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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度新能源动力电池二零二四年度售后技术服务合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的及范围2.1合同标的概述2.2合同服务范围2.3服务项目及内容3.服务期限3.1服务期限起止时间3.2服务期限的延长及终止条件4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2服务费用支付方式4.3支付时间及逾期处理5.服务质量及标准5.1服务质量要求5.2服务标准及验收5.3质量保证措施6.服务交付及验收6.1服务交付方式6.2服务验收流程6.3验收标准及争议解决7.技术支持与咨询7.1技术支持内容7.2咨询服务范围及方式7.3技术支持与咨询费用8.培训与人员支持8.1培训内容8.2培训方式及时间安排8.3人员支持及职责9.保密与知识产权9.1保密条款9.2知识产权归属9.3侵权责任10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约金及赔偿11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止后的处理12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构及程序12.3争议解决费用13.合同生效及解除13.1合同生效条件13.2合同解除条件13.3合同解除后的处理14.其他约定14.1合同附件14.2合同附件效力14.3其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称:_________________甲方地址:_________________甲方联系人:_________________甲方联系电话:_________________1.2乙方基本信息乙方名称:_________________乙方地址:_________________乙方联系人:_________________乙方联系电话:_________________2.合同标的及范围2.1合同标的概述本合同标的为甲方所购买的新能源动力电池产品,乙方负责提供相应的售后技术服务。2.2合同服务范围2.2.1提供电池产品故障诊断及维修服务;2.2.2提供电池产品性能优化及升级服务;2.2.3提供电池产品技术咨询及解决方案;2.2.4提供电池产品备品备件供应;2.3服务项目及内容2.3.1故障诊断及维修服务2.3.1.1故障诊断:乙方应在接到甲方故障报告后24小时内进行初步诊断;2.3.1.2维修服务:乙方应在故障诊断后,根据维修方案在规定时间内完成维修;2.3.2性能优化及升级服务2.3.2.1优化服务:乙方根据电池产品使用情况,提供性能优化建议;2.3.2.2升级服务:乙方在电池产品技术升级后,负责提供升级服务;2.3.3技术咨询及解决方案2.3.3.1技术咨询:乙方提供电池产品相关技术咨询服务;2.3.3.2解决方案:乙方针对甲方提出的电池产品问题,提供解决方案;2.3.4备品备件供应2.3.4.1供应范围:乙方提供电池产品所需的各类备品备件;2.3.4.2供应方式:乙方应在接到甲方订单后,按照约定时间送达指定地点。3.服务期限3.1服务期限起止时间本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服务期限的延长及终止条件3.2.1服务期限延长:经双方协商一致,本合同服务期限可以延长;3.2.2服务期限终止条件3.2.2.1甲方提前终止:甲方有权在服务期限届满前30日通知乙方终止合同;3.2.2.2乙方提前终止:乙方在合同期限内因不可抗力原因无法履行合同,有权提前终止合同。4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币________元整。4.2服务费用支付方式4.2.1付款方式:甲方应在合同签订后5个工作日内支付50%的服务费用;4.2.2付款时间:服务完成后,甲方应在收到乙方提供的发票后15个工作日内支付剩余50%的服务费用;4.2.3逾期支付:甲方逾期支付服务费用,应向乙方支付每日万分之五的滞纳金。5.服务质量及标准5.1服务质量要求5.1.1故障诊断准确率不低于95%;5.1.2维修完成率不低于98%;5.1.3性能优化及升级效果显著;5.1.4技术咨询及解决方案合理可行;5.2服务标准及验收5.2.1服务标准:乙方提供的服务应符合国家相关标准及行业规范;5.2.2验收标准:甲方应在服务完成后对乙方提供的服务进行验收,验收标准应符合本合同约定;5.2.3验收争议:如验收过程中出现争议,双方应协商解决,协商不成可申请仲裁。6.