家电选购合同案例

家电选购合同案例合同目录第一章总则1.1合同主体1.2合同目的1.3合同效力第二章产品及服务2.1产品范围2.2产品标准2.3服务内容第三章价格和支付3.1价格条款3.2支付方式3.3支付时间第四章数量和交货4.1数量规定4.2交货方式4.3交货时间第五章质量保证5.1产品质量5.2质量检测5.3质量异议第六章售后服务6.1售后保障6.2维修服务6.3退换货政策第七章合同的履行和变更7.1合同履行7.2合同变更7.3合同解除第八章违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3违约赔偿第九章争议解决9.1争议方式9.2仲裁机构9.3法律适用第十章合同的生效、终止和解除10.1合同生效10.2合同终止10.3合同解除第十一章保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约保密第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力通知第十三章附则13.1合同附件13.2合同修改13.3合同解除第十四章完整条款14.1完整合同条款14.2签署页14.3附件页合同编号_________第一章总则1.1合同主体甲方：_________乙方：_________1.2合同目的本合同旨在规定甲乙双方在家电选购方面的权利和义务。1.3合同效力本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为_________年。第二章产品及服务2.1产品范围乙方应向甲方提供包括但不限于冰箱、洗衣机、空调等的家电产品。2.2产品标准乙方提供的产品应符合国家相关标准和行业规定。2.3服务内容乙方应提供产品的安装、维修、保养等服务。第三章价格和支付3.1价格条款产品的价格详见附件一《产品价格表》。3.2支付方式甲方支付款项可通过银行转账或现金支付。3.3支付时间甲方应在本合同签订后_________日内支付款项。第四章数量和交货4.1数量规定具体产品数量详见附件二《产品数量清单》。4.2交货方式乙方通过物流公司将产品送至甲方指定地点。4.3交货时间乙方应按照附件二《产品数量清单》约定的时间完成交货。第五章质量保证5.1产品质量乙方保证提供的产品为全新、正品，并具备合格证明。5.2质量检测甲方对收到的产品有异议时，可要求乙方进行质量检测。5.3质量异议甲方应在收货后_________日内提出质量异议。第六章售后服务6.1售后保障乙方提供_________年的免费质保服务。6.2维修服务乙方负责产品的安装、维修和保养工作。6.3退换货政策甲方在收货后_________日内可享受无理由退换货服务。第八章违约责任8.1违约行为8.2违约责任违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。8.3违约赔偿具体的违约赔偿金额和方式由双方在附件三中约定。第九章争议解决9.1争议方式双方通过友好协商解决合同争议，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构双方同意将争议提交_________仲裁委员会进行仲裁。9.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。第十章合同的生效、终止和解除10.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止合同终止的条件和方式由双方在附件四中约定。10.3合同解除合同解除的条件和方式由双方在附件五中约定。第十一章保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密和机密信息。11.2保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或解除后_________年。11.3违约保密违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件如地震、洪水、战争等不可预见、不可避免且无法克服的客观事件。12.2不可抗力后果双方根据不可抗力事件的影响，协商调整合同的履行期限和方式。12.3不可抗力通知一方因不可抗力事件导致无法履行或部分履行合同的，应及时通知对方，并提供相关证明文件。第十三章附则13.1合同附件本合同的附件包括：《产品价格表》、《产品数量清单》、《质量保证书》、《售后服务承诺》等。13.2合同修改合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。13.3合同解除合同解除的条件和方式由双方在附件五中约定。