营养保健品购买协议

营养保健品购买协议合同目录第一章总则1.1本协议的签订地点和时间1.2本协议的缔约主体1.3本协议的目的和性质1.4本协议的解释权第二章产品描述2.1产品的名称2.2产品的成分2.3产品的功效2.4产品的适用人群2.5产品的保质期第三章购买方式3.1购买渠道3.2购买流程3.3购买数量3.4购买时间3.5购买凭证第四章价格和支付4.1产品价格4.2支付方式4.3支付时间4.4支付凭证第五章配送和验收5.1配送方式5.2配送时间5.3配送费用5.4验收程序5.5验收标准第六章售后服务6.1退换货政策6.2售后咨询6.3投诉与处理6.4服务质量保证第七章权利和义务7.1购买者的权利7.2购买者的义务7.3销售者的权利7.4销售者的义务第八章违约责任8.1购买者的违约责任8.2销售者的违约责任8.3违约赔偿方式第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3法律适用第十章隐私保护10.1保护购买者隐私10.2保护销售者隐私10.3信息使用规则第十一章广告和宣传11.1广告内容11.2宣传方式11.3广告和宣传的真实性第十二章合同的变更和解除12.1变更条件12.2解除条件12.3变更和解除的程序第十三章强制性条款13.1强制性法律规定13.2强制性行业标准13.3强制性政府规定第十四章其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附加条款14.3未尽事宜的处理合同编号_________第一章总则1.1本协议的签订地点和时间1.1.1签订地点1.1.2签订时间1.2本协议的缔约主体1.2.1购买方主体信息1.2.2销售方主体信息1.3本协议的目的和性质1.3.1目的1.3.2性质1.4本协议的解释权1.4.1解释主体1.4.2解释规则第二章产品描述2.1产品的名称2.1.1产品全称2.1.2产品别称2.2产品的成分2.2.1主要成分2.2.2附加成分2.3产品的功效2.3.1基本功效2.3.2特殊功效2.4产品的适用人群2.4.1适用人群范围2.4.2不适用人群范围2.5产品的保质期2.5.1保质期限2.5.2保质期计算方式第三章购买方式3.1购买渠道3.1.1官方渠道3.1.2授权渠道3.2购买流程3.2.1下单流程3.2.2付款流程3.2.3配送流程3.3购买数量3.3.1最小购买量3.3.2最大购买量3.4购买时间3.4.1下单时间3.4.2付款时间3.4.3配送时间3.5购买凭证3.5.1电子凭证3.5.2纸质凭证第四章价格和支付4.1产品价格4.1.1定价原则4.1.2价格调整4.2支付方式4.2.1在线支付4.2.2线下支付4.3支付时间4.3.1付款时间4.3.2退款时间4.4支付凭证4.4.1支付凭证类型4.4.2支付凭证保管第五章配送和验收5.1配送方式5.1.1配送公司选择5.1.2配送费用承担5.2配送时间5.2.1预计配送时间5.2.2延迟配送处理5.3配送费用5.3.1配送费用标准5.3.2配送费用退还5.4验收程序5.4.1验收流程5.4.2验收注意事项5.5验收标准5.5.1产品外观检查5.5.2产品功能测试第六章售后服务6.1退换货政策6.1.1退换货条件6.1.2退换货流程6.2售后咨询6.2.1咨询方式6.2.2咨询响应时间6.3投诉与处理6.3.1投诉渠道6.3.2投诉处理流程6.4服务质量保证6.4.1服务承诺6.4.2服务质量监督第八章违约责任8.1购买者的违约责任8.1.1未按约定时间付款的违约责任8.1.2未按约定接受配送的违约责任8.2销售者的违约责任8.2.1未按约定时间发货的违约责任8.2.2产品不符合约定的违约责任8.3违约赔偿方式8.3.1赔偿金额的计算方式8.3.2赔偿责任的承担方式第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1协商解决9.1.2调解解决9.1.3仲裁解决9.2争议解决机构9.2.1协商选择的机构9.2.2调解选择的机构9.2.3仲裁选择的机构9.3法律适用9.3.1适用法律9.3.2法律冲突的处理第十章隐私保护10.1保护购买者隐私10.1.1隐私信息范围10.1.2隐私信息的使用10.2保护销售者隐私10.2.1隐私信息范围10.2.2隐私信息的使用10.3信息使用规则10.3.1信息使用的目的10.3.2信息使用的限制第十一章广告和宣传11.1广告内容11.1.1广告的真实性11.1.