公司人员培训规章制度 (一)

公司人员培训规章制度

公司人员培训规章制度「篇一」

第一章总则

第一条岗前培训的目标是使新进出口员了解本公司情况及规章制度，便于新

进人员能更快胜任未来工作并遵守规定。

第二条凡新进人员必须参加本公司举办的新进人员岗前培训，其具体实施办

法依本制度执行。

第三条岗前培训的内容包括如下几个方面：

1、公司创业史；

2、公司业务；

3、公司组织机构；

4、公司管理制度；

5、所担任业务工作情况、业务知识。

第四条凡新进人员先进行五至八天培训，每隔二周举行一次。

第五条新人员的培训，人事部门应事先制定日程安排计划表，培训进度记录

及工作技能评定标准表。

第二章培训阶段

第六条对于新进人员的岗前培训，按工作环境与程序可分为三个阶段：

1、公司总部的培训；

2、主管部门的培训；

3、实地训练。

第七条

公司总部的培训须重点进行以下各项：

1、公司状况；

2、参观公司的各部门及其本人未来的工作岗位环境；

3、介绍其岗位特征及如何与其他部门配合：

4、熟悉公司产品的性能、包装及价格；

5、市场销售情况分析；

6、对市场上同类产品及厂家要有相应的了解；

7、聘用专家实施口才培训。

第八条各部门的教育培训负责人必须是新进人员的未来主管和实地训练负责

人。

第九条各部门教育培训的重点在于实际操作技术的培训，其要点如下：

1、每天的日常工作及可能的临时性业务；

2、从事未来工作的技能及从事工作的方法;

