汽车销售合同保修条款范本

汽车销售合同保修条款范本合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用法律1.3合同效力第二章销售汽车2.1汽车描述2.2交付时间与地点2.3购车款项第三章保修条款3.1保修范围3.2保修期限3.3保修服务内容3.4保修条件3.5保修流程第四章维修服务4.1维修范围4.2维修费用4.3维修时间第五章备件供应5.1备件价格5.2备件供应时间5.3备件质量第六章售后服务6.1售后服务承诺6.2服务6.3投诉处理第七章特殊条款7.1不可抗力7.2违约责任7.3争议解决第八章合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件第九章隐私保护9.1个人信息保护9.2隐私泄露责任第十章第三方受益10.1第三方权益10.2第三方索赔第十一章保险事宜11.1保险购买11.2保险理赔第十二章转让与继承12.1合同转让12.2合同继承第十三章其他条款13.1广告宣传13.2促销活动第十四章附则14.1合同解除14.2合同终止14.3合同续签合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.2本合同中的汽车指的是甲方销售给乙方的载客汽车，具体型号、颜色、配置等详见附件。1.2适用法律1.2.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.3合同效力1.3.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。1.3.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二章销售汽车2.1汽车描述2.1.1甲方向乙方销售的汽车符合国家规定的安全、环保等相关标准。2.1.2汽车的具体型号、颜色、配置等详见附件。2.2交付时间与地点2.2.1甲方应在合同约定的时间内将汽车交付给乙方。2.2.2汽车交付地点为合同约定的乙方所在地。2.3购车款项2.3.1乙方应按照合同约定的时间和方式支付购车款项。2.3.2甲方应向乙方提供正规发票。第三章保修条款3.1保修范围3.1.1甲方提供的汽车在保修期内出现非人为因素造成的机械故障，甲方负责免费维修或更换故障零部件。3.1.2保修范围不包括汽车的正常磨损、消耗品及因乙方使用不当造成的故障。3.2保修期限3.2.1汽车的保修期限为自汽车交付之日起算，保修期为____年或行驶里程达到____公里，以先到者为准。3.3保修服务内容3.3.1甲方在保修期内提供免费的定期检查、保养服务。3.3.2保修服务内容包括：更换机油、机滤器、空气滤清器等。3.4保修条件3.4.1乙方应在保修期内按期进行汽车保养和检查。3.4.2乙方在保修期内不得私自拆卸或更换汽车零部件。3.5保修流程3.5.1乙方在汽车出现故障时，应立即联系甲方或甲方指定的维修站点。3.5.2甲方在接到乙方的保修请求后，应在48小时内给予答复，并在约定的时间内完成维修或更换零部件。第四章维修服务4.1维修范围4.1.1甲方提供的汽车在保修期外出现故障，乙方可以选择付费维修。4.1.2维修范围包括但不限于：发动机、变速箱、悬挂系统等。4.2维修费用4.2.1维修费用按照甲方提供的维修报价单进行结算。4.2.2甲方应向乙方提供维修过程中所产生的费用明细。4.3维修时间4.3.1甲方在接到乙方的维修请求后，应在48小时内给予答复，并在约定的时间内完成维修。第八章合同的变更与解除8.1变更条件8.1.1在合同履行过程中，甲乙双方经协商一致，可以对合同内容进行变更。8.1.2合同变更需书面签署，并由双方盖章或签字生效。8.2解除条件8.2.1在合同履行过程中，如因不可抗力等原因导致合同无法履行，双方均可提出解除合同。8.2.2合同解除需书面签署，并由双方盖章或签字生效。第九章隐私保护9.1个人信息保护9.1.1甲方收集、使用乙方的个人信息，应遵守国家有关个人信息保护的法律、法规。9.1.2甲方应对乙方的个人信息予以保密，不得泄露给第三方。9.2隐私泄露责任9.2.1如因甲方原因导致乙方的个人信息泄露，甲方应承担相应的法律责任。第十章第三方受益10.1第三方权益10.1.1本合同的履行过程中，如有第三方受益，甲乙双方应予以尊重。10.1.2甲乙双方在合同履行过程中，不得损害第三方合法权益。10.2第三方索赔10.2.1如因甲乙双方的过错导致第三方遭受损失，甲乙双方应承担连带赔偿责任。第十一章保险事宜11.1保险购买11.1.1乙方应在汽车交付后____日内，向甲方提供的保险公司购买汽车保险。11.1.2保险金额不得低于甲方提供的保险建议金额。11.2保险理赔11.2.1乙方在发生保险事故后，应立即通知甲方及保险公司，并按保险公司的要求提供必要的证明材料。第十二章转让与继承12.1合同转让12.1.1未经甲方同意，乙方不得将本合同的权利义务全部或部分转让给第三方。12.1.2甲方同意转让的，转让应签订书面协议，并由双方盖章或签字生效。12.2合同继承12.2.1本合同在乙方依法继承其权利义务后，继续有效。第十三章其他条款13.1广告宣传13.1.1甲方在广告宣传中，应真实、准确地介绍汽车的性能、配置等。13.1.2甲方不得采用虚假、夸大的宣传手段误导乙方。13.2促销活动13.2.1甲方在举办促销活动时，应向乙方明示活动规则、优惠条件等。