方应定期向甲方报告仓储配送情况，如有问题及时协商解决。第六章违约责任6.1违约行为的界定6.1.1甲方未按时支付服务费用，或乙方未按照约定提供仓储配送服务，均视为违约行为。6.2违约责任的具体承担方式6.2.1甲方未按时支付服务费用的第八章保密条款8.1保密信息的范围与界定8.1.1保密信息是指在合同履行过程中，甲方和乙方在商务、技术等方面未公开的信息。8.1.2保密信息包括但不限于客户资料、商业计划、技术资料等。8.2保密信息的保护措施与期限8.2.1双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。8.2.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第九章不可抗力9.1不可抗力的界定9.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。9.1.2不可抗力事件的发生免除双方在事件发生期间的违约责任。9.2不可抗力事件的应对措施9.2.1一旦发生不可抗力事件，受影响方应立即通知对方，并尽最大努力减少损失。9.2.2受影响方应提供相关证明文件，以便对方确认不可抗力事件的发生。第十章合同的变更与解除10.1合同变更的条件与程序10.1.1合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。10.1.2变更协议应明确变更的内容、范围、期限等。10.2合同解除的条件与程序10.2.1合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。10.2.2解除协议应明确解除的原因、日期、后续处理等。第十一章服务评价与改进11.1服务评价的标准与方法11.1.1服务评价应基于货物仓储配送的及时性、准确性、安全性等方面进行。11.1.2评价方法可以采用问卷调查、现场检查等方式进行。11.2服务改进的实施机制11.2.1乙方应根据服务评价结果，及时调整和改进服务。11.2.2甲方应提供反馈意见，协助乙方改进服务质量。第十二章合同的转让与分包12.1合同转让的条件与程序12.1.1合同转让应得到对方的书面同意。12.1.2转让协议应明确转让的内容、范围、期限等。12.2禁止分包的规定12.2.1乙方不得将本合同项下的服务全部或部分分包给第三方。12.2.2乙方违反上述规定，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。第十三章税务与保险13.1税务责任与义务13.1.1双方应遵守国家税收法律法规，依法纳税。13.1.2乙方应提供合法的税务发票，甲方应按约定支付服务费用。13.2保险的购买与维持13.2.1乙方应购买并维持必要的保险，包括但不限于货物运输保险、雇主责任保险等。13.2.2保险单应提交甲方备案，保险赔偿不足部分由乙方承担。第十四章其他条款14.1合同的完整性与独立性14.1.1本合同及其附件构成双方之间关于仓储配送服务的完整协议。14.1.2本合同独立于任何第三方协议，不因第三方协议的变更、解除、终止等影响。14.2附件说明14.2.1附件为本合同不可分割的一部分，与合同具有同等效力。14.2.2附件包括但不限于服务项目明细、收费标准、服务承诺等。14.3合同的修订历史记录14.3.1本合同的修订历程应予以记录，并以附件形式附在本合同之后。14.3.2修订记录应包括修订日期、修订内容、修订方等信息。合同编号：_______甲方（签字）：_________________日期：_______乙方（签字）：_________________日期：_______（此处留白供双方签字盖章）多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定仓库甲方有权指定货物存放的仓库，并有权要求乙方对仓库进行必要的modifications以满足甲方的特定需求。1.2甲方货物优先权在乙方仓库中，甲方货物应享有优先存放和配送的权利。乙方应确保甲方货物在仓库中的存放位置和配送顺序符合甲方的要求。1.3甲方监盘权甲方有权派遣代表对仓库内的货物进行定期监盘，以确保货物的安全、完整和符合合同约定的质量标准。乙方应提供必要的协助和便利。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方服务期限保障乙方应保证在合同约定服务期限内，提供连续、稳定的仓储配送服务。如乙方因故无法提供服务，应承担相应的违约责任。2.2乙方服务质量承诺乙方承诺提供的仓储配送服务应达到甲方指定的质量标准。如乙方未达到质量标准，应根据实际情况承担违约责任。2.3乙方信息披露义务乙方应向甲方披露与货物仓储配送相关的所有重要信息，包括但不限于货物的存放位置、配送进度、可能出现的风险等。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊条款3.1第三方中介的职责第三方中介作为合同的协调者和监管者，应确保甲乙双方按照合同约定履行各自的义务，并有权对甲乙双方进行监督和评估。3.2第三方中介的调解权在甲乙双方发生争议时，第三方中介有权进行调解，并提出解决方案。如调解失败，双方可依法寻求其他解决途径。3.3第三方中介的报酬第三方中介提供的调解和服务应收取合理的报酬。具体报酬金额和支付方式应在合同中明确约定。附件及其他补充说明一、附件列表：1.仓库位置与布局图2.配送路线图3.货物存储安全标准4.配送服务时间安排5.保险单据6.税务发票7.服务评价表8.修订历史记录二、违约行为及认定：1.甲方未按时支付服务费用：甲方在约定时间内未支付或延迟支付服务费用。2.乙方未按照约定提供仓储配送服务：乙方未按照合同约定提供服务，或服务未达到约定质量标准。3.双方未履行合同约定的沟通与协调义务：双方未能及时沟通，导致服务过程中出现误解或纠纷。4.乙方未保持仓库安全导致货物损失：由于乙方疏忽导致仓库内的货物损失。5.乙方未按照约定时间完成配送：乙方未在约定的时间内完成货物的配送。三、法律名词及解释：1.仓储配送服务：指乙方为甲方提供的货物存储、保管、装卸、运输、配送等服务。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。3.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。4.服务费用：指乙方为提供仓储配送服务而向甲方收取的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.货物损失：如发生货物损失，双方应立即共同查明原因，并根据合同约定确定责任方。2.服务延误：如乙方因故导致服务延误，应