商场清洁服务合同范例

商场清洁服务合同范例合同目录第一章总则1.1合同签订主体1.2合同效力1.3合同解释权第二章服务内容2.1清洁范围2.2清洁标准2.3特殊清洁项目第三章服务时间3.1日常清洁时间3.2定期清洁时间3.3临时清洁需求第四章服务人员4.1清洁人员资质4.2清洁人员培训4.3清洁人员管理第五章清洁设备与材料5.1清洁设备提供5.2清洁材料提供5.3设备与材料维护第六章服务质量控制6.1服务质量标准6.2客户反馈与投诉处理6.3服务质量改进第七章费用与支付7.1服务费用构成7.2服务费用支付方式7.3费用调整机制第八章合同期限8.1合同开始日期8.2合同结束日期8.3合同续约条款第九章违约责任9.1清洁公司违约9.2客户违约9.3违约责任免除第十章争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁地点与机构10.3法律适用第十一章合同的变更与终止11.1合同变更条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的权利与义务第十二章保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违反保密条款的后果第十三章第三方受益人13.1第三方受益人权益13.2第三方受益人的赔偿责任第十四章其他条款14.1不可抗力14.2合同的转让14.3合同的附件合同编号_________第一章总则1.1合同签订主体1.2合同效力1.3合同解释权第二章服务内容2.1清洁范围2.2清洁标准2.3特殊清洁项目第三章服务时间3.1日常清洁时间3.2定期清洁时间3.3临时清洁需求第四章服务人员4.1清洁人员资质4.2清洁人员培训4.3清洁人员管理第五章清洁设备与材料5.1清洁设备提供5.2清洁材料提供5.3设备与材料维护第六章服务质量控制6.1服务质量标准6.2客户反馈与投诉处理6.3服务质量改进第七章费用与支付7.1服务费用构成7.2服务费用支付方式7.3费用调整机制第八章合同期限8.1合同开始日期8.2合同结束日期8.3合同续约条款第九章违约责任9.1清洁公司违约9.2客户违约9.3违约责任免除第十章争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁地点与机构10.3法律适用第十一章合同的变更与终止11.1合同变更条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的权利与义务第十二章保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违反保密条款的后果第十三章第三方受益人13.1第三方受益人权益13.2第三方受益人的赔偿责任第十四章其他条款14.1不可抗力14.2合同的转让14.3合同的附件合同方签字：日期：_______年_______月_______日清洁公司代表签字：客户代表签字：多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明甲方附加条款一：特殊事件处理1.1在合同执行期间，如遇特殊情况（如自然灾害、社会安全事件等），导致无法正常履行合同义务，甲方应立即通知乙方，并共同协商解决方案。1.2特殊事件结束后，甲方应尽快恢复服务，并采取措施减少对乙方造成的影响。甲方附加条款二：服务范围调整2.1甲方如有新增服务需求，应及时通知乙方，并共同协商新增服务的合同条款。2.2新增服务合同条款应包括但不限于服务内容、服务时间、服务费用等。甲方附加条款三：服务质量监督3.1甲方有权对乙方的服务人员进行监督，确保服务人员符合甲方对服务质量的要求。3.2甲方有权对乙方的服务过程进行监督，确保乙方的服务符合合同约定的质量标准。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明乙方附加条款一：服务人员管理1.1乙方应对服务人员进行定期培训，确保服务人员具备专业技能和服务意识。1.2乙方应对服务人员进行身份验证，确保服务人员无犯罪记录。乙方附加条款二：服务设备与材料提供2.1乙方应提供合同约定的清洁设备与材料，并确保设备与材料的质量符合甲方要求。2.2乙方应对提供的设备与材料进行定期维护，确保设备与材料的正常使用。乙方附加条款三：保密义务3.1乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密予以保密，未经甲方同意不得泄露给第三方。3.2乙方应对在合同执行过程中获得的甲方个人信息予以保密，未经甲方同意不得泄露给第三方。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明第三方中介附加条款一：中介职责1.1第三方中介应负责协调甲方、乙方之间的合同履行，确保合同的顺利执行。1.2第三方中介应负责处理甲方、乙方在合同执行过程中的争议，协助双方达成一致。第三方中介附加条款二：中介费用2.1第三方中介的服务费用由甲方、乙方共同承担。2.2第三方中介的服务费用应按照双方协商确定的比例进行分摊。第三方中介附加条款三：中介保密义务3.1第三方中介应对在合同执行过程中获得的甲方、乙方商业秘密和个人信息予以保密，未经甲方、乙方同意不得泄露给第三方。附件及其他补充说明一、附件列表：1.清洁服务详细清单2.清洁人员资质证明3.清洁设备与材料清单4.服务质量标准手册5.保密协议6.第三方中介服务协议7.合同续约条款说明8.特殊清洁项目说明9.不可抗力事件证明文件10.争议解决协议二、违约行为及认定：1.清洁公司未按照合同约定提供服务或服务质量未达到标准，视为违约。2.客户未按照合同约定支付费用，视为违约。3.清洁公司未按照约定时间提供服务，视为违约。4.客户要求的服务内容超出合同范围，视为违约。5.未经对方同意，合同一方转让合同义务给第三方，视为违约。三、法律名词及解释：1.清洁服务：指清洁公司按照合同约定，对客户的场所进行清洁和保养的活动。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会安全事件等。4.保密协议：指双方约定对合同执行过程中获取的对方商业秘密和个人信息予以保密的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.清洁服务范围和标准不明确：双方应详细列出服务范围和标准，以附件形式补充合同。2.服务时间调整：提前协商一致，以书面形式修改合同。3.服务质量争议：参照服务质量标准手册，通过第三方评估或调解解决。4.