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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年养老机构委托物业管理与生活照料服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的及服务内容2.1服务范围2.2服务内容2.3服务标准3.服务期限及费用3.1服务期限3.2服务费用3.3费用支付方式4.甲方权利义务4.1甲方权利4.2甲方义务5.乙方权利义务5.1乙方权利5.2乙方义务6.服务质量保证6.1质量监控6.2质量改进措施7.安全管理7.1安全责任7.2应急预案8.保密条款8.1保密内容8.2保密义务9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1附件一:服务内容明细表12.2附件二:服务费用明细表13.合同变更13.1变更条件13.2变更程序14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称:__________1.1.2甲方地址:__________1.1.3甲方法定代表人:__________1.1.4甲方联系电话:__________1.1.5甲方电子邮箱:__________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称:__________1.2.2乙方地址:__________1.2.3乙方法定代表人:__________1.2.4乙方联系电话:__________1.2.5乙方电子邮箱:__________2.合同标的及服务内容2.1服务范围2.1.1乙方负责甲方养老机构的物业管理,包括但不限于环境卫生、绿化、设施设备维护等。2.1.2乙方负责甲方养老机构的生活照料服务,包括但不限于膳食供应、生活护理、医疗保健等。2.2服务内容2.2.1物业管理服务2.2.1.1环境卫生:负责养老机构内的清洁、消毒、垃圾处理等工作。2.2.1.2绿化:负责养老机构内的绿化带、花坛等绿化区域的养护和管理。2.2.1.3设施设备维护:负责养老机构内公共设施、设备的定期检查、维修和保养。2.2.2生活照料服务2.2.2.1膳食供应:为养老机构内的老人提供营养均衡的膳食。2.2.2.2生活护理:负责老人的日常生活照料,包括但不限于洗漱、穿衣、如厕等。2.2.2.3医疗保健:提供基本医疗保健服务,包括但不限于常见病的诊疗、健康咨询等。2.3服务标准2.3.1物业管理服务2.3.1.1环境卫生:保持养老机构内清洁、整洁,无异味。2.3.1.2绿化:绿化区域美观、整洁,植物生长良好。2.3.1.3设施设备维护:设施设备运行正常,无安全隐患。2.3.2生活照料服务2.3.2.1膳食供应:膳食营养均衡,符合老人的饮食习惯和健康状况。2.3.2.2生活护理:老人生活得到妥善照料,满足基本生活需求。2.3.2.3医疗保健:提供及时、有效的医疗保健服务。3.服务期限及费用3.1服务期限3.1.1本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2服务费用3.2.1物业管理费用:____元/月。3.2.2生活照料费用:____元/月/人。3.3费用支付方式3.3.1甲方应于每月____日前向乙方支付当月费用。3.3.2费用支付方式为银行转账,具体账户信息见附件。4.甲方权利义务4.1甲方权利4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业服务和生活照料服务。4.1.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查。4.2甲方义务4.2.1甲方应按时支付乙方服务费用。4.2.2甲方应配合乙方进行服务工作,提供必要的协助。5.乙方权利义务5.1乙方权利5.1.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。5.1.2乙方有权对甲方提供的服务需求进行了解和调整。5.2乙方义务5.2.1乙方应按照合同约定提供物业服务和生活照料服务。5.2.2乙方应保证服务质量,满足甲方要求。8.保密条款8.1保密内容8.1.1本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、经营信息、客户信息等,均属于本合同的保密内容。8.2保密义务8.2.1双方对本合同保密内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。8.2.2双方应采取必要措施,确保保密内容的安全,防止泄露。