2024年成都物业服务质量考核合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年成都物业服务质量考核合同范本本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同当事人1.3合同签订时间1.4合同生效时间1.5合同期限2.考核对象2.1物业服务范围2.2考核对象类型3.考核内容3.1服务质量指标3.2服务效率指标3.3服务满意度指标4.考核标准与方法4.1考核标准4.2考核方法4.3考核周期5.考核实施5.1考核准备5.2考核过程5.3考核结果记录6.考核结果处理6.1考核结果确认6.2考核结果运用6.3考核结果反馈7.责任与义务7.1物业服务方责任7.2物业服务方义务7.3考核机构责任7.4考核机构义务8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序12.合同附件12.1附件一：考核细则12.2附件二：考核标准12.3附件三：考核结果报告13.合同附件的效力14.其他约定第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名称本合同名称为“2024年成都物业服务质量考核合同”。1.2合同当事人甲方：成都X物业公司乙方：成都X物业管理委员会1.3合同签订时间本合同签订时间为2024年3月1日。1.4合同生效时间本合同自签订之日起生效。1.5合同期限本合同期限为一年，自2024年3月1日起至2025年2月28日止。2.考核对象2.1物业服务范围本合同所指物业服务范围为甲方负责管理的成都X小区。2.2考核对象类型考核对象为甲方物业管理团队及全体物业服务人员。3.考核内容3.1服务质量指标服务质量指标包括但不限于：物业设施设备维护保养、环境卫生管理、公共秩序维护、客户服务响应等。3.2服务效率指标服务效率指标包括但不限于：物业报修处理时间、投诉处理时间、维修作业完成率等。3.3服务满意度指标服务满意度指标通过客户满意度调查问卷进行评估。4.考核标准与方法4.1考核标准考核标准根据国家相关法规、行业标准及甲方内部管理要求制定。4.2考核方法考核方法包括现场检查、调查问卷、数据分析等。4.3考核周期考核周期为每季度一次。5.考核实施5.1考核准备考核前，乙方应向甲方提供考核方案及考核标准。5.2考核过程考核过程中，乙方应对甲方物业服务情况进行全面评估。5.3考核结果记录考核结果应以书面形式记录，并由双方签字确认。6.考核结果处理6.1考核结果确认考核结果经双方确认后生效。6.2考核结果运用考核结果作为甲方对物业服务人员进行奖惩和培训的依据。6.3考核结果反馈考核结果应以书面形式反馈给甲方，甲方应在收到反馈后的十个工作日内进行整改。8.违约责任8.1违约情形8.1.1甲方未按合同约定提供物业服务，影响乙方正常使用物业。8.1.2乙方未按时完成考核工作或提供虚假考核结果。8.1.3任何一方未按合同约定履行通知义务。8.2违约责任承担8.2.1对于甲方违约，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、恢复原状、支付违约金等。8.2.2对于乙方违约，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、恢复原状、支付违约金等。8.2.3违约金的具体数额由双方在合同中约定。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。9.2争议解决机构协商不成的，任何一方均可向成都仲裁委员会申请仲裁。10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致，决定解除合同。10.1.2一方严重违约，另一方有权解除合同。10.2合同终止条件合同期限届满，双方无续约意愿，合同自然终止。11.合同生效与变更11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更程序任何一方要求变更合同内容，应书面提出，经双方协商一致并签署书面协议后生效。12.合同附件12.1附件一：考核细则12.2附件二：考核标准12.3附件三：考核结果报告13.合同附件的效力合同附件与本合同具有同等法律效力。14.其他约定14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效，自合同终止之日起失效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中所称的第三方，是指除甲乙双方之外的独立法人或其他组织，包括但不限于评估机构、律师事务所、会计师事务所、监理单位等，其介入本合同旨在提供专业服务、监督合同执行或解决争议。15.2第三方介入的情形15.2.1第三方介入的情形包括但不限于：提供服务质量评估；提供法律咨询和争议解决；监督合同履行情况；提供专业咨询和技术支持。15.3第三方选定与委托15.3.1第三方的选定由甲乙双方协商确定，必要时可由双方共同决定。