服务交付及验收6.1服务交付方式6.1.1故障诊断及维修:乙方应在故障诊断后,按照维修方案在约定时间内完成维修,并将维修后的电池产品交付甲方;6.1.2性能优化及升级:乙方在完成性能优化及升级后,将升级后的电池产品交付甲方;6.1.3技术咨询及解决方案:乙方应在约定时间内完成技术咨询及解决方案,并以书面形式提交甲方;6.1.4备品备件:乙方在接到甲方订单后,按照约定时间将备品备件送达指定地点;6.2服务验收流程6.2.1甲方应在收到乙方提供的服务后,在5个工作日内进行验收;6.2.2验收不合格:如验收不合格,甲方应在验收不合格后的5个工作日内通知乙方,乙方应在接到通知后10个工作日内进行整改;6.2.3验收合格:验收合格后,甲方应在验收合格后的3个工作日内确认验收合格。7.技术支持与咨询7.1技术支持内容7.1.1电池产品使用及维护咨询;7.1.2电池产品故障排除;7.1.3电池产品性能优化建议;7.2咨询服务范围及方式7.2.1咨询服务范围:电池产品相关技术、使用、维护等问题;7.2.2咨询服务方式:电话、邮件、现场咨询等方式;7.3技术支持与咨询费用7.3.1咨询费用:咨询服务免费;7.3.2技术支持费用:如需乙方提供现场技术支持,甲方应支付乙方合理的技术支持费用。8.培训与人员支持8.1培训内容8.1.1新能源动力电池基础知识培训;8.1.2电池产品使用及维护培训;8.1.3故障诊断及维修技术培训;8.1.4性能优化及升级操作培训;8.2培训方式及时间安排8.2.1培训方式:现场培训、远程培训、在线课程等多种方式;8.2.2培训时间:根据甲方需求,由乙方制定培训计划并提前通知甲方;8.2.3培训地点:由乙方指定,地点应便于甲方人员参加;8.3人员支持及职责8.3.1乙方指派专门的技术人员为甲方提供培训;8.3.2甲方应指派相应的人员参加培训,并确保其具备接受培训的能力;8.3.3培训后,甲方人员应能够独立完成电池产品的日常维护及故障处理。9.保密与知识产权9.1保密条款9.1.1双方对本合同内容以及业务往来中的商业秘密负有保密义务;9.1.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或披露;9.1.3保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.2知识产权归属9.2.1本合同项下的技术资料、图纸、软件等知识产权归乙方所有;9.2.2甲方在使用过程中产生的数据和信息,未经乙方同意,不得用于其他目的;9.3侵权责任9.3.1如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,应承担相应的法律责任;9.3.2如一方侵犯对方的知识产权,应立即停止侵权行为,并承担相应的法律责任。10.违约责任10.1违约情形10.1.1乙方未按约定提供服务的;10.1.2甲方未按约定支付服务费用的;10.1.3双方违反保密义务的;10.1.4双方违反知识产权约定的。10.2违约责任承担10.2.1乙方未按约定提供服务的,应赔偿甲方因此遭受的直接损失;10.2.2甲方未按约定支付服务费用的,应支付逾期付款的滞纳金;10.2.3违反保密义务的,应承担相应的法律责任;10.2.4侵犯知识产权的,应停止侵权行为,并赔偿对方损失。10.3违约金及赔偿10.3.1违约金:如一方违约,应向对方支付相当于违约部分服务费用10%的违约金;10.3.2赔偿:如一方违约给对方造成损失的,应赔偿对方实际损失。11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致;11.1.2一方违约,另一方给予合理期限后仍未纠正的;11.1.3因不可抗力导致合同无法继续履行的。11.2合同终止条件11.2.1合同服务期限届满;11.2.2双方协商一致终止合同;11.2.3因不可抗力导致合同无法继续履行的。11.3合同解除与终止后的处理11.3.2双方应相互退还已支付的费用;11.3.3合同解除或终止后,双方应按照约定处理知识产权及保密事项。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决争议;12.1.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构及程序12.2.1争议解决机构:合同签订地人民法院;12.2.2争议解决程序:按照我国相关法律法规及诉讼程序进行。12.3争议解决费用12.3.1争议解决费用由败诉方承担。13.合同生效及解除13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章;13.1.2甲方支付首期服务费用。13.2合同解除条件13.2.1双方协商一致;13.2.2一方违约,另一方给予合理期限后仍未纠正的;13.2.3因不可抗力导致合同无法继续履行的。13.3合同解除后的处理13.3.2双方应相互退还已支付的费用;13.3.3合同解除后,双方应按照约定处理知识产权及保密事项。14.其他约定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于服务明细表、培训计划、保密协议等;14.1.2合同附件与本合同具有同等法律效力。14.2合同附件效力14.2.1合同附件与本合同构成不可分割的整体,双方应共同遵守;14.2.2合同附件的修改或补充,应以书面形式进行,并由双方签字盖章。14.3其他约定事项14.3.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充;14.3.2本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙双方之外的,为合同履行提供中介、咨询、担保、技术服务或其他相关服务的独立第三方。