9.违约责任9.1违约情形9.1.1乙方未按合同约定提供物业服务或生活照料服务,导致甲方利益受损的;9.1.2甲方未按时支付服务费用的;9.1.3双方违反保密条款,导致对方商业秘密泄露的;9.1.4双方违反合同约定,造成对方损失的。9.2违约责任9.2.1乙方未按合同约定提供服务的,应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。9.2.2甲方未按时支付费用的,应向乙方支付违约金,并承担相应的滞纳金。9.2.3双方违反保密条款的,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同争议。10.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1若双方同意,可选择仲裁机构解决争议。11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.1.1双方签署本合同,并加盖公章或合同专用章;11.1.2双方按照合同约定支付首期服务费用。11.2合同终止条件11.2.1服务期限届满;11.2.2双方协商一致解除合同;11.2.3出现合同约定的解除合同情形。12.合同附件12.1附件一:服务内容明细表12.1.1物业管理服务明细12.1.2生活照料服务明细12.2附件二:服务费用明细表12.2.1物业管理费用明细12.2.2生活照料费用明细13.合同变更13.1变更条件13.1.1双方协商一致;13.1.2变更内容不影响合同的合法性和有效性。13.2变更程序13.2.1双方应以书面形式提出变更请求;13.2.2双方签署变更协议,并加盖公章或合同专用章。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充;14.2本合同一式两份,双方各执一份,自双方签署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义15.1.1本合同所称的第三方,是指除甲方、乙方以外的,根据本合同约定参与合同履行或提供服务的任何个人、法人或其他组织。15.2第三方介入的情形15.2.1乙方在提供服务过程中,可能需要引入第三方进行辅助服务,如专业维修、特殊护理等。15.2.2甲方可能需要第三方进行咨询服务或评估服务,以提升服务质量或解决特定问题。16.第三方责任限额16.1责任界定16.1.1第三方参与本合同项下的服务,其责任范围应限于其提供服务的行为。16.1.2第三方的责任不应扩展至本合同中甲方或乙方的责任范围。16.2责任限额16.2.1第三方的责任限额由双方在合同中约定,并在第三方服务协议中明确。16.2.2第三方责任限额应根据第三方提供服务的性质、范围和可能产生的风险进行合理确定。17.第三方介入的审批程序17.1乙方引入第三方前,应向甲方提交第三方的基本信息、服务内容、责任限额等资料。17.2甲方应在收到乙方提交的资料后____个工作日内,对第三方进行审核,并决定是否同意第三方介入。18.第三方责任承担18.1第三方在履行服务过程中,若因自身原因造成甲方或乙方损失,应承担相应的赔偿责任。18.2若第三方责任无法确定或第三方无法承担全部责任,甲方和乙方应按照合同约定分担损失。19.第三方服务协议19.1.1服务内容、范围和标准;19.1.2费用及支付方式;19.1.3责任限额;19.1.4保密条款;19.1.5争议解决方式。20.第三方与其他各方的权利义务20.1第三方应遵守本合同的约定,并尊重甲方和乙方的合法权益。20.2甲方和乙方应尊重第三方的合法权益,并配合第三方履行服务。21.第三方介入的变更与解除21.1若第三方因故无法继续履行服务,乙方应立即通知甲方,并采取必要措施替代第三方服务。21.2若第三方服务不符合合同约定,甲方或乙方有权要求乙方更换第三方或终止第三方服务。22.第三方介入的争议解决22.1第三方介入引起的争议,应由甲方、乙方和第三方协商解决。22.2协商不成的,任何一方均可根据本合同的争议解决条款,向合同签订地人民法院提起诉讼或选择仲裁机构解决争议。23.第三方介入的记录与报告23.1乙方应定期向甲方提供第三方服务的记录和报告,包括服务内容、质量、费用等。23.2甲方有权要求乙方提供第三方服务的相关证明材料。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务内容明细表详细要求:包含物业管理服务和生活照料服务的具体项目、服务标准、预期效果等。附件说明:作为合同附件,用于明确双方提供服务的具体内容和标准。2.附件二:服务费用明细表详细要求:列出各项服务的收费标准、支付周期、结算方式等。附件说明:作为合同附件,用于明确双方服务费用的构成和支付方式。