15.3.2第三方选定后，甲乙双方应签署委托协议，明确委托事项、费用及期限。15.4第三方责任15.4.1第三方在履行职责过程中，应遵守国家法律法规、行业标准及本合同的约定。15.4.2第三方因故意或重大过失导致甲乙双方权益受损的，应承担相应的法律责任。16.第三方责任限额16.1责任限额的约定16.1.1本合同中，第三方的责任限额由甲乙双方在委托协议中约定，并作为本合同的一部分。16.1.2责任限额应合理设定，以保障甲乙双方的合法权益。16.2责任限额的调整16.2.1在合同履行过程中，如第三方责任限额明显不适应实际情况，甲乙双方可协商调整。16.2.2调整责任限额需书面通知第三方，并取得第三方的书面同意。17.第三方与其他各方的权利义务关系17.1第三方与甲方的权利义务17.1.1第三方应按照委托协议的约定，向甲方提供专业服务。17.1.2第三方在提供服务过程中，应尊重甲方的意见和决定。17.2第三方与乙方的权利义务17.2.1第三方应按照委托协议的约定，向乙方提供专业服务。17.2.2第三方在提供服务过程中，应尊重乙方的意见和决定。17.3第三方与甲乙双方的权利义务17.3.1第三方应遵守本合同的约定，不得损害甲乙双方的合法权益。17.3.2第三方在提供服务过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。18.第三方介入的费用18.1费用承担18.1.1第三方介入的费用由甲乙双方在委托协议中约定。18.1.2如无特殊约定，费用由委托方承担。18.2费用支付18.2.1第三方介入的费用应在合同约定的期限内支付。18.2.2超过约定期限的，委托方应支付滞纳金。19.第三方介入的终止19.1第三方介入的终止条件19.1.1委托协议到期；19.1.2第三方完成委托事项；19.1.3双方协商一致终止；19.1.4出现法律规定的终止情形。19.2第三方介入的终止程序19.2.1第三方介入终止时，甲乙双方应签署终止协议。19.2.2第三方应提交服务报告，甲乙双方应进行验收。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：考核细则详细要求：包括考核指标、评分标准、考核流程、考核结果处理等内容。说明：考核细则是考核工作的具体实施指南，应清晰、详细。2.附件二：考核标准详细要求：列出各项服务质量指标的具体评分标准，如环境卫生、公共安全、设施设备维护等。说明：考核标准是衡量物业服务质量的依据，应客观、公正。3.附件三：考核结果报告详细要求：包括考核时间、考核对象、考核结果、改进建议等内容。4.附件四：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体事项、责任、费用等内容。说明：第三方介入协议是第三方参与合同执行的法律文件，应明确各方的权利义务。5.附件五：合同变更协议详细要求：记录合同变更的具体内容、变更时间、变更原因等。说明：合同变更协议是合同执行过程中可能发生的变更的法律文件，应详细记录。6.附件六：争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、程序、费用等内容。说明：争议解决协议是解决合同执行中可能出现争议的法律文件，应具有可操作性。7.附件七：违约责任认定标准详细要求：列出各种违约行为及相应的责任认定标准。说明：违约责任认定标准是明确违约责任的法律依据，应具体、明确。8.附件八：服务满意度调查问卷详细要求：设计调查问卷，收集业主对物业服务的满意度评价。说明：服务满意度调查问卷是评估服务质量的重要手段，应确保问卷的客观性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲乙双方未按合同约定提供或接受服务。第三方未按委托协议履行职责。一方未按合同约定支付费用。2.责任认定标准：违约行为发生时，应立即通知对方。违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。违约责任的具体数额由双方协商确定。3.违约责任示例说明：甲乙双方约定，甲方应在每月5日前向乙方支付物业管理费。若甲方逾期支付，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。第三方在执行考核任务时，因重大过失导致考核结果失真，甲方有权要求第三方赔偿由此造成的损失。全文完。2024年成都物业服务质量考核合同范本1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1物业服务提供方2.2物业服务接受方3.服务内容3.1服务范围3.2服务项目3.3服务标准4.服务期限4.1考核周期4.2合同期限5.服务费用5.1费用计算方式5.2费用支付方式6.服务质量考核6.1考核标准6.2考核流程6.3考核结果7.违约责任7.1服务提供方违约责任7.2服务接受方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.保密条款9.1保密义务9.2保密信息10.