2024年 供应链管理师技能竞赛理论复习题复习试题

第页2024年供应链管理师技能竞赛理论复习题复习试题1.下列（）选项不属于数据分析报告的类型。A、市场调研报告B、行业报告C、财务分析报告D、客户分析报告【正确答案】：B2.()方法常用于被调查对象是老供应商。A、体系评价B、直接调查C、间接调查D、评定供应商资料【正确答案】：D3.供应链的设计是否合理并有效运营可以从灵敏度、应变能力、精简、柔性和（）几个方面考察。A、高效B、低成本C、风险防范D、协调【正确答案】：D4.以下属于货物在库管理的内容是（）。A、分拣作业B、验收作业C、盘点作业D、备货【正确答案】：C5.()是供应链网络设计的宏观经济因素A、汇率风险B、政策影响C、社会影响D、企业文化【正确答案】：A6.影响需求预测的主要因素不包括（）。A、商品价格B、区域范围C、消费者D、公司行为【正确答案】：A7.“分类不是一次完成的，而是随着供应商样本的扩充而不断地修改、调整和完善，更重要的是考虑了某一供应商本身发生、发展的动态性。”这体现了供应商分类的（）原则。A、动态性B、事前性C、时效性D、.系统性【正确答案】：A8.MRP通用计算公式为（）。A、净需求=毛需求-已分配量-安全库存-计划在途-实际在途-可用库存B、净需求=毛需求+已分配量+安全库存-计划在途-实际在途-可用库存C、净需求=毛需求+已分配量-安全库存-计划在途-实际在途-可用库存D、净需求=毛需求-已分配量+安全库存-计划在途-实际在途-可用库存【正确答案】：B9.以下（）不属于根据与供方签订协议的不同对请购单分类。A、合同采购协议B、服务采购协议C、标准采购协议D、计划采购订单【正确答案】：B10.以下专门用来识别供应链风险的工具方法包括（）。A、事故树B、可能性冲击矩阵C、情景规划D、供应链视图和审计【正确答案】：D11.供应链管理目的是（）。A、既提高服务水平又降低物流总成本B、在于提高服务水平C、在于降低物流总成本D、以上答案都不是【正确答案】：A12.仓储作业中手持终端（PDA）的功能不包括（）。A、数据反馈B、数据处理C、订单管理D、货物追踪【正确答案】：A13.以下选项中关于物流业务外包表述不正确的是什么。A、长期的B、战术的C、相互渗透的D、互利互惠的【正确答案】：B14.横向比较法是选出和对象品类类似或共同的采购物品，调查影响成本的（）参数，将参数进行横向比较，得出大概希望的购入价格。A、主要原材料价格B、成本变动要因C、生产成本D、技术成本【正确答案】：B15.（）是针对于企业发生过交易且在合同有效期或产品使用期内的供应商，即对合作供应商的相关表现进行评估。A、供应商管理B、供应商后评估C、供应商分类管理D、供应商风险管理【正确答案】：B16.下列（）选项不是库存计划数据分析的步骤。A、数据收集B、数据整理C、数据可视化D、数据预测【正确答案】：D17.仓储作业中使用条码技术无法做到的是（）。A、自动化采集相关数据B、保障各环节高效准确输入数据C、及时掌握各个流程中的数据D、完全避免人为差错【正确答案】：D18.（）环节在供应链流程中负责产品的仓储和库存管理。A、物流B、采购C、生产D、销售【正确答案】：A19.以下专门用来识别供应链风险的工具方法包括（）。A、事故树B、可能性冲击矩阵C、情景规划D、供应链视图和审计【正确答案】：D20.企业将其物流业务的管理职能委托给外部专业公司或第三方物流公司，由其负责企业的物流业务管理是（）。A、物流业务部分外包B、物流业务完全外包C、物流业务管理外包D、物流系统接管【正确答案】：C21.综合评分法筛选供应商的正确操作流程顺序为（）。J.由专家对各项评估指标评分、K.对评估指标得分加权求和为综合评分、L.将供应商综合评分排序择优、M.对需求物料种类和规格型号列出评估指标和权重、N.列出所有备选供应商A、MJKNLB、NMJKLC、MNJKLD、JKMNL【正确答案】：C22.（）:对于很多集团化企业来说，其在产业链中的地位显著，其品牌在很多供应商中的影响力很大，集团内下属成员企业依托于品牌能够以更低的成本获得更优质的服务。A、规模效应B、经验效应C、溢出效应D、品牌效应【正确答案】：D23.某个生产工艺由3道工序构成，生产时间分别为4小时、6小时、8小时，产线平衡率为（）A、1B、1.3C、0.75D、0.5【正确答案】：C24.下列（）选项是客户订单处理流程的第一步。A、订单确认B、产品配送地址确认C、订单创建D、订单状态查询【正确答案】：C25.在客户关系管理中，下列（）选项是最重要的。A、提高服务质量B、增强企业竞争力C、提升品牌影响力D、了解客户需求和期望【正确答案】：D26.以下哪个不是开发新供应商时候需对供应商进行的评估()。