企业级数据仓库安全服务合同

企业级数据仓库安全服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1定义1.1.1“本合同”指本企业级数据仓库安全服务合同，包括附件和补充协议。1.1.2“甲方”指提供数据仓库安全服务的公司。1.1.3“乙方”指需求数据仓库安全服务的公司。1.1.4“服务”指本合同项下甲方为乙方提供的数据仓库安全服务。1.1.5“数据仓库”指乙方存储和处理业务数据的中心化系统。第二章服务内容与范围2.1服务内容2.1.1甲方应提供以下数据仓库安全服务：a)数据加密与解密；b)数据访问控制与权限管理；c)数据备份与恢复；d)数据审计与监控；e)数据安全咨询与培训。2.1.2甲方应保证所提供的服务符合相关法律法规、行业标准及乙方的要求。2.2服务范围2.2.1本合同项下的服务范围包括：a)乙方数据仓库的物理安全；b)乙方数据仓库的网络和数据传输安全；c)乙方数据仓库的数据存储和访问安全；d)乙方数据仓库的备份和恢复安全。第三章服务期限与验收3.1服务期限3.1.1本合同自双方签署之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。3.1.2在服务期限内，甲方应持续提供本合同约定的服务。3.2验收3.2.1乙方应在服务完成后对甲方的服务进行验收，确认服务符合本合同约定。3.2.2乙方应在验收合格后____个工作日内向甲方支付服务费用。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权按照本合同约定收取服务费用。4.1.2甲方应保证所提供的服务符合法律法规、行业标准及乙方要求。4.1.3甲方应保障乙方数据仓库的安全，防止数据泄露、损坏等风险。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权按照本合同约定享受甲方提供的服务。4.2.2乙方应向甲方提供必要的资料、设施及人员支持，以保障服务的顺利进行。4.2.3乙方应对甲方提供的服务进行验收，并在验收合格后支付服务费用。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1双方应对在履行本合同过程中获知的对方商业秘密、技术秘密及其他保密信息予以严格保密。5.1.2双方应采取合理措施，防止保密信息的泄露、丢失等风险。5.2知识产权5.2.1本合同项下提供的服务所涉及的知识产权归甲方所有。5.2.2未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的服务内容、技术成果等用于其他用途。第六章服务质量保证6.1服务标准6.1.1甲方应按照本合同约定的服务内容、范围和期限提供高质量的数据仓库安全服务。6.1.2甲方应保证所提供的服务达到以下标准：a)服务可用性不低于99.9%；b)数据备份和恢复成功率100%；c)数据安全事件响应时间不超过2小时。6.2服务监控6.2.1甲方应建立完善的服务监控体系，对服务运行情况进行实时监控，保证服务质量。6.2.2甲方应在每个季度向乙方提供服务质量报告，报告内容包括服务运行情况、故障处理情况、客户满意度等。6.3服务改进6.3.1甲方应根据乙方反馈的意见和建议，及时调整和优化服务内容和方式，持续改进服务质量。6.3.2甲方应定期对服务人员进行培训，提高服务能力和水平。第七章价格与支付7.1服务费用7.1.1本合同项下的服务费用为人民币____元（大写：____元整）。7.1.2乙方应在合同签订后____个工作日内向甲方支付服务费用。7.2支付方式7.2.1乙方支付服务费用时，可以选择以下支付方式：a)银行转账；b)；c)支付。7.3价格调整7.3.1在合同有效期内，若甲方成本发生重大变化，双方可协商调整服务费用。7.3.2价格调整应以书面形式达成一致，并作为本合同的补充协议。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按照本合同约定提供服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的违约责任。8.1.2甲方泄露乙方保密信息，造成乙方损失的，甲方应承担相应的法律责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按照本合同约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付逾期付款违约金。8.2.2乙方违反本合同保密条款，造成甲方损失的，乙方应承担相应的法律责任。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2若协商无果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2法律适用9.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十章终止与解除10.1终止10.1.1在合同有效期内，双方经协商一致，可以终止本合同。10.1.2终止合同后，双方应按照本合同约定办理相关事宜。10.2解除10.2.1在合同有效期内，如一方发生以下情况，对方有权解除本合同：a)严重违反本合同约定；b)被吊销营业执照或资质证书；c)被宣告破产或解散。10.3后续事项10.3.1本合同终止或解除后，双方应按照本合同约定办理后续事项，包括但不限于服务费用结算、保密义务履行等。第十一章违约赔偿11.1赔偿范围11.1.1若甲方未能按照本合同约定提供服务，导致乙方遭受经济损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。11.1.2甲方赔偿的范围包括但不限于乙方的直接经济损失、合理的法律费用及因违约导致的间接损失。11.2赔偿限额11.2.1本合同项下的赔偿限额为人民币____元（大写：____元整）。11.2.2除非法律法规有明确规定，否则乙方同意赔偿限额为本合同项下的最高赔偿限额。11.3赔偿程序11.3.1乙方应在发觉损失后____个工作日内向甲方提出书面赔偿要求。11.3.2甲方应在收到乙方赔偿要求后____个工作日内予以答复，并根据双方协商的结果进行赔偿。第十二章保险12.1保险责任12.1.1甲方应为本合同项下的服务购买相应的责任保险，以保障因提供服务过程中可能产生的责任风险。12.1.2甲方应向乙方提供保险单的副本，并保证保险单在有效期内。12.2保险赔偿12.2.1若因甲方提供服务过程中发生意外导致乙方损失，且该损失在保险范围内，乙方有权向保险公司申请赔偿。12.2.2甲方应协助乙方办理保险赔偿事宜。第十三章不可抗力13.1不可抗力定义13.1.1“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、行为、战争等。13.1.2若发生不可抗力，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.2不可抗力影响13.2.1若因不可抗力导致本合同无法履行或履行困难，双方应协商解决，并根据情况调整合同履行方式或期限。13.2.2不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复本合同的履行。第十四章一般条款14.1合同修改14.1.1本合同的任何修改和补充均应以书面形式作出，并经双方签署后生效。14.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改本合同。14.2合同副本14.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同生效14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第十五章附则15.1法律适用15.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国