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文档简介
火车站广场保安服务合同合同目录第一章总则1.1合同背景与目的1.2定义与解释1.3合同双方的权益与义务1.4适用法律与争议解决第二章服务内容2.1保安服务范围2.2保安服务时间2.3保安人员配置与培训2.4服务标准与要求第三章服务费用3.1服务费用计算3.2费用支付方式与时间3.3费用调整机制3.4服务费用的退还与赔偿第四章保安人员管理4.1保安人员的招聘与选拔4.2保安人员的培训与考核4.3保安人员的劳动权益保障4.4保安人员的奖惩制度第五章安全保障措施5.1安全风险评估与预防5.2应急预案与处置5.3安全保障设施与设备5.4信息安全与保密第六章服务质量保障6.1客户满意度调查与评价6.2服务质量改进措施6.3客户投诉与处理6.4服务质量保障机制第七章合同的变更与终止7.1合同变更的条件与程序7.2合同终止的条件与程序7.3合同终止后的相关事宜7.4合同变更与终止的法律后果第八章违约责任8.1违约行为的界定8.2违约责任的形式与计算8.3违约责任的免除8.4违约纠纷的解决方式第九章保密条款9.1保密信息的范围与内容9.2保密信息的保护措施与期限9.3保密信息的泄露后果与责任9.4保密条款的适用范围与效力第十章争议解决10.1争议解决的途径与方式10.2仲裁程序与裁决执行10.3诉讼管辖与法律适用10.4争议解决的费用承担第十一章合同的生效、修改与解除11.1合同的生效条件与时间11.2合同的修改程序与方式11.3合同的解除条件与程序11.4合同解除后的相关事宜第十二章其他条款12.1合同的转让与继承12.2合同的附件与补充协议12.3合同的生效条件与时间12.4其他双方约定的条款第十三章附则13.1合同的签订地点与日期13.2合同的副本与正本13.3合同的生效与备案13.4附则的内容与效力第十四章完整性与法律效力14.1合同的完整性声明14.2合同的法律效力与有效性14.3合同的签署与盖章14.4合同的修订版本与更新合同编号_________第一章总则1.1合同背景与目的1.1.1本合同旨在规定火车站广场保安服务的内容、范围、费用等事项,明确双方的权利和义务,确保火车站广场的安全与秩序。1.2定义与解释1.2.1本合同中“火车站广场”指的是由甲方提供的,乙方提供保安服务的具体场所。1.2.2“甲方”是指火车站广场的产权人或管理人。1.2.3“乙方”是指接受甲方委托,提供保安服务的公司或个人。1.2.4“保安服务”是指乙方按照本合同约定,为甲方火车站广场提供的安全保卫工作。1.3合同双方的权益与义务1.3.1甲方的权益与义务1.3.1.1甲方应确保火车站广场的安全需求,提供必要的cooperationandfacilitationto乙方开展保安服务。1.3.1.2甲方应按照本合同约定,支付乙方保安服务费用。1.3.2乙方的权益与义务1.3.2.1乙方应按照本合同约定,提供专业的保安服务,确保火车站广场的安全与秩序。1.3.2.2乙方应遵守国家法律法规,不得擅自泄露甲方提供的任何保密信息。1.4适用法律与争议解决1.4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.4.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二章服务内容2.1保安服务范围2.1.1乙方应负责火车站广场的门卫、巡逻、守护、押运等安全保卫工作。2.1.2乙方应根据实际情况,制定具体的安全保卫措施,并报甲方审批。2.2保安服务时间2.2.1乙方应按照甲方的要求,提供24小时全天候保安服务。2.2.2乙方应在甲方要求的时间内,完成相应的保安服务。2.3保安人员配置与培训2.3.1乙方应根据火车站广场的实际情况,配置足够的保安人员。2.3.2乙方应对保安人员进行定期的专业培训,确保其具备必要的安全知识和技能。2.4服务标准与要求2.4.1乙方应按照国家相关法律法规和行业标准,提供保安服务。2.4.2乙方应确保保安人员遵守职业道德,维护火车站广场的安全与秩序。第三章服务费用3.1服务费用计算3.1.1乙方向甲方提供的保安服务费用,按照双方约定的单价和实际服务时间计算。3.1.2乙方应按照本合同约定的服务费用支付方式,向甲方支付服务费用。3.2费用支付方式与时间3.2.1甲方应按照本合同约定的支付方式,向乙方支付保安服务费用。3.2.2甲方应在每月的第一个工作日,向乙方支付上一个月的保安服务费用。3.3费用调整机制3.3.1在合同履行期间,如遇国家政策调整,导致保安服务费用发生变动,双方可协商调整。