商场清洁外包合同样本

商场清洁外包合同样本合同目录第一章总则1.1合同背景与目的1.2定义与解释1.3法律法规适用1.4双方权利与义务第二章清洁服务内容2.1清洁范围与区域2.2清洁标准与要求2.3清洁频率与时间2.4特殊清洁项目第三章服务提供者义务3.1人员配备与培训3.2清洁设备与材料3.3服务质量保证3.4安全保障与事故处理第四章合同期限与费用4.1合同期限4.2服务费用计算4.3费用支付方式与时间4.4价格调整机制第五章合同的变更与终止5.1合同变更条件5.2合同终止条件5.3合同终止后的处理5.4违约责任第六章争议解决6.1双方协商解决6.2调解与仲裁6.3法律诉讼第七章保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务与期限7.3违约泄密责任第八章保险条款8.1保险责任与范围8.2保险购买与有效期限8.3保险理赔程序第九章安全与环保9.1安全生产要求9.2突发事件应急预案9.3环保法规遵守9.4废弃物处理规定第十章现场管理10.1服务提供者现场管理职责10.2商场监督管理职责10.3现场沟通协调10.4质量监督与检查第十一章评估与反馈11.1服务评估标准11.2定期评估程序11.3反馈与改进措施11.4服务质量承诺第十二章附则12.1合同附件12.2合同的生效与解除12.3合同修改与补充12.4合同解除与终止第十三章违约责任13.1服务提供者违约责任13.2商场违约责任13.3不可抗力因素影响13.4违约赔偿责任第十四章其他约定14.1双方代表的授权14.2合同的翻译与解释14.3合同的副本14.4合同的公示与保密合同编号_________第一章总则第一条款合同背景与目的第二条款定义与解释第三条款法律法规适用第四条款双方权利与义务第二章清洁服务内容第一条款清洁范围与区域第二条款清洁标准与要求第三条款清洁频率与时间第四条款特殊清洁项目第三章服务提供者义务第一条款人员配备与培训第二条款清洁设备与材料第三条款服务质量保证第四条款安全保障与事故处理第四章合同期限与费用第一条款合同期限第二条款服务费用计算第三条款费用支付方式与时间第四条款价格调整机制第五章合同的变更与终止第一条款合同变更条件第二条款合同终止条件第三条款合同终止后的处理第四条款违约责任第六章争议解决第一条款双方协商解决第二条款调解与仲裁第三条款法律诉讼第七章保密条款第一条款保密信息范围第二条款保密义务与期限第三条款违约泄密责任第八章保险条款第一条款保险责任与范围第二条款保险购买与有效期限第三条款保险理赔程序第九章安全与环保第一条款安全生产要求第二条款突发事件应急预案第三条款环保法规遵守第四条款废弃物处理规定第十章现场管理第一条款服务提供者现场管理职责第二条款商场监督管理职责第三条款现场沟通协调第四条款质量监督与检查第十一章评估与反馈第一条款服务评估标准第二条款定期评估程序第三条款反馈与改进措施第四条款服务质量承诺第十二章附则第一条款合同附件第二条款合同的生效与解除第三条款合同修改与补充第四条款合同解除与终止第十三章违约责任第一条款服务提供者违约责任第二条款商场违约责任第三条款不可抗力因素影响第四条款违约赔偿责任第十四章其他约定第一条款双方代表的授权第二条款合同的翻译与解释第三条款合同的副本第四条款合同的公示与保密甲方：（签字）乙方：（签字）日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明1.甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方指定清洁服务范围甲方有权根据商场运营需求，随时调整清洁服务范围。乙方应在接到甲方通知后，立即按照新的清洁服务范围进行服务。1.2甲方监督与检查甲方有权对乙方的清洁服务质量进行监督与检查。乙方应配合甲方的工作，提供必要的资料和信息。1.3甲方临时增加服务需求如甲方因特殊活动或突发事件需要临时增加清洁服务，乙方应在接到甲方通知后，立即按照甲方要求提供相应的清洁服务。1.4甲方对乙方人员的管理甲方对乙方提供的清洁服务人员进行管理，包括但不限于对其进行培训、考核和奖惩。乙方应保证服务人员的服务质量和工作态度。2.乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方的人员配备与培训乙方应根据清洁服务范围和服务标准，配备足够的清洁服务人员，并对其进行专业的培训，保证服务人员的专业素质和服务水平。2.2乙方清洁设备的维护与更新乙方应定期对清洁设备进行维护和更新，保证清洁设备的正常运行和清洁效果。2.3乙方服务质量的保障乙方应建立健全服务质量保障体系，对清洁服务过程中的问题进行及时处理，确保服务质量达到甲方要求。2.4乙方的保密义务乙方应对在提供清洁服务过程中获得的甲方的商业秘密和个人信息进行保密，不得泄露给任何第三方。3.第三方中介为主导时的附加条款及说明3.1第三方中介的职责第三方中介应负责协调甲方和乙方的关系，确保清洁服务的顺利进行。如出现纠纷，第三方中介应进行调解，必要时可提出解决方案。3.2第三方中介的监督与检查第三方中介有权对乙方的清洁服务质量进行监督与检查，并要求乙方按照甲方要求提供清洁服务。3.3第三方中介的保密义务第三方中介应对在提供服务过程中获得的甲乙双方的商业秘密和个人信息进行保密，不得泄露给任何第三方。3.4第三方中介的违约责任如第三方中介未能履行其职责，导致清洁服务出现问题，第三方中介应承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.清洁服务范围明细表2.清洁标准与要求的具体描述3.人员配备与培训计划4.清洁设备维护与更新记录5.服务质量保障体系说明6.保密协议7.保险单据8.安全与环保措施实施细节9.现场管理与沟通协调流程10.评估与反馈机制说明11.合同修改与补充协议12.违约行为认定指南13.争议解决流程图14.第三方中介服务协议二、违约行为及认定：1.服务提供者未能按照约定提供清洁服务或服务质量不符合标准。2.服务提供者未能按照约定时间完成清洁任务或延迟交付。3.服务提供者未能遵守安全生产规定或环保法规。4.服务提供者未能履行保密义务或泄露甲方商业秘密。5.甲方未能按照约定时间支付服务费用或延迟支付。6.甲方未能提供必要的工作条件或干扰乙方正常工作。7.第三方中介未能履行协调职责或导致纠纷无法解决。8.第三方中介未能保密甲方和乙方信息或泄露给第三方。三、法律名词及解释：1.清洁服务：指乙方按照甲方要求，对甲方场所进行清洁和保养的服务。2.违约行为：指合同一方未能履行合同约定的义务。3.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。4.保密义务：指合同一方对合同中涉及的敏感信息予以保密的义务。5.争议解决：指合同双方在合同执行过程中发生纠纷时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.清洁服务人员不足：提前规划人员招聘和培训，确保服务顺利进行。2.清洁设备故障：定期检查和维护设备，备用设备以应对突发情况。3.服务质量不符合要求：及时调整服务流程和方法，加强服务质量控制。4.保密信息泄露：加强信息安全管理，定期进行员工保密意识培训。5.支付费用延迟：设立明确的费用支付时间表，确保按时支付。6.工作条件不满足：与甲方沟通，改善工作条件，确保