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文档简介

网络诚信从我做起合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3法律法规1.4违约责任第二章网络诚信基本原则2.1诚信守约2.2信息真实2.3公平交易2.4保护隐私第三章网络行为规范3.1用户注册与认证3.2信息发布与传播3.3数据保护与安全3.4禁止行为第四章网络服务提供商责任4.1服务品质4.2信息安全4.3用户权益保护4.4违规行为处理第五章用户权益保障5.1知情权5.2选择权5.3公平使用权5.4投诉与救济第六章网络诚信评价体系6.1评价指标6.2评价方法6.3评价结果运用6.4评价机构与职责第七章网络诚信宣传与教育7.1宣传内容7.2宣传方式7.3教育培训7.4社会参与第八章网络诚信激励与奖励8.1激励机制8.2奖励措施8.3荣誉授予8.4激励与奖励实施第九章网络诚信国际合作9.1国际合作原则9.2合作领域9.3合作机制9.4跨国争议解决第十章网络诚信违规处理10.1违规行为认定10.2处理措施10.3申诉与复审10.4违规记录与公示第十一章网络诚信义务与责任11.1诚信义务11.2法律责任11.3民事责任11.4刑事责任第十二章网络诚信争议解决12.1争议类型12.2协商解决12.3调解与仲裁12.4司法途径第十三章附则13.1合同生效13.2合同修改13.3合同解除13.4争议解释第十四章完整性与保密性14.1合同完整性14.2合同保密性14.3合同保管14.4合同传承合同编号_________第一章总则1.1定义与解释本合同所称“网络诚信从我做起”,是指在网络空间中,各方主体以诚信为本,遵守法律法规,尊重社会公德,共同维护网络环境的良好秩序。1.2适用范围本合同适用于在我国境内从事网络活动的所有个人、法人和其他组织。1.3法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律。1.4违约责任各方主体违反本合同的,应承担相应的违约责任,赔偿因此给其他方造成的损失。第二章网络诚信基本原则2.1诚信守约各方主体在网络空间中应坚守诚信,履行承诺,不得有任何欺诈、虚假陈述等行为。2.2信息真实各方主体应确保发布的信息真实、准确、完整,不得发布虚假信息、误导性信息或隐瞒重要信息。2.3公平交易各方主体在网络交易中应遵循公平原则,不得从事不正当竞争、垄断等违法行为。2.4保护隐私各方主体应尊重和保护他人隐私权,不得非法收集、使用、泄露他人个人信息。第三章网络行为规范3.1用户注册与认证用户在注册账号时,应提供真实、准确、完整的个人信息,并按照网络服务提供商的要求进行身份认证。3.2信息发布与传播用户在网络空间中发布信息时,应遵守国家法律法规,不得发布违法信息、不良信息。3.3数据保护与安全各方主体应采取有效措施保护用户数据安全,防止数据泄露、损毁、篡改等风险。3.4禁止行为第四章网络服务提供商责任4.1服务品质网络服务提供商应提供稳定、安全、便捷的网络服务,保障用户合法权益。4.2信息安全网络服务提供商应采取技术措施和其他必要措施,确保用户信息安全,防止信息泄露、损毁、篡改等风险。4.3用户权益保护网络服务提供商应建立健全用户权益保护机制,及时处理用户投诉、举报,维护用户合法权益。4.4违规行为处理网络服务提供商对发现的违规行为应及时采取措施予以制止,并根据实际情况对违规主体进行处理。第五章用户权益保障5.1知情权用户有权知悉网络服务提供商收集、使用其个人信息的目的、方式和范围。5.2选择权用户有权选择是否同意网络服务提供商收集、使用其个人信息。5.3公平使用权用户有权公平使用网络服务,享受网络服务提供商提供的各项服务。5.4投诉与救济用户在网络空间中遭受侵害的,可以向网络服务提供商投诉、举报,或者依法向有关部门寻求救济。第六章网络诚信评价体系6.1评价指标网络诚信评价体系应包括个人信息真实性、行为规范性、服务品质、信息安全等方面。6.2评价方法采用积分制、信用等级制等方法,对各方主体的网络诚信情况进行评价。6.3评价结果运用评价结果作为各方主体在网络空间中享受优惠、获得信任等方面的依据。6.4评价机构与职责由有关部门、行业协会、专业机构等共同组成网络诚信评价机构,负责组织实施网络诚信评价工作。第七章网络诚信宣传与教育7.1宣传内容宣传网络诚信的重要性,普及网络诚信知识,提高公众的网络诚信意识。7.2宣传方式通过新闻媒体、网络平台、教育培训等途径,开展网络诚信宣传活动。7.3教育培训将网络诚信教育纳入国民教育体系,加强对公民的网络诚信教育。7.4社会参与第八章网络诚信激励与奖励8.1激励机制对于在网络空间中表现出色、积极推广网络诚信的个体或组织,应设立激励机制,如授予荣誉称号、给予物质奖励等。8.2奖励措施对于在网络诚信方面做出突出贡献的个体或组织,应给予一定的政策优惠、资金支持等奖励措施。8.3荣誉授予定期评选并授予网络诚信优秀个人、网络诚信示范单位等荣誉称号,以示表彰和鼓励。8.4激励与奖励实施激励与奖励工作应由网络诚信评价机构负责组织实施,确保公开、公平、公正。第九章网络诚信国际合作9.1国际合作原则网络诚信国际合作应遵循平等互利、合作共赢的原则,共同应对网络诚信领域的挑战。9.2合作领域网络诚信国际合作主要包括信息共享、政策法规交流、打击网络犯罪等方面。9.3合作机制建立网络诚信国际合作机制,定期召开网络诚信国际会议,推动合作项目落地实施。