2024年旅行社服务与旅游产品销售合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年旅行社服务与旅游产品销售合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1旅行社信息1.2旅游产品销售方信息1.3旅游者信息第二条旅游产品及服务内容2.1旅游产品详情2.2服务内容包括但不限于2.2.1交通服务2.2.2住宿服务2.2.3餐饮服务2.2.4景点门票服务2.2.5导游服务2.2.6保险服务第三条旅游时间及行程安排3.1出行日期3.2行程安排第四条费用及支付方式4.1旅游产品价格4.2费用支付方式4.2.1支付时间4.2.2支付途径4.2.3支付确认第五条取消及改期政策5.1取消政策5.1.1取消时间及方式5.1.2取消费用处理5.2改期政策5.2.1改期时间及方式5.2.2改期费用处理第六条责任及风险提示6.1旅行社责任6.2旅游产品销售方责任6.3旅游者责任6.4风险提示第七条争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3法律诉讼第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3例外情况第九条第三方服务提供商9.1第三方服务提供商信息9.2第三方服务提供商责任第十条特殊需求及服务10.1特殊需求说明10.2特殊服务内容第十一条不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力处理第十二条合同效力及期限12.1合同生效条件12.2合同终止条件第十三条联系方式13.1旅行社联系方式13.2旅游产品销售方联系方式13.3旅游者联系方式第十四条其他条款14.1法律适用14.2合同修改及补充14.3合同解除14.4效力范围第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1旅行社信息旅行社名称为：旅行社有限公司，地址为：市区路号，联系电话：X，营业执照编号：。1.2旅游产品销售方信息旅游产品销售方为：旅游产品销售有限公司，地址为：市区路号，联系电话：X，营业执照编号：。1.3旅游者信息旅游者为：先生/女士，身份证号码：，联系电话：X，住址：市区路号。第二条旅游产品及服务内容2.1旅游产品详情旅游产品为：地区经典双飞五日游。包括：往返机票、住宿、餐饮、景点门票、导游服务、旅游意外保险等。2.2服务内容包括但不限于2.2.1交通服务提供往返目的地的机票，并确保航班时间合理，以便旅游者能够按时到达目的地。2.2.2住宿服务为旅游者提供舒适、安全的住宿环境，确保旅游者的住宿质量。2.2.3餐饮服务提供行程中安排的餐饮服务，确保旅游者的饮食安全和营养需求。2.2.4景点门票服务为旅游者安排行程中所需的景点门票，确保旅游者能够顺利游览。2.2.5导游服务提供专业、热情的导游服务，为旅游者讲解景点的历史、文化等信息。2.2.6保险服务为旅游者购买旅游意外保险，保障旅游者在行程中的人身安全。第三条旅游时间及行程安排3.1出行日期旅游者将于2024年月日出发，共计五天的旅行。3.2行程安排行程安排如下：第一天：出发地→目的地，抵达后入住酒店。第二天：参观目的地著名景点1，午餐后参观景点2。第三天：早餐后前往景点3，下午游览景点4。第四天：游览目的地其他著名景点，品尝当地特色美食。第五天：结束行程，返回出发地。第四条费用及支付方式4.1旅游产品价格旅游产品价格为每人X元，总计X元。4.2费用支付方式4.2.1支付时间旅游者应在确认行程后三个工作日内支付全款。4.2.2支付途径旅游者可通过银行转账、、支付等方式支付。4.2.3支付确认支付完成后，旅行社将向旅游者出具支付凭证，并确认支付成功。第五条取消及改期政策5.1取消政策5.1.1取消时间及方式旅游者应在出行前天以书面形式向旅行社提出取消申请。5.1.2取消费用处理取消申请提交后，旅行社将在五个工作日内审核，并根据实际情况扣除相应费用。5.2改期政策5.2.1改期时间及方式旅游者应在出行前天以书面形式向旅行社提出改期申请。5.2.2改期费用处理改期申请提交后，旅行社将在五个工作日内审核，并根据实际情况收取或退还相应费用。第六条责任及风险提示6.1旅行社责任旅行社应按照合同约定提供服务，确保旅游者的权益。如因旅行社原因导致旅游者损失，旅行社应承担相应责任。6.2旅游产品销售方责任旅游产品销售方应按照合同约定提供服务，确保旅游者的权益。如因销售方原因导致旅游者损失，销售方应承担相应责任。6.3旅游者责任旅游者应按照合同约定参与行程，遵守行程安排。如因旅游者原因导致损失，旅游者应承担相应责任。6.4风险提示旅游者在旅行过程中，应注意个人安全，遵守目的地法律法规。如因旅游者自身原因导致损失，旅行社不承担相应责任。第七条争议解决方式7.1协商解决旅游者与第八条保密条款8.1保密内容本合同签订过程中及合同有效期内，双方应对合同内容、商务谈判、客户信息等予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。8.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。8.3例外情况法律要求、政府监管、审计、执行合同所需以及双方事先书面同意的情况除外。第九条第三方服务提供商9.1第三方服务提供商信息第三方服务提供商为：X交通服务有限公司、X住宿管理有限公司、X餐饮管理有限公司等，均为合法成立并有效经营的企业。9.2第三方服务提供商责任第三方服务提供商应按照合同约定提供服务，如因服务质量导致旅游者损失，第三方服务提供商应承担相应责任。