合同生效及终止10.1合同生效10.2合同终止11.其他约定11.1合同附件11.2通知与送达11.3合同变更11.4合同解除11.5合同解除条件11.6合同解除通知11.7合同解除后的处理11.8合同解除后的责任12.法律适用及管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.合同附件13.1物业服务质量考核标准13.2物业服务质量考核表格14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人员第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“物业服务”指物业服务提供方根据合同约定，为物业服务接受方提供的管理、维护、服务等工作。1.1.2“服务质量考核”指对物业服务提供方提供的服务质量进行评估和监督的过程。1.1.3“本合同”指《2024年成都物业服务质量考核合同》。1.2解释1.2.1本合同中未定义的术语，应按照国家相关法律法规和行业惯例进行解释。1.2.2双方对本合同条款有争议的，应友好协商解决；协商不成的，可提交合同约定的争议解决机构。2.合同双方2.1物业服务提供方2.1.1名称：__________________2.1.2地址：__________________2.1.3联系人：__________________2.1.4联系电话：__________________2.2物业服务接受方2.2.1名称：__________________2.2.2地址：__________________2.2.3联系人：__________________2.2.4联系电话：__________________3.服务内容3.1服务范围a)物业管理服务b)公共区域清洁服务c)公共区域绿化服务d)公共区域安全服务e)设施设备维护保养服务3.2服务项目3.2.1物业管理服务a)维护物业管理区域内公共秩序，保障业主安全b)维护物业管理区域内公共设施设备正常运行c)组织协调物业管理区域内公共活动3.2.2公共区域清洁服务a)定期对公共区域进行清洁b)处理公共区域的垃圾清运c)保持公共区域环境卫生3.2.3公共区域绿化服务a)定期对公共区域进行绿化养护b)处理公共区域的绿化问题c)保持公共区域绿化美观3.2.4公共区域安全服务a)24小时监控公共区域安全b)处理公共区域安全事故c)定期进行安全检查3.2.5设施设备维护保养服务a)定期对设施设备进行检查、维修和保养b)及时处理设施设备故障c)保证设施设备正常运行3.3服务标准3.3.1物业管理服务标准：参照《物业管理条例》及相关标准执行。3.3.2公共区域清洁服务标准：参照《公共区域清洁服务规范》执行。3.3.3公共区域绿化服务标准：参照《公共区域绿化养护规范》执行。3.3.4公共区域安全服务标准：参照《公共区域安全防范管理办法》执行。3.3.5设施设备维护保养服务标准：参照《设施设备维护保养规范》执行。4.服务期限4.1考核周期：自合同生效之日起，每季度进行一次服务质量考核。4.2合同期限：本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。5.服务费用5.1费用计算方式：物业服务费用按照实际发生的成本进行计算。5.2费用支付方式：物业服务接受方应在每个考核周期结束后五个工作日内，向物业服务提供方支付当期的物业服务费用。6.服务质量考核6.1考核标准：参照《物业管理服务质量考核标准》执行。6.2考核流程：a)物业服务提供方在考核周期结束后，向物业服务接受方提交服务质量考核报告；b)物业服务接受方在收到报告后五个工作日内，对服务质量进行审核；c)物业服务接受方对服务质量考核结果进行评定，并将评定结果通知物业服务提供方。6.3考核结果：a)考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级；b)考核结果不合格的，物业服务提供方应立即整改，并在规定时间内完成整改；c)物业服务接受方对物业服务提供方的整改情况进行跟踪检查，确保整改到位。7.违约责任7.1服务提供方违约责任：a)服务提供方未按照合同约定提供服务的，物业服务接受方有权要求服务提供方承担违约责任；b)服务提供方提供的服务质量不合格的，物业服务接受方有权要求服务提供方承担违约责任；c)服务提供方未按时支付费用的，物业服务接受方有权要求服务提供方承担违约责任。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在履行本合同时发生争议，应通过友好协商解决。8.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同约定的争议解决机构。8.2争议解决机构8.2.1争议解决机构为成都市仲裁委员会。8.2.2仲裁地点为成都市。9.保密条款9.1保密义务9.1.1双方对本合同内容以及履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。9.1.2保密义务在本合同终止后仍持续有效。