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文档简介
快递公司专业配送保证合同目录第一章总则1.1本合同的签订主体1.2本合同的目的和适用范围1.3合同文件的优先顺序1.4定义与解释第二章服务内容2.1快递公司的专业配送服务2.2服务标准和质量要求2.3配送时间及时效2.4配送范围和地址第三章客户义务3.1提供准确寄件信息3.2遵守快递公司规定3.3包装要求3.4支付服务费用第四章快递公司义务4.1提供专业的配送人员4.2保证货物安全4.3及时更新配送信息4.4遵守相关法律法规第五章价格与支付5.1服务费用的计算方式5.2价格调整5.3支付方式和时间5.4发票开具第六章违约责任6.1客户违约责任6.2快递公司违约责任6.3不可抗力导致的违约6.4违约赔偿方式第七章争议解决7.1双方协商解决7.2提交仲裁机构仲裁7.3向人民法院提起诉讼第八章隐私保护与信息安全8.1客户隐私保护8.2信息安全保障8.3信息查阅和修改8.4数据存储和处理第九章合同的变更、解除与终止9.1合同变更9.2合同解除9.3合同终止9.4合同终止后的权利与义务第十章一般条款10.1通知与送达10.2适用法律10.3合同的有效性、完整性和独立性10.4附件第十一章争议解决11.1双方协商解决11.2提交仲裁机构仲裁11.3向人民法院提起诉讼第十二章附则12.1本合同的签订日期和地点12.2本合同的副本12.3其他约定合同编号_________第一章总则1.1本合同的签订主体1.2本合同的目的和适用范围1.3合同文件的优先顺序1.4定义与解释第二章服务内容2.1快递公司的专业配送服务2.2服务标准和质量要求2.3配送时间及时效2.4配送范围和地址第三章客户义务3.1提供准确寄件信息3.2遵守快递公司规定3.3包装要求3.4支付服务费用第四章快递公司义务4.1提供专业的配送人员4.2保证货物安全4.3及时更新配送信息4.4遵守相关法律法规第五章价格与支付5.1服务费用的计算方式5.2价格调整5.3支付方式和时间5.4发票开具第六章违约责任6.1客户违约责任6.2快递公司违约责任6.3不可抗力导致的违约6.4违约赔偿方式第七章争议解决7.1双方协商解决7.2提交仲裁机构仲裁7.3向人民法院提起诉讼第八章隐私保护与信息安全8.1客户隐私保护8.2信息安全保障8.3信息查阅和修改8.4数据存储和处理第九章合同的变更、解除与终止9.1合同变更9.2合同解除9.3合同终止9.4合同终止后的权利与义务第十章一般条款10.1通知与送达10.2适用法律10.3合同的有效性、完整性和独立性10.4附件第十一章争议解决11.1双方协商解决11.2提交仲裁机构仲裁11.3向人民法院提起诉讼第十二章附则12.1本合同的签订日期和地点12.2本合同的副本12.3其他约定第十三章合同的签署13.1双方代表的授权13.2签署时间和地点13.3签署方式的确认14.1甲方签字:14.2乙方签字:14.3见证人签字:14.4日期:多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:特殊物品配送1.1甲方同意乙方按照甲方的指示配送特殊物品,包括但不限于易碎品、贵重物品、危险品等。1.2甲方应提供详细的物品信息,包括品名、数量、重量、体积等,并确保所提供信息的准确性。1.3乙方在收到甲方提供的物品信息后,应进行风险评估,并在必要时采取适当措施以确保物品安全。1.4乙方在配送特殊物品时,应遵守相关法律法规,并采取必要的安全措施,包括但不限于佩戴个人防护装备、使用专业的配送工具等。附加条款二:配送时间与时效2.1甲方应按照双方约定的时间提供物品,以确保乙方能够及时进行配送。2.2乙方应在约定的配送时效内完成配送服务,如因特殊情况导致无法按时完成,应及时通知甲方并协商解决。2.3甲方应在物品准备完毕后,及时通知乙方,以便乙方安排配送人员及相关资源。附加条款三:额外服务费用3.1如甲方要求乙方提供额外服务,包括但不限于加急配送、特殊包装等,甲方应按照双方约定的费率支付额外服务费用。