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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物业管理战略联盟协议本合同目录一览1.定义与解释1.1协议定义1.2术语解释1.3文件引用2.协议双方2.1物业管理方2.2物业服务方2.3双方代表3.协议目的与原则3.1协议目的3.2基本原则4.服务内容4.1服务范围4.2服务标准4.3服务流程5.物业管理职责5.1物业管理方责任5.2物业服务方责任5.3双方相互责任6.物业费用及支付6.1费用构成6.2费用标准6.3支付方式6.4逾期付款处理7.物业维护与维修7.1维护责任7.2维修责任7.3应急处理8.物业安全与秩序8.1安全管理8.2秩序维护8.3应急预案9.物业管理与业主关系9.1业主权益保障9.2业主参与9.3争议解决10.信息披露与保密10.1信息披露10.2保密义务11.协议期限与续约11.1协议期限11.2续约条件11.3续约流程12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任12.3违约处理13.不可抗力13.1不可抗力定义13.2不可抗力处理13.3不可抗力证明14.其他条款14.1合同生效14.2争议解决14.3合同解除14.4合同附件14.5合同语言14.6合同变更第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1协议定义1.2术语解释1.3文件引用2.协议双方2.1物业管理方2.2物业服务方2.3双方代表3.协议目的与原则3.1协议目的3.2基本原则4.服务内容4.1服务范围4.2服务标准4.3服务流程5.物业管理职责5.1物业管理方责任5.2物业服务方责任5.3双方相互责任6.物业费用及支付6.1费用构成6.2费用标准6.3支付方式6.4逾期付款处理7.物业维护与维修7.1维护责任7.2维修责任7.3应急处理7.1维护责任7.1.1物业管理方负责对物业进行日常维护,确保物业设施设备的正常运行。7.1.2物业管理方应定期对物业进行巡查,发现隐患及时进行整改。7.1.3物业管理方应确保物业绿化、清洁等工作的质量。7.2维修责任7.2.1物业服务方负责对物业进行定期检查,确保设施设备的正常运行。7.2.2发生设施设备故障,物业服务方应在接到通知后及时进行维修。7.2.3维修过程中,物业服务方应尽量减少对业主生活的影响。7.3应急处理7.3.1发生紧急情况,双方应立即启动应急预案,采取有效措施进行处理。7.3.2应急处理过程中,双方应密切配合,确保业主的生命财产安全。8.物业安全与秩序8.1安全管理8.2秩序维护8.3应急预案8.1安全管理8.1.1物业管理方应建立健全安全管理制度,包括门禁管理、消防管理、安防监控等。8.1.2物业服务方应负责日常安全巡查,发现安全隐患及时上报并整改。8.1.3双方应定期组织安全培训,提高业主和员工的消防安全意识。8.2秩序维护8.2.1物业管理方负责维护小区内的公共秩序,包括车辆停放、公共区域使用等。8.2.2物业服务方应协助物业管理方进行秩序维护,确保小区环境的整洁与安宁。8.2.3对于违反秩序的行为,双方有权进行制止并采取相应措施。8.3应急预案8.3.1双方应根据实际情况制定应急预案,包括自然灾害、突发事件等。8.3.2应急预案应明确各部门的职责和应对措施,确保在紧急情况下能迅速响应。8.3.3定期对应急预案进行演练,检验预案的可行性和有效性。9.物业管理与业主关系9.1业主权益保障9.2业主参与9.3争议解决9.1业主权益保障9.1.1物业管理方应尊重业主的合法权益,提供优质的服务。9.1.2业主有权对物业管理提出意见和建议,物业管理方应认真听取并妥善处理。9.1.3业主的投诉应得到及时响应和处理,确保业主的合法权益不受侵害。9.2业主参与9.2.1物业管理方应定期召开业主大会或业主委员会会议,讨论和决定物业管理相关事项。9.2.2业主有权通过业主大会或业主委员会参与物业管理决策。9.2.3物业管理方应鼓励和支持业主参与社区活动,增强社区凝聚力。9.3争议解决9.3.1业主与物业管理方之间发生争议,应通过协商解决。9.3.2协商不成的,双方可向物业管理委员会或相关行政部门投诉。9.3.3争议解决过程中,双方应保持理性,避免采取过激行为。10.信息披露与保密10.1信息披露10.2保密义务10.1信息披露10.1.1物业管理方应定期向业主披露物业管理相关情况和费用使用情况。10.1.2物业服务方应按照物业管理方的要求,配合信息披露工作。10.1.3信息披露应真实、准确、完整。10.2保密义务10.2.1双方对本协议内容和相关商业秘密负有保密义务。10.2.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露协议内容或相关商业秘密。10.2.3保密义务在本协议终止后仍继续有效。11.协议期限与续约11.1协议期限11.2续约条件11.3续约流程11.1协议期限11.1.1本协议有效期为三年,自双方签字盖章之日起计算。11.1.2协议期满后,如双方无异议,可自动续约一年。11.2续约条件11.2.1协议期满前,双方应就续约事宜进行协商。11.2.2续约条件应符合本协议的规定,并经双方协商一致。11.3续约流程11.3.1双方应在协议期满前一个月内提出续约意向。11.3.2双方应就续约事宜进行协商,达成一致后签订续约协议。11.3.3续约协议与本协议具有同等法律效力。