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文档简介
电商合作供应商协议格式合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合作原则1.3合同效力1.4法律法规第二章合作内容2.1商品供应2.2商品质量与标准2.3商品价格2.4商品销售与推广第三章合作期限3.1合作起始日期3.2合作终止日期3.3续约条款第四章订单与交付4.1订单下达4.2交付方式与时间4.3货物验收4.4退换货政策第五章支付与结算5.1支付方式5.2结算周期5.3税务发票5.4费用承担第六章知识产权与保密6.1知识产权保护6.2商业秘密保护6.3信息披露限制第七章营销与宣传7.1营销策略7.2广告宣传7.3促销活动7.4品牌合作第八章售后服务8.1售后服务体系8.2投诉处理8.3售后服务承诺8.4质量保证第九章违约责任9.1违约行为9.2违约责任判定9.3违约赔偿9.4违约解决方式第十章争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律途径第十一章合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除11.3变更与解除的通知11.4变更与解除的生效第十二章合同的终止12.1合同终止的情形12.2合同终止的程序12.3合同终止后的处理12.4终止合同的效果第十三章附则13.1合同的生效13.2合同的保管13.3合同的修订13.4合同的解除第十四章双方签字14.1供应商签字14.2电商平台签字14.3签字日期14.4签字地点合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指_________(供应商名称)与_________(电商平台名称)之间就商品供应、销售、推广等方面达成的明确协议。1.1.2本合同中使用的术语和定义,除双方另有约定外,均按照我国相关法律法规、行业惯例和常识理解。1.2合作原则1.2.1平等自愿原则:双方在签订和履行本合同时,应保持平等地位,自愿合作,互相尊重。1.2.2诚实信用原则:双方应遵循诚实信用原则,严格履行合同义务,共同维护双方合法权益。1.2.3互利共赢原则:双方应致力于实现互利共赢,共同提升市场竞争力。1.3合同效力1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。1.3.2本合同期满前,如双方未书面提出终止或修改,则自动续约____年。1.4法律法规1.4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。1.4.2如本合同的任何条款与法律法规相抵触,该条款将按法律法规的规定予以调整,但不影响其他条款的有效性。第二章合作内容2.1商品供应2.1.1供应商应按照电商平台的要求,提供符合质量、规格、包装等标准的商品。2.1.2供应商应保证商品的供应量,确保电商平台正常的销售需求。2.2商品质量与标准2.2.1供应商应保证商品的质量,不得销售假冒伪劣、侵权、违法等商品。2.2.2供应商应按照我国及电商平台的相关规定,对商品进行质量检验,确保商品符合国家及电商平台的标准。2.3商品价格2.3.1供应商应按照电商平台的规定,制定合理的商品价格,保证价格的竞争力。2.3.2供应商不得擅自调整商品价格,如需要调整,应提前通知电商平台,并征得同意。2.4商品销售与推广2.4.1供应商应配合电商平台进行商品销售与推广活动,提供必要的宣传资料、促销政策等支持。2.4.2供应商不得在其他渠道以低于电商平台的价格销售同一商品,损害电商平台利益。第三章合作期限3.1合作起始日期3.1.1本合同自签字盖章之日起生效,合作起始日期为____年__月__日。3.2合作终止日期3.2.1本合同有效期为____年,合作终止日期为____年__月__日。3.3续约条款3.3.1如双方同意续约,应在本合同到期前____个月签订新的合同。3.3.2双方同意,在同等条件下,享有优先续约的权利。第四章订单与交付4.1订单下达4.1.1电商平台根据销售预测和库存情况,向供应商下达订单。4.1.2供应商接到订单后,应按照要求及时备货,确保按时交付。4.2交付方式与时间4.2.1供应商应按照电商平台的要求,通过快递、物流等方式,将商品送达指定地点。4.2.2供应商应保证商品在订单规定的时间内交付,如延迟交付,应承担相应的违约责任。4.3货物验收4.3.1电商平台收到商品后,应立即进行验收,确认商品的数量、质量、包装等是否符合要求。4.3.2如验收不合格,供应商应按照电商平台的要求,及时更换或补发商品。4.4退换货政策4.4.1供应商应制定合理的退换货政策,保障消费者的合法权益。4.4.2供应商应按照退换货政策,及时处理电商平台的退换货请求。第八章售后服务8.1售后服务体系8.1.1供应商应建立完善的售后服务体系,为消费者提供咨询、解答、换货、维修等服务。8.1.2供应商应设立专门的售后服务,确保消费者在购买商品后能及时得到帮助。8.2投诉处理8.2.1供应商应对消费者的投诉及时进行调查和处理,确保消费者的合法权益得到保障。8.2.2供应商应定期对投诉情况进行汇总和分析,改进商品质量和服务水平。8.3售后服务承诺8.3.1供应商应对提供的商品实行三包政策,并按照国家规定提供相应的售后服务。8.3.2供应商应承诺在商品质量问题发生时,提供免费维修、更换等服务。8.4质量保证8.4.1供应商应保证提供的商品符合国家质量标准及相关规定。8.4.2供应商应承担因商品质量问题造成的损失赔偿责任。第九章违约责任9.1违约行为9.1.1供应商未按照合同约定提供商品或服务的,应承担违约责任。9.1.2供应商未按照合同约定履行义务的,应承担相应的违约责任。9.2违约责任判定9.2.1供应商的违约行为导致电商平台损失的,供应商应按照实际损失进行赔偿。9.2.2供应商的违约行为导致合同无法履行的,双方可协商解除合同,并追究供应商的违约责任。