2广告的合法性11.2宣传方式11.2.1线上宣传11.2.2线下宣传11.3广告和宣传的真实性11.3.1宣传材料的真实性要求11.3.2宣传真实性违规的后果第十二章合同的变更和解除12.1变更条件12.1.1双方同意的变更条件12.1.2法律规定的变更条件12.2解除条件12.2.1双方同意的解除条件12.2.2法律规定解除条件12.3变更和解除的程序12.3.1变更程序12.3.2解除程序第十三章强制性条款13.1强制性法律规定13.1.1强制性法律的具体条款13.1.2违反强制性法律的后果13.2强制性行业标准13.2.1强制性行业标准的名称13.2.2违反行业标准的后果13.3强制性政府规定13.3.1强制性政府规定的名称13.3.2违反政府规定的后果第十四章其他条款14.1双方约定的其他事项14.1.1约定的具体事项14.1.2事项的执行规则14.2附加条款14.2.1附加条款的内容14.2.2附加条款的效力14.3未尽事宜的处理14.3.1未尽事宜的协商规则14.3.2未尽事宜的默认处理规则购买方签字：________________销售方签字：________________签订日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方订单特殊要求甲方有权根据自身需求对产品进行定制，包括但不限于产品成分的调整、包装设计等。乙方应根据甲方的定制要求进行生产并提供相应产品。1.2甲方订单优先级如乙方同时收到多个订单，甲方订单享有优先生产权和发货权。乙方应在保证产品质量和数量的前提下，优先满足甲方订单的需求。1.3甲方订单的交货期乙方应在甲方订单确认后的__个工作日内完成生产和包装，并在__个工作日内完成发货。如因特殊情况导致交货期延误，乙方应提前通知甲方，并协商解决办法。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方产品更新换代乙方有权根据市场情况和自身战略对产品进行更新换代。如甲方对更新换代后的产品有异议，乙方应提供更新换代前后的产品对比说明，以保证甲方的权益。2.2乙方价格调整2.3乙方售后服务承诺乙方承诺在产品质保期内，对产品质量问题提供免费的维修或更换服务。如甲方在质保期内遇到产品质量问题，乙方应在__个工作日内响应并采取解决措施。附加条款三：第三方中介时的特殊条款3.1第三方中介的选择甲方和乙方同意选择__作为本合同的第三方中介，负责协调双方的沟通和合同履行。如双方对第三方中介的选择有异议，可通过协商一致选择其他中介。3.2第三方中介的费用第三方中介的费用由甲方和乙方共同承担。如双方对费用分配有异议，可通过协商一致确定费用的承担方式。3.3第三方中介的职责第三方中介应负责监督甲乙双方履行合同义务，协调解决合同履行过程中的问题，并定期向甲方和乙方报告合同履行情况。附件及其他补充说明一、附件列表：1.产品定制要求说明2.产品更新换代对比说明3.价格调整依据和理由4.售后服务流程和标准5.第三方中介服务协议6.第三方中介费用分配方案7.第三方中介职责说明二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间付款2.甲方未按约定接受配送3.乙方未按约定时间发货4.乙方产品不符合约定5.乙方未按约定提供售后服务6.甲方和乙方未按约定选择第三方中介7.甲方和乙方未按约定承担第三方中介费用8.第三方中介未按约定履行协调职责三、法律名词及解释：1.合同违约：一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定。2.产品定制：根据甲方特殊要求，乙方生产的定制产品。3.更新换代：乙方根据市场情况和自身战略对产品进行升级或更换。4.价格调整：乙方根据市场情况和成本变化对产品价格进行变动。5.售后服务：乙方在产品质保期内对产品质量问题提供维修或更换服务。6.第三方中介：负责协调双方沟通和合同履行的独立第三方。7.违约责任：违约方应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品定制不符合甲方要求：乙方重新生产定制产品，或甲方同意接受标准产品。2.产品更新换代导致甲方权益受损：乙方提供更新换代前后的产品对比说明，甲方根据实际情况决定是否接受新产品。3.价格调整引起甲方异议：乙方提供价格调整的原因和依据，双方协商决定是否接受新价格。4.售后服务不符合标准：乙方改进售后服务流程，提高服