3、时间运筹和时间管理；

4、工作任务达成率；

5、综合评估。

第十条各部门教育培训负责人必须有丰富的经验，并掌握相应的工作技术，

必须强调与实地训练密切配合。

第十一条实地训练即在一位专业人员的指导下，尝试从事即将开展的工作。

指导者应协助受培训者完成工作，并随时指出注意事项和应改进的地方。

第十二条对于从事指导培训的人员，公司视情况发给相应奖金，要求必须精

益求精，圆满完成指导培训的工作。

第十三条为有效达到教育培训的目标，应酌情安排、灵活制订上述教育培训

上述教育培训阶段的计划，并严格予以实施。

第三章教育培训的内容

第十四条教育培训的内容，各公司、部门可以根据自己本身的特点自行安

排，但必须具备下列三顼：

1、基础知识和专业技能的教育培训；

2、程序规划的教育培训；

3、工作态度与市场信息收集方法的教育培训。

第十五条必须确保通过新进人员教育培训，使具有相应的基本知识，熟悉公

司的组织结构、目标、政策、经营方针、产品及其特性等内容、并对公司的性质及

发展有一个初步了解。

第十六条凡新进人员，都应对他们进行系统的教育培训，培养他们工作中的

进间管理和计划能力，从而使其在今后的工作中能够通过适当的组织和协调工作，

按一定的程序达到工作目标。

第十七条教育培训要讲求效率，按一定的计划和步骤促进培训成功和公司发

展。

第十八条态度与语言的教育培训的目的在于提高公司新进人员的乐观、自信

的精神和积极的态度，以热忱服务、信誉至上的信念履行职责。

第四章附则

第十九条本制度自公布之日起实施。

公司人员培训规章制度「篇二」

目的：为促进管理人员能够全面地了解公司管理体系、管理制度，系统地融入

企业文化，满足管理岗位的专业要求，制订本规定。

适用范围：本规定适用于公司各级管理人员。

管理部门：公司人力资源行政部。

一、凡总部管辖管理人员（各单元经理、各级管理人员）都必须实行岗前培训

制。

二、本岗前培训是指新聘进管理人员或晋升管理人员在上岗前和在试岗（试用）

期，必须接受的培训。

三、培训内容包括但不限于：基本培训和专业内容培训I。

基本培训主要内容包括企业文化、规章制度等，由人力资源部安排培训I;专业

培训主要内容包括专业岗位知识与技能、岗位职责、作业流程等，由用人单位安排

培训。

四、本岗前培训期间一律实行导师制。即培训人员在培训期间都指定一位辅导

导师为其在培训期做培训辅导。辅导导师由其i级以上领导或专业管理者兼任。

五、企业文化和规章制度培训课时为16小时，其中12小时授课，2小时交

流、2小时考试，考试结果归档，做为转正考核的依据之一。由人力资源部组织落

实。

六、专业培训时间为3—6个月（与试用或试岗期同步）。由用人单位和辅导导

师共同组织落实，人力资源部跟踪管理。

用人单位和辅导导师须定期（每月不少于两次）为试岗（试用）人员进行专业培训

与辅导。试岗（试用）人员须每月提交试岗（试用）培训报告，经辅导导师和用人单位

第一责任人签署意见后，报人力资源部备案归档，做为转正考核的依据之一。

七、管理人员卤前培训结束时，经本人中请，由组织部（人力资源部）组织对其

综合考评（内容包括：上对下、下对上、周边、及个人工作方案演示等）。考评合格

后方可办理正式转岗（转正），并纳入管理者正常考核程序。

八、培训必备基本内容：

1、公司简介（对试用期）

2、公司经历及简介

3、公司发展历程、企业荣誉

4、公司组织、公司经营管理构架、管理团队介绍

5、公司标识

6、公司文化理念：

7、员工手册

8、管理标准：教育员工热爱工作、会工作、做好工作上级指令，快速落实。

卜属反馈，快速回应。客户投诉，快速处埋。服务标准，快速提升。思维定势，快

速转换。企业文化，快速融汇。成本控制，快速下降。经营发展，快速跨越。

9、基本制度

爱企业、爱岗位，不做任何损害企业利益、信誉、商誉的事。

全面接受企业文化，遵守规章制度，不做违规乱纪的事。

敬畏领导、关心同事，爱护下级，不做损人利己的事。

严于自律、不徇私情，不做损公肥私的事。

服从指挥、顾全大局，不做本位、山头主义的事。

10、自律

爱祖国，爱岗位，不损国家和企业

同文化，尽职守，不违道德品格好

尊领导，听指挥，遵章守纪不乱议

讲信誉，守承诺，相互尊重不自傲

廉自律，不徇私，公私分明不违纪

善学习，精业务，团结员工同提高

精管理，勤协作，不推不扯支持多

多贡献，创荣誉，企业效益结硕果

公司人员培训规章制度「篇三」

第一条员工是公司永续发展的第一原动力，关注员工的发展就是关注公司的未

来。

第二条为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提高员工素质，有计划地充实

其知识技能，发挥其潜在能力，提升本公司的企业形象，特制定《员工培训管理制

度》（以下简称本制度），作为公司培训实施与管理的依据。

第三条本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，

均依本制度办理。

第四条公司根据经营业绩状况和企业发展规划有计划的满足员工自我发展的需

要。

第五条公司综合管理部是员工培训的主要承办机构，其培训方面的主要职责

是：

1、制定、修改全公司培训制度；

2、提供可供参考的员工岗位素质标准，为员工的发展提供必要的参照；

3、对员工个人素质进行调查；

4、协助各个部门在规定时间内制定培训需求;

5、征集员工个人的培训需求

6、整合各种培训需求，按照公司的发展需要拟定年度、月培训计划；

7、负责组织年度、月培训计划的实施；

8、对培训效果进行验证，确保受训人员素质达到既定标准；

9、负责对各项培训进行记录和相关资料存档；

10、管理、控制培训费用；

11、管理公司内部讲师队伍；

12、做好培训调查，确保培训方式、方法、内容不断得到改进，提高培训效

果。

第六条各部门权责

1、制定部门培训计划；

2、配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作；

第七条公司培训主要分为两类，一是外部培训，主要是外部培训机构举办的适

合公司发展需要的培训；二是内部培训，主要是针对新进员工举办的公司有能力承

办的相关培训。

第八条公司内部培训讲师主要由需求部门指定。

笫九条培训讲师（技术类）标准如下：

大专以上，从事本专业3年以上;

高中以上，从事本专业5年以上；

初中以上，从事本专业7年以上；

第十条培训师的产生主要采用自荐与选举相结合的方式。

1、自荐，凡是符合上述标准的员工均可报名参加评选；

2、所有自荐的候选人必须自己组织好教材和授课提纲，参加试讲。

3、试讲评审团由以下人员组成：与所选课程有关的一线人员2名；综合部培

训主管1名；从事相关专业的人员2名。

4、评定范围：语言是否通俗易懂，能否为普通员工所接受；台风是否大方得

体，语速、板书能否为人接受；专业知识与技能是否有知识性、常识性漏洞等。

5、评定遵循少数服从多数的原则以无记名投票方式进行表决。

第十一条培训课程的开发

培训课程主要分为三大类：一是技术类；二是制度、安全、团队；三是质量、

管理类。

第十二条培训体系包含三个模块。

1、新员工入职培训

（1）培训对象：所有新进人员；

（2）培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状态；

（3）培训形式：以座谈与现场讲解方式进行;