3.2甲方应在使用额外服务前,与乙方协商并确认服务内容及其费用。3.3乙方应在提供额外服务后,向甲方提供相应的服务费用明细。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款四:物品查验与拒收4.1乙方在接收甲方提供的物品时,应进行查验,并在收货单上签字确认。4.2如乙方发现物品数量或质量不符合约定,应及时通知甲方,并按照双方约定的方式进行处理。4.3乙方有权拒绝接收明显损坏或不符合约定的物品,并在收货单上注明原因。附加条款五:保险与赔偿5.1乙方应购买并维持适当的保险,以覆盖因配送过程中可能发生的损失,包括但不限于物品损坏、丢失等。5.2如发生保险事故,乙方应立即通知甲方,并按照双方约定的方式进行赔偿。5.3乙方应提供保险证明文件,以证明其保险的有效性。附加条款六:数据共享与报告6.1乙方同意向甲方提供与配送相关的数据和报告,包括但不限于配送进度、异常情况等。6.2乙方应确保提供的数据和报告准确、及时,并按照甲方要求的形式和频率进行提供。6.3乙方对提供的数据和报告保密,不得向任何第三方披露,除非法律要求或双方另有约定。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款七:第三方中介的角色与责任7.1第三方中介作为甲乙双方的协调者和见证人,负责促成合同的签订和履行。7.2第三方中介应保持中立立场,不得偏袒任何一方,并公正地处理合同履行过程中出现的争议和问题。7.3第三方中介应具备合法的资质和信誉,并承担因其失职、疏忽或故意行为导致的损失责任。7.4甲方和乙方应与第三方中介签订中介服务协议,明确中介服务的范围、费用及其责任。附加条款八:中介费用与支付8.1甲方和乙方应按照双方与第三方中介签订的中介服务协议约定支付中介费用。8.2中介费用包括但不限于中介过程中的通讯费用、差旅费用等,具体费用根据实际情况确定。8.3甲方和乙方应在合同签订后的一定时间内支付中介费用,具体支付时间和方式由双方与第三方中介协商确定。附加条款九:中介的解约与替代9.1如甲方和乙方对第三方中介的服务不满意,可以协商解约,并选择其他中介机构。9.2甲方和乙方应在解约前通知第三方中介,并按照双方与第三方中介签订的中介服务协议约定处理后续事宜。9.3如甲方和乙方选择其他中介机构,应确保新的中介机构具备相应的资质和信誉,并签订新的中介服务协议。附件及其他补充说明一、附件列表:1.特殊物品配送说明2.配送时间与时效确认书3.额外服务费用明细表4.物品查验与拒收确认书5.保险证明文件6.数据共享与报告协议7.第三方中介服务协议8.中介费用支付确认书9.中介解约与替代协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间提供物品,视为违约。2.乙方未在约定时效内完成配送,视为违约。3.甲方提供错误寄件信息,导致延误或损失,视为违约。4.乙方未按约定保护甲方隐私或信息安全,视为违约。5.第三方中介未能公正协调或处理争议,视为违约。三、法律名词及解释:1.快递公司:指提供快递配送服务的公司。2.专业配送:指按照客户要求,提供安全、及时、准确的物品配送服务。3.配送时效:指快递公司承诺完成配送的时间限制。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。5.违约赔偿:指违约方因违约行为而应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.物品丢失或损坏:立即通知甲方,启动保险索赔程序,如无保险,协商赔偿。2.配送延误:及时沟通原因,提供补救措施,如加急配送服务。3.信息错误:要求甲方提供正确信息,重新安排配送。4.隐私泄露:加强信息安全培训,违约方承担相应责任。5.争议处理:参照合同中的
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