3.附件三:第三方服务协议详细要求:包括第三方的基本信息、服务内容、费用、责任限额、保密条款、争议解决方式等。附件说明:作为合同附件,用于明确第三方服务的具体条款和责任。4.附件四:服务记录与报告详细要求:记录服务过程中的关键事件、服务效果、存在问题等。附件说明:作为合同附件,用于评估服务质量和效果。5.附件五:争议解决相关文件详细要求:包括争议双方提交的书面材料、沟通记录、仲裁或诉讼判决书等。附件说明:作为合同附件,用于记录争议解决过程中的相关证据和结果。6.附件六:合同变更协议详细要求:记录合同变更的具体内容、变更原因、变更后的合同条款等。附件说明:作为合同附件,用于明确合同变更的条款和生效时间。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按合同约定提供服务,如服务质量不达标、服务中断等。甲方未按时支付服务费用,导致乙方利益受损。双方违反保密条款,泄露对方商业秘密。第三方在提供服务过程中出现重大失误,导致甲方或乙方损失。2.责任认定标准:乙方未按合同约定提供服务,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。甲方未按时支付费用,应支付违约金,并承担相应的滞纳金。双方违反保密条款,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第三方在提供服务过程中出现重大失误,应承担相应的赔偿责任。3.违约责任示例说明:乙方未按合同约定进行设施设备维护,导致设备损坏,甲方要求赔偿设备维修费用5000元。甲方未按时支付一个月的服务费用,乙方要求支付违约金1000元。双方在谈判过程中泄露对方商业秘密,对方要求赔偿损失50000元。第三方在提供特殊护理服务过程中,由于操作不当导致老人受伤,乙方要求第三方赔偿医疗费用及精神损害赔偿共计30000元。全文完。2024年养老机构委托物业管理与生活照料服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1委托方名称、地址、联系人及联系方式1.2受托方名称、地址、联系人及联系方式1.3委托方法定代表人、授权代表姓名及联系方式1.4受托方法定代表人、授权代表姓名及联系方式2.合同标的及服务内容2.1养老机构基本情况2.2物业管理服务内容2.3生活照料服务内容2.4服务标准及质量要求3.服务期限及费用3.1服务期限3.2服务费用及支付方式3.3费用调整机制4.服务交付及验收4.1服务交付方式4.2服务验收标准及流程4.3验收不合格的处理5.人员配置与管理5.1人员配置要求5.2人员培训及考核5.3人员管理及监督6.设施设备管理6.1设施设备维护保养6.2设施设备更新改造6.3设施设备安全使用7.财务及结算管理7.1财务管理制度7.2结算方式及时间7.3费用结算争议处理8.保密及信息安全8.1保密条款8.2信息安全要求8.3违约责任9.违约责任及处理9.1违约情形及责任9.2违约责任承担方式9.3违约争议处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除及终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除及终止程序12.合同变更及补充12.1合同变更程序12.2合同补充条款13.合同生效及备案13.1合同生效条件13.2合同备案要求14.其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1委托方名称:X养老机构地址:X省X市X区X路X号联系人:1.2受托方名称:X物业管理公司地址:X省X市X区X路X号联系人:1.3委托方法定代表人:授权代表姓名:赵六1.4受托方法定代表人:钱七授权代表姓名:孙八第二条合同标的及服务内容2.1养老机构基本情况:养老机构名称:X养老院养老机构地址:X省X市X区X路X号养老机构床位总数:100张2.2物业管理服务内容:1.负责养老机构内的环境卫生、绿化、保洁等工作;2.负责公共设施设备的维护与管理;3.负责安全防范工作,包括消防、门卫、巡逻等;4.负责停车场管理及车辆停放秩序维护;5.负责公共区域照明及电力供应管理。2.3生活照料服务内容:1.负责老人日常生活的照料,包括饮食、起居、洗浴等;2.负责老人健康监测,包括体温、血压、血糖等;3.负责老人心理关怀,提供心理咨询及心理疏导;4.负责老人活动组织,开展各类文体活动;5.负责老人医疗服务,包括常见病治疗、康复护理等。2.4服务标准及质量要求:1.环境卫生:每天至少进行2次全面清扫,保持养老机构环境整洁;2.安全防范:严格执行24小时门卫制度,确保老人人身及财产安全;3.饮食服务:提供营养均衡、卫生安全的饮食,每天至少提供三餐;4.