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的技术支持、资金担保、争议解决等。15.2.2第三方介入的具体形式和内容,由甲乙双方在合同中约定。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额定义本合同所称第三方责任限额,是指第三方在履行合同过程中,因自身原因导致甲乙双方遭受损失时,第三方应承担的最高赔偿金额。16.2第三方责任限额的确定16.2.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,并在合同附件中明确列出。16.2.2第三方责任限额应考虑第三方服务的性质、服务金额、服务风险等因素。17.第三方介入时的额外条款17.1甲方的额外条款17.1.1甲乙双方同意,在第三方介入的情况下,甲方应向第三方提供必要的配合和支持。17.1.2甲方有权要求第三方提供相应的资质证明和责任保险,以保障自身的合法权益。17.2乙方的额外条款17.2.1乙方应向甲乙双方明确告知第三方介入的情况,并确保第三方具备履行合同的能力。17.2.2乙方应监督第三方履行合同义务,并确保其行为符合合同约定。18.第三方的权利与义务18.1第三方的权利18.1.1第三方有权要求甲乙双方按照合同约定履行各自的义务。18.1.2第三方有权在合同履行过程中,对甲乙双方进行监督和指导。18.2第三方的义务18.2.1第三方应按照合同约定,履行自己的服务义务。18.2.2第三方应遵守合同中的保密条款,不得泄露甲乙双方的商业秘密。18.2.3第三方应承担因自身原因导致的违约责任,并在责任限额内进行赔偿。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分19.1.1第三方与甲方之间,应按照合同约定划分责任和义务。19.1.2第三方在履行合同过程中,如违反合同约定,甲方有权要求第三方承担相应的责任。19.2第三方与乙方的划分19.2.1第三方与乙方之间,应按照合同约定划分责任和义务。19.2.2第三方在履行合同过程中,如违反合同约定,乙方有权要求第三方承担相应的责任。19.3第三方与合同其他方的划分19.3.1第三方与合同其他方之间,应按照合同约定划分责任和义务。19.3.2第三方在履行合同过程中,如违反合同约定,合同其他方有权要求第三方承担相应的责任。20.第三方介入时的争议解决20.1争议解决方式20.1.1第三方介入引起的争议,应由甲乙双方与第三方协商解决。20.1.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。20.2争议解决机构及程序20.2.1争议解决机构:合同签订地人民法院;20.2.2争议解决程序:按照我国相关法律法规及诉讼程序进行。20.3第三方责任限额的适用20.3.1在第三方介入引起的争议中,第三方责任限额适用本合同第16条的规定。21.第三方介入合同的修改与补充21.1修改与补充21.1.1本合同中关于第三方介入的条款,如需修改或补充,应以书面形式进行,并由甲乙双方签字盖章。21.1.2修改或补充后的条款,与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务明细表详细列出合同服务项目的具体内容、服务期限、服务费用等信息。附件要求:表格形式,清晰明确,易于查阅。2.培训计划详细列出培训内容、培训时间、培训地点、培训对象等信息。附件要求:文档形式,包括培训课程大纲、培训日程安排等。3.保密协议明确甲乙双方在合同履行过程中的保密义务和责任。附件要求:法律文件,双方签字盖章。4.技术支持与咨询记录记录乙方提供的技术支持和咨询服务内容、时间、结果等信息。附件要求:文档形式,包括咨询记录、技术支持报告等。5.维修记录记录乙方提供的维修服务内容、时间、费用、维修结果等信息。附件要求:文档形式,包括维修报告、维修记录单等。6.验收报告记录甲方对乙方提供的服务进行的验收结果和意见。附件要求:文档形式,包括验收报告、验收记录等。7.第三方资质证明证明第三方具备履行合同的能力和资格。附件要求:相关证书、证明文件等。8.第三方责任保险单证明第三方购买了责任保险,以保障合同履行过程中的风险。附件要求:保险单据。9.争议解决协议明确争议解决的方式、机构和程序。附件要求:法律文件,双方签字盖章。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按约定提供服务违约行为:乙方未按照合同约定的时间和服务标准提供服务。责任认定:乙方应向甲方支付违约金,违约金金额为未提供服务部分服务费用的10%。2.甲方未按约定支付服务费用违约行为:甲方未按照合同约定的方式和时间支付服务费用。责任认定:甲方应向乙方支付逾期付款的滞纳金,滞纳金为每日万分之五。3.第三方违反保密义务违约行为:第三方泄露了甲乙双方的商业秘密。责任认定:第三方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。4.第三方未按约定履行服务义务违约行为:第三方未按照合同约定提供合格的服务。