9.4跨国争议解决对于网络诚信方面的跨国争议,可通过外交途径、国际组织调解等方法进行解决。第十章网络诚信违规处理10.1违规行为认定网络诚信违规行为包括但不限于:发布虚假信息、侵犯他人隐私、网络欺诈等。10.2处理措施对网络诚信违规行为,应采取警告、暂停服务、封禁账号等处理措施。10.3申诉与复审当事人对处理决定有异议的,可在规定时间内提出申诉,由网络诚信评价机构进行复审。10.4违规记录与公示将网络诚信违规行为记录纳入个人或组织信用档案,并在网络空间中进行公示。第十一章网络诚信义务与责任11.1诚信义务各方主体在网络空间中应履行诚信义务,不得损害他人合法权益。11.2法律责任违反网络诚信义务的,应承担相应的法律责任,包括民事责任、行政责任乃至刑事责任。11.3民事责任对于侵害他人合法权益的网络诚信违规行为,应承担民事责任,如赔偿损失、消除影响等。11.4刑事责任对于涉嫌犯罪的网络诚信违规行为,应依法追究刑事责任。第十二章网络诚信争议解决12.1争议类型网络诚信争议主要包括个人信息保护争议、网络欺诈争议等。12.2协商解决当事人可通过协商方式解决网络诚信争议,达成一致意见。12.3调解与仲裁当事人可选择第三方调解或仲裁机构解决网络诚信争议。12.4司法途径对于无法协商、调解或仲裁的网络诚信争议,可依法向人民法院提起诉讼。第十三章附则13.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同修改合同的修改需经双方协商一致,并以书面形式进行。13.3合同解除合同的解除需经双方协商一致,并以书面形式进行。13.4争议解释本合同的解释权归双方共同所有。第十四章完整性与保密性14.1合同完整性双方应确保本合同的完整性,不得擅自修改或删除合同内容。14.2合同保密性双方应对本合同的内容予以保密,不得泄露给无关第三方。14.3合同保管双方各自妥善保管本合同副本,以备不时之需。14.4合同传承本合同对双方的继承人、受让人等具有约束力。合同方签字:(甲方签字)(乙方签字)签订日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.1甲方义务甲方应确保其网络行为的合法性、合规性,不得利用其主导地位从事不正当竞争、垄断等违法行为。1.2甲方责任甲方应对其员工、合作伙伴的网络行为进行监督管理,确保其网络行为符合本合同的约定。1.3甲方权益保护甲方有权对违反本合同约定、损害其合法权益的网络行为进行投诉、举报,并要求乙方采取措施予以制止。1.4甲方信息安全甲方应采取必要措施保护其网络安全,防止其个人信息泄露、损毁、篡改等风险。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款2.1乙方义务乙方应提供稳定、安全、便捷的网络服务,保障甲方合法权益,不得利用其主导地位从事不正当竞争、垄断等违法行为。2.2乙方责任乙方应对其用户、合作伙伴的网络行为进行监督管理,确保其网络行为符合本合同的约定。2.3乙方权益保护乙方有权对违反本合同约定、损害其合法权益的网络行为进行投诉、举报,并要求甲方采取措施予以制止。2.4乙方信息安全乙方应采取必要措施保护甲方网络安全,防止甲方个人信息泄露、损毁、篡改等风险。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊条款3.1第三方中介义务第三方中介应公正、公平地履行其职责,不得偏袒任何一方,确保合同的顺利履行。3.2第三方中介责任第三方中介应对其提供的服务负责,确保其服务符合本合同的约定,并对因其原因导致的合同履行障碍承担责任。3.3第三方中介权益保护第三方中介有权对违反本合同约定、损害其合法权益的网络行为进行投诉、举报,并要求甲方、乙方采取措施予以制止。3.4第三方中介信息安全第三方中介应采取必要措施保护甲方、乙方网络安全,防止甲方、乙方个人信息泄露、损毁、篡改等风险。附件及其他补充说明一、附件列表:1.网络诚信从我做起合同2.甲方网络行为规范说明3.乙方网络服务提供商责任说明4.用户权益保障实施细节5.网络诚信评价体系操作手册6.网络诚信激励与奖励方案7.网络诚信国际合作协议8.网络诚信违规处理流程9.网络诚信争议解决办法10.合同履行监督与评估报告二、违约行为及认定:1.发布虚假信息2.侵犯他人隐私3.网络欺诈行为4.未履行信息披露义务5.未按约定提供网络服务6.未采取必要的安全保护措施7.未遵守合同约定的网络行为规范8.未履行合同约定的义务9.违反法律法规的行为三、法律名词及解释:1.网络诚信:指在网络空间中,各方主体以诚信为本,遵守法律法规,尊重社会公德,共同维护网络环境的良好秩序。2.个人信息:指能够单独或组合识别特定自然人身份的信息,包括姓名、身份证号、住址、电话号码等。3.网络服务提供商:指提供网络接入、虚拟主机、网站建设等网络服务的经营者。4.网络行为:指在网络空间中,自然人、法人和其他组织进行的各种活动。5.违约行为:指合同一方或双方未履行合同约定的义务或违反合同约定的条款。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.网络诚信违规行为难以界定解决办法:明确网络诚信评价体系,完善违规行为认定标准。2.信息安全事件频发解决办法:加强安全防

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