软件开发测试与部署服务合同

软件开发测试与部署服务合同合同编号：__________甲方基本信息公司名称：________________________地址：____________________________联系方式：_______________________乙方基本信息公司名称：________________________地址：____________________________联系方式：_______________________第一章：定义与解释1.1定义在本合同中，以下词语应具有以下含义：（1）“软件”指由乙方根据本合同约定开发、测试和部署的计算机软件。（2）“交付物”指乙方根据本合同约定向甲方提供的软件、文档、资料和其他相关成果。（3）“知识产权”指与软件相关的所有专利权、著作权、商标权、商业秘密等。1.2解释本合同各条款的标题仅为查阅方便而设，不影响条款的解释。本合同条款中的“包括”一词意味着包含但不限于。第二章：服务内容与范围2.1服务内容乙方应负责软件的需求分析、设计、开发、测试、部署和维护等工作。2.2服务范围（1）乙方根据甲方提供的软件需求进行开发工作。（2）乙方负责软件的系统测试、集成测试、功能测试等，保证软件质量满足甲方要求。（3）乙方协助甲方进行软件部署和实施，包括但不限于服务器配置、数据迁移等。（4）乙方提供软件上线后的技术支持和维护服务。第三章：交付物与验收3.1交付物乙方应在合同约定的时间内向甲方提供以下交付物：（1）软件及可执行文件；（2）软件设计文档、用户手册、操作指南等；（3）其他与软件相关的资料。3.2验收（1）甲方收到乙方提交的交付物后，应在30个工作日内完成验收。（2）验收合格后，双方签署验收报告。如验收不合格，甲方有权要求乙方进行整改，直至验收合格。（3）验收过程中，甲方有权对软件进行功能测试、功能测试等，乙方应予以配合。第四章：费用与支付4.1费用甲方应支付给乙方的费用包括但不限于：（1）软件开发费；（2）测试费；（3）部署费；（4）维护费；（5）其他与本项目相关的费用。4.2支付方式甲方采用以下付款方式向乙方支付合同款项：（1）预付款：合同签署后7个工作日内，甲方支付合同总金额的30%；（2）进度付款：根据项目进度，甲方支付合同总金额的50%；（3）验收款：验收合格后，甲方支付合同总金额的15%；（4）质保金：验收合格后，甲方保留合同总金额的5%作为质保金，质保期满后支付。第五章：知识产权与保密5.1知识产权（1）乙方保证其交付的软件不侵犯任何第三方的知识产权。（2）乙方拥有软件的著作权，甲方获得软件的使用权。（3）双方同意，在合同履行期间及合同终止后，不得未经对方书面同意，向任何第三方披露对方的商业秘密。5.2保密（1）双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等予以严格保密。（2）保密期限自合同签署之日起算，至合同终止后5年。（3）违反保密义务的一方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第六章：履行期限与地点6.1履行期限乙方应自合同生效之日起，按照双方约定的项目进度计划完成软件开发、测试及部署工作。如遇不可抗力因素，双方协商确定延期履行。6.2履行地点乙方在其所在地进行软件开发、测试及部署工作。甲方应提供必要的技术支持和协助。第七章：变更与终止7.1变更（1）在合同履行期间，如甲方需变更软件需求，应书面通知乙方，双方协商确定变更事宜。（2）变更可能导致合同价款、履行期限等发生变化，双方应签订补充协议予以明确。7.2终止（1）合同到期或双方履行完毕合同义务，合同自然终止。（2）双方同意，如一方严重违反合同义务，另一方有权书面通知终止合同。（3）合同终止后，双方应按照约定处理与本项目相关的未了事宜。第八章：违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定时间支付合同款项，应承担迟延支付金额每日万分之五的违约金。（2）甲方未履行协助义务，导致项目进度延迟，应承担相应责任。8.2乙方违约（1）乙方未按约定时间完成软件开发、测试及部署工作，应承担迟延履行金额每日万分之五的违约金。（2）乙方交付的软件存在严重质量问题，应负责无偿修复或退还已支付的合同款项。第九章：争议解决9.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。9.2若协商无果，双方同意将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十章：其他约定10.1双方同意，本合同未尽事宜，可签订补充协议予以明确。10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲、乙双方各执一份。10.3本合同传真件、复印件等具有同等法律效力。10.4双方确认，本合同及其补充协议构成双方就本项目达成的全部协议，取代了之前所有口头或书面的陈述、承诺和协议。第十一章：技术支持与服务11.1乙方应在软件交付后提供技术支持服务，包括但不限于：（1）软件的操作培训；（2）软件使用过程中的问题解答；（3）软件升级和更新；（4）突发事件的应急处理。11.2技术支持服务的期限为软件交付之日起一年内，如有特殊需求，双方可签订补充协议延长服务期限。第十二章：质量保证12.1乙方保证其提供的软件符合甲方提出的质量要求。12.2乙方应在软件交付时提供软件质量保证书，承诺软件在正常运行条件下，一年内不存在致命缺陷。12.3如软件存在质量问题，乙方应在接到甲方通知后24小时内响应，并提供解决方案。第十三章：不可抗力13.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。13.2因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。13.3受不可抗力影响的一方应尽力减少损失，并在不可抗力结束后继续履行合同。第十四章：合同转让与分包14.1未经对方书面同意，任何一方不得将合同的全部或部分权利、义务转让给第三方。14.2乙方如需将合同的部分工作分包给第三方，应提前书面通知甲方，并获得甲方同意。分包不得影响甲方的权益。第十五章：签字与生效15.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。15.2本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。签字部分：甲方（盖章）：_______________________代表（签名）：__