A、生产能力B、产品质量C、单价D、交货方式【正确答案】：C27.在供应链的决策阶段，（）对决策影响最大。A、市场需求B、库存成本C、生产成本D、运输费用【正确答案】：A28.柔性指标的评价目标是（)。A、描述系统赢利能力B、描述系统组织能力C、描述系统创新能力D、描述系统应对环境变化的能力【正确答案】：D29.通过（），在供应链不同环节匹配应用不同的标准化模块成果，能有效提升管理的规范化水平，促进运作效率的提升，有助于企业实现总成本最优，同时也是供应链上下游协同运作的基础，保障高效的供应链整合一体化运作，极大提升供应链的竞争力。A、全生产周期标准化B、全生命周期标准化C、全计划周期标准化D、全营销周期标准化【正确答案】：B30.以下属于货物在库管理的内容是（）。A、分拣作业B、验收作业C、盘点作业D、备货【正确答案】：C31.()的特点是在成本最低的区位布局生产设施，即便会使生产工厂远离其市场区。A、强调反应能力的企业B、强调生产效益的企业C、强调投资收益的企业D、强调生产成本的企业【正确答案】：D32.以下指标中反映运输效率的指标是哪个。A、运输损失率B、货损货差率C、里程利用率D、货物运输量【正确答案】：C33.供应商管理库存体现的管理思想是（）。A、供应链的集成化管理B、供应链的分散化管理C、企业独立管理库存的思想D、企业共同管理库存的思想【正确答案】：A34.组织流水生产要满足一些基本条件,其中不属于必须要满足的条件有()。A、产量要足够大B、产品结构要相对稳定C、制造工艺要相对稳定D、看板管理【正确答案】：D35.供应链⽹络是什么结构？（）A、树形结构B、直线结构C、⽹状结构D、线性结构【正确答案】：C36.对于需求非连续的批量出库（块状需求）而库存资金占用也比较多的物品，建议采用的库存补给策略是（）A、（s，Q）策略B、（s，S）策略C、（t，S）策略D、（t，s，S）策略【正确答案】：B37.（）的关键在于加权因子的确定，一般根据经验、跟踪和误差来确定因子值。A、简单移动平均B、N次幂指数平滑C、加权移动平均D、一次指数平滑【正确答案】：C38.采用EIQ分析方法对SOP流程优化的步骤中不包括（）A、收集订单基本数据B、订单数据汇总C、数据分析及绘制图表D、分析结论及实施应用【正确答案】：B39.（）就是按必要的时间、必要的数量、生产必要的产品（或零部件），不过多、过早地生产暂时不必要的产品。A、按需生产B、准时生产C、定制生产D、定量生产【正确答案】：B40.在VMI库存控制策略下，允许()的库存策略、订货策略进行计划和管理。A、下游组织对上游组织B、上游组织对下游组织C、串行D、并行【正确答案】：B41.下列（）指标可以帮助评估供应链的绩效。A、客户订单数B、库存周转率C、订单交付准时率D、采购周期【正确答案】：B42.在供应链中，以下（）选项属于“计划”层面的工作。A、采购B、制造C、物流D、销售【正确答案】：A43.再制造的潜在利益表现为（）。A、降低能源成本B、降低废品处置成本C、减少对环境的污染D、以上都是【正确答案】：D44.产品生命周期引入期的供应链策略之一是（）。A、高频率、小批量的发货B、建立配送中心C、大批量发货，较多库存D、建立网络式销售通路【正确答案】：A45.（）物资：市场竞争较为充分，可选择的供应商数量也很多。此类产品的型号筛选及固化都能够起到较大的经济效益，进行标准化管理有重要意义。A、瓶颈类B、杠杆类C、常规类D、战略类【正确答案】：B46.下列不属于物料清单的重要性的是（）。A、物料清单列出生产一个产品所需要的所有零部件B、每个零部件只有一个零件号C、每个零部件在清单中只能出现一次D、零部件通过形状、适用性和功能来定义【正确答案】：C47.在对项目型生产类型的企业进行管理时，管理者需要依据详细类型分别对待，依据定制程度的不同，下列不属于项目型生产类型的是（）。A、分批管理型B、装配定制型C、完全定制型D、规模定制型【正确答案】：D48.在物流管理组织结构的演变中，试图在一个高层经理的领导下，统一所有的物流功能和运作，目的是对所有原材料和制成品的运输和存储进行战略管理，以使企业产生最大利益。这种组织基本上是属于（）。A、传统物流管理组织结构B、简单功能集合的物流组织形式C、简单功能集合的物流组织形式D、一体化物流组织形式【正确答案】：D49.从核心企业战略发展的角度设计供应链，有助于建立稳定的()。A、供应链规划B、供应链体系模型C、供应链D、供应链原则【正确答案】：B50.企业供应链管理规划编制第三步是（）A、详尽的环境分析B、制定规划期的发展目标和发展思路C、规划期内发展举措制定D、对工作现状的分析和诊断【正确答案】：B51.MRP编制过程中，下列不属于相关需求的是（）。A、客户订购的产品B、售后维修需要的备品备件C、半成品D、零部件、原材料需求【正确答案】：A52.