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文档简介
服务外包合同争议的仲裁方式合同目录第一章总则1.1本合同的签订依据1.2本合同的定义及解释第二章服务外包合同的履行2.1服务外包的范围及内容2.2服务外包的期限2.3服务外包的质量标准2.4服务外包的价格及支付方式第三章争议的产生3.1争议的定义及分类3.2争议的解决方式第四章仲裁方式的选择4.1仲裁的定义及特点4.2选择仲裁的原因4.3仲裁机构的选择第五章仲裁程序的启动5.1仲裁申请的提交5.2仲裁费用的支付5.3仲裁庭的组成第六章仲裁过程中的权利与义务6.1仲裁双方的权利与义务6.2仲裁庭的权利与义务第七章仲裁裁决的执行7.1仲裁裁决的定义及特点7.2仲裁裁决的执行程序7.3仲裁裁决的执行效果第八章仲裁保密制度8.1保密制度的定义及作用8.2保密制度的适用范围8.3保密制度的具体要求第九章仲裁费用9.1仲裁费用的定义及计算方式9.2仲裁费用的支付责任9.3仲裁费用的退还及赔偿第十章仲裁与中国法律的冲突10.1冲突的定义及解决原则10.2中国法律对仲裁的影响10.3仲裁裁决在中国的承认与执行第十一章仲裁的国际合作11.1国际合作的原则及意义11.2国际合作的主要内容11.3国际合作的具体方式第十二章仲裁风险的防范12.1风险防范的重要性12.2风险防范的主要措施12.3风险防范的注意事项第十三章仲裁结果的承认与执行13.1承认与执行的定义及条件13.2承认与执行的程序及期限13.3承认与执行的后果及救济第十四章合同的解除与终止14.1解除与终止的条件14.2解除与终止的程序14.3解除与终止后的责任与义务合同编号:SF2023001第一章总则1.1本合同的签订依据本合同是根据双方自愿、平等、公平、诚实信用的原则,经协商一致签订的,以规范双方在服务外包合同争议的仲裁方式方面的权利和义务。1.2本合同的定义及解释本合同是指甲方将其拥有的服务业务外包给乙方,乙方按照甲方的要求提供服务,并在合同履行过程中发生争议时,双方约定采用仲裁方式解决纠纷的合同。第二章服务外包合同的履行2.1服务外包的范围及内容服务外包的范围包括:____________(此处填写服务外包的具体范围和内容)。2.2服务外包的期限服务外包的期限为:____________年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.3服务外包的质量标准服务外包的质量标准按照:____________(此处填写质量标准的具体要求)执行。2.4服务外包的价格及支付方式服务外包的价格为:____________元,支付方式为:____________(此处填写支付方式的具体规定)。第三章争议的产生3.1争议的定义及分类争议是指在服务外包合同履行过程中,双方因履行合同产生的纠纷。争议分为:____________(此处填写争议的分类)。3.2争议的解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向约定的仲裁机构申请仲裁。第四章仲裁方式的选择4.1仲裁的定义及特点仲裁是指双方当事人根据仲裁协议,将其纠纷提交给仲裁机构进行审理,并作出具有法律约束力的裁决的一种解决争议的方式。仲裁具有:____________(此处填写仲裁的特点)。4.2选择仲裁的原因双方选择仲裁的原因包括:____________(此处填写选择仲裁的具体原因)。4.3仲裁机构的选择双方约定的仲裁机构为:____________(此处填写仲裁机构的具体名称)。第五章仲裁程序的启动5.1仲裁申请的提交当一方认为对方违反了合同约定,导致自己的合法权益受到损害时,可以向约定的仲裁机构提交仲裁申请。5.2仲裁费用的支付仲裁费用包括:____________(此处填写仲裁费用的具体项目),由:____________(此处填写支付仲裁费用的主体)承担。5.3仲裁庭的组成仲裁庭由:____________(此处填写仲裁庭的组成方式)组成。第六章仲裁过程中的权利与义务6.1仲裁双方的权利与义务双方在仲裁过程中的权利与义务包括:____________(此处填写双方在仲裁过程中的权利与义务)。6.2仲裁庭的权利与义务仲裁庭在仲裁过程中的权利与义务包括:____________(此处填写仲裁庭在仲裁过程中的权利与义务)。第七章仲裁裁决的执行7.1仲裁裁决的定义及特点仲裁裁决是指仲裁庭对争议案件作出具有法律约束力的决定。