在线旅游服务平台开发与运营合作协议

在线旅游服务平台开发与运营合作协议合同编号：__________甲方（以下简称“平台方”）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（以下简称“服务方”）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________地址：____________________第一章定义与术语1.1本协议中的术语定义如下：1.1.1“本协议”指本在线旅游服务平台开发与运营合作协议。1.1.2“平台方”指拥有在线旅游服务平台（以下简称“平台”）的甲方。1.1.3“服务方”指为平台提供旅游服务的乙方。1.1.4“平台用户”指在平台上注册、登录并使用平台服务的用户。1.1.5“旅游服务”指乙方在平台上提供的旅游产品及服务。第二章合作目标2.1平台方与服务方本着平等互利、优势互补的原则，共同开展在线旅游服务平台开发与运营合作。2.2平台方负责平台的开发、维护及运营，为服务方提供在线旅游服务的展示、预订、支付等功能。2.3服务方负责提供优质的旅游服务，保证旅游产品的质量、安全及合法性。第三章合作内容3.1平台方应承担以下合作内容：3.1.1提供平台开发、维护及运营的技术支持。3.1.2负责平台用户注册、登录、预订、支付等功能的实现。3.1.3对平台进行宣传推广，提高平台知名度和用户数量。3.2服务方应承担以下合作内容：3.2.1提供旅游产品的信息、预订、支付、售后等服务。3.2.2保证旅游产品的质量、安全及合法性。3.2.3及时响应平台用户的需求，提供优质的客户服务。第四章合作期限4.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。4.2合作期满后，双方如愿意继续合作，应签订新的合作协议。第五章合作权益分配5.1平台方享有以下合作权益：5.1.1平台方拥有平台的知识产权及运营权。5.1.2平台方有权对平台进行宣传推广，提高平台知名度和用户数量。5.1.3平台方有权按照本协议约定收取服务方的服务费用。5.2服务方享有以下合作权益：5.2.1服务方有权在平台上展示、推广其旅游产品。5.2.2服务方有权按照本协议约定收取平台用户的服务费用。5.2.3服务方有权参与平台方的宣传推广活动，提高其品牌知名度。甲方（以下简称“平台方”）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（以下简称“服务方”）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________地址：____________________第六章费用与支付6.1服务费用6.1.1服务方应按照本协议约定的收费标准向平台方支付服务费用。6.1.2服务费用的计算方式为：旅游服务收入×__%。6.1.3服务费用每月结算一次，服务方应在次月__日前将当月服务费用支付给平台方。6.2支付方式6.2.1服务方可以选择以下支付方式：（1）银行转账；（2）；（3）支付。6.2.2双方应于支付日前提供对方有效的支付账户信息。6.3逾期支付6.3.1若服务方未按约定时间支付服务费用，每逾期一日，应支付应付款项的__%作为滞纳金。6.3.2若服务方连续__个月未支付服务费用，平台方有权解除本协议。第七章广告与宣传7.1平台方权利7.1.1平台方有权在平台上发布广告，包括但不限于图片、文字、视频等形式。7.1.2平台方有权在平台外进行广告宣传，提高平台知名度。7.2服务方权利7.2.1服务方有权在平台上发布旅游产品广告，但需遵守平台广告发布规定。7.2.2服务方有权在平台外进行广告宣传，提高自身品牌知名度。7.3合作宣传7.3.1双方应相互配合，共同进行合作宣传，提高双方品牌知名度。7.3.2双方应在合作宣传活动中明确标注合作身份。第八章用户投诉与处理8.1投诉接收8.1.1平台方应设立投诉接收渠道，接收用户对旅游服务的投诉。8.1.2服务方应设立投诉接收渠道，接收用户对平台服务的投诉。8.2投诉处理8.2.1平台方应在收到投诉后__小时内反馈给服务方。8.2.2服务方应在收到投诉后__小时内给出处理方案。8.2.3双方应积极协调处理投诉，保证用户满意度。第九章数据与隐私9.1数据共享9.1.1双方应共享用户在平台上的旅游服务数据，以便于双方优化旅游产品和服务。9.1.2双方应遵守相关法律法规，保证数据安全。9.2隐私保护9.2.1双方应严格遵守国家关于个人信息保护的相关法律法规，保护用户隐私。9.2.2双方不得泄露用户个人信息，不得将用户信息用于本协议约定以外的用途。第十章违约责任与解除协议10.1违约责任10.1.1若双方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。10.1.2双方因违约给对方造成损失的，应赔偿对方的实际损失。10.2解除协议10.2.1双方协商一致，可以解除本协议。10.2.2若一方违反本协议，另一方有权解除本协议。10.2.3若一方发生合并、分立、破产等情况，本协议自动解除。10.2.4法律法规规定的其他解除协议的情形。甲方（以下简称“平台方”）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（以下简称“服务方”）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________地址：____________________第十一章争议解决11.1双方因履行本协议发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均可向平台方所在地的人民法院提起诉讼。11.3本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十二章保密条款12.1双方在合作过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。12.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议解除或终止后__年内有效。12.3未经对方书面同意，双方不得向第三方披露保密信息。第十三章免责条款13.1由于不可抗力因素导致双方无法履行本协议的，双方互不承担违约责任。13.2双方因法律法规变化导致无法履行本协议的，双方互不承担违约责任。13.3双方因第三方原因导致无法履行本协议的，双方互不承担违约责任。第十四章协议的修改和补充14.1本协议的修改和补充，应由双方协商一致并以书面形式作出。14.2修改和补充的协议与本协议具有同等法律效力。14.3本协议的修改和补充不得违反法律法规的规定。第十五章其他条款15.1本协议一式两份，双方各执一份。15.2本协议自双方签字（或盖章）之