企业级搜索引擎服务合同

企业级搜索引擎服务合同合同编号：__________第一章：定义与解释1.1定义在本合同中，以下词语应具有以下含义：“服务提供商”指提供企业级搜索引擎服务的公司或个人。“客户”指购买并使用服务提供商提供的企业级搜索引擎服务的公司或个人。“服务”指服务提供商根据本合同向客户提供的企业级搜索引擎服务。1.2解释本合同中的条款和子条款应按照以下解释进行理解：（1）条款编号采用阿拉伯数字表示，如“1.1”、“1.2”等；（2）子条款编号采用阿拉伯数字加英文句点表示，如“1.1.1”、“1.1.2”等；（3）条款及子条款的标题仅供参考，不影响条款内容的解释。第二章：服务内容与范围2.1服务内容服务提供商应向客户提供以下企业级搜索引擎服务：（1）为企业客户提供定制化的搜索引擎解决方案；（2）提供搜索引擎的安装、配置、优化和维护；（3）提供搜索引擎相关的技术支持和培训。2.2服务范围服务提供商的服务范围包括：（1）中国大陆地区；（2）服务提供商官方网站上所列明的服务内容；（3）本合同约定的服务期限。第三章：服务期限与费用3.1服务期限本合同的服务期限为自合同签订之日起____年，除非双方协商一致提前终止或续约。3.2费用客户应按照以下标准向服务提供商支付服务费用：（1）一次性技术服务费：人民币____元整（大写：______________________元整）；（2）年度维护费：人民币____元整（大写：______________________元整），按年支付；（3）其他可能产生的费用，如：额外培训、定制开发等，具体费用双方协商确定。第四章：支付方式与时间4.1支付方式客户应采用以下方式向服务提供商支付费用：（1）银行转账；（2）双方约定的其他支付方式。4.2支付时间客户应在以下时间内支付相应费用：（1）一次性技术服务费：合同签订后____个工作日内支付；（2）年度维护费：每年服务期满前____个工作日内支付；（3）其他可能产生的费用：双方协商确定支付时间。第五章：知识产权与保密5.1知识产权双方确认，本合同项下提供的服务所涉及的知识产权归服务提供商所有，客户仅获得使用权。5.2保密双方应对本合同及与服务相关的所有信息予以严格保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后____年止。第六章：服务保证与支持6.1服务保证服务提供商应保证所提供的企业级搜索引擎服务能够满足客户的需求，并保证服务的稳定性、安全性和可用性。若服务存在缺陷，服务提供商应在接到客户通知后立即进行修复。6.2技术支持服务提供商应提供以下技术支持服务：（1）在线技术支持，包括但不限于远程诊断、故障排除和问题解答；（2）定期对客户进行服务状态检查，保证服务正常运行；（3）提供软件升级服务，包括安全更新和功能优化。第七章：客户义务与责任7.1客户义务客户应履行以下义务：（1）按照服务提供商的指导正确使用服务，不得进行非法操作；（2）保护服务提供商提供的账户和密码，防止未经授权的第三方使用；（3）及时向服务提供商反馈服务中存在的问题，并提供必要的协助。7.2客户责任客户应对以下行为承担责任：（1）因客户原因导致的搜索引擎服务中断、数据丢失等损失；（2）客户使用服务进行非法活动，侵犯他人权益的行为；（3）客户未按照约定支付服务费用。第八章：违约责任8.1服务提供商的违约若服务提供商未能履行本合同约定的服务义务，客户有权要求服务提供商在限定的合理期限内纠正违约行为。若服务提供商逾期未纠正，客户有权解除合同，并要求服务提供商支付违约金，违约金为本合同总金额的____%。8.2客户的违约若客户未能履行本合同约定的义务，服务提供商有权暂停或终止提供服务，并要求客户支付违约金，违约金为本合同总金额的____%。若客户逾期支付违约金，服务提供商有权按每日千分之____的比例加收滞纳金。第九章：不可抗力9.1不可抗力事件因不可抗力事件导致任何一方无法履行或部分履行本合同，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商确定合理的延长期限，以继续履行或终止合同。9.2定义“不可抗力”指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络攻击等。第十章：争议解决10.1协商解决双方应首先通过友好协商解决因本合同引起的任何争议或纠纷。10.2仲裁若协商不成，任何一方均可向合同签订地所在的仲裁委员会申请仲裁。10.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一章：合同的变更与终止11.1合同变更任何一方要求变更本合同的条款，应书面提出，经双方协商一致后，可以签订补充协议，作为本合同的组成部分。11.2合同终止本合同在以下情况下可以终止：（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致提前终止；（3）一方严重违约，另一方有权依照本合同约定解除合同。第十二章：通知与送达12.1通知双方就本合同相关事宜发出的通知应以书面形式进行，并通过以下方式送达对方：（1）专人递送；（2）挂号邮寄；（3）邮件。12.2送达以挂号邮寄或邮件方式送达的，发送方需保留邮寄或发送凭证，以凭证上载明的日期为送达日期。第十三章：法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地所在的法院提起诉讼。第十四章：附则14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十五章：签字部分甲方（服务