根据归口管理的深度不同，采购归口管理可以分为不同方式。（）：针对其他部门实施的采购活动，在采购实施过程中，由采购部门对其他部门的采购方案进行采购专业审核与会签的管理方式。A、直接实施（全程）B、参与实施（商务谈判）C、采购方案审核D、采购结果审核【正确答案】：C53.JIT的思想理念是适时生产，只在需要的时候按需要的量生产需要的产品，核心是（）。A、追求零库存，消除一切浪费B、缩短等待、交货时间C、以最小成本完成任务D、消除无效劳动【正确答案】：A54.物流企业采用外包模式的主要原因是（）。A、自建物流高效快速B、自建物流服务成本低C、自建物流成本高风险高D、自建物流规模容易快速扩张【正确答案】：C55.根据对供应商的业绩评价，可将供应商划分为（）。A、B、C三级B、A、B、C、D四级C、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三类D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四类【正确答案】：B56.下列选项中，供应链运作绩效评价体系的最合适应用领域为A、用于进行供应链流程重组B、用于评估管理创新和企业信息化项目C、用于降低供应链运行成本D、用于反映企业管理水平【正确答案】：B57.把股东满意、员工学习和成长与财务目标结合起来进行配送绩效考核的方法是（）A、层次分析法B、平衡计分法C、标杆管理法D、模糊综合评价法【正确答案】：B58.配载可以充分利用运输工具的载重量和容积，配载的优点有（）。A、节省运输时间B、降低配送成本C、促进新能源汽车使用D、提高交通流量【正确答案】：B59.采购订单数据的主要来源通常是（）。A、订货单B、库存数据表C、请购单D、企业生产计划【正确答案】：C60.在市场变化加剧情况下，若供应链成本增加，库存增加、浪费增加时，企业不能在最优状态下运作，此时的供应链是：（）。A、稳定供应链B、反应供应链C、平衡供应链D、倾斜供应链【正确答案】：D61.在供应链管理中，以下（）行为最有可能违反诚实守信的原则。A、与供应商签订长期合同B、在合同中不进行虚假承诺C、向客户提供低于承诺的服务质量D、与供应商分享市场信息【正确答案】：C62.库存管理与控制的目标是（）。A、提高仓库运营效率B、降低库存成本C、保证生产需求D、提高销售利润率【正确答案】：B63.（）是对供应商管控的标准，是稳定供应商关系，提升供应商能力，规范采购业务，降低采购风险和总成本的一种手段，是供应商全生命周期闭环管理的重要环节。A、供应商管理B、.供应商后评估C、供应商分类管理D、供应商风险管理【正确答案】：B64.下列（）不是供应链管理环境下采购的特点。A、为订单而采购B、从采购管理向外部资源管理转变C、为库存而采购D、从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变【正确答案】：C65.延迟制造即将产品多样化的点尽量延后，其目的是能在成本一定和风险降低的基础上，快速满足最终消费者的（）。A、低成本价格导向B、个性定制C、多样化需求D、高质高价需要【正确答案】：C66.供应链管理关键的是需要采用()A、库存控制B、物流管理C、合作同盟D、企业管理【正确答案】：C67.节拍时间120秒，现在有ABCD四道工序，目前构成系统瓶颈的是（）A、100秒B、155秒C、120秒D、50秒【正确答案】：B68.（）原则是指逆向物流系统应该是一个完整、协调的系统，能够实现全过程的高效运作。A、可持续性原则B、经济性原则C、系统性原则D、可操作性原则【正确答案】：C69.以下不属于供应链管理师职业道德规范的是（）。A、守法合规,诚实守信B、资源整合，协作创新C、杜绝风险，稳定现状D、精益生产，提升效率【正确答案】：C70.产品生命周期引入期的供应链策略之一是（）。A、高频率、小批量的发货B、建立配送中心C、大批量发货，较多库存D、建立网络式销售通路【正确答案】：A71.下列关于OPT的管理思想描述理解有误的是（）。A、首先抓“重中之重”，最严重的制约因素凸现出来B、追求生产能力的平衡C、从技术上消除了“避重就轻”D、消除“一刀切”等管理弊病【正确答案】：B72.物流需求商如要成功实施外包，与物流供应商应建立什么样的合作关系。A、良好、互利、临时B、良好、互利、长期C、良好、自利、临时D、良好、自利、长期【正确答案】：B73.以下不是CRM系统的基本功能的是（）。A、客户数据管理B、销售管理C、服务管理D、市场营销管理【正确答案】：D74.逆向物流的回收模式不包括（）。A、生产商自营回收模式B、生产商联营回收模式C、生产商联合回收模式D、生产商外包回收模式【正确答案】：C75.