责任认定:第三方应承担相应的违约责任,并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。5.争议解决过程中,任何一方不履行争议解决协议违约行为:任何一方在争议解决过程中不履行争议解决协议。责任认定:违约方应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。全文完。2024年度新能源动力电池二零二四年度售后技术服务合同范本1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语的定义1.2合同主体的解释2.合同双方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.合同标的3.1电池产品概述3.2服务范围4.服务内容4.1售后技术支持4.2故障排查与维修4.3技术培训与指导4.4零部件供应5.服务期限5.1合同生效日期5.2合同终止日期6.服务费用6.1费用计算方式6.2费用支付方式6.3费用调整机制7.交付与验收7.1交付方式7.2验收标准7.3验收流程8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务8.3违约责任9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.不可抗力10.1不可抗力事件定义10.2不可抗力事件处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同变更与解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他约定14.1法律适用14.2合同份数14.3合同附件第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同术语的定义(1)"新能源动力电池"指采用新型能源材料,具备高效、环保、安全等特性的电池产品。(2)"售后技术服务"指乙方在合同有效期内,针对甲方购买的新能源动力电池提供的技术支持、故障排查、维修、培训、零部件供应等服务。1.2合同主体的解释(1)"甲方"指购买新能源动力电池并接受乙方售后技术服务的单位或个人。(2)"乙方"指提供新能源动力电池售后技术服务的单位或个人。2.合同双方信息2.1甲方信息(1)单位名称:____________________(2)地址:____________________(3)联系人:____________________(4)联系电话:____________________2.2乙方信息(1)单位名称:____________________(2)地址:____________________(3)联系人:____________________(4)联系电话:____________________3.合同标的3.1电池产品概述(1)产品型号:____________________(2)产品规格:____________________(3)产品数量:____________________3.2服务范围(1)提供电池产品技术资料;(2)解答电池产品使用过程中的技术问题;(3)提供电池产品故障排查及维修服务;(4)组织电池产品技术培训;(5)提供电池产品零部件供应。4.服务内容4.1售后技术支持(1)提供电池产品技术咨询服务;(2)解答电池产品使用过程中的技术问题;(3)指导电池产品使用及维护;4.2故障排查与维修(1)现场故障排查;(2)提供维修方案;(3)维修零部件供应;(4)维修后的测试与验收;4.3技术培训与指导(1)组织电池产品技术培训;(2)提供培训教材;(3)现场技术指导;4.4零部件供应(1)提供电池产品维修所需的零部件;(2)保证零部件的质量与性能;(3)提供零部件的价格及交货期。5.服务期限5.1合同生效日期:____年__月__日5.2合同终止日期:____年__月__日6.服务费用6.1费用计算方式:按照乙方提供的报价单计算;6.2费用支付方式:甲方应于合同签订之日起____个工作日内支付首期服务费用;6.3费用调整机制:如市场行情发生变化,双方可协商调整服务费用。7.交付与验收7.1交付方式:乙方应按约定时间将服务内容交付甲方;7.2验收标准:甲方对乙方提供的服务进行验收,验收合格后方可支付相应费用;7.3验收流程:甲方在收到乙方提供的服务后,应在____个工作日内完成验收。如验收不合格,乙方应在____个工作日内进行整改。8.保密条款8.1保密信息范围(1)甲乙双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等;(2)合同内容及相关附件;(3)甲乙双方在合同履行过程中产生的其他保密信息。8.2保密义务(1)甲乙双方应对保密信息予以严格保密,未经对方同意,不得向任何第三方泄露;(2)甲乙双方应采取必要措施,确保保密信息的保密性;(3)保密义务在本合同终止后仍有效。8.3违约责任(1)如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任;(2)如一方泄露保密信息给第三方,导致对方遭受损失的,应承担连带赔偿责任。9.