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文档简介
公关人员录用规章制度
第一条交谈本领的测定
由面试考官与应聘者自由交谈,由此推断应聘者的谈吐、语言风格等。注意应
给应聘者更多的讲话机会。
对胆小、不善言谈、表达不清者应给低分。
测定的重点重要看应聘者进入考场如何打招呼;当交谈冷场后,察看应聘者的
反应;询问应聘者为什么要到本企'也应聘。
第二条交谈应变本领的测定
在对外联系中,谈话的内容千变万化,要求应聘者必需擅长驾驭交谈内容,随
机应变,否则往往会导致谈判的失败。
考官在与应聘者交谈中不绝改换话题,或有心躲避话题,看其有何反应。
第三条理解本领的测定
只有理解对方的谈话内容和意图后,才略争取自动。面试考官可用较长时间模
糊地表述一个问题,看应聘者能否领悟其实质内容,也可以让应聘者看一本书,或
一份企划案,然后让其表达其中的内容。
第四条语言语调的测定
重要测定应聘者的音质、音质、语速大小等。测定方式重要是让应聘者朗诵一
篇文章或一首小诗。
第五条讲话神色的考核
重要是看应聘者讲话时的神态和动作。假如神色呆滞、讲话时自卑或有令人厌
烦的动作则不适合公关工作;神色生动活泼,具有感染力的应聘者往往能在对外联
系中打开局面。
面试考官可提出各种问题,改换各种神色,与应聘者友好交谈或高声呵斥,并
察看应聘者的神色。
第六条对掌握谈判自动权本领的考核
在公关谈判中,往往显现谈判对手漫无边际地闲聊或有心躲避话题的情况。所
以在交谈中,应时刻考察应聘人员掌握谈判自动权的本领。
在面谈中,面试考官可提出很多漫无边际的话,考察应聘者能否把交谈拉回主
题。
第七条外观和整体印象察看
面试考官对应聘者的服饰、鞋帽、五官及随身携带品进行察看,察看是否乾
净、协调和美观。
第二章其他相关本领
第八条测定察看本领
考核应聘者的机敏性,并由此可推断出应聘者的性格特点,体察入微是公关人
员必备的'基本素养。
考试方式可采取的黑板上贴一张图片或一幅画,也可采用其他方式,让应聘者
在限定时间内察看并描述出来。
第九条记忆力考核
公关人员需要面对各种各样的数字和资料,因而必需有较强的记忆力。
考试方式可以黑板上写上一组数字或单词,然后由应聘者默写出来,依据对错
数量进行打分。
第十条运算本领考核
重要考核应聘者的口算本领,计算应限定在加减乘除四则运算。可出几组运算
题,让应聘者口算或速算。
第三章录用调查
第十一条当聘用名单初步确定后,要对应聘者供应的个人资料进行调查。如
调查结果与个人所供应的资料不符,可调整聘用名单。
第十二条录用调查重要包含:
1.担保人调查
确认担保人能否供应担保。
2.任职经过调查
到应聘者的原工作单位调查。看应聘者所供应的资料与实际情况是否相符,特
别应重点调行应聘者的工作情况、职务、'1任务本领和工资收入。
3.体检
要求应聘者到公司医院或公司合同医院进行体检。
临时人员雇用制度
第一条目的
为使临时人员的雇用及管理有所遵从,特依人事管理规定订立本方法。
第二条人员申请
各部门有临时性工作(期间在3个月以内),须雇用临时人员从事时,应填具
“人员增补申请书”注明工作内容、期间等呈经理核准外,送人事部门凭以招雇。
第三条雇用限制
1.年龄未满16周岁者不得雇用;
2.经管财物,有价证券、仓储、销售及会计(除物品搬运、整理及报表抄录
工作外)等紧要工作不得雇用;
3.雇用期不得超出3个月。
第四条雇用
1.人事部门招雇临时人员,应填“临时人员雇用核定表”呈经理核准后雇
用;
2.临时人员到工时,人事部门应填“雇用资料表”一份留存备用。
第五条投保
在厂区工作的临时人员应由人事部门办理劳保投保后,始得入厂工作。
第六条管理
1.临时人员于工作期间可请公伤假、公假、病假以及婚、丧假,其请假期间
除公伤假外均不发给工资;
2.临时人员的考勤、出差比照编制内助理员办理。
第七条停止雇用
临时人员于工作期间如有不能胜任工作,违反人事管理规定规定,事、病假及
旷职全月合计超出4天以上,或工作期满,雇用部门应予停止雇用,经停止雇用的
临时人员应填具“离职申请(通知)单”(其离职应办理手续由各公司订立)经主
管科长核签后连同胸章送人事部门凭以结发工资。
第八条延长雇用
临时人员雇用期满,如因工作未完成,必需连
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