第十条特殊需求及服务10.1特殊需求说明旅游者如有特殊需求，如饮食限制、住宿要求等，应在签订合同前向旅行社提出，并由旅行社确认。10.2特殊服务内容旅行社应根据旅游者的特殊需求提供相应的服务，并在合同中予以明确。第十一条不可抗力11.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力处理因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应立即协商，根据情况采取减轻损失的措施。第十二条合同效力及期限12.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同终止条件合同终止条件按照合同约定或法律规定执行。第十三条联系方式13.1旅行社联系方式联系人：X联系电话：X电子邮箱：X13.2旅游产品销售方联系方式联系人：X联系电话：X电子邮箱：X13.3旅游者联系方式联系人：X联系电话：X电子邮箱：X第十四条其他条款14.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2合同修改及补充合同的修改及补充应采用书面形式，经双方协商一致后生效。14.3合同解除合同解除应符合合同约定或法律规定。14.4效力范围本合同自双方签字或盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方服务提供商定义1.1第三方服务提供商第三方服务提供商是指在本合同中提供部分服务内容的企业或个人，包括但不限于交通、住宿、餐饮等服务提供商。第二条第三方责任2.1第三方服务提供商责任第三方服务提供商应按照合同约定提供服务，并确保服务质量。如因服务质量导致旅游者损失，第三方服务提供商应承担相应责任。2.2第三方责任限额第三方服务提供商的赔偿责任限额为旅游者支付的服务费用总额。如涉及人身伤害，第三方服务提供商的责任限额应根据法律规定及合同约定确定。第三条第三方与甲乙方的关系3.1第三方与旅行社的关系第三方服务提供商与旅行社之间为合作关系，第三方服务提供商应遵守旅行社的管理和要求，确保服务质量。3.2第三方与旅游者的关系第三方服务提供商与旅游者之间无直接合同关系。但第三方服务提供商在提供服务过程中，应对旅游者负责，确保服务质量。第四条第三方介入后的合同变更4.1合同条款变更如合同中涉及第三方服务提供商的责任、权益等条款，需根据第三方的实际情况进行调整，明确第三方的责任范围和限额。4.2合同履行变更合同履行过程中，如涉及第三方服务提供商的服务内容和责任，需根据实际情况进行调整，确保合同的顺利履行。第五条第三方服务提供商的选定及更换5.1第三方服务提供商的选定旅行社应选择具备合法经营资格、良好信誉的第三方服务提供商。旅游者有权了解第三方服务提供商的资质和信誉。5.2第三方服务提供商的更换如旅游者对第三方服务提供商的服务不满意，旅行社应根据旅游者的合理要求，及时更换服务提供商。第六条第三方服务提供商的监管6.1旅行社对第三方的监管旅行社应对第三方服务提供商的服务质量、服务态度等进行监督，确保旅游者的权益。6.2旅游者对第三方的监督旅游者有权对第三方服务提供商的服务进行评价和监督，提出合理建议和意见。第七条争议解决7.1第三方服务提供商与旅行社的争议第三方服务提供商与旅行社之间的争议，应通过协商解决。协商不成的，可依法申请调解或提起诉讼。7.2第三方服务提供商与旅游者的争议第三方服务提供商与旅游者之间的争议，应通过协商解决。协商不成的，可依法申请调解或提起诉讼。第八条法律适用及争议解决8.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决合同履行过程中发生的争议，应通过协商解决。协商不成的，可依法申请调解或提起诉讼。第九条其他条款9.1合同修改及补充合同的修改及补充应采用书面形式，经双方协商一致后生效。9.2合同解除合同解除应符合合同约定或法律规定。9.3效力范围本合同自双方签字或盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游产品详细说明详细列举旅游产品的各项服务内容，包括交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等。附件2：第三方服务提供商资质证明提供第三方服务提供商的合法经营资质证明，包括但不限于营业执照、税务登记证等。附件3：旅游行程安排详细时间表详细列出旅游行程的日期、时间、地点、活动等安排。附件4：旅游者特殊需求确认书旅游者特殊需求确认书，包括旅游者的饮食限制、住宿要求等，并由旅游者签字确认。附件5：旅游者保险单旅游者购买的旅游意外保险单，详细列出保险条款、保险金额等信息。附件6：合同履行确认单合同履行过程中，双方对履行情况的确认单，包括服务内容、服务质量等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.旅行社未按照合同约定提供服务。2.旅游产品销售方未按照合同约定提供服务。3.第三方服务提供商未按照合同约定提供服务。责任认定：1.违约行为的责任应由违约方承担。2.因违约行为导致的损失，应由违约方赔偿。3.违约方的赔偿责任限于合同约定范围内。示例说明：如旅行社未按照合同约定提供交通服务，导致旅游者无法按时到达目的地，旅行社应承担相应的违约责任，如赔偿旅游者的误机费用。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。2.第三方：指在本合同中提供部分服务内容的企业或个人，包括但不限于交通、住宿、餐饮等服