数据处理与存储托管合同

数据处理与存储托管合同合同编号：__________甲方（数据所有方）：____________地址：____________________联系方式：_________________乙方（数据存储托管方）：____________地址：____________________联系方式：_________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方（数据所有方）为合同主体，拥有数据所有权，并委托乙方进行数据存储与托管。1.2乙方：指甲方委托的数据存储托管方，负责为甲方提供数据存储与托管服务。1.3数据：指甲方提供的，乙方需进行存储与托管的所有数据。1.4存储与托管服务：指甲方委托乙方提供的数据存储与托管服务。第二章服务内容与范围2.1乙方根据甲方的需求，提供以下数据存储与托管服务：2.1.1数据存储：乙方提供安全可靠的数据存储设备，保证甲方数据的安全存储。2.1.2数据备份：乙方定期对甲方数据进行备份，保证数据不会因意外情况丢失。2.1.3数据恢复：乙方在数据丢失或损坏的情况下，提供数据恢复服务。2.1.4数据维护：乙方对存储的数据进行定期维护，保证数据的安全性和完整性。2.1.5数据迁移：在甲方需要更换存储设备或服务时，乙方提供数据迁移服务。第三章服务期限3.1本合同自双方签署之日起生效，服务期限为____年。3.2在服务期限内，乙方应按照本合同约定的服务内容与范围，为甲方提供数据存储与托管服务。第四章服务质量与承诺4.1乙方承诺在服务期限内，保证甲方数据的安全、可靠和稳定。4.2乙方承诺在接到甲方数据恢复请求后，及时响应并提供恢复服务。4.3乙方承诺对甲方的数据进行严格保密，不得泄露给第三方。4.4乙方承诺在服务期限内，不断提高服务质量，满足甲方的需求。第五章价格与支付5.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：5.1.1一次性支付：甲方在本合同生效之日起5个工作日内，一次性支付全部服务费用。5.1.2分期支付：甲方按照以下分期支付方式支付服务费用：（1）合同生效后30日内支付合同总价款的30%。（2）合同履行至一半时支付合同总价款的30%。（3）合同履行完毕后支付合同总价款的40%。5.2乙方开具正规发票，甲方凭发票进行支付。5.3甲方逾期支付服务费用的，应按照以下标准支付滞纳金：（1）逾期30日内，滞纳金为逾期金额的1%。（2）逾期超过30日，滞纳金为逾期金额的2%。第六章数据安全与保密6.1数据安全6.1.1乙方应采取以下措施保证数据安全：（1）建立健全数据安全防护体系，包括但不限于防火墙、入侵检测系统等。（2）对存储设备进行加密，防止数据被未授权访问。（3）定期进行数据安全检查，及时发觉并修复安全隐患。（4）建立应急预案，应对数据安全事件。6.1.2乙方应保证数据存储与托管环境符合以下要求：（1）具备恒温恒湿条件，保证存储设备正常运行。（2）具备不间断电源，防止因电力故障导致数据丢失。（3）具备防火、防盗、防潮、防尘等措施，保证数据安全。6.2数据保密6.2.1乙方应对甲方数据进行严格保密，不得泄露给任何第三方。6.2.2乙方应对涉及甲方数据的所有员工进行保密培训，保证其知晓保密义务。6.2.3乙方应与员工签订保密协议，明保证密条款。6.2.4乙方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第七章数据处理与维护7.1数据处理7.1.1乙方应对甲方数据进行合理分类，便于管理。7.1.2乙方应按照甲方要求，对数据进行处理，包括但不限于整理、清洗、分析等。7.1.3乙方应保证数据处理结果的准确性，并对处理过程进行记录。7.2数据维护7.2.1乙方应定期对存储设备进行检查，保证设备正常运行。7.2.2乙方应定期对数据进行维护，包括但不限于数据修复、数据优化等。7.2.3乙方应建立数据维护档案，记录维护过程及结果。第八章服务变更与终止8.1服务变更8.1.1甲方有权根据实际需求，对服务内容进行变更。8.1.2乙方应根据甲方变更需求，及时调整服务内容。8.1.3服务变更不得影响已签订合同的权利义务。8.2服务终止8.2.1甲方有权提前终止合同，终止合同应提前____个工作日书面通知乙方。8.2.2乙方在合同期内，如无法提供服务，应提前____个工作日书面通知甲方，并承担相应的违约责任。8.2.3合同到期后，如双方未达成续约意向，合同自动终止。第九章违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按照约定支付服务费用的，应承担逾期支付的滞纳金。9.1.2甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任。9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按照约定提供服务的，应承担违约责任，赔偿甲方损失。9.2.2乙方违反保密义务，泄露甲方数据的，应承担相应的法律责任。9.2.3乙方因自身原因导致数据丢失或损坏的，应承担相应的赔偿责任。第十章争议解决与适用法律10.1争议解决10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2如协商无果，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2适用法律10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。10.2.2双方应遵守国家有关数据存储与托管的相关法律法规。第十一章数据访问与权限管理11.1数据访问11.1.1乙方应提供甲方合法的数据访问权限。11.1.2甲方访问数据时，应遵循以下规定：（1）遵守数据安全与保密的相关规定。（2）不得恶意破坏或篡改数据。（3）不得访问与自身业务无关的数据。11.2权限管理11.2.1乙方应建立数据访问权限管理机制，保证数据安全。11.2.2乙方应对不同级别的用户分配相应的访问权限。11.2.3乙方应定期审核用户权限，及时撤销无权限用户的访问资格。第十二章数据恢复与迁移12.1数据恢复12.1.1乙方应保证在数据丢失或损坏的情况下，能够及时进行数据恢复。12.1.2乙方应提供以下数据恢复服务：（1）备份恢复：通过备份文件进行数据恢复。（2）实时恢复：通过实时备份系统进行数据恢复。12.2数据迁移12.2.1乙方应提供数据迁移服务，包括但不限于以下情况：（1）甲方更换存储设备。（2）甲方更换数据存储托管服务提供商。（3）甲方业务需求变更。12.2.2乙方应在数据迁移过程中，保证数据的完整性和安全性。第十三章技术支持与售后服务13.1技术支持13.1.1乙方应提供7×24小时的技术支持服务。13.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后，及时响应并提供解决方案。13.1.3乙方应定期对甲方的存储设备进行检查，提供技术优化建议。13.2售后服务13.2.1乙方应在合同期内，为甲方提供免费的售后服务。13.2.2乙方应建立售后服务档案，记录服务过程及结果。13.2.3乙方应不断优化售后服务体系，提升服务质量。第十四章合同变更与解除14.1合同变更14.1.1双方同意，合同变更应书面进行。14.1.2合同变更不得影响双方已签订合同的权利义务。14.2合同解除14.2.1双方同意，合同解除应书面进行。14.2.2甲方在合同期内，未按照约定支付服务费用的，乙方有权解除合同。14.2.3乙方未能按照约定提供服务的，甲方有权解除合同。第十五章其他约定15.1合同的副本15.1.1双方各执一份合同副本，具有同等法律效力。15.2合同的补充协议15.2.1双方可根据实际情况，签订补充协议。15.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力。15.3合同的生效15.3.1本合