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文档简介
小区食堂清洁服务招标合同目录第一章:总则1.1本合同的签订依据1.2合同双方的名称和地址1.3合同的生效日期和有效期限1.4合同的履行地点和履行方式第二章:服务内容2.1服务项目2.2服务质量要求2.3服务时间2.4服务范围第三章:服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的支付时间3.4服务费用的调整机制第四章:服务人员的配备和管理4.1服务人员的数量和资质要求4.2服务人员的培训和管理4.3服务人员的劳动保护和福利待遇4.4服务人员的更换和调整第五章:服务质量的监控和评估5.1服务质量的监控方式5.2服务质量的评估标准和流程5.3服务质量问题的处理机制5.4服务质量改进的措施和计划第六章:合同的变更和终止6.1合同变更的条件和程序6.2合同终止的条件和程序6.3合同终止后的相关处理事项第七章:违约责任7.1双方违约的情形和责任7.2违约责任的赔偿方式和计算方法7.3违约责任的免除条件第八章:争议解决8.1合同争议的解决方式8.2仲裁程序和仲裁结果的执行8.3法院诉讼的提起和受理第九章:合同的保密条款9.1保密信息的范围和内容9.2保密信息的保护措施和期限9.3保密信息泄露的责任和处理第十章:合同的转让和分包10.1合同转让的条件和程序10.2分包行为的限制和规定第十一章:法律适用和争议解决11.1合同适用的法律11.2争议解决的方式和地点第十二章:其他条款12.1合同的修改和补充12.2合同的解除和终止12.3双方约定的其他事项第十三章:附件13.1合同附件的名称和内容13.2附件的有效性和法律效力第十四章:签署页14.1合同双方的签署盖章页合同编号:_________第一章:总则1.1本合同的签订依据中华人民共和国合同法及相关法律法规,双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就小区食堂清洁服务事项达成一致,签订本合同。1.2合同双方的名称和地址甲方:(甲方名称)地址:甲方地址乙方:(乙方名称)地址:乙方地址1.3合同的生效日期和有效期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。1.4合同的履行地点和履行方式履行地点:甲方指定的小区食堂现场履行方式:乙方按照本合同约定提供清洁服务第二章:服务内容2.1服务项目乙方负责对甲方指定的小区食堂进行日常清洁,包括但不限于地面清洁、桌面清洁、厨房设备清洁等。2.2服务质量要求乙方应按照甲方提供的清洁标准作业指导书进行服务,确保服务质量满足甲方的要求。2.3服务时间乙方应在甲方指定的时间内完成清洁服务,确保食堂在营业前达到清洁标准。2.4服务范围服务范围包括但不限于甲方指定的食堂区域,具体范围以甲方提供的清洁区域图为准。第三章:服务费用3.1服务费用的计算方式乙方向甲方提供清洁服务,甲方按照双方约定的单价支付服务费用。3.2服务费用的支付方式甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。3.3服务费用的支付时间甲方应在每月5日前支付上月服务费用。3.4服务费用的调整机制服务费用如需调整,双方可协商一致后进行调整。第四章:服务人员的配备和管理4.1服务人员的数量和资质要求乙方应根据服务项目和服务范围,配备足够数量的服务人员,并确保服务人员具备相关资质。4.2服务人员的培训和管理乙方应对服务人员进行必要的培训和管理,确保服务人员遵守甲方的规章制度。4.3服务人员的劳动保护和福利待遇乙方应按照国家相关法律法规,为服务人员提供劳动保护和福利待遇。4.4服务人员的更换和调整乙方可根据服务需要,更换和调整服务人员,但应提前通知甲方。第五章:服务质量的监控和评估5.1服务质量的监控方式甲方通过现场检查、定期评估等方式对乙方提供的服务质量进行监控。5.2服务质量的评估标准和流程甲方根据国家相关标准和甲方要求,对乙方提供的服务质量进行评估。5.3服务质量问题的处理机制发现服务质量问题,甲方有权要求乙方及时整改,确保服务质量。5.4服务质量改进的措施和计划乙方应根据甲方提出的服务质量问题,制定改进措施和计划,并及时向甲方报告改进情况。第六章:合同的变更和终止6.1合同变更的条件和程序合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。6.2合同终止的条件和程序合同终止需双方协商一致,并签订书面终止协议。6.3合同终止后的相关处理事项合同终止后,乙方应按照甲方要求,完成相关交接工作,并支付合同终止后的服务费用。第七章:违约责任7.1双方违约的情形和责任双方违反合同约定,应承担相应的违约责任。7.2违约责任的赔偿方式和计算方法违约责任的赔偿方式包括赔偿金、违约金等,具体计算方法按照双方约定和国家相关法律法规执行。7.3违约责任的免除条件双方约定违约责任免除的条件,并在合同中予以明确。