仲裁裁决具有:____________(此处填写仲裁裁决的特点)。7.2仲裁裁决的执行程序仲裁裁决的执行程序包括:____________(此处填写执行程序的具体步骤)。7.3仲裁裁决的执行效果仲裁裁决的执行效果为:____________(此处填写仲裁裁决执行后的法律效果)。第八章仲裁保密制度8.1保密制度的定义及作用保密制度是指在仲裁过程中,双方对涉及商业秘密、个人隐私等敏感信息予以保密的规则。其作用是保护双方的合法权益,维护商业秘密和个人隐私的安全。8.2保密制度的适用范围保密制度适用于:____________(此处填写保密制度的适用范围)。8.3保密制度的具体要求保密制度的具体要求包括:____________(此处填写保密制度的具体要求)。第九章仲裁费用9.1仲裁费用的定义及计算方式仲裁费用是指双方为解决争议而支付给仲裁机构的费用,包括:____________(此处填写仲裁费用的具体项目),计算方式为:____________(此处填写计算方式)。9.2仲裁费用的支付责任仲裁费用的支付责任由:____________(此处填写支付责任的主体)承担。9.3仲裁费用的退还及赔偿仲裁费用在:____________(此处填写退还及赔偿的条件)时,由:____________(此处填写退还及赔偿的主体)予以退还或赔偿。第十章仲裁与中国法律的冲突10.1冲突的定义及解决原则冲突是指仲裁过程中涉及的中国法律与国际仲裁规则之间的矛盾。解决原则包括:____________(此处填写解决原则)。10.2中国法律对仲裁的影响中国法律对仲裁的影响包括:____________(此处填写中国法律对仲裁的影响)。10.3仲裁裁决在中国的承认与执行仲裁裁决在中国的承认与执行按照:____________(此处填写相关法律规定)执行。第十一章仲裁的国际合作11.1国际合作的原则及意义国际合作的原则包括:____________(此处填写国际合作的原则),意义在于:____________(此处填写国际合作的意义)。11.2国际合作的主要内容国际合作的主要内容包括:____________(此处填写国际合作的主要内容)。11.3国际合作的具体方式国际合作的具体方式包括:____________(此处填写国际合作的具体方式)。第十二章仲裁风险的防范12.1风险防范的重要性风险防范的重要性在于:____________(此处填写风险防范的重要性)。12.2风险防范的主要措施风险防范的主要措施包括:____________(此处填写风险防范的主要措施)。12.3风险防范的注意事项风险防范的注意事项包括:____________(此处填写风险防范的注意事项)。第十三章仲裁结果的承认与执行13.1承认与执行的定义及条件承认与执行是指:____________(此处填写承认与执行的定义),条件包括:____________(此处填写承认与执行的条件)。13.2承认与执行的程序及期限承认与执行的程序包括:____________(此处填写程序的具体步骤),期限为:____________(此处填写期限)。13.3承认与执行的后果及救济承认与执行的后果及救济包括:____________(此处填写后果及救济的具体内容)。第十四章合同的解除与终止14.1解除与终止的条件合同的解除与终止条件包括:____________(此处填写解除与终止的条件)。14.2解除与终止的程序合同的解除与终止程序包括:____________(此处填写程序的具体步骤)。14.3解除与终止后的责任与义务合同解除与终止后的责任与义务包括:____________(此处填写解除与终止后的责任与义务)。(合同方签字处)甲方签字:____________日期:____年__月__日乙方签字:____________日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定仲裁机构甲方有权在合同中指定仲裁机构,若合同中未指定,则由甲方在争议发生之日起十五日内选定。甲方选定的仲裁机构应符合双方所在国的法律要求,并得到乙方的书面同意。1.2甲方提交仲裁申请的期限甲方应在知道或应当知道其权益受到侵害之日起六个月内提交仲裁申请。若超过该期限,甲方将丧失仲裁权利。1.3甲方支付仲裁费用的义务甲方应按照约定的比例承担仲裁费用。若合同中未约定比例,甲方应承担全部仲裁费用。甲方支付仲裁费用后,除非仲裁裁决另有规定,否则甲方不得要求乙方退还。