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文档简介

跨境电商跨境电商公共服务平台服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务接受方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章定义与术语1.1定义1.1.1“本合同”指本跨境电商公共服务平台服务合同,包括正文、附件及任何补充协议。1.1.2“甲方”指提供跨境电商公共服务平台的运营商。1.1.3“乙方”指接受甲方提供服务的跨境电商企业。1.1.4“服务平台”指甲方提供的跨境电商公共服务平台,包括网站、应用程序及其他相关系统。1.1.5“服务”指甲方为乙方提供的跨境电商公共服务,包括但不限于商品展示、交易撮合、物流跟踪等。第二章服务内容与范围2.1服务内容2.1.1甲方为乙方提供跨境电商公共服务平台,包括但不限于以下内容:a)商品展示与推广;b)交易撮合与支付;c)物流跟踪与售后服务;d)数据分析与报告。2.2服务范围2.2.1本合同项下的服务范围包括:a)甲方提供的服务平台及相关功能;b)甲方提供的在线客服与技术支持;c)甲方提供的与服务平台相关的宣传与推广活动。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方享有以下权利:a)对乙方在服务平台上发布的信息进行审核、修改、删除等操作;b)对服务平台的运营进行管理和调整;c)对乙方违反本合同的行为采取相应的措施。3.1.2甲方承担以下义务:a)保证服务平台的正常运行,保障乙方合法权益;b)提供优质、高效的服务,保证乙方满意度;c)对乙方在服务平台上的信息保密,不得泄露给第三方。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方享有以下权利:a)在服务平台上发布商品信息、进行交易;b)享受甲方提供的各项服务;c)对甲方违反本合同的行为提出投诉。3.2.2乙方承担以下义务:a)严格遵守本合同各项条款,合法合规经营;b)提供真实、准确的信息,不得发布虚假广告;c)按照甲方要求支付相关服务费用。第四章价格与支付4.1价格4.1.1甲方为乙方提供的服务价格为__________元/月。4.2支付4.2.1乙方应在每月______日前支付当月服务费用,逾期未付的,甲方有权暂停提供服务。4.2.2乙方支付服务费用时,应按照甲方提供的付款方式进行支付。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1若甲方未能按照约定提供服务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。5.2乙方违约责任5.2.1若乙方违反本合同规定,导致甲方或其他用户遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。5.2.2若乙方未按约定支付服务费用,甲方有权暂停提供服务,并要求乙方支付逾期付款的滞纳金。第六章保密与信息安全6.1保密6.1.1甲方应对乙方在服务平台上提供的商业秘密、技术秘密、市场信息等敏感信息承担保密义务,未经乙方同意不得向第三方披露。6.1.2乙方应对甲方的技术方案、运营策略、客户信息等保密信息承担保密义务,未经甲方同意不得向第三方披露。6.2信息安全6.2.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施,保证服务平台的数据安全,防止数据丢失、损坏或被未经授权的访问。6.2.2乙方应按照甲方的要求,妥善保管自己的登录凭证,防止他人未经授权使用其账户。第七章服务变更与终止7.1服务变更7.1.1甲方有权根据市场情况和服务需要,对服务平台的功能进行升级或调整,但不得影响乙方正常使用服务。7.1.2乙方因业务发展需要,可向甲方提出增加或减少服务内容的要求,双方协商一致后进行变更。7.2服务终止7.2.1若乙方违反本合同约定,甲方有权立即终止提供服务,并依法追究乙方的法律责任。7.2.2乙方提前终止服务的,应提前______日书面通知甲方,并结清所有应付款项。第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。8.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖8.2.1本合同的签订地、履行地均为__________,若发生诉讼,应由__________人民法院管辖。第九章法律适用与效力9.1法律适用9.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2合同效力9.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。9.2.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十章其他条款10.1通知10.1.1双方之间的任何通知、请求或其他通信,应以书面形式通过邮件、挂号信或快递等方式送达对方指定的联系地址。10.1.2通知在发送之日起______小时内视为已送达。10.2全部协议10.2.1本合同构成甲乙双方关于服务事项的全部协议,取代任何以前的口头或书面协议。10.2.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3附件10.3.1本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。10.3.2附件包括但不限于服务条款、技术规范、费用明细等。10.4其他10.4.1本合同任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。10.4.2本合同的修改或补充,必须以书面形式作出,并由双方代表签字盖章。第十一章数据处理与隐私保护11.1数据处理11.1.1甲方应对乙方在服务过程中产生的数据进行合理处理,保证数据的完整性和准确性。11.1.2乙方应对其提供的数据负责,保证数据的真实性和合法性。11.2隐私保护11.2.1甲方应遵守相关法律法规,对乙方用户个人信息进行严格保护,不得泄露、买卖或非法使用。11.2.2乙方应尊重用户隐私,不得在服务过程中收集与业务无关的个人信息。第十二章服务支持与维护12.1服务支持12.1.1甲方应提供全天候在线客服支持,解答乙方在使用服务平台过程中的疑问。12.1.2甲方应定期对服务平台进行升级和维护,保证服务稳定性。12.2维护12.2.1甲方应在服务平台出现故障时及时进行修复,减少对乙方业务的影响。12.2.2乙方应配合甲方进行维护工作,保证服务平台的正常运行。第十三章合作与发展13.1合作13.1.1甲乙双方应积极合作,共同推广服务平台,扩大业务范围。13.1.2甲乙双方应互相支持,共同应对市场变化和竞争压力。13.2发展13.2.1甲方应持续优化服务平台,提升服务质量,满足乙方发展需求。13.2.2乙方应积极拓展业务,提高市场占有率,为甲方创造更多价值。第十四章违约赔偿14.1甲方违约赔偿14.1.1若甲方未能按照约定提供服务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。14.1.2甲方违反本合同其他条款,造成乙方损失的,应按实际损失予以赔偿。14.2乙方违约赔偿14.2.1若乙方未按照约定支付服务费用,甲方有权要求乙方支付逾期付款的滞纳金。14.2.2乙方违反本合同其他条款,造成甲方或其他用户损失的,应按实际损失予以赔偿。第十五章终止与解除15.1终止15.1.1本合同在有效期内,除非双方协商一致,否则不得单方面终止。15.1.2若一方发生重大违约行为,对方有权终止本合同,并要求违约方承担相应

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