9.2保密信息9.2.1保密信息包括但不限于：技术资料、经营信息、财务数据、客户名单、市场策略等。10.合同生效及终止10.1合同生效10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止10.2.1合同期限届满，双方同意继续履行合同的，应在本合同期限届满前三十日书面通知对方。10.2.2任何一方违反本合同约定，给对方造成重大损失的，对方有权解除合同。10.2.3合同因不可抗力等原因终止的，双方互不承担责任。11.其他约定11.1合同附件11.1.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。11.2通知与送达11.2.1除非另有约定，所有通知应以书面形式送达，送达地址为合同双方在合同中约定的地址。11.3合同变更11.3.1合同任何条款的变更，必须以书面形式由双方共同签署，方为有效。11.4合同解除11.4.1合同解除必须以书面形式通知对方，并说明解除原因。11.5合同解除条件11.5.1合同解除的条件包括但不限于：一方违约、不可抗力、合同目的不能实现等。11.6合同解除通知11.6.1解除合同的通知应在合同解除条件成就后五个工作日内送达对方。11.7合同解除后的处理11.7.1合同解除后，双方应立即停止履行合同义务。11.7.2双方应尽快协商处理合同解除后的善后事宜，包括但不限于：费用结算、资产返还等。11.8合同解除后的责任11.8.1合同解除后，双方应根据合同约定和法律规定，承担相应的责任。12.法律适用及管辖12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院12.2.1本合同争议的解决，由成都市人民法院管辖。13.合同附件13.1物业服务质量考核标准13.2物业服务质量考核表格14.合同签署14.1签署日期14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2签署地点14.2.1本合同签署地点为成都市。14.3签署人员14.3.1物业服务提供方代表：（签字）14.3.2物业服务接受方代表：（签字）第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定义与分类1.1第三方的定义1.1.1本合同所称第三方，指除合同双方之外的，参与本合同履行、提供专业服务或具有相关专业知识、技能的自然人、法人或其他组织。a)专业服务机构：如审计机构、评估机构、律师事务所等。b)技术支持机构：如设施设备维护保养公司、清洁公司等。c)中介方：如房地产经纪公司、物业管理咨询公司等。d)其他第三方：如监管机构、行业协会等。2.第三方的责权利2.1责任2.1.1第三方应按照本合同约定，履行其职责，保证服务质量，并对因自身原因造成的损失承担相应责任。2.1.2第三方在履行职责过程中，如违反法律法规或合同约定，造成合同一方或双方的损失，应承担相应的赔偿责任。2.2权利2.2.1第三方有权要求合同双方提供必要的配合和支持，以完成其职责。2.2.2第三方有权根据合同约定，获取合理的报酬。2.3利益2.3.1第三方在履行职责过程中，应维护合同双方的合法权益，不得损害任何一方的利益。3.第三方介入的流程3.1合同双方协商一致，决定引入第三方参与本合同履行。3.2合同双方与第三方签订合作协议，明确各方的权利、义务和责任。3.3第三方按照合作协议，参与本合同的履行。4.甲乙方根据本合同有第三方介入时，需增加的额外条款及说明a)明确第三方介入的目的和范围；b)规定第三方介入的时间和方式；c)约定第三方介入的费用及支付方式。4.2合同双方应确保第三方具备履行合同所需的专业能力、资质和信誉。5.第三方的责任限额5.1第三方责任限额的确定5.1.1合同双方可根据第三方提供的服务内容、风险程度等因素，协商确定第三方责任限额。5.1.2第三方责任限额应在合作协议中明确约定。5.2第三方责任限额的履行5.2.1第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成损失，应按照合作协议中约定的责任限额承担赔偿责任。5.2.2合同一方或双方因第三方原因遭受损失，可向第三方追偿，但追偿金额不得超过合作协议中约定的责任限额。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与合同双方的关系6.1.1第三方与合同双方为合作关系，应共同维护合同履行过程中的合法权益。6.1.2第三方在履行职责过程中，应尊重合同双方的独立地位，不得干预合同双方的正常权利和义务。6.2第三方与监管机构的关系6.2.1第三方应遵守国家法律法规和行业规范，接受监管机构的监管。6.2.2第三方在履行职责过程中，如违反法律法规或行业规范，应承担相应的法律责任。6.3第三方与行业协会的关系6.3.1第三方应积极参与行业协会的活动，遵守行业协会的章程和规定。6.3.2第三方在履行职责过程中，如违反行业协会的章程和规定，应承担相应的纪律处分。