3.3.2乙方应按照调整后的费用,向甲方提供保安服务。3.4服务费用的退还与赔偿3.4.1在本合同履行期间,如乙方未按照约定提供保安服务,甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。3.4.2乙方应在接到甲方退款要求后,按照约定退还服务费用。3.4.3如乙方因过错导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。第四章保安人员管理4.1保安人员的招聘与选拔4.1.1乙方应按照本合同约定的保安人员配置要求,进行招聘与选拔。4.2保安人员的培训与考核4.2.1乙方应定期对保安人员进行专业培训,提高其业务水平和服务质量。4.2.2乙方应对保安人员进行定期考核,确保其符合岗位要求。4.3保安人员的劳动权益保障4.3.1乙方应依法为保安人员缴纳社会保险,保障其劳动权益。4.3.2乙方应确保保安人员的工资、福利等符合国家相关规定。4.4保安人员的奖惩制度4.4.1乙方第八章违约责任8.1违约行为的界定8.1.1乙方未按照本合同约定提供保安服务的,视为违约。8.1.2甲方未按照本合同约定支付服务费用的,视为违约。8.2违约责任的形式与计算8.2.1乙方违约的,应向甲方支付违约金,违约金为本合同服务费用总额的10%。8.2.2甲方违约的,应向乙方支付违约金,违约金为本合同服务费用总额的10%。8.3违约责任的免除8.3.1因不可抗力导致违约的,双方互不承担违约责任。8.3.2双方约定其他免除违约责任的情形。8.4违约纠纷的解决方式8.4.1双方应通过友好协商解决违约纠纷。8.4.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章保密条款9.1保密信息的范围与内容9.1.1保密信息是指甲方提供给乙方,或乙方在提供保安服务过程中获取的,未公开的信息。9.1.2保密信息包括但不限于火车站广场的运营管理、安全策略、客户资料等。9.2保密信息的保护措施与期限9.2.1乙方应对保密信息采取适当的保护措施,确保其不被泄露。9.2.2保密信息的保护期限自本合同签订之日起算,至合同终止之日起两年内。9.3保密信息的泄露后果与责任9.3.1如乙方泄露保密信息,甲方有权要求乙方承担违约责任。9.3.2乙方应承担因泄露保密信息给甲方造成的直接经济损失的赔偿责任。9.4保密条款的适用范围与效力9.4.1本保密条款适用于本合同双方及双方雇员、代理人、顾问等。9.4.2本保密条款在本合同有效期内具有法律效力。第十章争议解决10.1争议解决的途径与方式10.1.1双方应通过友好协商解决争议。10.1.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2仲裁程序与裁决执行10.2.1双方同意将本合同争议提交仲裁委员会进行仲裁。10.2.2仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。10.3诉讼管辖与法律适用10.3.1双方约定本合同争议的诉讼管辖地为合同签订地人民法院。10.3.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.4争议解决的费用承担10.4.1双方应承担各自因参与争议解决所产生的费用。10.4.2仲裁费用和诉讼费用按双方约定或法律规定承担。第十一章合同的生效、修改与解除11.1合同的生效条件与时间11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2本合同的生效不代表甲方对乙方提供的保安服务的认可。11.2合同的修改程序与方式11.2.1双方同意对本合同的修改,应采用书面形式,经双方签字盖章后生效。11.2.2修改后的合同与原合同具有同等法律效力。11.3合同的解除条件与程序11.3.1双方同意在合同履行期间,如一方违约,对方有权解除合同。11.3.2合同解除应书面通知对方,自通知到达对方之日起生效。11.3.3合同解除后,双方应按照本合同约定处理后续事宜。第十二章其他条款12.1合同的转让与继承12.1.1未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利与义务转让给第三方。12.1.2本合同的转让或继承应书面通知对方,并经对方确认后生效。12.2合同的附件与补充协议12.2.1本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。