违约责任9.1甲方违约责任(1)如甲方未按约定支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的_____%;(2)如甲方未按约定提供相关信息,导致乙方无法履行合同义务的,甲方应承担相应的责任。9.2乙方违约责任(1)如乙方未按约定提供服务质量,甲方有权要求乙方进行整改,直至符合约定要求;(2)如乙方未按约定时间提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为约定服务费用的_____%;(3)如乙方违反保密义务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。10.不可抗力10.1不可抗力事件定义(1)自然灾害;(2)政府行为;(3)社会异常事件;(4)其他无法预见、无法避免且无法克服的客观事件。10.2不可抗力事件处理(1)发生不可抗力事件后,甲乙双方应及时通知对方;(2)不可抗力事件导致合同无法履行的,双方可协商解除合同;(3)因不可抗力事件导致的损失,由双方各自承担。11.争议解决11.1争议解决方式(1)双方应友好协商解决争议;(2)协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构(1)双方协商确定的第三方机构;(2)合同签订地人民法院。12.合同变更与解除12.1合同变更条件(1)因不可抗力事件导致合同无法履行的;(2)双方协商一致,经书面同意变更的。12.2合同解除条件(1)一方违约,经对方书面通知后仍不改正的;(2)因不可抗力事件导致合同无法履行的;(3)双方协商一致,经书面同意解除的。13.合同生效与终止13.1合同生效条件(1)甲乙双方签字盖章;(2)合同经双方约定的生效日期生效。13.2合同终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力事件导致合同无法履行的。14.其他约定14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数本合同一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。14.3合同附件本合同附件如下:(1)乙方报价单;(2)技术培训计划;(3)其他双方约定的附件。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义(1)“第三方”指在合同履行过程中,根据甲乙双方协商一致,介入合同关系中的独立法人、自然人或其他组织。(2)第三方可以包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、仲裁机构等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了确保合同的有效履行,提高合同履行的透明度和公正性,以及解决合同履行过程中可能出现的争议。16.第三方介入程序16.1介入申请(1)甲乙双方协商一致,决定引入第三方介入时,应向第三方发出介入申请;(2)介入申请应包括合同内容、介入原因、第三方职责等。16.2第三方介入批准(1)第三方收到介入申请后,应在____个工作日内作出是否介入的决定;(2)第三方决定介入的,甲乙双方应与第三方签订补充协议,明确各方的权利义务。17.第三方职责与权利17.1第三方职责(1)按照甲乙双方签订的补充协议,履行相应的职责;(2)对合同履行过程中的问题进行评估、监督和指导;(3)在必要时,提出解决方案或建议。17.2第三方权利(1)要求甲乙双方提供必要的信息和资料;(2)对甲乙双方的行为进行监督和检查;(3)根据评估结果,提出整改建议。18.第三方与其他各方的划分说明18.1与甲方的划分(1)第三方与甲方的关系为委托代理关系;(2)甲方应向第三方提供合同履行过程中所需的信息和资料;(3)第三方对甲方提供的资料负有保密义务。18.2与乙方的划分(1)第三方与乙方的关系为委托代理关系;(2)乙方应向第三方提供合同履行过程中所需的信息和资料;(3)第三方对乙方提供的资料负有保密义务。19.第三方责任限额19.1责任限额定义第三方责任限额指第三方在合同履行过程中因自身原因导致合同无法履行或造成损失时,应承担的最高赔偿责任。19.2责任限额确定(1)第三方责任限额由甲乙双方在补充协议中约定;(2)如无约定,第三方责任限额为____万元。19.3责任承担(1)第三方在责任限额范围内承担赔偿责任;(2)超过责任限额的部分,由甲乙双方根据合同约定分担。20.第三方介入的终止20.1终止条件(1)合同履行完毕;(2)甲乙双方协商一致解除第三方介入;(3)第三方因故无法继续履行职责。20.2终止程序(1)甲乙双方应向第三方发出终止介入的通知;(2)第三方收到通知后,应在____个工作日内办理相关手续。21.补充条款21.1本修正条款为合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力;21.2本修正条款未尽事宜,按照合同及相关法律法规执行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.乙方报价单(1)详细列出各项服务内容及费用;(2)包括但不限于技术支持、维修服务、培训课程、零部件价格等;(3)报价单需加盖乙方公章,并由乙方负责人签字确认。