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款2.1乙方指定仲裁机构乙方有权在合同中指定仲裁机构,若合同中未指定,则由乙方在争议发生之日起十五日内选定。乙方选定的仲裁机构应符合双方所在国的法律要求,并得到甲方的书面同意。2.2乙方提交仲裁申请的期限乙方应在知道或应当知道其权益受到侵害之日起六个月内提交仲裁申请。若超过该期限,乙方将丧失仲裁权利。2.3乙方支付仲裁费用的义务乙方应按照约定的比例承担仲裁费用。若合同中未约定比例,乙方应承担全部仲裁费用。乙方支付仲裁费用后,除非仲裁裁决另有规定,否则乙方不得要求甲方退还。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊条款3.1第三方中介的选定当争议涉及第三方中介时,双方应共同选定一个中立且具有权威性的第三方中介机构进行调解。若双方无法达成一致,则由甲方和乙方共同认可的仲裁机构指派。3.2第三方中介的调解程序第三方中介应在接受调解请求之日起十个工作日内启动调解程序。调解程序应遵循公平、公正、公开的原则,第三方中介不得泄露调解过程中的任何信息。3.3第三方中介的调解结果第三方中介的调解结果具有建议性,不具有法律约束力。若甲方和乙方均接受第三方中介的调解结果,则双方应按照调解结果履行合同义务。若一方或双方不接受调解结果,双方仍可根据合同约定选择仲裁或诉讼解决争议。3.4第三方中介的费用第三方中介的费用应由甲方和乙方共同承担。若双方有其他约定,则从其约定。第三方中介的费用包括但不限于调解过程中的通讯、交通、住宿等费用。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务外包合同争议的仲裁方式协议2.甲方指定的仲裁机构证明文件3.乙方指定的仲裁机构证明文件4.第三方中介机构选定证明文件5.仲裁费用计算方式说明6.调解程序启动通知书7.调解结果通知书8.仲裁申请提交证明文件9.仲裁费用支付证明文件10.合同解除与终止证明文件二、违约行为及认定:1.甲方未按合同约定履行义务2.乙方未按合同约定履行义务3.双方未按调解结果履行义务4.第三方中介机构未公平公正公开调解5.甲方未在规定期限内提交仲裁申请6.乙方未在规定期限内提交仲裁申请7.甲方未按约定比例承担仲裁费用8.乙方未按约定比例承担仲裁费用9.第三方中介机构选定不符合双方认可三、法律名词及解释:1.服务外包:指甲方将其拥有的服务业务外包给乙方,乙方按照甲方的要求提供服务的行为。2.仲裁:指双方当事人根据仲裁协议,将其纠纷提交给仲裁机构进行审理,并作出具有法律约束力的裁决的一种解决争议的方式。3.调解:指中立第三方协助双方当事人解决争议的过程,调解结果具有建议性,不具有法律约束力。4.第三方中介:指在中立第三方机构的参与下,协助甲方和乙方解决争议的一方。5.仲裁费用:指双方为解决争议而支付给仲裁机构的费用,包括仲裁费、律师费、差旅费等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按合同约定履行义务解决办法:甲方应按照合同约定履行其义务,如未能履行,乙方有权要求甲方承担违约责任。2.问题:乙方未按合同约定履行义务解决办法:乙方应按照合同约定履行其义务,如未能履行,甲方有权要求乙方承担违约责任。3.问题:双方未按调解结果履行义务解决办法:双方应按照调解结果履行义务,如未能履行,双方可向仲裁机构申请仲裁或诉诸法院解决。4.问题:第三方中介机构未公平公正公开调解解决办法:甲方和乙方均有权要求第三方中介机构重新进行调解,直至达成公平公正公开的调解结果。5.问题:甲方未在规定期限内提交仲裁申请解决办法:甲方应在知道或应当知道其权益受到侵害之日起六个月内提交仲裁申请,超过期限的,乙方有权拒绝受理。6.问题:乙方未在规定期限内提交仲裁申请解决办法:乙方应在知道或应当知道其权益受到侵害之日起六个月内提交仲裁申请,超过期限的,甲方有权拒绝受理。7.问题:甲方未按约定比例承担仲裁费用解决办法:甲方应按照约定比例承担仲裁费用,如未能履行,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。8.问题:乙方未按约定比例承担仲裁费用解决办法:乙方应按照约定比例承担仲裁费用,如未能履行,甲
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