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文档简介

放心清洁服务外包合同合同目录第一章总则1.1合同双方1.2合同目的1.3合同生效时间1.4合同有效期限1.5法律适用1.6争议解决方式第二章服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务时间2.4服务地点2.5服务人员第三章服务费用3.1费用计算3.2费用支付方式3.3费用支付时间3.4费用调整3.5费用退还第四章服务质量保证4.1服务质量标准4.2服务质量监控4.3服务质量改进4.4服务质量承诺第五章合同的履行5.1服务提供方的义务5.2服务接收方的义务5.3合同变更5.4合同解除5.5违约责任第六章保密条款6.1保密信息6.2保密义务6.3保密期限6.4例外情况第七章知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权保护7.3知识产权使用第八章不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果8.3不可抗力通知8.4不可抗力解决方式第九章违约责任9.1违约行为9.2违约后果9.3违约赔偿9.4违约解决方式第十章争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3争议解决时间第十一章合同的终止和解除11.1合同终止条件11.2合同解除程序11.3合同终止后的义务第十二章一般条款12.1合同的转让12.2合同的附件12.3合同的修改12.4合同的解除第十三章附则13.1合同的签订地点13.2合同的签订日期13.3合同的副本第十四章完整条款14.1合同14.2合同附件合同编号_________第一章总则1.1合同双方合同双方:甲方(服务接收方)全称_________,乙方(服务提供方)全称_________。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在放心清洁服务外包过程中的权利和义务,确保服务质量,达到双方满意。1.3合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4合同有效期限本合同的有效期限为____年,自合同生效之日起计算。1.5法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.6争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二章服务内容2.1服务范围乙方负责为甲方提供包括但不限于日常清洁、定期深度清洁、特殊污渍处理等放心清洁服务。2.2服务标准乙方提供的服务应符合国家相关清洁行业的标准及甲方的合理要求。2.3服务时间乙方应按照甲方的要求,在规定的时间内完成服务工作。2.4服务地点乙方服务的地点为甲方指定的场所,具体地址为_________。2.5服务人员乙方应保证服务人员的专业素质和服务态度,不得擅自更换服务人员,确需更换的,应提前通知甲方。第三章服务费用3.1费用计算乙方向甲方提供的服务费用为人民币____元整(大写:_______________________元整),具体费用构成详见附件一。3.2费用支付方式甲方支付服务费用的方式为_________(转账、现金等)。3.3费用支付时间甲方应按照本合同约定的时间向乙方支付服务费用。3.4费用调整如遇市场行情变化,双方可协商调整服务费用。3.5费用退还除非本合同另有约定,乙方在服务期间未履行合同义务的,甲方有权要求乙方退还已支付的费用。第四章服务质量保证4.1服务质量标准乙方应按照本合同约定的服务内容和标准提供服务,确保服务质量满足甲方的要求。4.2服务质量监控甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查。4.3服务质量改进乙方应根据甲方提出的合理建议和监督结果,不断改进服务质量。4.4服务质量承诺乙方承诺所提供的服务符合国家法律法规及行业标准,不存在质量问题。第五章合同的履行5.1服务提供方的义务乙方应按照本合同的约定,提供符合质量要求的服务。5.2服务接收方的义务甲方应按照本合同的约定,按时支付服务费用。5.3合同变更合同变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。5.4合同解除合同解除应由双方协商一致,并签订书面解除协议。5.5违约责任违约方应承担相应的违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。第六章保密条款6.1保密信息双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,均属于保密信息。6.2保密义务双方对保密信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。6.3保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效,至合同解除或终止后____年失效。6.4例外情况法律要求披露或法院命令披露的,不属于违反保密义务的情况。第八章不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害(如地震、洪水等)、社会事件(如战争、罢工等)以及政府行为(如政策调整、法规变化等),影响乙方正常履行合同。8.2不可抗力后果因不可抗力事件导致乙方无法或部分无法履行合同义务的,乙方不承担违约责任。8.3不可抗力通知乙方应在不可抗力事件发生后及时通知甲方,并提供相关证明材料。8.4不可抗力解决方式双方应协商确定不可抗力事件对合同履行影响的具体范围和解决方式。第九章违约责任9.1违约行为违约行为包括未能履行或部分履行合同义务,违反合同约定的行为。9.2违约后果乙方违约的,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.3违约赔偿乙方应按照甲方实际损失的大小赔偿,损失难以计算的,赔偿金额为甲方支付给乙方的服务费用总额的____%。