12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任12.3违约处理12.1违约情形12.1.1双方违反本协议约定的义务。12.1.2双方未按照协议规定的时间和标准履行义务。12.1.3双方在协议履行过程中发生其他违约行为。12.2违约责任12.2.1违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失。12.2.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。12.3违约处理12.3.1违约发生后,守约方应及时通知违约方,要求其采取措施纠正违约行为。12.3.2违约方应在接到通知后及时采取纠正措施,避免损失扩大。12.3.3若违约行为造成严重损失,双方可协商解除协议。13.不可抗力13.1不可抗力定义13.2不可抗力处理13.3不可抗力证明13.1不可抗力定义13.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。13.1.2不可抗力包括自然灾害、社会事件、政策调整等。13.2不可抗力处理13.2.1发生不可抗力事件,双方应及时通知对方,并提供相关证明。13.2.2不可抗力事件导致本协议无法履行,双方可协商解除协议。13.3不可抗力证明13.3.1发生不可抗力事件,双方应提供相关证明文件,包括但不限于政府文件、新闻报道等。13.3.2未经对方认可,单方提供的证明文件无效。14.其他条款14.1合同生效14.2争议解决14.3合同解除14.4合同附件14.5合同语言14.6合同变更14.1合同生效14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.1.2合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.2争议解决14.2.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。14.2.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.3合同解除14.3.1本合同经双方协商一致,可以解除。14.3.2因不可抗力导致本合同无法履行的,双方可协商解除合同。14.4合同附件14.4.1本合同附件为本合同不可分割的组成部分。14.4.2附件与本合同具有同等法律效力。14.5合同语言14.5.1本合同以中文书写,如需翻译成其他语言,以中文文本为准。14.6合同变更14.6.1本合同的任何变更,均应以书面形式进行,并由双方签字盖章。14.6.2未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更本合同内容。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方的定义第三方是指在本合同履行过程中,由甲乙双方共同邀请或指定的,为提供专业服务、协助履行合同、解决争议或进行其他与本合同相关活动的独立第三方机构或个人。1.2第三方的范围a)专业服务机构,如法律顾问、审计机构、评估机构等;b)中介机构,如房地产经纪公司、物业管理顾问公司等;c)技术支持机构,如维修保养服务商、设备供应商等;d)争议解决机构,如仲裁委员会、调解中心等。2.第三方的责任限额2.1第三方的责任第三方在履行本合同过程中,应遵守合同约定和职业道德,承担相应的责任。若第三方在履行职责过程中发生违约行为,应承担相应的违约责任。2.2责任限额a)第三方因自身原因导致合同无法履行或造成损失的,责任限额为人民币万元;b)第三方在履行合同过程中,因违反法律法规或操作规程造成损失的,责任限额为人民币万元;c)第三方在履行合同过程中,因故意或重大过失造成损失的,责任限额为人民币万元。3.第三方介入的程序3.1第三方的邀请或指定甲乙双方应共同决定邀请或指定第三方介入,并书面通知对方。3.2第三方的职责与权限a)第三方应按照合同约定,提供专业服务或协助履行合同;b)第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助;c)第三方有权对甲乙双方的行为进行监督和评价。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分第三方与甲方之间的权利义务关系由双方另行约定,与本合同无关。4.2第三方与乙方的划分第三方与乙方之间的权利义务关系由双方另行约定,与本合同无关。4.3第三方与甲乙双方的划分第三方在履行本合同过程中,与甲乙双方的权利义务关系如下:a)第三方应按照合同约定,向甲乙双方提供专业服务或协助履行合同;b)第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助;c)第三方在履行合同过程中,不得损害甲乙双方的合法权益。5.第三方介入时的额外条款及说明5.1第三方介入时的费用承担第三方介入所产生的费用,由甲乙双方根据合同约定和第三方服务内容,协商确定费用分担比例。5.2第三方介入时的合同变更第三方介入导致本合同内容需变更的,甲乙双方应就变更内容达成一致,并签订补充协议。5.3第三方介入时的争议解决第三方介入过程中,若甲乙双方发生争议,应通过协商解决。协商不成的,可依法申请仲裁或向人民法院提起诉讼。6.第三方介入后的合同终止6.1第三方介入结束后,本合同仍继续有效。6.2第三方介入结束后,若甲乙双方认为有必要终止本合同的,应协商一致,并签订终止协议。