第十四章完整条款14.1完整合同条款本合同的全部条款包括和附件，构成双方完整的权利和义务关系。14.2签署页本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3附件页附件页包括：《产品价格表》、《产品数量清单》、《质量保证书》、《售后服务承诺》等。合同编号：_________甲方（签字）：_________乙方（签字）：_________签订日期：_________多方为主导时的，附件条款及说明当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：附件六：甲方特殊要求1.甲方要求乙方在交货前提供产品功能测试报告。2.甲方要求乙方在交货前提供产品的安全认证文件。3.甲方要求乙方在交货后_________日内提供产品的操作培训。附件七：甲方特殊服务要求1.甲方要求乙方提供7x24小时的客户服务支持。2.甲方要求乙方在产品出现故障时，应在_________小时内响应并提供解决方案。3.甲方要求乙方在产品出现故障时，应在_________日内完成维修或更换。当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：附件八：乙方特殊要求1.乙方要求甲方在支付款项时，应提供付款凭证。2.乙方要求甲方在收货后及时对产品进行验收，并签署收货确认单。3.乙方要求甲方在合同有效期内不得以低于市场价格的条件向第三方销售同类产品。附件九：乙方特殊服务要求1.乙方要求甲方在合同有效期内不得以低于市场价格的条件向第三方销售同类产品。2.乙方要求甲方在合同有效期内不得以低于市场价格的条件向第三方销售同类产品。3.乙方要求甲方在合同有效期内不得以低于市场价格的条件向第三方销售同类产品。当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：附件十：中介服务条款1.甲方和乙方同意将合同的履行过程中涉及的交易手续费支付给第三方中介。2.甲方和乙方同意中介的费用为合同金额的_________%。3.甲方和乙方同意中介费用应在合同履行完毕后支付。附件十一：中介特殊要求1.中介要求甲方和乙方提供合同履行过程中的相关证明材料。2.中介要求甲方和乙方在合同履行过程中遵守国家的法律法规。3.中介要求甲方和乙方在合同履行过程中不得损害对方的合法权益。附件十二：中介特殊服务要求1.中介要求甲方和乙方在合同履行过程中及时向中介报告合同履行情况。2.中介要求甲方和乙方在合同履行过程中遵守中介提供的操作指南。3.中介要求甲方和乙方在合同履行过程中协助中介进行合同履行情况的检查。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：《产品价格表》2.附件二：《产品数量清单》3.附件三：《质量保证书》4.附件四：《售后服务承诺》5.附件五：《合同履行时间表》6.附件六：《甲方特殊要求》7.附件七：《甲方特殊服务要求》8.附件八：《乙方特殊要求》9.附件九：《乙方特殊服务要求》10.附件十：《中介服务条款》11.附件十一：《中介特殊要求》12.附件十二：《中介特殊服务要求》二、违约行为及认定：1.未按约定时间交货2.提供的产品不符合约定质量标准3.未按约定提供服务4.未按约定支付款项5.未按约定提供产品功能测试报告6.未按约定提供安全认证文件7.未按约定提供操作培训8.未按约定响应并提供解决方案9.未按约定完成维修或更换10.未按约定支付中介费用11.未按约定报告合同履行情况12.未按约定遵守国家法律法规13.未按约定遵守中介提供的操作指南14.未按约定协助中介进行合同履行情况的检查三、法律名词及解释：1.合同：双方或多方之间为实现特定目的而达成的协议。2.违约行为：违反合同约定的一方或多方行为。3.违约责任：违约方应承担的法律责任和后果。4.不可抗力：无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。5.质量保证：卖方对所售产品质量承担的义务。6.售后服务：卖方在交易完成后对产品提供的维修、保养等服务。7.仲裁：通过第三方仲裁机构对合同争议进行解决。8.法律适用：合同签订、效力、解释、履行和争议解决所适用的法律。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交货延迟：与乙方沟通，协商调整交货时间，必要时根据延迟原因索赔。2.产品质量问题：及时向乙方提出质量异议，要求退换货或维修。3.服务未按约定提供：要求乙方及时提供服务，必要时索赔损失。4.款项支付问题：确保甲方按时支付款项，避免违约责任。5.合同履行过程中的争议：通过友好协商解决，协商不成的可采取法律手段。6.不可抗力事件：根据不可抗