（4）培训内容：

公司简介；

公司制度介绍；

产品/业务介绍；

2、内部培训

（1）培训对象：全员。

（2）培训目的：依靠公司内部讲师力量，最大效度的利用公司内部资源，加

强内部的沟通与交流，形成相互交流、相互学习的氛围；

（3）培训形式：在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行；

（4）培训内容：涉及公司技术类、市场类、管理类等多个方面；

3、外部培训

（1）培训对象：全员；

（2）培训目的：依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作上所应具备的

专业知识、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率；

（3）培训形式：参加外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师在公司内部授

课。

笫十三条培训实施

1、新员工培训

（1）新员工的培训在员工入司当天进行。

（2）各培训科目由相应的内部讲师或负责人担纲主讲，根据需要还应负责考

察试卷的编写和审阅。

（3）如有必要，可以笔试的形式考核培训效果，成绩合格者方可顺利上岗。

2、内部培训

（1）不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的逐渐固定和循环开设；

（2）员工课后需填写《内部培训反馈意见表》，交综合管理部门存档；

（3）根据课程需要对员工进行考核，考核结果将纳入员工绩效考核范围之

内。

3、外部培训

（1）培训课程的选择应结合公司的内部需求和外部资源，并严格审批权限。

（2）参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性，结合公司的发展需要。

（3）培训相关资料（包括教材、讲义（PPT）、证书等）必须在综合管理部门

备份存档。

4、参加公司内部集训的员工课后需填写《内部培训反馈意见表》，交综合管

理部门存档；外出受训员工则必须以适当的方式提出培训效果的反馈意见，包括对

培训课程、讲师、及培训机构的整体水平的评价等，并交综合管理部门存档。

5、各部门相关人员应以适当的方式考察员工接受培训的效果，必要时可做长

期追踪，综合管理部门负责督促、跟进和记录的工作。

第十四条培训评估

1、对授课的'评估，包括对外部培训机构的课程内容、讲师、效果等的评估，

及对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。

2、对员工的评估，主要通过课后考核的方式检查员工的接受程度和效果。

第十五条培训分为理论培训和实践培训两种。埋论培训在三楼会议室进行，实

践培训在车间现场进行。

第十六条培训经费

培训经费从每年的财务预算中直接划出。参加外部培训的员工必须与公司签订

培训合同，将培训经费与服务年限结合起来，确保公司与员工个人双方的权利与义

务都得到保障。

第十七条培训纪律

凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。

公司全体员工都必须按规定参加公司组织的培训活动，严格遵守培训规范，并

填写《内部培训反馈意见表》，客观公正的考评授课情况及讲师。公司对按规定积

极参加培训活动的员工给与每次五元的奖励；对于无视培训纪律，无故旷课的员工

给与每次五元的罚款。

公司人员培训规章制度「篇四」

第一章高层管理人员培训

第一条凡本公司高层管理人员必须有创新和开拓的思想观念，为此应做到以

下两点:

（1）从旧观念的羁绊中解脱出来，勇于创新。

（2）解除过去经验的束缚，接受新思想、新观念，创造性地开展工作。

第二条凡高层管理人员应具有下列意识：

（1）积极引进新产品或改良原有产品。

（2）积极掌握新的生产方法，了解公司经营的新技术。

（3）努力开拓新市场、新领域。

第三条每位高层管理人员必须随时培养自身素质，应重点培养：

（1）身为高层管理者的责任心、使命感。

（2）独立经营的态度。

（3）严谨的生活态度。

（4）诚实、守信的经营方针。

（5）热忱服务社会的高尚品质。

第四条凡本公司高层管理人员必须以企业经营效益的提高为目的，培养创造

利润的思想观念。

第五条高层管理人员应随时进行市场调查研究，以推进营销活动，促进效益

的提高。

第六条营销研究的基本步骤是：

（1）确定研究主题，决定研究的1=1标。

（2）确定所需的资料及资料来源。

（3）选择调查样本。

（4）实地搜集资料。

（5）整理、分析所收集的资料。

（6）进行总结并写出报告。

第二章中层管理人员培训

第七条对中层管理人员进行教育培训的基本目标是：

（1）使其明确公司的经营目标和经营方针。

（2）培养其相应的领导能力和管理才能。

（3）使其具有良好的协调、沟通能力。

第八条凡本公司中层管理人员在管理中应坚持以下标准:

（1）是否为下属的工作、晋升提供足够的支持和机会。

（2）是否适当地分派工作，使下属有公平感。

（3）所订的计戈IJ,是否得到了下属的理解和衷心的支持。

（4）是否信守向下属许下的诺言。

（5）是否在发布命令、进行指导前做了妥善的考虑。

第九条中层管理人员应具备以下的条件:

（1）具有相关工作的知识。

（2）掌握本公司的管理方法。

（3）熟练掌握教育培训技术。

（4）努力培养领导者应具备的人格。

第十条中层管理人员应具备以下能力:

（1）计划能力。

①明确工作的目的和方针。

②掌握有关事实。

③以科学有效的方式从事调查。

④拟定实施方案。

（2）组织能力。

①分析具体的工作目标和方针。

②分析并决策职务内容。

③设置机构，制订组织图表。

④选任下属人员。

（3）控制能力。

①制订执行的客观标准和规范。

②严格实施标准，及时向上级反馈。

第十一条中层管理人员应采用下列指示的方法:

(1)口头指不。

①条理清楚切合主题。

②明确指明实行的时间、期限、场所等。

③保证对下属传达的明确性。

④指出实行时应注意之处，并指明困难所在。

⑤耐心回答下属的提问。

(2)书面指示。

①明确标明目标，逐条列举要点。

②提前指示应注意的问题。

③必要时，以口头命令补充。

④核查命令是否已被下属接受。

第十二条中层管理人员贯彻指示的要求如下：

(D整理指示内容。

(2)严格遵循贯彻程序。

(3)确认下属已彻底理解指示。

（4）使下属乐于接受指示，并改进他们的工价态度，提高工作积极性。

第十三条中层管理人员人际关系的处理要求如下：

（1）善于同其他管理人员合作，彼此协助。

（2）乐于接受批评建议。

（3）彼此交换信息、情报，不越权行事。

（4）对上级与下属的关系处理，应以工作效果为原则，不得将个人情绪带到

工作中来。

第十四条中层管理人员约见下属的要求如下：

（1）选择适当的场所，以亲切的态度使下属放松。

（2）涉及私人问题时确保为下属保密，使其减少顾虑。

（3）留心倾听，适当询问，使下属无所不谈。

（4）应注意不要轻易承诺。

第十五条中层管理人员为维持正常的工作关系应注意如下几点：

（1）认识到人是有差异的，尊重下属的人格。

（2）把握下属的共同心理和需要。

（3）公平对待下属，不偏不倚。

（4）培养下属的工作积极性，重视他们的意见和建议，并旦保留他们的正确

意见。

（5）妥善解决下属在工作和生活中遇到的问题。

第十六条中层管理人员配置人力资源时应注意：

（1）根据每位员工的知识、能力安排合适的职位，做到人尽其才，才尽其

用。

（2）给卜.属以适当的鼓励，使其在作中具有成就感，形成良好的开端，增

强工作的积极性。

（3）有效地实施训练，增强下属的工作能力。

第十七条中层管理人员对待下属时应注意如下几点：

（1）不要对下属抱有成见和偏见。

（2）不以个人偏好衡量别人。

（3）冷静观察实际工作情况，不要使下属产生受人监视的感觉。

（4）利用日常的接触、面谈、调查，多方面了解下属，严守下属的秘密，公

私分明。

第十八条中层管理人员发挥下属积极性时应注意如下几点：

（1）适时对员工加以称赞，即使是细微行为也不要忽视，同时不可以忽视默

默无闻、踏实肯干的下属。

（2）授予下属权责后，不要做不必要的干涉，同时尽可能以商量的口气而不

是下命令的方式分派工作。

（3）鼓励下属提出自己的见解，并诚心接受，尊重下属的意见。

（4）鼓励并尊重下属的研究、发明，培养其创造性。

（5）使下属充分认识到所从事工作的重要性，使之产生荣誉感。

第十九条中层管理人员批评下属时应注意如下几点：

（1）要选择合适的时间，要冷静，避免冲动。

（2）选择适当的场所，最好是无其他人在场的情况下。

（3）适可而止，不可无端地讽刺和一味指责。

（4）不要拐弯抹角，要举出事实。

（5）寓激励于批评中。

第二十条中层管理人员培养后备人选时应注意以下几点：

（1）考察后备人选的判断力。

（2）考察后备人选的独立行动能力。

（3）培养后备人选的协调、沟通能力。

（4）培养后备人选的分析能力。

（5）提高代理人的责任感和工作积极性。

第三章基层管理人员培训

第二十一条基层管理人员是负责公司实际工伫的最基层管理者。他们与公司

内部各级的关系是：

（1）和上级的关系：辅助上级。

（2）和下级的关系：指挥监督下属。

（3）横向关系：与各部门同事互助协作。

第二十二条基层管理人员的基本责任有：

（1）按预定工作进度、程序组织生产。

（2）保证产品的质量。

（3）降低生产成本。

第二十三条基层管理人员的教育培训职责有：

（1）向新员工解释公司有关政策、传授工作技术，指导新员工工作。

（2）培训下屈使其有晋升机会。

（3）培训后补人员。

（4）其他教育培训职责。

第二十四条基层管理人员处理人际关系应注意以下几个方面：

（1）对下关系：进行家庭调查，举行聚会、郊游，为下属排忧解难。

（2）对上关系：反映员工意见，听取上级要求，报告自己的建议和看法。

（