6.3第三方介入结束后,甲乙双方应根据本合同约定,继续履行各自的权利义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理战略联盟协议要求:协议内容完整,双方签字盖章,一式两份。说明:本附件为合同的主体部分,明确了甲乙双方的权利义务。2.附件二:第三方服务合同要求:合同内容应详细列出第三方提供的服务内容、费用、期限等,双方签字盖章。说明:本附件用于明确第三方提供服务的具体细节。3.附件三:物业管理费用明细表要求:详细列出物业管理费用的构成、收费标准、支付方式等,双方签字盖章。说明:本附件用于明确物业管理费用的计算和支付方式。4.附件四:应急预案要求:应急预案应包括自然灾害、突发事件等紧急情况的处理措施,双方签字盖章。说明:本附件用于确保在紧急情况下能够迅速有效地应对。5.附件五:业主大会或业主委员会会议纪要要求:会议纪要应详细记录会议内容、决议事项等,双方签字盖章。说明:本附件用于记录业主大会或业主委员会的决策过程。6.附件六:第三方服务评价报告要求:评价报告应客观、公正地评价第三方服务质量,双方签字盖章。说明:本附件用于对第三方服务进行监督和评价。7.附件七:违约行为记录要求:记录违约行为的时间、原因、处理结果等,双方签字盖章。说明:本附件用于记录违约行为,便于后续处理。8.附件八:争议解决协议要求:协议应详细列出争议解决的方式、程序等,双方签字盖章。说明:本附件用于明确争议解决的途径和流程。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:a)未按合同约定提供或接受服务;b)违反合同约定的费用支付义务;c)未按合同约定进行维护和维修;d)未按合同约定进行信息披露;e)未按合同约定处理争议;f)其他违反合同约定的行为。2.责任认定标准:a)违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失;b)违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等;c)违约责任的认定应以合同约定和法律法规为依据。3.示例说明:a)若物业管理方未按合同约定提供清洁服务,导致业主生活受到严重影响,物业管理方应承担违约责任,赔偿业主因此遭受的损失。b)若物业服务方未按合同约定支付物业管理费用,物业服务方应承担违约责任,支付违约金,并补足未支付的费用。c)若第三方在提供服务过程中造成业主财产损失,第三方应承担违约责任,赔偿业主损失。全文完。2024版物业管理战略联盟协议1本合同目录一览1.定义和解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1物业管理公司2.2战略联盟伙伴2.3双方代表3.合同目的和范围3.1合同目的3.2服务范围4.合作原则4.1合作基础4.2合作原则5.服务内容和要求5.1物业管理服务5.2战略联盟服务5.3质量要求6.服务期限和费用6.1服务期限6.2费用结构6.3付款方式7.信息保密7.1保密信息7.2保密义务7.3保密期限8.保密信息的处理8.1信息处理原则8.2信息安全措施8.3违约责任9.合作成果的共享与利用9.1成果分享9.2成果利用9.3限制条件10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任10.3违约处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决机构12.合同变更与解除12.1变更条件12.2解除条件12.3解除程序13.合同生效与终止13.1生效条件13.2生效日期13.3终止条件13.4终止程序14.其他条款14.1法律适用14.2通知方式14.3合同附件14.4不可抗力第一部分:合同如下:第一条定义和解释1.1定义1.1.1“物业管理公司”指在本合同中提供物业管理服务的公司。1.1.2“战略联盟伙伴”指与物业管理公司签订本合同的另一方。1.1.3“服务”指物业管理公司根据本合同提供的物业管理相关服务。1.1.4“战略联盟服务”指双方合作提供的增值服务。1.1.5“保密信息”指双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。1.1.6“违约”指一方未履行本合同约定的义务。第二条合同双方2.1物业管理公司2.1.1名称:___________2.1.2地址:___________2.1.3法定代表人:___________2.1.4联系方式:___________2.2战略联盟伙伴2.2.1名称:___________2.2.2地址:___________2.2.3法定代表人:___________2.2.4联系方式:___________第三条合同目的和范围3.1合同目的3.1.1本合同旨在建立物业管理公司与战略联盟伙伴之间的战略联盟关系。3.1.2通过合作,提高物业管理服务质量,实现资源共享,实现互利共赢。3.2服务范围3.2.1.1物业管理;3.2.1.2维修保养;3.2.1.3安全保卫;3.2.1.4环境卫生;3.2.1.5客户服务。3.2.2.1技术支持;3.2.2.2市场推广;3.2.2.3资源共享;3.2.2.4合作项目开发。第四条合作原则4.1合作基础4.1.1双方本着平等互利、诚实守信、共同发展的原则,建立战略联盟关系。4.2合作原则4.2.1双方应积极履行合同义务,确保合作顺利进行。4.2.2双方应尊重对方合法权益,共同维护战略联盟关系。4.2.3双方应遵循市场规律,合理调整合作策略。第五条服务内容和要求5.1物业管理服务5.1.1物业管理公司应按照国家标准和行业规范,提供优质、高效的物业管理服务。