在线旅行社运营与服务协议

在线旅行社运营与服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务接受方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________一、定义与术语1.1“本协议”指在线旅行社运营与服务协议。1.2“甲方”指提供在线旅游服务的公司。1.3“乙方”指接受甲方提供在线旅游服务的公司。1.4“服务”指甲方为乙方提供的在线旅游服务。二、协议目的与背景2.1本协议旨在明确甲乙双方在在线旅游服务运营过程中的权利、义务及责任。2.2甲方作为专业的在线旅行社，具备丰富的旅游服务经验。2.3乙方作为旅游服务需求方，希望通过甲方平台获得优质的旅游服务。三、服务内容3.1甲方应提供以下服务：3.1.1提供在线旅游产品展示与预订；3.1.2提供旅游咨询服务；3.1.3提供旅游行程规划及定制服务；3.1.4提供旅游相关资讯。四、服务标准与质量4.1甲方应保证所提供的服务符合以下标准：4.1.1服务的真实性、合法性、有效性；4.1.2服务的及时性、准确性、完整性；4.1.3服务过程中的诚信、公平、公正。五、服务费用与支付5.1乙方向甲方支付的服务费用包括以下内容：5.1.1旅游产品预订费用；5.1.2旅游咨询服务费用；5.1.3旅游行程规划及定制服务费用；5.1.4旅游相关资讯服务费用。5.2乙方支付服务费用的方式为：5.2.1预付款：乙方在预订旅游产品前，按照约定支付一定比例的预付款；5.2.2尾款：乙方在旅游行程结束后，按照约定支付剩余的尾款；5.2.3信用支付：乙方根据与甲方的信用协议，按照约定的时间支付服务费用。5.3甲方在收到乙方支付的服务费用后，应向乙方开具相应的发票。六、服务变更与取消6.1若乙方需要变更预订的旅游产品或服务，应提前通知甲方，具体变更事宜如下：6.1.1乙方需在预订后____个工作日内通知甲方；6.1.2变更内容应包括但不限于旅游产品类型、出行日期、旅游人数等；6.1.3甲方根据变更内容，重新计算服务费用，并与乙方确认。6.2若乙方需要取消预订的旅游产品或服务，应提前通知甲方，具体取消事宜如下：6.2.1乙方需在预订后____个工作日内通知甲方；6.2.2甲方根据取消时间，按照以下比例扣除服务费用：a.预订后____个工作日内取消，扣除服务费用的____%；b.预订后____个工作日至____个工作日内取消，扣除服务费用的____%；c.预订后____个工作日后取消，扣除全部服务费用。七、违约责任7.1若甲方未能按照本协议约定提供服务，乙方有权要求甲方承担以下违约责任：7.1.1支付乙方未提供服务部分的违约金，违约金计算方式为未提供服务部分费用的____%；7.1.2赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。7.2若乙方未能按照本协议约定支付服务费用，甲方有权要求乙方承担以下违约责任：7.2.1支付未支付部分的逾期付款违约金，违约金计算方式为未支付部分费用的____%；7.2.2赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。八、争议解决8.1本协议履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。9.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。十、其他条款10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。10.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.4本协议的修改、补充、解除、终止，均应书面签署，经甲乙双方确认后生效。十一、知识产权11.1甲方拥有本协议项下服务的知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权等。11.2乙方不得未经甲方授权，使用、复制、传播、修改甲方拥有知识产权的内容。11.3乙方在利用甲方服务过程中产生的数据、信息等，其知识产权归乙方所有，但乙方应保证不侵犯甲方的知识产权。十二、不可抗力12.1由于不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等。12.3由于不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。十三、通知与送达13.1双方在履行本协议过程中的通知、送达等均应采用书面形式。13.2书面通知、送达可通过邮件、快递、挂号信等方式，以实际送达时间为送达生效时间。十四、完整性与效力14.1本协议是甲乙双方就在线旅游服务运营与合作达成的完整协议，取代了双方之前就同一事项达成的所有口头或书面协议。14.2本协议经双方签字盖章后生效，对双方具有法律约束力。十五、附则15.1本协议的签订地、履行地均为甲方所在地。15.2本协议的签订日期为双方签字盖章的日期。甲方（服务提供方）：公司名称：__________法定代表人/