医疗服务:设立医疗服务站,配备专业医护人员,提供24小时医疗服务;5.心理关怀:定期开展心理咨询服务,关注老人心理健康。第三条服务期限及费用3.1服务期限:自2024年1月1日起至2026年12月31日止,共计3年。3.2服务费用及支付方式:1.物业管理服务费用:每月人民币万元;2.生活照料服务费用:每月人民币万元;3.支付方式:每月前10个工作日内支付上月费用,如遇节假日顺延至下一个工作日。3.3费用调整机制:如物价上涨等因素导致服务费用发生变动,双方可协商调整。第四条服务交付及验收4.1服务交付方式:受托方应在合同约定的服务期限内,按照约定的服务内容和标准,完成物业管理及生活照料服务。4.2服务验收标准及流程:1.双方应按照约定的服务内容和标准进行验收;2.验收不合格的,受托方应在接到通知后7日内进行整改;3.验收合格的,双方签署验收合格证明。4.3验收不合格的处理:1.受托方应承担整改责任,直至达到验收标准;2.如因受托方原因导致服务不合格,委托方有权要求赔偿。第五条人员配置与管理5.1人员配置要求:1.物业管理服务人员:具备相关资格证书,熟悉物业管理业务;5.2人员培训及考核:1.受托方应定期对服务人员进行专业培训;2.对服务人员进行定期考核,确保服务质量。5.3人员管理及监督:1.受托方应建立健全人员管理制度;2.对服务人员进行日常监督,确保服务质量。第六条设施设备管理6.1设施设备维护保养:1.受托方应定期对养老机构内的设施设备进行维护保养;2.确保设施设备正常运行。6.2设施设备更新改造:1.如有设施设备需要更新改造,双方应协商确定;2.更新改造费用由委托方承担。6.3设施设备安全使用:1.受托方应确保设施设备安全使用;2.如因设施设备原因导致安全事故,受托方应承担相应责任。第七条财务及结算管理7.1财务管理制度:1.双方应建立健全财务管理制度;2.财务报表应真实、准确、完整。7.2结算方式及时间:1.每月前10个工作日内支付上月费用;2.如遇节假日顺延至下一个工作日。7.3费用结算争议处理:1.双方应友好协商解决费用结算争议;2.如协商不成,可提交仲裁机构仲裁。第八条保密及信息安全8.1保密条款:1.双方对本合同内容、服务内容、服务费用等事项负有保密义务;2.未经对方同意,不得向任何第三方泄露相关信息。8.2信息安全要求:1.受托方应采取必要措施,确保养老机构内老人的个人信息安全;2.受托方应建立信息安全管理制度,定期对信息系统进行安全检查。8.3违约责任:1.如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任;2.如因信息安全问题导致老人信息泄露,受托方应承担全部责任。第九条违约责任及处理9.1违约情形及责任:1.受托方未按约定提供服务,或服务质量不符合合同约定的,应承担违约责任;2.委托方未按约定支付费用的,应承担违约责任;3.一方违反保密义务,导致对方损失的,应承担违约责任。9.2违约责任承担方式:1.违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失;2.如违约行为构成重大违约,对方有权解除合同。9.3违约争议处理:1.双方应友好协商解决违约争议;2.如协商不成,可提交仲裁机构仲裁。第十条争议解决10.1争议解决方式:1.双方发生争议,应通过友好协商解决;2.如协商不成,可提交仲裁机构仲裁。10.2争议解决机构:1.争议解决机构为X仲裁委员会;2.仲裁规则适用X仲裁委员会仲裁规则。10.3争议解决程序:1.双方应按照仲裁委员会的规定提交仲裁申请;2.仲裁委员会应在收到仲裁申请后5个工作日内受理;3.仲裁委员会应在受理后3个月内作出仲裁裁决。第十一条合同解除及终止11.1合同解除条件:1.一方严重违约,经对方催告后仍未改正的;2.发生不可抗力,致使合同无法履行的;3.双方协商一致解除合同的。11.2合同终止条件:1.合同期限届满;2.双方协商一致终止合同的;3.合同解除后的。11.3合同解除及终止程序:1.解除合同,应书面通知对方;2.合同终止,双方应进行结算。第十二条合同变更及补充12.1合同变更程序:1.双方协商一致,签订书面变更协议;2.变更协议作为合同附件,与本合同具有同等法律效力。12.2合同补充条款:1.如需补充条款,双方应签订书面补充协议;2.补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条合同生效及备案13.1合同生效条件:1.双方签字盖章;2.合同经双方法定代表人或授权代表签字盖章后生效。13.2合同备案要求:1.合同签订后,双方应在规定时间内向相关部门备案;2.如需备案,双方应提供相关材料。第十四条其他约定事项1.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决;2.