仓库作业流程中入库作业的流程顺序是（）。A、制定入库计划-准备入库-入库接运-验收-入库B、准备入库-制定入库计划-入库接运-入库-验收C、准备入库-入库接运-制定入库计划-入库-验收D、制定入库计划-验收-准备入库-入库接运-入库【正确答案】：A76.逆向物流实施的基本原则是（）。A、快速、准确、安全B、快速、安全、环保C、快速、安全、节省D、快速、经济、环保【正确答案】：D77.退回的产品不能使用，且大部分零部件不能再利用，只有小部分零部件可以再用在其他同类产品中，针对此类产品的回收物流应该如何处理。A、修理B、整修C、分拆产品D、原料再利用【正确答案】：C78.下列（）行为最能体现诚实守信的职业守则。A、隐瞒供应商的不良记录B、在合约签订中注明所有条件和细节C、向客户提供低于承诺的服务质量D、为了争取订单而夸大自己的能力【正确答案】：B79.“废旧汽车企业只有以为客户服务为出发点，不断满足客户个性化、多元化的需求，提高客户满意度，进而增加企业市场占有率，才能够实现企业的长远发展”，按照这一观点逆向物流绩效考核需要考虑的指标是（）A、财务指标B、客户指标C、内部运营指标D、学习与成长指标【正确答案】：B80.请从以下选项中选出，基于约束理论，优化供应链网络时，应该优先找到的部分。A、供应链中最弱的一环B、供应链中最强的一环C、供应链中的核心企业D、供应链中面向客户的企业【正确答案】：A81.仓储管理中可以选取（）作为流程点来制作标准操作卡。A、发货动作B、单据处理C、存储动作D、员工取件【正确答案】：A82.下列（）工具可以帮助生成库存计划的可视化报告。A、MicrosoftExcelB、PowerBIC、TableauD、GoogleSheets【正确答案】：B83.以下最能体现出供应链管理师职业道德规范中“资源整合，协作创新”的守则的是（）。A、信息共享和合作共赢B、强制管理和惩罚措施C、增加供应商和分批次采购D、优化流程和提高效率【正确答案】：C84.说明仓储设备利用情况的指标是哪个。A、进（出）货时间率B、每人时处理进（出）货量C、每台每小时设备装卸货量D、每人时拣选件数【正确答案】：C85.批发商是供应链的（）和资源整合中心。A、人才中心B、交流中心C、汇集中心D、信息中心【正确答案】：D86.()的目的是通过有效地利用店铺的空间和店内布局以使最大限度地提高商品的获利能力。A、有效的店铺空间安排B、有效的商品补货C、有效的商品促销D、有效的新产品导入【正确答案】：A87.作业成本法简称（）ABCB、MRPCRMD、FMS【正确答案】：A88.借助20世纪90年代末（）的推进，供应链计划流程扩展到企业之外，包括供应商、合作伙伴和客户，实现了一体化的供应链计划；结合各个流程点的分散决策，最大限度地实现了内外部的协同.A、流程再造技术B、GPS导航技术C、物联网技术D、互联网技术【正确答案】：D89.为了保障储存货物的数量和质量正确无误，需要仓储的哪个功能。A、储存B、集中C、分散D、检验【正确答案】：D90.由企业先选出供应条件较为有利的几个合作伙伴，同他们分别进行协商，再确定适当的合作伙伴的方法是（）A、直观判断法B、招标法C、协商选择法D、层次分析法【正确答案】：C91.提供功能性产品的公司的一个极重要的目标是（）A、提高边际利润B、降低总成本C、加快市场反应D、降低总库存【正确答案】：B92.采用EIQ分析方法对SOP流程优化的步骤中不包括（）A、收集订单基本数据B、订单数据汇总C、数据分析及绘制图表D、分析结论及实施应用【正确答案】：B93.）是供应链设计的一个重要原则，为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力，供应链的每个节点都应是精洁的、具有活力的、能实现业务流程的快速组合。A、.简洁性原则B、集优原则C、协调性原则D、动态性原则【正确答案】：A94.公路货物运输按托运批量大小可分为整车运输、集装箱运输、包车运输和（）。A、分散运输B、单边运输C、零担运输D、短途运输【正确答案】：C95.咨询公司的合伙人更倾向于根据（）来测量产能，而不是根据某一段时间内完成的项目数来评估产能。A、投入B、产出C、投入和产出相结合D、经验【正确答案】：A96.（）是指在请购活动中请购要求简单、频繁的订单。A、B类订单B、C类订单C、常规订单D、特殊订单【正确答案】：C97.下列不是供应链合作关系特征的是（）。A、供应商数目多B、信息共享C、供应商选择多标准D、长期合同并具有开放性【正确答案】：A98.以下不属于逆向物流中产品维修的目标是（）。A、减少维修成本B、节约产品维修时间C、延长产品使用寿命D、完全修复产品【正确答案】：D99.以下不属于供应链管理师职业道德规范的是（）。