物业收款管理办法

物业收款管理办法合同编号：__________甲方（物业公司）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方（业主/住户）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为乙方提供物业管理服务，为规范双方之间的收款管理事宜，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等法律法规的规定，经甲乙双方友好协商，特订立本收款管理办法。第一条收款项目1.1甲方应向乙方收取物业管理费，具体收费标准及收费方式如下：（1）物业管理费：人民币【】元/平方米·月，按建筑面积计算。（2）收费方式：每月【】日前一次性缴纳下一个月的物业管理费。1.2甲方应向乙方收取公共维修基金，具体金额及缴纳方式如下：（1）公共维修基金：人民币【】元/平方米，一次性缴纳。（2）缴纳方式：乙方在办理入住手续时一次性缴纳。1.3甲方应向乙方收取其他费用，包括但不限于水费、电费、燃气费、垃圾处理费等，具体收费标准及缴纳方式如下：（1）水费：按实际使用量计算，执行政府规定的收费标准。（2）电费：按实际使用量计算，执行政府规定的收费标准。（3）燃气费：按实际使用量计算，执行政府规定的收费标准。（4）垃圾处理费：人民币【】元/月，包含在物业管理费内。第二条收款方式（1）银行转账：乙方应在每月【】日前将应缴费用转账至甲方指定的银行账户。（2）现场支付：乙方可至甲方物业管理处现场支付现金或刷卡。（3）网上支付：乙方可通过甲方提供的网上支付平台进行支付。2.2乙方支付费用时，应出具相关支付凭证，甲方应及时出具收款凭证。第三条欠款处理3.1乙方未按本办法规定时间缴纳费用的，自逾期之日起，按照应付金额的【】%计收滞纳金。（1）暂停提供部分或全部物业管理服务。（2）依法追讨欠款，包括但不限于诉讼方式。第四条特殊情况处理4.1乙方因特殊情况导致无法按时缴纳费用的，应在规定缴纳时间前向甲方提出书面申请，经甲方同意后，可延期缴纳。4.2乙方因特殊情况需退还费用的，应在规定缴纳时间前向甲方提出书面申请，经甲方同意后，按实际情况予以退还。第五条合同的变更、解除和终止5.1双方同意，合同的变更、解除和终止，应书面签署，并报相关部门备案。5.2合同变更、解除或终止后，乙方仍应承担合同解除或终止前的费用。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（签字）：__________签订日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.物业管理费收费标准2.公共维修基金缴纳标准3.水电燃气费收费标准4.收款凭证模板5.费用缴纳申请表6.特殊情况处理申请表7.合同变更、解除或终止申请书二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间缴纳物业管理费、公共维修基金及其他费用的，视为违约。2.乙方欠缴费用超过约定的期限，甲方有权采取措施追讨欠款。3.乙方未按约定方式缴纳费用，甲方有权拒绝提供部分或全部物业管理服务。4.乙方未履行合同约定的其他义务，视为违约。三、法律名词及解释：1.物业管理费：指甲方为乙方提供物业管理服务所收取的费用。2.公共维修基金：指为维修、养护物业共用部位、共用设施设备而设立的基金。3.违约金：指乙方未按约定时间缴纳费用，应支付的滞纳金。4.特殊情况：指不可抗力或其他无法预见、无法克服的情况。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方忘记缴纳费用，解决办法：甲方可以通过短信、电话等方式提醒乙方。2.乙方无法现场支付，解决办法：甲方可以提供网上支付平台，方便乙方缴纳费用。3.乙方对费用有异议，解决办法：双方可以通过协商解决，如协商不成，可以向相关部门投诉。4.乙方未按约定缴纳费用，解决办法：甲方可以依法追讨欠款，包括但不限于诉讼方式。五、所有应用场景：1.物业公司向业主收取物业管理费。2.物业公司向业主收取公共维修基金。3.物业公司向业主收取水费、电费、燃气费