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力;3.本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、顾问方、技术支持方、监理方等。1.2第三方介入是指甲乙双方在履行本合同时,根据合同约定或实际情况,邀请或允许第三方参与合同项下的相关工作。第二条第三方责权利2.1第三方责任:1.第三方应按照合同约定或委托事项,履行其职责,确保工作质量符合要求;2.第三方因自身原因造成合同履行受阻或违约,应承担相应的违约责任;3.第三方在履行职责过程中,如因不可抗力导致合同无法履行,应及时通知甲乙双方,并采取合理措施减轻损失。2.2第三方权利:1.第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和条件,以完成其委托的工作;2.第三方有权在合同约定的范围内,对合同履行情况进行监督和检查;3.第三方有权根据合同约定,获得相应的报酬。2.3第三方义务:1.第三方应遵守国家法律法规和合同约定,维护甲乙双方的合法权益;2.第三方应保守商业秘密,不得泄露甲乙双方的商业信息;3.第三方应按照合同约定的时间和质量要求,完成相关工作。第三条第三方与其他各方的关系3.1第三方与甲乙双方的关系:1.第三方与甲乙双方之间不存在劳动关系,甲乙双方对第三方的行为不承担责任;2.第三方在履行职责过程中,应遵守甲乙双方的管理制度和工作要求。3.2第三方与养老机构的关系:1.第三方应遵守养老机构的相关规定,不得干扰养老机构的正常运营;2.第三方在养老机构内开展工作,应确保老人的人身安全和财产安全。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额:1.第三方因自身原因造成合同履行受阻或违约,其赔偿责任不超过合同总金额的%;2.第三方在履行职责过程中,因不可抗力导致合同无法履行,其赔偿责任由双方协商确定。4.2责任限额的适用范围:1.责任限额适用于第三方因自身原因造成合同履行受阻或违约所引起的直接经济损失;2.责任限额不适用于第三方因故意或重大过失造成的损失。第五条第三方介入的程序5.1第三方介入的申请:1.甲乙双方协商一致,决定邀请第三方介入;2.甲乙双方应向第三方提供介入申请,包括介入原因、工作内容、时间安排等。5.2第三方介入的批准:1.第三方在收到介入申请后,应在个工作日内给予答复;2.如第三方同意介入,甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确双方的权利和义务。5.3第三方介入的实施:1.第三方应根据合同约定或委托事项,按照甲乙双方的要求,开展工作;2.甲乙双方应配合第三方的工作,提供必要的支持和协助。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件:1.合同履行完毕;2.第三方完成委托工作;3.双方协商一致终止第三方介入。6.2第三方介入的终止程序:1.甲乙双方应书面通知第三方终止介入;2.第三方应在收到终止通知后个工作日内完成工作交接,并撤离现场。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入的争议解决方式:1.双方应友好协商解决第三方介入过程中产生的争议;2.如协商不成,可提交仲裁机构仲裁。7.2第三方介入的争议解决机构:1.争议解决机构为X仲裁委员会;2.仲裁规则适用X仲裁委员会仲裁规则。7.3第三方介入的争议解决程序:1.双方应按照仲裁委员会的规定提交仲裁申请;2.仲裁委员会应在收到仲裁申请后5个工作日内受理;3.仲裁委员会应在受理后3个月内作出仲裁裁决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.养老机构基本情况说明详细描述养老机构的基本情况,包括设施设备、人员配置、服务项目等。2.物业管理服务细则详细列出物业管理服务的具体内容和操作流程。3.生活照料服务细则详细列出生活照料服务的具体内容和操作流程。4.服务费用明细表列出各项服务费用的具体金额和支付方式。5.人员配置及职责说明列出服务人员的岗位、职责及任职资格。6.设施设备清单列出养老机构内的设施设备清单,包括品牌、型号、数量等信息。7.安全管理制度详细说明养老机构的安全管理制度,包括消防安全、门卫制度、巡逻制度等。8.饮食卫生管理制度详细说明养老机构的饮食卫生管理制度,包括食材采购、加工、储存等环节。9.医疗服务协议与医疗机构签订的医疗服务协议,明确医疗服务的范围、内容、费用等。10.保密协议双方签订的保密协议,明确保密内容、保密期限、违约责任等。11.