A、守法合规,诚实守信B、资源整合，协作创新C、杜绝风险，稳定现状D、精益生产，提升效率【正确答案】：C100.国外一些专家把供应链管理定义为一种新型的（），其融合了现代管理的新思想、新技术，是一种系统化、集成化、敏捷的先进管理模式。A、企业全流程管理理念B、企业物流管理理念C、企业管理思想D、企业多模管理思想【正确答案】：C1.下列（）符合职业道德的要求。A、尊重他人，平等对待供应商B、诚实守信，不欺诈合作伙伴C、收受贿赂，照顾亲友D、谋取私利，泄露公司机密E、敬业爱岗，按时完成工作【正确答案】：ABE2.供应链的设计是否合理并有效运营可以从应变能力、精简、柔性和（）几个方面考察。A、高效B、灵敏度C、低成本D、风险防范E、协调【正确答案】：BD3.下列（）会影响供应链中的道德行为。A、企业文化B、法律法规C、供应商关系D、个人道德观念E、社会舆论【正确答案】：ABCDE4.MRP主要解决以下（）问题。A、要生产/采购/制造什么，生产/采购/制造多少B、要用到什么C、已经具备了什么D、还缺少什么E、何时安排生产/采购/制造【正确答案】：ABCDE5.下列（）会影响供应链中的道德行为。A、企业文化B、法律法规C、供应商关系D、个人道德观念E、社会舆论【正确答案】：ABCDE6.下列选项中（）因素会影响库存计划的可视化报告展示效果。A、数据质量B、报告的阅读对象C、可视化设计的合理性D、库存数据的实时性E、库存计划的合理性【正确答案】：ABCDE7.供应链的内生风险表现在以下（）几个方面。A、供应风险B、信息风险C、财务风险D、管理风险E、金融风险【正确答案】：ABCD8.对采购方来说，供应商的管理能力至关重要，评估供应商管理能力时需考察以下（）关键点。A、管理层是否有明确的中短期公司发展计划B、管理人员变动率C、管理人员专业经验D、管理层人员比率E、管理层是否重视员工培训，为不确定性做准备【正确答案】：ABCE9.组织流水生产必须具备以下条件（）。A、产品结构和工艺相对稳定，且是长期大量需求产品B、工艺过程可划分为简单工序，某些工序可适当合并和分解，各工序的单件时间相差不大C、产量足够大，单位制品的劳动量也较大D、原材料、协作件必须是标准的、规格化的，并能按时供应E、有安装流水线的条件【正确答案】：ABCDE10.逆向物流的分散性体现在其产生的（）难以预见。A、地点B、时间C、质量D、数量E、领域【正确答案】：ABCD11.逆向物流的流程包括哪些步骤（）。A、产品回收B、产品检验C、产品处理D、废品出售E、废品处理【正确答案】：ABCE12.通过设计合理的供应合约形式，实现供应链的协调，从而有效解决（）现象，在最大化供应链的整体利润的同时，优化供应链绩效。A、曲棍球棒B、双重边际效应C、牛鞭效应D、物料齐套比率差E、涟漪效应【正确答案】：BC13.下列选项是制定需求计划的关键步骤的是（）。A、分析历史数据，预测未来市场需求B、与销售部门和生产部门沟通，了解他们的需求和预测C、根据市场调查和客户需求制定产品开发计划D、汇总和分析各个部门的需求预测，制定总体需求计划E、根据总体需求计划，制定相应的生产和采购计划【正确答案】：ABD14.下列（）符合职业道德的要求。A、尊重他人，平等对待供应商B、诚实守信，不欺诈合作伙伴C、收受贿赂，照顾亲友D、谋取私利，泄露公司机密E、敬业爱岗，按时完成工作【正确答案】：ABE15.下列（）因素会对供应链绩效产生影响。A、交货时间B、产品质量C、供应链响应时间D、供应链运作成本E、库存周转率【正确答案】：ACD16.逆向产品回收和处理的方法有（）。A、重新修整和再次制造B、维修C、再利用和再销售D、废料E、回收【正确答案】：ABCDE17.下列（）指标可以用于评估库存计划的有效性。A、库存周转率B、库销比C、平均库存持有成本D、缺货率E、库存成本【正确答案】：ABCDE18.载重量利用指标反映车辆载重能力利用程度，包括（）。A、吨位利用率B、车辆工作率C、车辆完好率D、货损货差率E、实载率【正确答案】：AE19.物料库存控制的关键点主要有（）。A、库存物料合格率B、库存物料周转率C、物料库存动销率D、库存物料损耗率E、物料库存呆滞率【正确答案】：BCE20.下列（）指标可以用于评估库存计划的有效性。A、库存周转率B、库销比C、平均库存持有成本D、缺货率E、库存成本【正确答案】：ABCDE21.物流企业进行物流外包可以（）。A、专注核心业务B、提高资源利用率C、客户服务优势D、降低企业风险E、增强员工责任感【正确答案】：ABCD22.供应链的设计是否合理并有效运营可以从应变能力、精简、柔性和（）几个方面考察。A、高效B、灵敏度C、低成本D、风险防范E、协调【正确答案】：BD23.关于拉式供应链的论述不正确的是（）。