12.2.2双方同意补充协议应采用书面形式,经双方签字盖章后生效。12.3合同的生效条件与时间12.3.1本合同自双方多方为主导时的,附件条款及说明附件一:甲方为主导时的附加条款及说明1.甲方指定保安人员的要求甲方有权根据火车站广场的具体情况,对保安人员的性别、年龄、身高、学历、工作经验等提出具体要求。乙方应按照甲方的要求,配置足够的保安人员。2.甲方对保安服务内容的特别要求甲方有权对保安服务的内容提出特殊要求,包括但不限于保安人员的着装、值班时间、巡逻路线等。乙方应根据甲方的要求,制定相应的保安服务方案,并报甲方审批。3.甲方对保安服务质量的评价与监督甲方有权对乙方提供的保安服务质量进行评价与监督。乙方应定期向甲方报告保安服务的执行情况,并接受甲方的检查与评估。4.甲方对保安服务费用的调整权甲方有权在合同履行期间,根据实际情况,对保安服务费用进行调整。乙方应按照甲方的要求,调整服务费用。5.甲方对保安服务合同的解除权甲方在合同履行期间,如发现乙方严重违约,或乙方不再符合甲方的保安服务要求,甲方有权解除合同。附件二:乙方为主导时的附加条款及说明1.乙方对保安人员的管理职责乙方应对保安人员进行严格的管理与培训,确保保安人员具备必要的专业知识和技能,遵守职业道德,维护火车站广场的安全与秩序。2.乙方对保安服务质量的保障乙方应保证提供的保安服务质量,如发生保安人员严重失误,造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.乙方对保安服务合同的履行乙方应严格按照合同约定的服务内容、时间、标准等提供保安服务,确保合同的履行。4.乙方对保安服务费用的收取乙方应按照合同约定的方式,收取甲方支付的保安服务费用,并提供正规发票。5.乙方对保安服务合同的解除权如甲方严重违约,或甲方不再需要保安服务,乙方有权解除合同。附件三:第三方中介为主导时的附加条款及说明1.第三方中介的角色与职责第三方中介作为合同的协调与促成方,应负责协助甲方与乙方签订合同,并提供合同履行过程中的相关咨询服务。2.第三方中介的报酬第三方中介在合同签订后,应按照双方约定,收取相应的报酬。3.第三方中介的保密义务第三方中介应对在合同签订及履行过程中获取的甲方和乙方的商业秘密和个人信息予以保密,不得泄露给任何第三方。4.第三方中介的合同解除权如甲方和乙方发生严重违约,第三方中介有权解除合同。5.第三方中介的责任限制第三方中介应对因其过错导致甲方和乙方产生的损失承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不得超过其收取的报酬总额。附件及其他补充说明一、附件列表:1.甲方指定保安人员的要求2.甲方对保安服务内容的特别要求3.甲方对保安服务质量的评价与监督4.甲方对保安服务费用的调整权5.甲方对保安服务合同的解除权6.乙方对保安人员的管理职责7.乙方对保安服务质量的保障8.乙方对保安服务合同的履行9.乙方对保安服务费用的收取10.乙方对保安服务合同的解除权11.第三方中介的角色与职责12.第三方中介的报酬13.第三方中介的保密义务14.第三方中介的合同解除权15.第三方中介的责任限制二、违约行为及认定:1.乙方未按照合同约定提供保安服务。2.甲方未按照合同约定支付保安服务费用。3.乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密。4.乙方未履行合同约定的保安服务质量。5.甲方要求乙方解除合同。6.乙方要求甲方解除合同。7.第三方中介未履行合同约定的角色与职责。8.第三方中介违反保密义务,泄露甲方或乙方商业秘密。9.第三方中介要求解除合同。10.第三方中介未按照合同约定收取报酬。三、法律名词及解释:1.保安服务:指乙方按照合同约定,为甲方火车站广场提供的安全保卫工作。2.保密信息:指甲方提供给乙方,或乙方在提供保安服务过程中获取的,未公开的信息。3.违约:指一方未履行合同约定的义务,或违反合同约定的条款。4.解除合同:指一方因违约或其他原因,提前终止合同的履行。5.第三方中介:指合同的协调与促成方,协助甲方与乙方签订合同,并提供相关咨询服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.保安人员配置不足:乙方应根据火车站广场的实际需求,增加保安人员配置。2.保安服务质量不符合要求:乙方应加强保安人员的培训和管理,提高服务质
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