食堂用餐服务合约

食堂用餐服务合约合同目录第一章总则第一条款合约定义第二条款合约主体第三条款合约目的与原则第二章服务内容第一条款食堂位置与规模第二条款用餐时间第三条款用餐方式第三章服务质量第一条款食品安全与卫生第二条款菜品种类与口味第三条款服务质量保障第四章费用与支付第一条款用餐费用第二条款付费方式第三条款费用调整第五章用餐环境与设施第一条款食堂环境第二条款餐桌椅与餐具第三条款食堂设施维护第六章合约期限第一条款合约起始日期第二条款合约终止日期第三条款合约续约第七章违约责任第一条款双方违约责任第二条款违约金第三条款违约处理流程第八章争议解决第一条款争议解决方式第二条款仲裁机构第三条款法律适用第九章变更与解除第一条款合约变更第二条款合约解除第三条款解除合约后的处理第十章保密条款第一条款保密内容第二条款保密期限第三条款泄密责任第十一章通知与送达第一条款通知方式第二条款送达地址第三条款通知生效时间第十二章其他条款第一条款合约的成立与生效第二条款双方的权利与义务第三条款合约的转让与继承第十三章附则第一条款合约附件第二条款合约修改第三条款合约终止后的权利与义务第十四章签字盖章第一条款甲方签字第二条款乙方签字第三条款合约盖章合同编号_________第一章总则第一条款合约定义1.1甲方：指食堂经营者或管理方。1.2乙方：指用餐者或其代表。1.3合约：指本食堂用餐服务合约。第二条款合约主体2.1甲方为食堂的合法经营者或管理方，拥有食堂的经营权和管理权。2.2乙方为食堂的用餐者，或其合法代表。第三条款合约目的与原则3.1合约目的：确保甲乙双方的权益，明确双方的权利和义务，提供优质、安全的用餐服务。3.2合约原则：公平、公正、公开、诚实守信。第二章服务内容第一条款食堂位置与规模1.1甲方应向乙方提供明确的食堂位置信息。1.2甲方应确保食堂具备适宜的用餐规模，满足乙方用餐需求。第二条款用餐时间2.1甲方应制定合理的用餐时间，并向乙方公告。2.2甲方应确保在用餐时间内提供用餐服务。第三条款用餐方式3.1甲方提供自助餐、套餐等不同用餐方式供乙方选择。3.2甲方应根据乙方需求提供相应的用餐方式。第三章服务质量第一条款食品安全与卫生1.1甲方应严格遵守食品安全法规，确保食品卫生。1.2甲方应对食堂员工进行食品安全培训，提高食品安全意识。第二条款菜品种类与口味2.1甲方应提供丰富多样的菜品种类，满足乙方口味需求。2.2甲方应定期更换菜谱，保持菜品新鲜度。第三条款服务质量保障3.1甲方应设立服务质量监督机制，及时处理乙方投诉。3.2甲方应对乙方反馈的问题进行整改，确保服务质量。第四章费用与支付第一条款用餐费用1.1甲方应明确用餐费用，并向乙方收取。1.2甲方应提供合法的收费凭证。第二条款付费方式2.1甲方提供现金、银行卡等不同的付费方式。2.2甲方应确保付费方式的便捷与安全。第三条款费用调整3.1甲方应根据市场行情和成本合理调整用餐费用。3.2甲方应在费用调整前通知乙方，并解释调整原因。第五章用餐环境与设施第一条款食堂环境1.1甲方应保持食堂环境整洁，提供舒适的用餐环境。1.2甲方应定期进行环境消毒，确保食堂卫生。第二条款餐桌椅与餐具2.1甲方应提供完好无损的餐桌椅与餐具。2.2甲方应定期检查并更换损坏的餐桌椅与餐具。第三条款食堂设施维护3.1甲方应定期维护食堂设施，确保设施正常运行。3.2甲方应在设施出现故障时及时进行维修。第六章合约期限第一条款合约起始日期1.1合约自双方签字盖章之日起生效。1.2合约起始日期由双方在合约中约定。第二条款合约终止日期2.1合约终止日期由双方在合约中约定。2.2合约终止前，双方应提前通知并协商解决后续事宜。第七章违约责任第一条款双方违约责任1.1双方应履行合约约定的义务，如一方违约，应承担违约责任。1.2违约责任包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。第二条款违约金2.1双方应在合约中约定违约金的计算方式和数额。2.2违约方应按约定支付违约金。第三条款违约处理流程3.1双方应协商解决合约违约事宜。3.2如协商无果，双方可依法向仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼。第八章争议解决第一条款争议解决方式8.1双方在合约履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第二条款仲裁机构8.3双方同意，任何一方在争议解决过程中均可选择向甲方所在地仲裁机构申请仲裁。第三条款法律适用8.4本合约的签订、效力、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九章变更与解除第一条款合约变更9.1任何一方提出变更合约条款时，应书面通知对方。9.2经双方协商一致，可以变更合约。第二条款合约解除9.3在合约有效期内，除非双方另有约定，否则任何一方不得单方面解除合约。9.4解除合约需双方协商一致，并书面确认。第三条款解除合约后的处理9.5合约解除后，双方应按照合约约定处理后续事宜，包括但不限于费用结算、财产交接等。