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务质量考核标准1.1详细规定物业服务质量考核的具体指标和评分标准。1.2包含各服务项目的考核细则和评分方法。2.物业服务质量考核表格2.1提供统一的考核表格，用于记录和评估物业服务质量。2.2表格应包括考核日期、考核人员、考核结果等信息。3.服务协议3.1详细规定物业服务提供方与物业服务接受方之间的服务内容和要求。3.2包括服务范围、服务标准、服务期限、服务费用等条款。4.合作协议4.1明确第三方介入的目的、范围、职责和权利。4.2规定第三方与合同双方之间的合作方式和责任。5.保密协议5.1规定合同双方和第三方在履行合同过程中对保密信息的处理和保护。5.2包含保密信息的定义、保密期限和违约责任。6.违约责任协议6.1明确合同双方在违约行为发生时的责任认定和赔偿标准。6.2规定违约行为的类型、认定标准和相应的赔偿方式。7.争议解决协议7.1约定合同双方在发生争议时的解决方式和途径。7.2规定争议解决机构的职责和权限。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方违约行为及责任认定1.1未按时提供服务：服务提供方未按约定时间提供服务，每延迟一天，应向物业服务接受方支付一定比例的违约金。1.2服务质量不合格：服务提供方提供的服务质量不符合约定标准，应承担相应的赔偿责任。2.物业服务接受方违约行为及责任认定2.1未按时支付费用：物业服务接受方未按时支付服务费用，每延迟一天，应向服务提供方支付一定比例的违约金。2.2违反保密协议：物业服务接受方泄露保密信息，应承担相应的赔偿责任。3.第三方违约行为及责任认定3.1未按时履行职责：第三方未按时履行合作协议中的职责，每延迟一天，应向合同双方支付一定比例的违约金。3.2服务质量不合格：第三方提供的服务质量不符合约定标准，应承担相应的赔偿责任。示例说明：服务提供方未按约定时间完成公共区域清洁工作，延迟一天，应向物业服务接受方支付1000元违约金。物业服务接受方泄露第三方提供的商业秘密，应承担10万元的赔偿责任。第三方未按时完成设施设备维护保养工作，延迟三天，应向合同双方支付3000元违约金。全文完。2024年成都物业服务质量考核合同范本2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同编号1.2合同名称1.3合同签订日期1.4合同签订地点1.5合同双方基本信息2.考核目的与依据2.1考核目的2.2考核依据3.考核范围与内容3.1考核范围3.2考核内容4.考核标准与方法4.1考核标准4.2考核方法5.考核流程与时间5.1考核流程5.2考核时间6.考核结果运用6.1考核结果反馈6.2考核结果运用7.违约责任与处理7.1违约责任7.2违约处理8.合同变更与解除8.1合同变更8.2合同解除9.争议解决方式9.1争议解决原则9.2争议解决方式10.合同生效与终止10.1合同生效10.2合同终止11.其他约定事项11.1保密条款11.2通知送达方式11.3合同附件12.合同附件清单12.1附件一：考核指标体系12.2附件二：考核评分标准12.3附件三：其他相关文件13.合同签署13.1签署人姓名13.2签署日期14.合同份数与保管14.1合同份数14.2合同保管第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同编号：CITY2024XY00011.2合同名称：《2024年成都物业服务质量考核合同》1.3合同签订日期：2024年1月1日1.4合同签订地点：成都市区路号1.5合同双方基本信息1.5.1物业服务提供方：物业管理公司1.5.1.1公司名称：物业管理公司1.5.1.2注册地址：省市区路号1.5.1.3法定代表人：1.5.1.4联系电话：138xxxx56781.5.2物业服务接受方：小区业主委员会1.5.2.1业主委员会名称：小区业主委员会1.5.2.2地址：省市区路号1.5.2.3联系人：1.5.2.4联系电话：139xxxx56782.考核目的与依据2.1考核目的2.1.1提高物业管理服务质量2.1.2保障业主权益2.1.3促进物业管理行业的健康发展2.2考核依据2.2.1《中华人民共和国物业管理条例》2.2.2《成都市物业管理条例》2.2.3《物业管理服务质量考核办法》3.考核范围与内容3.1考核范围3.1.1物业服务提供方3.1.2物业服务接受方3.2考核内容3.2.1物业服务提供方：物业管理服务、公共设施设备维护、环境绿化与保洁、安全保卫、业主服务等方面3.2.2物业服务接受方：业主满意度、物业管理费收缴、业主委员会工作等方面4.考核标准与方法4.1考核标准4.1.1物业服务提供方：根据《物业管理服务质量考核办法》制定的具体考核标准4.1.2物业服务接受方：根据《物业管理服务质量考核办法》制定的具体考核标准4.2考核方法4.2.1物业服务提供方：现场检查、问卷调查、业主座谈会等方式4.2.2物业服务接受方：查阅相关资料、现场检查、业主座谈会等方式5.