2.技术培训计划(1)明确培训时间、地点、内容、讲师等;(2)培训计划需包括培训教材、考核方式、证书颁发等;(3)培训计划需加盖乙方公章,并由乙方负责人签字确认。3.保密协议(1)详细列出双方需保密的信息范围;(2)明确保密期限、保密义务、违约责任等;(3)保密协议需由双方签字盖章。4.第三方介入协议(1)明确第三方介入的原因、职责、权利等;(2)协议需由甲乙双方及第三方签字盖章。5.争议解决协议(1)明确争议解决方式、机构、程序等;(2)协议需由甲乙双方签字盖章。6.合同变更协议(1)明确合同变更的条件、内容、生效日期等;(2)协议需由甲乙双方签字盖章。7.合同解除协议(1)明确合同解除的条件、程序、后果等;(2)协议需由甲乙双方签字盖章。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定(1)未按约定支付服务费用责任认定:甲方应支付违约金,违约金为应付款项的_____%。(2)未按约定提供相关信息责任认定:甲方应承担相应的责任,包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约行为及责任认定(1)未按约定提供服务质量责任认定:乙方应进行整改,直至符合约定要求;如整改不力,甲方有权要求解除合同。(2)未按约定时间提供服务责任认定:乙方应支付违约金,违约金为约定服务费用的_____%。(3)泄露保密信息责任认定:乙方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。3.第三方违约行为及责任认定(1)未按约定履行职责责任认定:第三方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于赔偿甲乙双方因此遭受的损失。(2)泄露保密信息责任认定:第三方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。2024年度新能源动力电池二零二四年度售后技术服务合同范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人1.3注册地址1.4联系方式1.5合同签订日期2.合同标的2.1动力电池类型2.2技术服务内容2.3服务期限2.4服务地点3.技术服务费用3.1费用总额3.2费用支付方式3.3支付期限3.4逾期支付违约责任4.服务质量要求4.1技术服务标准4.2服务质量保证4.3质量问题处理流程5.服务进度及交付5.1服务进度安排5.2服务交付方式5.3服务交付时间6.技术支持与培训6.1技术支持内容6.2培训计划与内容6.3培训时间与地点7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3保密期限8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿计算9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3解除合同后的处理11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.合同附件12.1技术服务方案12.2服务进度表12.3费用明细表13.其他约定13.1本合同未尽事宜,双方另行协商解决13.2本合同未尽事宜,以双方签署的补充协议为准14.合同签署14.1合同签署地点14.2合同签署日期14.3合同签署人签字盖章第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方:新能源科技有限公司乙方:动力电池售后服务有限公司1.2法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3注册地址甲方注册地址:省市区路号乙方注册地址:省市区路号1.4联系方式1.5合同签订日期本合同签订日期为2024年1月1日。第二条合同标的2.1动力电池类型本合同涉及的动力电池类型为系列锂离子电池。2.2技术服务内容(1)动力电池的安装与调试;(2)动力电池的日常维护与保养;(3)动力电池的故障诊断与排除;(4)动力电池的性能检测与评估;(5)动力电池的回收与处理。2.3服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.4服务地点本合同技术服务地点为甲方指定的动力电池使用场所。第三条技术服务费用3.1费用总额本合同技术服务费用总额为人民币壹佰万元整(¥100,000.00)。3.2费用支付方式(1)乙方在合同签订后五个工作日内向甲方提交发票,甲方在收到发票后五个工作日内支付30%的费用;(2)服务期限过半后,乙方在每月月底前向甲方提交上月服务报告及费用发票,甲方在收到发票后五个工作日内支付上月30%的费用;(3)服务期限结束后,乙方在十个工作日内向甲方提交最终服务报告及费用发票,甲方在收到发票后五个工作日内支付剩余40%的费用。3.3支付期限本合同费用支付期限如上款所述。3.4逾期支付违约责任若甲方逾期支付费用,应向乙方支付逾期部分每日万分之五的违约金。第四条服务质量要求4.1技术服务标准乙方应按照国家和行业相关标准及甲方的具体要求,提供高质量的技术服务。