A、拉式供应链上的企业通常按订单生产，客户需求激发最终产品供给B、生产是由需求驱动，生产是根据实际客户需求信息传递给制造机构C、供应链集成度高，可以根据客户需求实现定制化服务D、与推式相比，减轻了牛鞭效应，缩短了提前期，降低了库存量，形成了规模经济E、拉式供应链主要体现在供应链成员采取按库存生产模式，以产定销，从上游到下游推销产品【正确答案】：CE24.在供应链的决策阶段，企业需要考虑（）方面的决策。A、生产计划B、采购计划C、物流计划D、销售计划E、财务计划【正确答案】：ABCD25.在供应链中，（）是可能的目标。A、优化运输时间和成本B、降低库存水平C、提高客户满意度D、增加销售额E、增加销售渠道【正确答案】：ABCD26.属于供应链流程中需求管理的有（）。A、订单处理B、质量检查C、客户需求D、售后服务E、采购订单【正确答案】：ACE27.通过设计合理的供应合约形式，实现供应链的协调，从而有效解决（）现象，在最大化供应链的整体利润的同时，优化供应链绩效。A、曲棍球棒B、双重边际效应C、牛鞭效应D、物料齐套比率差E、涟漪效应【正确答案】：BC28.指标综合值评估法包含如下（）几个步骤。A、平均测度B、指标无量纲化处理C、评价指标综合分析、评价D、指标综合评估值排序E、指标值加权【正确答案】：BCD29.在供应链管理中，以下（）行为符合诚实守信的职业守则。A、向客户提供低于承诺的服务质量B、在合同执行中出现质量问题时不予理睬C、与供应商分享市场信息D、在合约签订中注明所有条件和细节E、为了争取订单而夸大自己的能力【正确答案】：CD30.下列属于准时制采购的特点的是（）。A、采用较多的供应商B、对信息交流的需求增强C、采取大批量采购策略D、从根源上保障采购质量E、小批量，高送货频率【正确答案】：BDE31.供应商生产能力调查包括（）。A、供应商生产设备安置情况B、开发与设计情况C、生产工艺情况D、生产人员情况E、工程技术人员能力【正确答案】：ACD32.下列（）图表类型可以用于展示供应链中的相关性。A、散点图B、热力图C、网络图D、树状图E、箱型图【正确答案】：ABCD33.与传统的企业绩效评价相比，供应链绩效评价具有（）的特点。A、评价的重心从事后评价转到为实现供应链战略经营目标服务B、既要考虑财务指标，更需考虑非财务指标C、评价是基于整个供应链业务流程的评价，而不仅是基于单个企业内部业务流程的评价D、通过指标体系内在因果关系链能够描述整个供应链的战略E、注重指标体系中不同类别指标之间的平衡【正确答案】：ABCDE34.下列选项中（）因素会影响库存计划的可视化报告展示效果。A、数据质量B、报告的阅读对象C、可视化设计的合理性D、库存数据的实时性E、库存计划的合理性【正确答案】：ABCDE35.根据给企业带来的价值以及对企业的忠诚度等的不同，可将客户分为（）四个等级。A、重要客户B、主要客户C、普通客户D、小客户E、优质客户【正确答案】：ABCD36.在构建供应链绩效评价模型时，以下（）方面是应该考虑的。A、顾客满意度B、供应商绩效C、内部业务流程D、学习与成长E、采购成本【正确答案】：ABCD37.在供应链中，（）是可能的目标。A、优化运输时间和成本B、降低库存水平C、提高客户满意度D、增加销售额E、增加销售渠道【正确答案】：ABCD38.物流服务公司外包条件的关键绩效指标包括（）。A、服务价格B、信息共享程度C、合作程度D、服务水平E、运力满足程度【正确答案】：ABC39.最终供应商的选择时要考虑的因素有（）。A、质量、交货期B、价格、信誉度C、供应柔性D、沟通能力、新产品研发能力E、市场相应能力、财务能力【正确答案】：ABCDE40.下列（）选项是客户关系管理系统中常用的数据统计方法。A、客户满意度统计B、客户流失率统计C、客户生命周期价值统计D、员工绩效考核统计E、及时解决客户问题【正确答案】：ABC41.下列选项不是客户订单处理流程中的步骤的是（）。A、客户购买产品并完成支付B、订单确认并安排产品配送C、处理退货和退款请求D、检查库存并准备产品装运E、产品装运和交付【正确答案】：AC42.关于反应型供应链描述正确的有（）。A、以最低的成本供应可预测的需求B、配置多余的缓冲库存C、以速度、柔性和质量为中心D、以成本为核心E、在库存政策中需部署好零部件和成品的缓冲库存【正确答案】：BCE43.物料需求计划MRP是根据（）等计算出企业要生产的全部加工件和采购件的需求数量。A、主生产计划B、物料提前期C、物料清单D、交货日期E、库存记录【正确答案】：ACE44.VMI采购模式的应用给供应链绩效带来（）的成效。A、信息共享程度好B、采购质量高C、提高仓储效率D、降低了需求方的采购管理工作E、改善供应商的运营计划【正确答案】：DE45.