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文档简介
创协总院品牌公关部规章制度模版第一章总则第一条为规范创协总院品牌公关部的管理,增强公关活动的组织与执行效能,提升品牌公关的专业水平,特制定本规定。第二条创协总院品牌公关部为院内核心部门,承担相关品牌的公关管理任务。第三条本规定适用于品牌公关部全体成员,所有人员应严格遵守。第二章组织结构与职责第四条品牌公关部设立公关经理,直接接受总院领导的指导与任务,负责部门的日常运营管理工作。第五条公关经理的主要职责包括:1.制定并执行品牌公关策略,确保工作目标的达成;2.贯彻执行总院领导的指示和要求;3.主持品牌公关部例会,进行工作复盘与问题解决;4.制定公关工作流程与规范,保证工作的高效运行;5.协助处理紧急公关事件,维护总院的声誉与形象;6.管理与外部媒体、机构的联络与合作,建立并保持良好关系;7.定期编制公关部工作报告,向总院领导反馈工作进度与成果。第三章工作流程与准则第六条品牌公关部工作流程包括规划、执行和评估三个阶段:1.规划阶段:设定公关目标,制定详细的工作计划;2.执行阶段:按照计划执行公关活动,包括策划、实施和监控;3.评估阶段:对公关活动进行效果评估,总结经验,提出优化建议。第七条品牌公关部工作准则主要包括:1.任务分解机制:将工作任务明确分配,设定责任人和完成期限;2.工作报告机制:每月定期提交工作报告,向公关经理汇报工作进度;3.例会机制:每周组织例会,讨论并解决工作中遇到的问题;4.外部合作管理机制:建立并维护与外部合作伙伴的关系,确保合作顺利;5.保密制度:保护公司敏感信息,防止信息泄露。第四章奖惩机制第八条品牌公关部的激励制度包括:1.工作表现优异奖励:对在公关工作中表现突出的个人给予表彰和奖励;2.先进个人奖励:对展现出卓越工作表现的个人进行奖励;3.团队协作奖励:对团队合作中表现优秀的部门进行奖励。第九条品牌公关部的违规处理措施包括:1.轻度违规警告;2.中度违规通报批评;3.严重违规暂停职务、降职等处分;4.若涉及违法行为,将依法追责。第五章附则第十条本规定解释权归创协总院品牌公关部所有。第十一条本规定自发布之日起生效,如有修改需求,需经公关经理批准后执行。【结束】创协总院品牌公关部规章制度模版(二)品牌公关部管理规则一、总则品牌公关部的职责是维护及提升公司品牌形象,提供全面的公关支持与服务。为确保部门工作效率与规范性,特制定以下管理规则。二、职能与权限1.负责制定及执行公司的品牌公关策略,涵盖传媒关系管理、危机公关及品牌推广等;2.组织与协调跨部门对外沟通,确保信息的准确及时传递;3.管理公司的公关活动预算,并进行预算监控;4.建立和维护与传媒机构的良好关系,包括媒体采访及发布公司新闻稿等;5.应对和处理危机事件,及时消除负面影响,保护公司声誉。三、工作流程1.根据公司品牌公关策略制定年度工作计划,并向高级管理层报备;2.组织和参与公关活动,如新闻发布会、品牌推广活动等;3.保持与传媒机构的顺畅沟通,及时提供新闻稿和信息;4.定期评估公司品牌形象和公关效果,提出改进建议;5.在危机事件发生时,迅速启动危机公关预案,采取措施控制影响。四、工作准则1.遵循公正、客观、真实和准确的原则,不得发布不实信息;2.保护公司商业机密和敏感信息,控制信息的公开范围;3.遵守行业规范和法律法规,避免参与任何违法活动;4.尊重媒体和传媒从业者权益,建立并保持良好合作关系;5.严格按照预算执行公关活动,防止超支情况;6.及时、准确地处理媒体的采访请求和投诉反馈。五、工作纪律1.遵守公司的工作制度和纪律,不得擅自决策或超越权限;2.按时完成上级分配的任务,准时提交工作成果;3.保持积极的工作态度和团队精神,互相支持协作;4.保守公司商业机密和内部信息,不得泄露;5.尊重并执行上级的决策和安排,不得擅自质疑或反对。六、违规处理对于违反规定的行为,品牌公关部将视情况采取相应纪律处分,包括要求改正、通报批评、记过、记大过、
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