HR人力资源管理咨询服务协议

HR人力资源管理咨询服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方（委托方），即委托乙方提供人力资源管理咨询服务的单位。1.2乙方：指乙方（受托方），即提供人力资源管理咨询服务的专业机构。1.3咨询服务：指甲方委托乙方提供的人力资源管理咨询服务，包括但不限于人力资源规划、招聘选拔、培训与发展、薪酬福利管理、员工关系管理等方面。第二章服务内容与范围2.1乙方根据甲方的需求，提供以下人力资源管理咨询服务：2.1.1人力资源规划：协助甲方制定人力资源战略规划、组织架构设计、岗位说明书等。2.1.2招聘选拔：协助甲方进行招聘需求分析、招聘渠道选择、面试选拔等。2.1.3培训与发展：协助甲方制定员工培训计划、培训课程开发、培训效果评估等。2.1.4薪酬福利管理：协助甲方进行薪酬体系设计、福利政策制定、薪酬福利调整等。2.1.5员工关系管理：协助甲方处理员工关系问题、劳动争议解决、员工满意度调查等。第三章服务期限与时间安排3.1本协议的有效期为____年，自双方签署之日起计算。3.2乙方应按照甲方的要求，在协议有效期内提供人力资源管理咨询服务。3.3乙方应按照甲方的要求，制定详细的服务时间安排，并保证按时完成各项服务工作。第四章服务费用与支付4.1甲方应按照以下方式向乙方支付咨询服务费用：4.1.1甲方支付乙方的咨询服务费用为人民币____元整（大写：_________________________元整）。4.1.2甲方应在协议签署后____个工作日内支付乙方咨询服务费用的50%作为预付款。4.1.3乙方完成咨询服务后，甲方应在验收合格后____个工作日内支付剩余的50%服务费用。第五章保密与知识产权5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等机密信息，应予以严格保密。5.2乙方在提供咨询服务过程中产生的知识产权归甲方所有，但乙方享有署名权。5.3未经对方书面同意，任何一方不得将对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等机密信息泄露给第三方。第六章乙方的义务与责任6.1乙方应按照甲方的需求，提供专业、高效的人力资源管理咨询服务。6.1.1乙方应保证提供的咨询服务符合国家法律法规及行业规范。6.1.2乙方应保证咨询服务的质量，及时解决甲方提出的问题，并对咨询结果承担责任。6.1.3乙方应提供定期报告，向甲方汇报咨询服务的进展情况及成果。6.2乙方应指定一名项目负责人，全面负责本协议项下的咨询服务工作。6.2.1项目负责人应具备相关专业背景和丰富的实践经验。6.2.2项目负责人应与甲方保持密切沟通，及时了解甲方的需求和反馈。6.2.3项目负责人应及时调整咨询服务方案，以保证咨询服务的顺利进行。第七章甲方的义务与责任7.1甲方应向乙方提供真实、准确、完整的业务信息和需求。7.1.1甲方应保证提供的信息符合国家法律法规及行业规范。7.1.2甲方应及时向乙方反馈咨询服务的实施情况，为乙方提供服务所需的协助。7.2甲方应按照本协议约定的方式和时间支付咨询服务费用。7.2.1甲方不得无故拖延支付咨询服务费用。7.2.2甲方应按照本协议约定的付款方式支付咨询服务费用。第八章服务质量保证8.1乙方应保证咨询服务的质量，保证甲方满意。8.1.1乙方应制定服务质量标准，按照标准提供服务。8.1.2乙方应定期收集甲方对咨询服务的满意度，及时改进服务质量。8.2甲方有权对乙方的咨询服务质量进行监督和评估。8.2.1甲方有权要求乙方提供咨询服务相关资料，以便进行监督和评估。8.2.2甲方对乙方的咨询服务质量不满意时，有权要求乙方进行整改。第九章违约责任9.1若乙方未能按照本协议约定提供咨询服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担违约责任。9.1.1乙方未能按照约定时间、质量完成咨询服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本协议约定的咨询服务费用的10%。9.1.2乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等机密信息，应承担相应的法律责任。9.2若甲方未能按照本协议约定支付咨询服务费用，乙方有权暂停咨询服务，并要求甲方支付违约金。9.2.1甲方未能按照约定时间支付预付款的，乙方有权暂停咨询服务，并要求甲方支付违约金，违约金为本协议约定的咨询服务费用的10%。9.2.2甲方未能按照约定时间支付剩余服务费用的，乙方有权暂停咨询服务，并要求甲方支付违约金，违约金为本协议约定的咨询服务费用的20%。第十章争议解决10.1双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。10.1.1双方应在争议发生后____个工作日内进行协商，以达成一致意见。10.1.2若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2双方同意，本协议的签订、履行、终止、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2.1本协议的签订、履行、终止、解释及争议解决，均以中华人民共和国的法律为准据法。第十一章协议的修改与补充11.1本协议的修改和补充，应由双方协商一致并以书面形式作出。11.1.1任何修改和补充均应以书面形式进行，并由双方授权代表签字确认。11.1.2修改和补充的内容与本协议具有同等法律效力。11.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面对本协议进行修改或补充。11.2.1若一方提出修改或补充意见，另一方应在收到意见后____个工作日内予以回应。11.2.2若双方未能就修改或补充达成一致，应维持原协议的条款不变。第十二章协议的终止与解除12.1在协议有效期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止或解除本协议。12.1.1若一方希望终止或解除本协议，应提前____个工作日书面通知对方。12.1.2双方协商一致终止或解除本协议的，应签署书面终止或解除协议。12.2在以下情况下，本协议自动终止：12.2.1协议有效期届满。12.2.2双方达成协议解除本协议。12.2.3不可抗力因素导致协议无法继续履行。第十三章违约赔偿13.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失，应承担违约责任。13.1.1违约方应赔偿对方因违约所造成的实际损失。13.1.2违约赔偿的计算和支付方式，应按照双方协商一致的意见执行。13.2若双方因违约产生争议，应按照本协议第十章的约定解决。13.2.1双方应积极采取措施，减轻因违约造成的损失。13.2.2违约方应按照法律规定和本协议约定，承担相应的赔偿责任。第十四章一般条款14.1本协议构成双方关于人力资源管理咨询服务的完整协议，取代了之前所有书面或口头的协议和谈判。14.1.1除非本协议另有明确规定，否则本协议的任何条款均不得解释为对任何一方的权利和权力的限制。14.2本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。14.2.1若本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，双方应协商一致，对该条款进行修改或替代。第十五章通知15.1双方之间的任何通知、要求或通讯，应以书面形式进行，并通过以下方式送达：15.1.1亲手交付：由一方授权代表亲自交付给另一方授权代表。15.1.2邮寄：通过挂号邮件或快递，邮寄至对方指定的地址。15.2通知在下列情况下视为已送达：15.2.1亲手交付：交付给对方授权代表时。15.