关于拉式供应链的论述不正确的是（）。A、拉式供应链上的企业通常按订单生产，客户需求激发最终产品供给B、生产是由需求驱动，生产是根据实际客户需求信息传递给制造机构C、供应链集成度高，可以根据客户需求实现定制化服务D、与推式相比，减轻了牛鞭效应，缩短了提前期，降低了库存量，形成了规模经济E、拉式供应链主要体现在供应链成员采取按库存生产模式，以产定销，从上游到下游推销产品【正确答案】：CE46.以下（）图表类型可以用于可视化供应链中的分类数据。A、柱状图B、方块图C、饼图D、点阵图E、堆积面积图【正确答案】：AC47.商品配送是日常生活中最常见的运输方式，配送的功能包含（）。A、完善的运输系统B、消除交叉运输C、实现高库存D、提高供应保障程度E、增加委托手续和工作量【正确答案】：ABD48.以下属于供应链设计原则的有（）。A、简洁性原则B、协调性原则C、动态性原则D、战术性原则E、功利性原则【正确答案】：ABC49.约束理论质疑成本会计是生产问题产生的根源，提出新的运作指标体系（）。A、净利润B、运行费C、有效产出D、库存E、投资收益率【正确答案】：BCD50.在供应链管理中，以下（）行为符合诚实守信的职业守则。A、向客户提供低于承诺的服务质量B、在合同执行中出现质量问题时不予理睬C、与供应商分享市场信息D、在合约签订中注明所有条件和细节E、为了争取订单而夸大自己的能力【正确答案】：CD51.数据收集的方法包括（）。A、观察法B、询问法C、文献检索法D、网络信息收集法E、实物量分析法【正确答案】：ABCDE52.下列（）选项是客户关系管理系统中常用的数据统计方法。A、客户满意度统计B、客户流失率统计C、客户生命周期价值统计D、员工绩效考核统计E、及时解决客户问题【正确答案】：ABC53.根据给企业带来的价值以及对企业的忠诚度等的不同，可将客户分为（）四个等级。A、重要客户B、主要客户C、普通客户D、小客户E、优质客户【正确答案】：ABCD54.下列（）是需求数据分析流程中的步骤。A、数据清洗B、数据收集C、数据可视化D、模型构建与评估E、需求预测【正确答案】：ABCDE55.物流业务外包可以有效降低公司运营成本的原因是（）。A、公司无需租赁或购买车辆进行运输B、公司无需雇佣驾驶员并支付其工资C、公司无需承担运输中货损货差风险D、公司无需支付运费E、公司无需进行运输人员培训【正确答案】：ABCE56.属于装车环节需要注意的内容是（）。A、生鲜果蔬货物堆码必须保证满载无缝隙B、应根据货物的种类、数量、热状态、外界温度和运送距离选择适宜的车辆C、装车后要认真对车辆进行技术检查和货运检查D、根据不同的鲜活易腐货物进行货物装载，以保证货物的完好E、根据不同货物的特点，确定其装载方法【正确答案】：ABCD57.下列选项不是客户订单处理流程中的步骤的是（）。A、客户购买产品并完成支付B、订单确认并安排产品配送C、处理退货和退款请求D、检查库存并准备产品装运E、产品装运和交付【正确答案】：AC58.下列（）因素会影响库存计划的制定。A、销售数据B、原材料成本C、运输时间D、产品设计和生产过程E、存储的周期【正确答案】：ABCDE59.供应商评价的步骤包括（）。A、分析市场竞争环境B、建立供应商选择目标C、评价标准和评价组织D、供应商参与设计开发E、评价与选择供应商【正确答案】：ABCDE60.解决瓶颈工序的步骤包括（）。A、找出系统的瓶颈B、决定如何挖尽瓶颈的潜能C、给予瓶颈最优质的资源支持D、给瓶颈松绑，如绕过、替代、外包E、持续投入资源提升瓶颈【正确答案】：ABCD61.运输策略包括（）。A、联合运输B、中转运输C、配载运输D、就站直拨E、重复运输【正确答案】：ABCD62.关于反应型供应链描述正确的有（）。A、以最低的成本供应可预测的需求B、配置多余的缓冲库存C、以速度、柔性和质量为中心D、以成本为核心E、在库存政策中需部署好零部件和成品的缓冲库存【正确答案】：BCE63.供应链管理下的采购特点有以下（）。A、从为库存采购转变为为订单采购B、从少供应商采购转变为多供应商采购C、从市场购买转变为外部厂家直接购买D、从一般的买卖关系转变为战略伙伴关系E、从采购管理转变转变为外部资源管理【正确答案】：ADE64.下列（）因素会影响库存计划的制定。A、销售数据B、原材料成本C、运输时间D、产品设计和生产过程E、存储的周期【正确答案】：ABCDE65.供应链管理下的采购特点有以下（）。A、从为库存采购转变为为订单采购B、从少供应商采购转变为多供应商采购C、从市场购买转变为外部厂家直接购买D、从一般的买卖关系转变为战略伙伴关系E、从采购管理转变转变为外部资源管理【正确答案】：ADE66.在不同的产品全生命周期的不同阶段，物料清单的作用各不相同，其主要用途有以下（）几点。