考核流程与时间5.1考核流程5.1.1制定考核计划5.1.2成立考核小组5.1.3开展考核工作5.1.4形成考核报告5.1.5考核结果反馈5.2考核时间5.2.1考核周期：每年一次5.2.2考核时间：2024年4月1日至2024年4月30日6.考核结果运用6.1考核结果反馈6.1.1将考核结果及时向物业服务提供方和物业服务接受方反馈6.1.2对考核中发现的问题，要求物业服务提供方限期整改6.2考核结果运用6.2.1根据考核结果，对物业服务提供方进行奖惩6.2.2对物业服务接受方的工作进行评价和指导7.违约责任与处理7.1违约责任7.1.1物业服务提供方未按合同约定履行服务义务，应承担违约责任7.1.2物业服务接受方未按合同约定配合考核工作，应承担违约责任7.2违约处理7.2.1物业服务提供方违约，业主委员会可要求其承担相应的违约责任7.2.2物业服务接受方违约，物业服务提供方可要求其承担相应的违约责任8.合同变更与解除8.1合同变更8.1.1合同的任何一方在合同签订后，如需变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议，作为合同的一部分。8.1.2变更内容应包括但不限于考核范围、考核标准、考核方法、考核时间等。8.2合同解除8.2.1合同双方在合同有效期内，如遇不可抗力因素导致合同无法履行，可以协商解除合同。8.2.2一方违反合同约定，另一方有权解除合同，并要求赔偿损失。8.2.3合同解除应书面通知对方，并立即停止履行合同义务。9.争议解决方式9.1争议解决原则9.1.1合同双方应本着友好协商的原则解决合同争议。9.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决方式9.2.1双方应在争议发生后30日内协商解决。9.2.2如协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同生效与终止10.1合同生效10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.1.2合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。10.2合同终止10.2.1合同期限届满或合同约定的终止条件成就时，合同终止。10.2.2合同终止后，双方应按约定履行清算和结算义务。11.其他约定事项11.1保密条款11.1.1双方对本合同内容及双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。11.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露。11.2通知送达方式11.2.1除非另有约定，所有通知应以书面形式通过快递、电子邮件或专人送达。11.2.2通知送达后，自送达之日起视为已送达对方。11.3合同附件11.3.1本合同附件作为合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。12.合同附件清单12.1附件一：考核指标体系12.2附件二：考核评分标准12.3附件三：其他相关文件13.合同签署13.1签署人姓名13.1.1物业服务提供方：13.1.2物业服务接受方：13.2签署日期13.2.1物业服务提供方签署日期：2024年1月1日13.2.2物业服务接受方签署日期：2024年1月1日14.合同份数与保管14.1合同份数14.1.1本合同一式两份，双方各执一份。14.2合同保管14.2.1双方应妥善保管合同文本，不得涂改、伪造、篡改或销毁。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义15.1.1本合同所称第三方，是指非合同双方的第三方机构、个人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、法律顾问等。15.1.2第三方介入是指合同履行过程中，经甲乙双方一致同意，引入第三方提供专业服务或协助解决争议。16.第三方介入条件16.1.1甲乙双方协商一致；16.1.2第三方具备相应的资质和能力；16.1.3第三方同意介入本合同履行过程。17.第三方介入程序17.1第三方介入程序如下：17.1.1甲乙双方共同确定第三方介入的具体事项和范围；17.1.2双方与第三方签订相应的合作协议；17.1.3第三方根据合作协议履行职责。18.第三方责任与权利18.1第三方的责任：18.1.1第三方应根据合作协议和甲乙双方的要求，履行其职责，确保合同履行顺利进行；18.1.2第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成损失，应承担相应的赔偿责任。18.2第三方的权利：18.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料；18.2.2第三方有权在合作协议范围内对合同履行情况进行监督和检查。19.第三方责任限额19.1第三方的责任限额如下：19.1.1第三方对因自身原因造成的损失，责任限额不超过合作协议中约定的金额；19.1.2如第三方责任超过责任限额，甲乙双方应根