13.2.2甲方在促销活动中提供的优惠，不得低于国家规定的最低标准。第十四章附则14.1合同解除14.1.1在合同履行过程中，如一方违反合同规定，另一方有权解除合同。14.1.2合同解除后，甲乙双方应按照合同约定处理后续事宜。14.2合同终止14.2.1本合同在合同期满后自行终止。14.2.2合同终止后，甲乙双方应按照合同约定处理后续事宜。14.3合同续签14.3.1合同终止后，甲乙双方如需继续合作，应重新签订合同。14.3.2合同续签时，甲乙双方应遵循平等、自愿、公平、诚信的原则。合同编号：_________甲方（签字）：_________乙方（签字）：_________签订日期：_________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方主导的附加保修服务甲方应在保修期内提供更为全面的保修服务，包括但不限于：免费的定期检查、保养服务、24小时道路救援服务、免费更换轮胎等服务。2.甲方主导的额外售后服务甲方应设立专门的售后服务团队，为乙方提供专业的咨询服务，解答乙方在汽车使用过程中遇到的问题。同时，甲方应提供在线客服系统，方便乙方随时咨询。3.甲方主导的培训服务甲方应提供免费的汽车使用培训，包括新车交付时的基本操作培训，以及后续的进阶培训。培训形式可以是线上视频教程，也可以是线下实体培训。4.甲方主导的配件供应保障甲方应保证在保修期内，提供原厂配件的供应。如乙方在保修期内需要购买原厂配件，甲方应提供优惠价格。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方主导的定制化服务乙方可以根据自己的需求，选择甲方向其提供的汽车配置、外观颜色等。乙方应在购车前向甲方提出定制化需求，并在合同中明确。2.乙方主导的金融服务乙方可以选择甲方提供的金融服务，如分期付款、贷款购车等。乙方应在合同中明确所选择的金融服务方式。3.乙方主导的保险服务乙方可以选择甲方推荐的保险公司，购买甲方推荐的保险套餐。乙方应在合同中明确所购买的保险服务。4.乙方主导的维修保养服务乙方可以选择在甲方指定的维修保养站点进行汽车维修保养，也可以选择在第三方维修保养站点进行。乙方应在合同中明确所选择的维修保养服务。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介的介绍服务第三方中介应向甲方提供乙方的详细信息，包括但不限于：乙方的购车需求、购车预算、购车喜好等。同时，第三方中介应向乙方提供甲方的详细信息，包括但不限于：甲方的企业资质、汽车产品信息、售后服务等。2.第三方中介的协调服务第三方中介应负责协调甲方与乙方之间的合同签订、售后服务、维修保养等事宜。第三方中介应保证甲乙双方之间的沟通畅通，确保合同的顺利履行。3.第三方中介的监督服务第三方中介应对甲乙双方的履行情况进行监督，确保双方按照合同约定履行各自的义务。如发现甲方或乙方有违约行为，第三方中介应进行调解，确保合同的履行。4.第三方中介的赔偿服务如因第三方中介的原因导致合同无法履行，第三方中介应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于：乙方的购车损失、维修保养费用、保险费用等。附件及其他补充说明一、附件列表：1.汽车销售合同主体文档2.汽车详细配置清单3.保修服务条款范本4.售后服务承诺函5.金融服务说明6.保险服务协议7.维修保养服务协议8.定制化服务需求确认书9.第三方中介介绍服务协议10.第三方中介协调服务协议11.第三方中介监督服务协议12.第三方中介赔偿服务协议13.合同履行监督报告14.合同变更与解除协议15.隐私保护协议16.合同转让与继承协议17.广告宣传与促销活动协议18.保险理赔流程说明19.汽车使用培训资料20.汽车维修保养服务指南二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间交付汽车，或交付的汽车不符合约定的，视为甲方违约。2.甲方未按约定提供保修服务或售后服务，视为甲方违约。3.甲方未按约定提供定制化服务，视为甲方违约。4.乙方未按约定时间支付购车款项，视为乙方违约。5.乙方未按约定使用汽车，导致汽车损坏或损失，视为乙方违约。6.第三方中介未按约定提供介绍、协调、监督等服务，视为第三方中介违约。7.第三方中介未按约定履行赔偿责任，视为第三方中介违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指汽车销售合同中的出卖人，即汽车销售商。2.乙方：指汽车销售合同中的买受人，即汽车购买者。3.保修服务：指甲方在合同约定时间内，对乙方购买的汽车提供的免费维修或更换故障零部件的服务。4.售后服务：指甲方在汽车销售后，对乙方提供的包括但不限于维修、保养、咨询等服务。5.定制化服务：指乙方根据个人需求，向甲方提出的汽车配置、外观颜色等定制需求。6.第三方中介：指在汽车销售过程中，为甲方和乙方提供介绍、协调、监督等服务的第三方机构。7.违约：指合同一方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.汽车交付延误：甲方应与乙方协商延长交付时间，或提供临时替代车辆。2.汽车质量问题：甲方应负责维修或更换故障零部件，必要时应提供替代车辆。3.保修服务争议：双方可