A、工程变更控制B、备件C、成本核算D、时间计划E、生产【正确答案】：ABCE1.贸易博览会上会展示各种新产品和改良的老产品，采购人员可收集组织者提供的供应商产品名单和介绍，但需仔细甄别信息真实性。A、正确B、错误【正确答案】：B2.一切妨碍企业实现整体目标的因素都是约束。A、正确B、错误【正确答案】：A3.对供应商调查的最好方式是实地考察供应商。A、正确B、错误【正确答案】：B4.生产商自营回收模式是ERP制度的主要形式。A、正确B、错误【正确答案】：A5.供应商的设计、过程、工艺情况调查时，主要包括生产工艺情况、开发与设计情况等信息。A、正确B、错误【正确答案】：B6.通过客户关系管理，企业能够更有效地了解客户需求，预测市场趋势，从而制定更好的营销策略。A、正确B、错误【正确答案】：A7.逆向物流的环保原则是指逆向物流的目的之一是为了保护环境和可持续发展，因此环保是逆向物流最重要的原则。A、正确B、错误【正确答案】：A8.供应链响应时间越短，说明供应链的绩效越好。A、正确B、错误【正确答案】：A9.集配中心模式在物流协同运作中，可以通过整合库存、多方协同等方式，帮助供应链上游资源整合与物流协同，从而更好地满足了制造商对齐套率的要求。A、正确B、错误【正确答案】：A10.外包是指将自身核心业务进行分包，从而拥有更多的资源进行其他业务的开发。A、正确B、错误【正确答案】：B11.通过客户关系管理，企业能够更有效地了解客户需求，预测市场趋势，从而制定更好的营销策略。A、正确B、错误【正确答案】：A12.供应链的核心企业不一定是生产制造企业。A、正确B、错误【正确答案】：A13.()优化供应链物流的绩效必须从最薄弱的环节入手，才能显著的改善供应链。A、正确B、错误【正确答案】：A14.供应链响应时间越短，说明供应链的绩效越好。A、正确B、错误【正确答案】：A15.JIT与传统生产系统对库存存在不同的认识,主要体现在JIT认为库存占用资金和空间。A、正确B、错误【正确答案】：B16.供应链绩效评价是评估供应链中各个成员企业的绩效。A、正确B、错误【正确答案】：B17.供应链中的需求计划需要考虑的因素包括市场调查数据、销售数据、生产计划数据等。A、正确B、错误【正确答案】：A18.准时交货率是指供应商在一定时间内准时交货的数量占该时间段内交货总数量的百分比。A、正确B、错误【正确答案】：A19.供应链管理师的主要工作任务是优化物流运作。A、正确B、错误【正确答案】：B20.传统的库存管理中，相关需求采用物料需求计划处理，独立需求采用订货点办法处理。A、正确B、错误【正确答案】：A21.供应链管理的构成要素包括财务管理。A、正确B、错误【正确答案】：B22.牛鞭效应产生原因是需求信息沿着供应链向上传递的过程中被不断曲解。企业的产品配送成为被零售商所夸大的订单牺牲品，反过来它又进一步夸大了对供应商的订单。A、正确B、错误【正确答案】：A23.SOP优化后，需要对员工进行SOP培训，确保员工能够熟练掌握新的SOP，并按照新SOP进行操作。A、正确B、错误【正确答案】：A24.供应链的核心企业不一定是生产制造企业。A、正确B、错误【正确答案】：A25.客户关系管理可以提高企业员工的业务效率。A、正确B、错误【正确答案】：A26.供应链响应时间越短，说明供应链的绩效越好。A、正确B、错误【正确答案】：A27.物流外包模式具有降低成本、提高效率、专注于核心业务等优点，但同时也存在依赖外部资源、控制难度增大等缺点。A、正确B、错误【正确答案】：A28.在仓库管理中采用ABC分类法有利于优化库存结构、增加库存总量、增加库存资金，最终实现效率效益的提高。A、正确B、错误【正确答案】：B29.企业可以通过调查、制定策略、分析外包公司条件完成对外包公司的选择。A、正确B、错误【正确答案】：A30.客户关系管理的主要目标之一是提高客户满意度和忠诚度，从而推动企业业务发展。A、正确B、错误【正确答案】：A31.仓储操作规范需要保证货物的数量、质量、包装等的准确性，避免出现误发、漏发等问题。A、正确B、错误【正确答案】：A32.()供应链设计中的顺序设计原则是指在系统建模设计方法中，可以按照自内而外和自外而内的顺序进行设计。A、正确B、错误【正确答案】：B33.供应链管理师是全流程的供应链理论知识与技术操作能力兼备的复合型人才。A、正确B、错误【正确答案】：A34.如果物料种类数占种类总数70%左右，金额占采购总金额10%左右，且价值低、品种较多，则物料应在库存控制范围内进行适当管理控制。A、正确B、错误【正确答案】：B35.准时制采购是供应链管理环境下降低物资采购风险的对策A、正确B、错误【正确答案】：A36.企业大量使用自营物流可以降低运输成本，提高运输时效。A、正确B、错误【正确答案】：B37.道德是供应链管