医院办公室工作制度模版（2篇）

医院办公室工作制度模版一、目标本规定旨在确立医院办公室的工作流程与职责，提升工作效率，确保医院管理的平稳运行。二、工作时间1.标准工作时间为每周一至周五，上午8:00至12:00，下午13:30至17:30。2.办公室员工在规定的工作时间内应保持专注，不得未经许可离开工作岗位。三、职责划分1.办公室主任负责整体管理与协调，制定工作计划与年度预算。2.办公室秘书协助主任处理日常事务，组织会议，起草及归档会议记录。3.计划员负责年度计划的编制和工作指导，进行数据分析与统计。4.文秘处理文件起草、处理与存档，包括处理用户投诉和建议的回复。5.行政人员负责行政事务的协调与处理，涵盖绩效考核、奖惩及人员招聘等。四、工作流程1.收文管理：a.收到的所有来文需立即登记并分发，同时办理回执。b.对紧急事项应立即通知相关部门，并妥善保存相关文件。2.发文程序：a.经主任审核并签署后，文件交由文秘进行排版、打印和盖章等。b.确保内容无误后，及时分发给相关部门，并妥善保存相关文件。3.文件归档：a.对收到的文件进行归档，建立完整的档案管理系统，确保文件可追溯。b.按文件类别分类存储，每年进行备份，确保文件安全。4.会议组织：a.办公室秘书负责会议组织与准备工作，包括会议安排、资料收集与分发等。b.会议纪要应及时起草并归档，确保会议成果的有效记录与保存。5.数据分析：a.计划员对医院数据进行综合分析与统计，提供决策支持。b.提供数据报告，定期向管理层汇报工作进展。6.其他任务：办公室员工应按医院要求完成其他指定工作，并确保按时完成。五、工作纪律1.所有办公室员工必须遵守工作纪律与保密规定，不得泄露患者隐私及机密信息。2.保持工作区域整洁，不得私带或存放个人物品。3.工作期间应专注工作，不得在工作时间内进行私人活动。4.员工间应相互尊重，积极配合，共同完成工作任务。六、考核与奖惩1.对表现优秀、工作成果突出的员工，将定期进行绩效考核并给予表彰与奖励。2.对违反工作纪律、影响工作或泄露机密的员工，将采取相应的纪律处分。七、附则1.本规定自办公室主任签字后生效，并在相关部门内公布执行。2.对本规定的任何修改或调整，需经办公室主任批准后方可生效。以上为医院办公室工作制度的模板，各部门可根据实际需要进行适当调整和补充，并确保内部的宣贯与执行。医院办公室工作制度模版（二）一、工作时间安排1.标准工作周为五天，每日工作时长为8小时，总计40小时。2.每日工作时间为早上9:00至下午6:00，期间包含1小时午餐休息时间。3.法定节假日遵循国家规定，如遇特殊情况需加班，需事先向上级报告并获得批准。二、考勤管理规定1.所有员工需严格遵守上下班时间，并完成签到打卡。2.对于每月超过3次的迟到或早退，将采取扣除当日工资的措施。3.如因病或其他不可抗力无法正常工作，需提前向直接上级申请休假，并提供相关证明，待批准后方可休假。三、工作职责与任务1.办公室员工的主要责任包括协助各部门进行行政管理、文件管理、接待访客等事务。2.工作任务应在规定期限内完成，如遇工作量过大，需及时向上级汇报并寻求其他员工的协助。3.保持工作区域的清洁和卫生，妥善保管办公设备和文件，是每位办公室员工的职责。四、工作纪律要求1.所有员工应遵守工作纪律，不得在工作时间内擅自离岗或从事与工作无关的活动。2.遵守保密规定，不得泄露单位及患者的重要信息。3.保持积极的工作态度，主动处理各项任务，不得拖延或抵触。五、奖惩制度1.对于表现出色的员工，将给予适当的奖励和公开表彰。2.对违反工作纪律的员工，将视情况采取相应的处罚措施，包括扣减工资、警告直至解雇。3.对无故连续旷工3次或累计超过____个工作日的员工，将予以解雇处理。六、其他注意事项1.员工应保持良好的沟通和协作，与其他部门保持紧密合作，以确保工作的有效进行