第十章其他条款第一条款合约的成立与生效10.1本合约自双方签字盖章之日起生效。10.2合约生效后，双方应严格按照合约条款履行各自的权利和义务。第二条款双方的权利与义务10.3双方应遵守国家法律法规，履行合约约定的权利与义务。第三条款合约的转让与继承10.5未经对方同意，任何一方不得将合约权利和义务全部或部分转让给第三方。10.6合约的有效期、权利和义务应依法继承。第十一章附则第一条款合约附件11.1合约附件为本合约的有效组成部分，与合约具有同等法律效力。11.2合约附件包括但不限于用餐菜单、费用明细等。第二条款合约修改11.3合约的修改和补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。第三条款合约终止后的权利与义务11.4合约终止后，双方仍应履行合约约定的后续义务，直至事宜处理完毕。第十二章签字盖章第一条款甲方签字甲方（盖章）：____________________代表（签字）：____________________第二条款乙方签字乙方（盖章）：____________________代表（签字）：____________________第十三章合约附件13.1合约附件包括但不限于用餐菜单、费用明细、食堂设施照片等。13.2附件应视为合约的一部分，与合约具有同等法律效力。____________________甲方签字（盖章）____________________乙方签字（盖章）多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方应确保食堂的食品安全与卫生达到国家规定的标准。说明：甲方作为食堂的经营者或管理方，有责任确保食堂的食品安全与卫生，遵守国家相关的法律法规，确保用餐者的健康。1.2甲方应定期对食堂员工进行食品安全培训，提高员工对食品卫生的意识。说明：甲方作为食堂的经营者或管理方，有责任对员工进行食品安全培训，提高员工的食品安全意识，以保证食品的卫生质量。1.3甲方应提供丰富多样的菜品种类，以满足乙方不同的口味需求。说明：甲方作为食堂的经营者或管理方，有责任提供丰富多样的菜品种类，以满足乙方的口味需求，提高用餐者的满意度。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方应按照甲方提供的用餐费用支付约定的用餐费用。说明：乙方作为用餐者或其代表，有责任按照甲方提供的用餐费用支付约定的用餐费用，以保证食堂的正常运营。2.2乙方有权对甲方的服务进行评价和提出建议。说明：乙方作为用餐者或其代表，有权利对甲方的服务进行评价和提出建议，以帮助甲方改进服务质量，提高用餐者的满意度。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊条款3.1第三方中介有责任协助甲方和乙方解决合约履行过程中的争议和问题。说明：第三方中介作为合约的协助方，有责任协助甲方和乙方解决合约履行过程中的争议和问题，以保证合约的顺利执行。3.2第三方中介应提供公正、客观的调解服务，以确保双方的权益。说明：第三方中介作为合约的协助方，应提供公正、客观的调解服务，以确保双方的权益，维护合约的履行。附件及其他补充说明一、附件列表：1.食堂位置与规模示意图2.用餐时间安排表3.菜单及菜品种类列表4.食堂设施照片及描述5.食品安全与卫生管理制度6.员工食品安全培训记录7.用餐费用明细表8.服务质量评价表9.合约变更与解除的申请表格10.违约金计算公式及相关规定11.争议解决方式及流程说明12.合约附件签字确认页二、违约行为及认定：1.甲方未能提供约定的食堂位置与规模。2.甲方未能按照约定的用餐时间提供服务。3.甲方提供的菜单及菜品种类不符合约定。4.甲方未能保证食堂的食品安全与卫生达到规定标准。5.甲方未能定期对员工进行食品安全培训。6.甲方未能提供丰富多样的菜品种类。7.乙方未能按照约定的费用支付用餐费用。8.乙方未能对甲方的服务进行评价和提出建议。9.第三方中介未能协助双方解决争议和问题。10.第三方中介未能提供公正、客观的调解服务。三、法律名词及解释：1.合约：指本食堂用餐服务合约，双方之间的权利义务关系。2.甲方：指食堂经营者或管理方，拥有食堂的经营权和管理权。3.乙方：指用餐者或其代表，享有用餐权利。4.第三方中介：指协助双方履行合约的第三方机构。5.违约行为：指双方在合约履行过程中违反合约规定的行为。6.违约金：指违约方按照约定支付给守约方的赔偿金。7.争议解决：指双方在合约履行过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.食堂位置与规模不符合约定：双方协商调整，必要时可通过法律途径解决。2.用餐时间安排不合理：双方协商调整，确保乙方合理用餐时间。3.菜品种类不符合约定：甲方应及时调整菜单，满足乙方需求。4.食品安全与卫生问题：甲方应加强管理，定期检查，确保食品安全与卫生。5.服务质量不符合约定：甲方应改进服务质量，乙方有权提出建议和评价。6.费用支付问题：乙方应按时支付用餐费用，如有争议，可通过第三方中介协助解决。7.争议解决方式选