4.2服务质量保证乙方应保证所提供的技术服务符合合同约定的质量要求,如因乙方原因导致服务质量不符合约定,乙方应承担相应的责任。4.3质量问题处理流程(1)甲方发现质量问题,应在第一时间通知乙方;(2)乙方应在接到通知后及时派员到现场进行排查和处理;(3)乙方应在问题处理完成后七个工作日内向甲方提交处理报告。第五条服务进度及交付5.1服务进度安排乙方应根据合同约定的服务内容,制定详细的服务进度计划,并于合同签订后五个工作日内提交甲方审核。5.2服务交付方式乙方应以书面形式向甲方提交服务报告,内容包括但不限于服务内容、服务时间、服务地点、服务人员等信息。5.3服务交付时间乙方应在每月月底前向甲方提交上个月的服务报告,服务期限结束后十个工作日内提交最终服务报告。第六条技术支持与培训6.1技术支持内容(1)动力电池的技术咨询;(2)动力电池的常见问题解答;(3)动力电池的维修与更换指导。6.2培训计划与内容(1)动力电池的基本原理与结构;(2)动力电池的安装与调试;(3)动力电池的日常维护与保养;(4)动力电池的故障诊断与排除。6.3培训时间与地点培训时间由甲乙双方协商确定,培训地点为甲方指定场地。第八条保密条款7.1保密信息范围本合同项下涉及的所有技术秘密、商业秘密、客户信息以及其他乙方认为需要保密的信息,均属于保密信息。7.2保密义务双方对本合同项下的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露或用于与合同无关的目的。7.3保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年止。第九条违约责任8.1违约情形(1)任何一方未按合同约定履行其义务;(2)任何一方泄露保密信息;(3)任何一方违反合同约定的保密义务;(4)任何一方未按照合同约定支付费用;(5)任何一方提供的服务不符合合同约定的质量标准。8.2违约责任承担(1)对于违反合同约定的义务,违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;(2)对于泄露保密信息的行为,违约方应承担相应的法律责任,并赔偿因此给对方造成的损失;(3)对于违反保密义务的行为,违约方应承担相应的法律责任,并赔偿因此给对方造成的损失。8.3违约赔偿计算违约赔偿的计算方式按照实际损失或合同约定赔偿标准执行。第十条争议解决9.1争议解决方式本合同项下的争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。9.2争议解决机构本合同项下的争议,如双方协商不成,可提交至省市区仲裁委员会仲裁解决。9.3争议解决程序仲裁或诉讼程序按照相关法律法规和仲裁规则执行。第十一条合同解除10.1合同解除条件(1)任何一方严重违约,经另一方书面通知后仍未在合理期限内纠正;(2)不可抗力导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。10.2合同解除程序(1)任何一方提出解除合同,应提前三十日书面通知对方;10.3解除合同后的处理(1)合同解除后,双方应立即停止履行合同项下的义务;(2)乙方应向甲方提供已完成服务的详细报告及费用结算;(3)双方应按照合同约定处理合同解除后的债权债务关系。第十二条合同生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件(1)合同期限届满;(2)合同解除;(3)合同约定的其他终止条件成就。11.3合同终止程序第十三条合同附件12.1技术服务方案乙方应根据合同约定提供详细的技术服务方案,包括但不限于服务内容、服务流程、服务标准等。12.2服务进度表乙方应按照合同约定制定服务进度表,并及时更新进度情况。12.3费用明细表乙方应按照合同约定提供费用明细表,详细列明各项服务费用。第十四条合同签署14.1合同签署地点本合同签署地为省市区。14.2合同签署日期本合同签署日期为2024年1月1日。14.3合同签署人签字盖章甲方代表签字:乙方代表签字:第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同中提及的第三方是指除甲乙双方之外的,为履行本合同提供中介服务、技术服务、咨询、评估或其他相关服务的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入原因(1)技术服务需要专业第三方机构进行评估或检测;(2)合同履行过程中涉及复杂的交易或法律程序,需要第三方中介;(3)双方同意的其他第三方介入情况。15.3第三方介入方式第三方介入本合同,应经甲乙双方书面同意,并由双方共同邀请或指定。16.第三方责任限额16.1责任范围第三方在本合同项下的责任限于其提供的服务范围,不包括因甲乙双方自身原因或第三方的故意或重大过失造成的损失。16.2责任限额(1)第三方因提供的服务不符合合同约定,应向甲乙双方承担违约责任,但赔偿总额不超过其从甲乙双方获得的报酬的十倍;(2)第三方因故意或重大过失造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任,但赔偿总额不超过其从甲乙双方获得
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