9.3违约赔偿9.3.1供应商的违约行为给电商平台造成经济损失的,供应商应按照实际损失进行赔偿。9.3.2供应商的违约行为给电商平台造成商誉损失的,供应商应支付相应的赔偿金。9.4违约解决方式9.4.1双方应通过友好协商解决违约问题。9.4.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章争议解决10.1协商解决10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。10.1.2双方应共同协商,寻求合理的解决方案。10.2调解解决10.2.1如协商解决不成,双方可向相关行业协会或调解组织申请调解。10.2.2调解组织应及时介入,协助双方解决争议。10.3仲裁解决10.3.1如调解不成,任何一方均有权向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。10.3.2仲裁委员会应按照仲裁规则公正、公平地处理争议。10.4法律途径10.4.1如仲裁结果仍不能解决争议,双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.4.2人民法院应按照法律规定,公正、公平地处理争议。第十一章合同变更与解除11.1合同变更11.1.1双方同意,合同的变更应书面签订,并经双方签字盖章生效。11.1.2合同变更仅对变更事项有效,不影响合同其他条款的执行。11.2合同解除11.2.1双方同意,合同解除应书面提出,并经双方签字盖章生效。11.2.2合同解除后,双方应按照合同约定处理后续事项。11.3变更与解除的通知11.3.1双方应通过书面形式通知对方关于合同变更或解除的事宜。11.3.2通知应在变更或解除事项发生之日起____天内送达对方。11.4变更与解除的生效11.4.1双方书面确认变更或解除事项后,变更或解除即生效。11.4.2双方应按照变更或解除后的合同内容继续履行合同义务。第十二章合同的终止12.1合同终止的情形12.1.1合同有效期届满,且双方未书面提出续约。12.1.2双方书面同意终止合同,并经签字盖章生效。12.2合同终止的程序12.2.1合同终止前,双方应按照合同约定处理后续事项。12.2.2合同终止后,双方应互相协助,确保合同终止不影响双方合法权益。12多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.1甲方市场主导权甲方有权根据市场情况调整销售策略,要求乙方进行相应的配合。乙方应在接到甲方的通知后,及时调整销售策略,确保市场活动的统一性和效果。1.2甲方品牌保护甲方有权要求乙方在销售过程中,保护甲方的品牌形象和市场利益。乙方应严格遵守甲方的品牌使用规定,不得损害甲方品牌形象。1.3甲方技术支持甲方应向乙方提供必要的技术支持,包括产品安装、维修培训等。乙方应在收到技术支持后,及时反馈使用效果,并提出改进建议。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款2.1乙方产品质量保障乙方应保证提供的商品质量符合国家标准和甲方要求。如乙方提供的商品出现质量问题,乙方应负责更换或维修,并承担相应责任。2.2乙方价格优惠乙方应给予甲方价格优惠,确保甲方的利润空间。具体优惠幅度应在合同中明确。2.3乙方市场推广乙方应积极协助甲方进行市场推广,提供必要的宣传材料和促销支持。乙方应在合同约定的时间内,完成甲方的推广要求。附加条款三:第三方中介时的特殊条款3.1第三方中介服务当合同涉及第三方中介时,中介应提供客观、公正的服务,确保双方的合法权益。中介不得收取任何额外费用,除非双方另有约定。3.2第三方中介责任中介应承担因其在合同履行过程中造成的损失责任。如中介未能履行其职责,导致合同无法履行,中介应承担相应责任。3.3第三方中介保密义务中介有义务对合同双方的商业秘密进行保密,不得泄露给任何第三方。中介违反保密义务的,应承担违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.商品供应清单2.质量检验报告3.售后服务政策4.技术支持文档5.市场推广计划6.价格优惠证明7.合同履行证明8.违约行为认定标准9.法律名词解释手册10.合同变更与解除协议11.争议解决协议12.第三方中介服务协议二、违约行为及认定:1.供应商未按约定时间交付商品2.供应商交付的商品不符合质量标准3.供应商未按约定提供技术支持或服务4.供应商未按约定进行市场推广或宣传5.供应商未履行保密义务6.供应商违反法律法规导致的违约7.电商平台未按约定时间支付货款8.电商平台未按约定销售商品或推广服务9.电商平台未履行合同约定的义务10.第三方中介未按约定提供服务或泄露商业秘密三、法律名词及解释:1.合同:指供应商与电商平台之间达成的明确协议,包括双方的权利、义务和责任。2.商品:指供应商提供给电商平台的用于销售的物品或服务。3.质量:指商品符合国家标准、行业标准和甲方要求的标准。4.售后服务:指供应商在商品销售后提供的维修、更换、咨询等服务。5.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务或违反合同条款的行为。6.违约责任:指违约方因违约行为而应承担的法律责任,包括赔偿损失、支付违约金等。7.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品供应不稳定:供应商应保证商品供应量,与电商平台共享库存信息,提前应对供应链风险。2.商品质量问题:供应商应加强质量控制,定期提供质量检验报告,确保商品质量符合标准。3.售后服务不及时:供应商应建立完善的售后服务体系,明确售后服务响应时间,提高服务效率。4.市场推广效果不佳:供应商应与电商平台共同制定市场推广计划,定期评估推广效果,调整策略。5.价格波动
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