争议解决协议明确争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。12.第三方介入协议与第三方签订的介入协议,明确第三方的责任、权利、义务等。13.合同变更协议双方签订的合同变更协议,明确变更内容、变更原因、变更生效时间等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:未按约定提供物业管理服务或生活照料服务;服务质量不符合合同约定;未按时支付服务费用;泄露老人个人信息;未遵守安全管理制度,造成安全事故;未履行保密义务,泄露商业秘密;其他违反合同约定的行为。2.责任认定标准:违约行为的性质、严重程度;违约行为对甲乙双方造成的损失;违约行为的持续时间;违约方的过错程度。3.违约责任认定示例:示例一:受托方未按时完成设施设备维护保养,导致设施设备损坏,造成甲乙双方损失。根据违约行为的严重程度和损失金额,受托方应承担相应的赔偿责任。示例二:委托方未按时支付服务费用,导致受托方产生额外支出。根据违约行为的严重程度,委托方应承担相应的违约责任,包括支付滞纳金等。示例三:第三方在介入过程中泄露老人个人信息,造成不良影响。根据违约行为的严重程度,第三方应承担相应的赔偿责任,包括支付精神损害赔偿金等。全文完。2024年养老机构委托物业管理与生活照料服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服务内容2.1物业管理服务2.1.1安全管理2.1.2环境卫生2.1.3设施设备维护2.1.4公共区域维护2.2生活照料服务2.2.1生活照料服务内容2.2.2生活照料服务标准3.服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.服务质量5.1服务质量标准5.2质量监督与考核6.甲方权利和义务6.1甲方权利6.2甲方义务7.乙方权利和义务7.1乙方权利7.2乙方义务8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.其他约定12.1保密条款12.2通知条款12.3不可抗力条款13.合同附件13.1服务内容清单13.2服务费用明细13.3其他附件14.合同签署与生效14.1合同签署14.2合同生效第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称:_________________________1.1.2甲方住所:_________________________1.1.3甲方法定代表人:____________________1.1.4甲方联系方式:______________________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称:_________________________1.2.2乙方住所:_________________________1.2.3乙方法定代表人:____________________1.2.4乙方联系方式:______________________2.服务内容2.1物业管理服务2.1.1安全管理2.1.1.1制定并实施安全管理制度2.1.1.2负责日常巡更、巡查工作2.1.1.3处理突发安全事件2.1.2环境卫生2.1.2.1负责公共区域的环境卫生清洁2.1.2.2定期对公共区域进行消毒处理2.1.2.3确保垃圾日产日清2.1.3设施设备维护2.1.3.1定期对设施设备进行保养和检查2.1.3.2及时修复损坏的设施设备2.1.3.3保证设施设备的正常运行2.1.4公共区域维护2.1.4.1保持公共区域整洁、美观2.1.4.2定期修剪绿化带、草坪2.1.4.3维护公共设施的完好2.2生活照料服务2.2.1生活照料服务内容2.2.1.1日常生活照料:饮食、起居、个人卫生等2.2.1.2医疗保健服务:定期健康检查、疾病预防等2.2.1.3心理慰藉服务:精神关爱、心理疏导等2.2.2生活照料服务标准2.2.2.1服务人员应具备相关资质和培训2.2.2.2服务人员应遵守职业道德和操作规范2.2.2.3服务人员应尊重老人意愿,提供个性化服务3.服务期限3.1合同起始日期:____年____月____日3.2合同终止日期:____年____月____日4.服务费用4.1服务费用总额:____万元整4.2费用支付方式:____(如:银行转账、现金等)4.3费用调整机制:____(如:根据市场行情、物价变动等)5.服务质量5.1服务质量标准5.1.1物业管理服务:确保设施设备完好、公共区域整洁、安全5.1.2生活照料服务:满足老人基本生活需求,提供优质服务5.2质量监督与考核5.2.1甲方设立服务质量监督小组,对乙方服务进行定期检查5.2.2乙方应积极配合甲方监督工作,及时整改问题5.2.3考核结果作为服务质量评价依据6.