全面质量管理系统开发服务合同

全面质量管理系统开发服务合同合同编号：__________甲方基本信息：甲方名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________乙方基本信息：乙方名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________第一章：定义与解释1.1本合同以下术语具有以下含义："全面质量管理系统"（以下简称"系统"）是指乙方根据甲方需求开发的，旨在提高甲方产品质量、工作质量和整体管理水平的计算机软件系统。"开发服务"是指乙方根据本合同约定，为甲方提供的包括需求分析、系统设计、编程、测试、部署及维护等全过程的服务。"知识产权"是指与系统相关的所有专利、著作权、商标、商业秘密和其他法律保护的权益。第二章：服务内容与范围2.1服务内容乙方应根据甲方的需求，为甲方提供全面质量管理系统的开发服务。2.2服务范围2.2.1需求分析：乙方负责与甲方沟通，明确甲方需求，形成需求分析报告。2.2.2系统设计：乙方根据需求分析报告，进行系统架构设计、模块设计等。2.2.3编程与开发：乙方按照系统设计文档进行编码，完成系统的开发。2.2.4系统测试：乙方负责对系统进行功能测试、功能测试等，保证系统满足甲方需求。2.2.5系统部署：乙方协助甲方进行系统的部署、上线，并提供技术支持。2.2.6系统维护：乙方在合同有效期内，负责对系统进行日常维护和故障排除。第三章：服务期限与进度安排3.1服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____个月。3.2进度安排3.2.1需求分析：合同生效之日起____个工作日内完成。3.2.2系统设计：需求分析完成后____个工作日内完成。3.2.3编程与开发：系统设计完成后____个工作日内完成。3.2.4系统测试：开发完成后____个工作日内完成。3.2.5系统部署：测试合格后____个工作日内完成。3.2.6系统维护：合同有效期内持续进行。第四章：费用与付款4.1合同总价款为人民币____元整（大写：______________________元整）。4.2付款方式4.2.1预付款：甲方在合同签订后____个工作日内，向乙方支付合同总价款的____%。4.2.2阶段付款：乙方在每个阶段工作完成后，向甲方提交相应的工作成果报告，甲方审核通过后，支付相应阶段款项。4.2.3尾款：系统部署完成后，甲方在验收合格后____个工作日内支付合同总价款的____%。第五章：知识产权5.1乙方保证其对系统拥有完整的知识产权，且系统不侵犯任何第三方的知识产权。5.2乙方同意在合同有效期内，将系统的使用权授予甲方，甲方仅限于内部使用，不得进行复制、传播、出售等商业用途。5.3未经乙方书面同意，甲方不得将系统及其相关知识产权转让、许可给第三方使用。5.4乙方在合同有效期内，不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。第六章：保密条款6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息，应予以严格保密。6.2保密信息包括但不限于以下内容：6.2.1甲方的业务流程、操作方法、客户信息等；6.2.2乙方的技术方案、设计文档等。6.3保密义务的履行期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕后____年。6.4双方违反保密义务的，应承担相应的违约责任，并向对方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。第七章：验收与评价7.1验收标准系统满足以下条件时，甲方应予以验收：7.1.1系统功能齐全，功能稳定，无重大缺陷；7.1.2系统运行符合甲方业务需求；7.1.3系统测试报告、用户手册等文档齐全。7.2验收流程7.2.1乙方在完成系统开发后，向甲方提交验收申请；7.2.2甲方在收到验收申请后____个工作日内组织验收；7.2.3验收合格后，甲方出具验收报告，双方签字盖章确认。7.3系统评价7.3.1甲方有权在合同有效期内对系统进行功能、功能、安全性等方面的评价；7.3.2乙方应根据甲方评价结果，对系统进行优化和改进。第八章：违约责任8.1任何一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。8.2违约责任包括但不限于以下内容：8.2.1未能按约定时间、质量、数量完成开发任务；8.2.2泄露对方商业秘密、技术秘密；8.2.3未经对方同意，将合同权利和义务转让给第三方。8.3违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。第九章：争议解决9.1双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章：合同的变更、解除与终止10.1双方同意，合同的变更、解除与终止，应书面签署，并经双方确认。10.2合同变更10.2.1双方在合同履行过程中，如需变更合同内容，应签订补充协议；10.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3合同解除10.3.1双方协商一致，可以解除合同；10.3.2一方严重违约，另一方有权解除合同。10.4合同终止10.4.1合同到期，双方未续签；10.4.2双方协商一致，决定终止合同；10.4.3一方依法破产、清算，合同自动终止。第十一章：不可抗力11.1双方因不可抗力事件导致无法履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。11.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。11.3受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力事件的影响，减少损失。在不可抗力事件结束后，双方应协商恢复合同的履行。第十二章：通知与送达12.1双方根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来，应以书面形式进行，并通过挂号信、特快专递、邮件等方式送达对方。12.2通知在下列地址发出即视为送达：甲方地址：____________________乙方地址：____________________12.3双方变更联系地址的，应提前五个工作日通知对方。第十三章：合同的生效、续签与解除13.1本合同自双方代表签字并加盖公章之日起生效。13.2合同期满前，如双方同意续签，应签订书面续签协议。13.3合同解除或终止后，双方仍应履行本合同中的保密义务、知识产权条款、争议解决等条款。第十四章：其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方代表签字盖章后生