5.2战略联盟服务5.2.1战略联盟伙伴应按照合同约定,提供相应的战略联盟服务。5.3质量要求5.3.1物业管理服务应达到国家标准和行业规范的要求。5.3.2战略联盟服务应满足双方合作目标和市场需求。第六条服务期限和费用6.1服务期限6.1.1本合同有效期为______年,自双方签署之日起生效。6.2费用结构6.2.1物业管理服务费用按月结算,具体费用标准详见附件。6.3付款方式6.3.1物业管理服务费用每月末前支付,采用银行转账方式。第七条信息保密7.1保密信息7.1.1双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等均属保密信息。7.2保密义务7.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。7.3保密期限7.3.1本合同终止后,双方仍需对保密信息保密,保密期限自本合同签署之日起计算,至本合同终止后______年。第八条保密信息的处理8.1信息处理原则8.1.1双方应采取必要措施,确保保密信息的保密性、完整性和安全性。8.2信息安全措施8.2.1物业管理公司应建立信息安全管理制度,对保密信息进行分类管理。8.2.2战略联盟伙伴应制定相应的信息安全措施,防止保密信息泄露。8.3违约责任8.3.1若一方违反保密义务,泄露保密信息,应承担相应的法律责任。第九条合作成果的共享与利用9.1成果分享9.1.1双方合作产生的成果,除另有约定外,由双方共同享有。9.2成果利用9.2.1双方应合理利用合作成果,提高自身竞争力。9.3限制条件9.3.1合作成果的利用不得损害第三方的合法权益。第十条违约责任10.1违约情形10.1.1一方未按合同约定提供服务或履行义务;10.1.2一方泄露对方保密信息;10.1.3一方违反合同约定的其他情形。10.2违约责任10.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.3违约处理10.3.1一方违约,另一方有权要求违约方承担违约责任。第十一条争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应通过友好协商解决争议。11.2争议解决程序11.2.1双方协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁。11.3争议解决机构11.3.1仲裁机构为___________。第十二条合同变更与解除12.1变更条件12.1.1双方协商一致,可对本合同进行变更。12.2解除条件12.2.1一方违约,另一方有权解除本合同。12.3解除程序12.3.1一方解除本合同,应提前______日通知对方。第十三条合同生效与终止13.1生效条件13.1.1本合同经双方签署后生效。13.2生效日期13.2.1本合同自双方签署之日起生效。13.3终止条件13.3.1本合同到期自然终止;13.3.2双方协商一致解除本合同;13.3.3因不可抗力导致本合同无法履行。13.4终止程序第十四条其他条款14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2通知方式14.2.1双方之间的通知应以书面形式进行。14.3合同附件14.3.1本合同附件为本合同不可分割的一部分。14.4不可抗力14.4.1因不可抗力导致本合同无法履行,双方互不承担责任。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义和范围15.1定义15.1.1“第三方”指本合同项下除甲乙双方以外的其他参与方,包括但不限于中介机构、咨询服务提供商、技术服务商等。15.1.2第三方介入指在甲乙双方协商一致的情况下,引入第三方参与合同执行或提供相关服务。15.2范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于:合同执行监督、服务质量评估、技术支持、咨询服务等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的引入16.1.1甲乙双方协商一致后,可引入第三方介入。16.1.2双方应向第三方明确介入的具体事项、责任和权利。16.2第三方介入的审批16.2.1第三方介入前,需经甲乙双方书面同意。16.2.2第三方介入的审批流程由甲乙双方共同制定。17.第三方的责任和权利17.1责任17.1.1第三方应按照甲乙双方的要求,履行其职责。17.1.2第三方在履行职责过程中,如因自身原因造成甲乙双方的损失,应承担相应的赔偿责任。17.2权利17.2.1第三方有权获得甲乙双方支付的报酬。17.2.2第三方有权根据合同约定,向甲乙双方提出合理的工作建议。18.第三方的责任限额18.1责任限额的设定18.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定。18.1.2责任限额应合理反映第三方的实际责任和风险。18.2责任限额的调整18.2.1在合同履行期间,如遇特殊情况,甲乙双方可协商调整责任限额。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分19.1.1第三方对甲乙双方的责任仅限于其履行职责范围内的行为。19.1.2甲乙双方对第三方提供的服务或产品承担连带责任。19.2权利划分19.2.1第三方有权根据合同约定,从甲乙双方获得相应的权利。19.2.2甲乙双方
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