甲方权利和义务6.1甲方权利6.1.1对乙方提供的服务进行监督和检查6.1.2对乙方违约行为提出警告或解除合同6.1.3对乙方服务质量提出改进建议6.2甲方义务6.2.1向乙方提供必要的服务场所和设施6.2.2为老人提供必要的生活照料和医疗保障6.2.3配合乙方做好服务工作8.违约责任8.1甲方违约责任8.1.1若甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金为应付费用总额的____%8.1.2若甲方未按照合同规定提供必要的服务场所和设施,乙方有权要求甲方立即整改,并赔偿由此造成的损失。8.2乙方违约责任8.2.1若乙方未按合同规定提供合格的服务,甲方有权要求乙方进行整改,并赔偿由此造成的损失。8.2.2若乙方擅自解除合同,应向甲方支付违约金,违约金为合同剩余服务费用总额的____%。8.2.3若乙方泄露甲方或老人隐私,应立即停止违约行为,并赔偿甲方因此遭受的损失。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。9.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1双方可约定将争议提交至____仲裁委员会进行仲裁。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1任何一方违约达到合同约定的严重程度,对方有权解除合同。10.1.2因不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除合同。10.2合同解除程序10.2.1解除合同前,应书面通知对方。10.2.2自收到解除合同通知之日起____日内,双方应妥善处理合同解除后的善后事宜。11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章后,合同自____日起生效。11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满。11.2.2双方协商一致解除合同。11.2.3因不可抗力导致合同无法履行。12.其他约定12.1保密条款12.1.1双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。12.2通知条款12.2.1任何一方变更联系方式,应及时通知对方。12.3不可抗力条款12.3.1不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。12.3.2发生不可抗力事件,双方应立即协商解决,尽力减少损失。13.合同附件13.1服务内容清单13.2服务费用明细13.3其他附件14.合同签署与生效14.1合同签署14.1.1本合同一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。14.2合同生效14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方之外的,为履行本合同而提供专业服务、咨询、监督或其他协助的独立法人或其他组织。15.1.2.1物业管理顾问公司15.1.2.2质量检测机构15.1.2.3法律服务机构15.1.2.4财务审计机构15.1.2.5其他经甲乙双方同意的第三方。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入本合同,需经甲乙双方协商一致,并以书面形式明确第三方的职责和权利。15.2.2第三方介入后,其职责和权利应在合同附件中详细列明。15.3第三方权利15.3.1第三方有权根据合同约定,独立开展服务,并要求甲乙双方提供必要的协助和配合。15.3.2第三方有权对甲乙双方的服务进行监督和评估,并提出改进建议。15.4第三方义务15.4.1第三方应遵守国家法律法规,遵守职业道德,确保其服务的质量和专业性。15.4.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。15.4.3第三方应按照合同约定,按时提交服务报告和评估结果。16.甲乙双方额外条款16.1.1甲方义务16.1.1.1提供第三方所需的必要资料和场所。16.1.1.2协助第三方开展服务工作。16.1.1.3对第三方的服务提出意见和建议。16.1.2乙方义务16.1.2.1按照合同约定,接受第三方的监督和评估。16.1.2.2对第三方的服务提出意见和建议。16.1.2.3确保第三方的服务不影
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