第八章:争议解决8.1合同争议的解决方式双方发生合同争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2仲裁程序和仲裁结果的执行双方可以选择仲裁解决争议,仲裁程序按照中国仲裁法进行,仲裁结果为终局结果,对双方均有约束力。8.3法院诉讼的提起和受理任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼,法院受理并按照法定程序进行审理。第九章:合同的保密条款9.1保密信息的范围和内容双方在合同执行过程中获得的所有保密信息,包括但不限于商业秘密、技术秘密、经营策略等。9.2保密信息的保护措施和期限双方应采取适当措施保护保密信息,保密期限自合同终止之日起计算,期限为____年。9.3保密信息泄露的责任和处理如发生保密信息泄露,泄露方应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第十章:合同的转让和分包10.1合同转让的条件和程序未经对方书面同意,任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。10.2分包行为的限制和规定乙方不得将合同约定的服务内容分包给第三方,除非双方另有约定。第十一章:法律适用和争议解决11.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决的方式和地点争议解决方式如第八章所述,地点为甲方所在地。第十二章:其他条款12.1合同的修改和补充合同的修改和补充必须采用书面形式,经双方签字盖章后生效。12.2合同的解除和终止合同的解除和终止按照第六章的约定执行。12.3双方约定的其他事项双方在合同执行过程中,如有其他事项需要约定,可另行签订补充协议。第十三章:附件13.1合同附件的名称和内容附件包括但不限于清洁标准作业指导书、清洁区域图等。13.2附件的有效性和法律效力附件与合同具有同等法律效力。第十四章:签署页14.1合同双方的签署盖章页甲方:(甲方名称)乙方:(乙方名称)签署日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定清洁时间甲方有权根据食堂营业情况,指定清洁时间。乙方应在甲方指定的时间内完成清洁服务,确保食堂在营业前达到清洁标准。1.2甲方监督权甲方有权对乙方提供的清洁服务进行监督,以确保服务质量满足甲方的要求。乙方应配合甲方的监督工作。1.3甲方调整服务要求甲方有权根据实际情况调整清洁服务要求,包括但不限于清洁频率、清洁范围等。乙方应根据甲方提出的调整要求,及时调整服务内容。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款2.1乙方人员管理乙方应确保服务人员具备相关资质,并遵守甲方的规章制度。乙方应对服务人员进行必要的培训和管理,确保服务人员提供优质的服务。2.2乙方设备及材料提供乙方应负责提供清洁服务所需的设备及材料,并确保设备及材料的质量。乙方应根据甲方要求,及时更换损坏或不足的设备及材料。2.3乙方服务质量保障乙方应确保提供的清洁服务质量达到甲方的要求。如乙方提供的服务未达到约定标准,乙方应按照甲方要求及时整改,并承担相应责任。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊条款3.1第三方中介的职责第三方中介作为合同的媒介,负责协调甲方和乙方之间的关系,确保合同的顺利执行。第三方中介应公正、中立地处理合同履行过程中的争议和问题。3.2第三方中介的监督权第三方中介有权对乙方提供的清洁服务进行监督,以确保服务质量满足甲方的要求。乙方应配合第三方中介的监督工作。3.3第三方中介的调解权如甲方和乙方在合同履行过程中发生争议,第三方中介有权进行调解。调解结果对双方具有约束力,双方应予以遵守。附件及其他补充说明一、附件列表:1.清洁标准作业指导书2.清洁区域图3.服务人员资质证明4.设备及材料清单5.服务质量评估标准6.保密信息清单7.合同转让和分包协议8.争议解决协议二、违约行为及认定:1.甲方违约行为未按约定时间支付服务费用未履行合同约定的监督义务未经过乙方同意擅自调整服务要求2.乙方违约行为未按约定标准提供清洁服务未提供合同约定的设备及材料未对服务人员进行必要培训和管理3.第三方中介违约行为未履行协调和监督职责未公正、中立地处理争议和问题未按照约定进行调解三、法律名词及解释:1.合同:双方或多方为实现一定目的,明确相互权利义务的协议。2.违约行为:违反合同约定,不履行或未正确履行合同义务的行为。3.违约责任:违约方因违约行为而应承担的法律责任。4.清洁服务:对指定区域进行清洁工作的服务。5.服务质量:清洁服务达到的水平和标准。6.保密信息:合同执行过程中双方接触到的商业秘密、技术秘密等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.清洁服务时间与食堂营业时间冲突解决办法:提前沟通,协调一致,确保服务时间不影响食堂营业。2.服务质量不达标解决办法:及时沟通,乙方整改,重新评估,直至满足甲方
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