9.4违约解决方式违约责任的具体解决方式按照本合同第五章的规定执行。第十章争议解决10.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点争议解决地点为合同签订地。10.3争议解决时间双方应自争议发生之日起____日内协商解决,逾期未解决的,按照本章第10.1条处理。第十一章合同的终止和解除11.1合同终止条件合同终止条件如下:(1)合同期限届满,双方未续签;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方严重违约,另一方依法解除合同;(4)不可抗力事件导致合同无法履行,双方协商解除。11.2合同解除程序合同解除应由双方签订书面解除协议,明确解除原因、日期及后续处理事项。11.3合同终止后的义务合同终止或解除后,乙方应按照甲方的要求处理善后事宜,包括但不限于交接工作、退还甲方提供的物品等。第十二章一般条款12.1合同的转让未经对方书面同意,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2合同的附件本合同附件为本合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力。12.3合同的修改本合同的修改应由双方协商一致,并签订书面修改协议。12.4合同的解除合同解除应按照本合同第十一章的规定执行。第十三章附则13.1合同的签订地点本合同签订地点为_________。13.2合同的签订日期本合同签订日期为_________。13.3合同的副本本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十四章完整条款14.1合同本合同包括前言、第一条至第十二条内容。14.2合同附件本合同附件包括附件一:服务费用明细表等。甲方(服务接收方):_________________________授权代表(签名):_________________________日期:_____________________乙方(服务提供方):_________________________授权代表(签名):_________________________日期:_____________________多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊约定1.1甲方指定服务人员甲方有权指定服务人员,乙方应根据甲方要求安排相应服务人员。条款说明:甲方根据自身需求,有权指定服务人员,以确保服务质量符合甲方的特殊要求。1.2甲方监督权甲方有权对乙方提供的服务进行监督,以确保服务符合约定的质量标准。条款说明:甲方作为服务接收方,有权对服务过程进行监督,确保服务质量达到预期。1.3甲方变更服务要求甲方有权在合同履行过程中变更服务要求,乙方应根据甲方的新要求及时调整服务内容。条款说明:甲方根据实际需求,有权在合同履行过程中对服务要求进行变更,乙方应灵活调整以满足甲方需求。附加条款二:乙方为主导时的特殊约定2.1乙方服务质量承诺乙方承诺所提供的服务符合国家法律法规及行业标准,不存在质量问题。条款说明:乙方作为服务提供方,对提供的服务质量作出承诺,确保服务合规、无质量问题。2.2乙方人员培训乙方应对服务人员进行定期培训,提高服务人员的专业素质和服务态度。2.3乙方保密义务乙方对甲方提供的商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务,不得向第三方泄露。条款说明:乙方作为服务提供方,对甲方的保密信息承担保密义务,保护甲方的商业秘密和技术秘密。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊约定3.1第三方中介的职责第三方中介应公正、公平地协调甲乙双方的关系,确保合同的履行。条款说明:第三方中介在合同履行过程中,负责协调甲乙双方的关系,维护合同的履行。3.2第三方中介的调解权第三方中介有权对甲乙双方在履行合同过程中产生的争议进行调解,促进双方协商解决。条款说明:第三方中介在合同履行过程中,如有争议发生,有权进行调解,协助双方解决问题。3.3第三方中介的监督权第三方中介有权对甲乙双方的服务质量进行监督,以确保合同约定的服务质量得到保障。条款说明:第三方中介在合同履行过程中,对甲乙双方的服务质量进行监督,确保合同约定得到履行。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:服务费用明细表2.附件二:服务质量标准手册3.附件三:服务人员培训记录4.附件四:保密协议5.附件五:不可抗力事件证明6.附件六:合同变更协议7.附件七:违约金计算公式8.附件八:争议解决流程图9.附件九:合同解除协议10.附件十:服务质量监督报告二、违约行为及认定:1.乙方未能按照合同约定提供服务,或服务质量不符合约定的,视为违约。2.乙方未按照约定时间支付服务费用,或甲方未按照约定时间支付服务费用的,视为违约。3.乙方未经甲方同意,擅自变更服务内容或解除合同的,视为违约。4.乙方未按照约定保密信息,泄露甲方商业秘密、技术秘密等,视为违约。5.不可抗力事件导致乙方无法履行合同义务,经双方协商一致,可认定乙方不承担违约责任。三、法律名词及解释:1.合同:指甲乙双方为特定目的,明确相互权利义务的书面协议。2.违约:指合同一方未能履行合同义务或违反合同约定的行为。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。4.保密义务:指合同双方对合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等承担保密义务。5.争议解决:指双方在合同履行过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务人员不符合甲方要求:甲方应及时提出,乙方尽快更换符合要求的服务人员。2.服务质量不达标:甲方有权要求乙方改进服务质量,乙方应按约定及时调整。3.服务费用支付纠纷:

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