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文档简介
活动安全技术防范服务合同合同目录第一章总则1.1合同主体1.2合同目的1.3合同效力1.4合同解除第二章服务内容2.1服务范围2.2服务时间2.3技术支持2.4服务人员第三章服务费用3.1费用构成3.2费用支付3.3费用调整3.4费用退还第四章技术防范措施4.1防范方案设计4.2设备选型与采购4.3安装与调试4.4运维与维护第五章安全培训与指导5.1培训内容5.2培训时间5.3培训方式5.4培训效果评估第六章应急预案与处置6.1应急预案制定6.2应急演练6.3应急响应6.4事故处置第七章信息安全保障7.1信息保密7.2数据保护7.3网络安全7.4信息安全风险评估第八章服务质量与评价8.1服务质量标准8.2客户服务请求响应时间8.3客户满意度评价8.4服务改进与优化第九章违约责任与赔偿9.1违约行为9.2赔偿责任9.3违约赔偿计算方式9.4违约争议解决第十章争议解决10.1争议类型10.2协商解决10.3调解解决10.4仲裁或诉讼第十一章合同的变更与转让11.1合同变更11.2合同转让11.3变更与转让程序11.4变更与转让效果第十二章合同的终止与解除12.1合同终止条件12.2合同解除程序12.3解除后的权利与义务12.4解除争议解决第十三章附则13.1合同生效条件13.2合同期限13.3合同附件13.4合同修订历史第十四章签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3合同盖章14.4签字盖章日期合同编号_________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方名称1.1.2乙方名称1.2合同目的1.2.1确保甲方活动安全1.2.2提供技术防范服务1.3合同效力1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效1.3.2本合同有效期为____年,自合同生效之日起计算1.4合同解除1.4.1双方同意解除合同的,可以书面协议解除1.4.2发生不可抗力致使合同无法履行的,可以解除合同1.4.3乙方未按合同约定提供服务的,甲方有权解除合同第二章服务内容2.1服务范围2.1.1乙方负责为甲方提供活动安全技术防范服务2.1.2服务包括但不限于安全方案设计、设备安装调试及运维维护等2.2服务时间2.2.1服务期限为合同有效期内2.2.2具体服务时间根据甲方活动安排协商确定2.3技术支持2.3.1乙方应提供专业技术支持,确保甲方活动安全2.3.2乙方应在甲方活动前提供设备安装调试完毕2.4服务人员2.4.1乙方应派遣具备相关专业背景和资质的服务人员2.4.2服务人员应遵守甲方有关人员管理及保密规定第三章服务费用3.1费用构成3.1.1服务费用包括设备购置费、技术服务费、人员培训费等3.1.2具体费用根据实际服务内容和要求协商确定3.2费用支付3.2.1甲方应按照合同约定时间支付服务费用3.2.2乙方提供正式发票,甲方按约定时间支付3.3费用调整3.3.1合同有效期内,如遇市场价格变动,双方可协商调整费用3.3.2乙方应提前通知甲方,并提供费用调整方案3.4费用退还3.4.1合同解除或终止的,乙方应按照约定退还剩余服务费用3.4.2具体退还金额和方式由双方协商确定第四章技术防范措施4.1防范方案设计4.1.1乙方根据甲方活动特点和需求,提供针对性防范方案4.1.2防范方案经双方确认后实施4.2设备选型与采购4.2.1乙方根据防范方案负责设备选型和采购4.2.2设备应符合国家相关标准和规定4.3安装与调试4.3.1乙方负责设备的安装和调试工作4.3.2乙方应确保设备正常运行,并提供操作培训4.4运维与维护4.4.1乙方负责合同期内设备的日常运维和维护4.4.2乙方应定期检查设备,确保设备安全可靠运行第五章安全培训与指导5.1培训内容5.1.1乙方应为甲方提供必要的安全知识和技能培训5.1.2培训内容包括但不限于应急预案制定、安全防范措施等5.2培训时间5.2.1培训时间根据甲方需求和活动安排协商确定5.2.2乙方应提前通知甲方培训时间和地点5.3培训方式5.3.1乙方可根据实际情况采取线上或线下培训方式5.3.2乙方应确保培训效果,提供培训资料和考核5.4培训效果评估5.4.1乙方应对培训效果进行评估,并根据评估结果进行改进5.4.2甲方应对培训效果进行反馈,提出改进意见第六章应急预案与处置6.1应急预案制定6.1.1乙方应根据甲方活动特点和需求,制定应急预案6.1.2应急预案经双方确认后实施6.2应急演练6.2.1乙方应定期组织应急演练,提高甲方应对突发事件的能力6.2.2乙方应记录应急演练情况,并提供演练报告6.3应急响应6.3.1发生突发事件时,乙方应立即启动应急预案6.3.2乙方应协助甲方处理突发事件,确保人员安全6.4事故处置6.4.1乙方应负责事故的调查第八章信息安全保障8.1信息保密8.1.1乙方应对甲方提供的活动相关信息保密8.1.2保密期限自合同生效之日起算,至合同终止或解除之日止8.2数据保护8.2.1乙方应采取有效措施保护甲方数据安全8.2.2乙方不得未经甲方授权泄露、篡改或损毁甲方数据8.3网络安全8.3.1乙方应确保网络系统的安全,防止网络攻击和信息泄露8.3.2乙方应定期检查网络安全,及时修复漏洞8.4信息安全风险评估8.4.1乙方应定期进行信息安全风险评估8.4.2乙方应根据评估结果采取相应措施,提高信息安全防护能力第九章服务质量与评价9.1服务质量标准9.1.1乙方应按照合同约定提供服务质量9.1.2服务质量标准包括但不限于响应时间、服务态度等9.2客户服务请求响应时间9.2.1乙方对甲方客户服务请求应在____小时内响应9.2.2特殊情况下,乙方应立即响应并采取措施9.3客户满意度评价9.3.1乙方应定期向甲方收取满意度评价9.3.2乙方应根据评价结果改进服务质量9.4服务改进与优化9.4.1乙方应根据甲方反馈和市场变化,不断改进和优化服务9.4.2乙方应定期与甲方沟通,了解甲方需求和期望第十章违约责任与赔偿10.1违约行为10.1.1乙方未按合同约定提供服务的,构成违约10.1.2甲方未按合同约定支付费用的,构成违约10.2赔偿责任10.2.1违约方应承担因违约产生的损失赔偿责任10.2.2赔偿金额根据甲方实际损失和违约方收益确定10.3违约赔偿计算方式10.3.1赔偿金额计算方式如下:(1)实际损失金额(2)违约方收益金额(3)其他相关费用10.4违约争议解决10.4.1双方发生违约争议的,应协商解决10.4.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十一章合同的变更与转让11.1合同变更11.1.1双方同意变更合同的,应签订书面变更协议11.1.2变更协议经双方签字盖章后生效11.2合同转让11.2.1双方同意转让合同的,应签订书面转让协议11.2.2转让协议经双方签字盖章后生效11.3变更与转让程序11.3.1变更与转让程序按照双方约定和合同规定进行11.3.2变更与转让不得影响甲方权益11.4变更与转让效果11.4.1变更与转让协议生效后,新的合同主体享有合同权利义务11.4.2变更与转让协议生效前,原合同主体继续履行合同义务第十二章合同的终止与解除12.1合同终止条件12.1.1合同有效期届满12.1.2双方协商一致终止合同12.1.3不可抗力导致合同无法履行12.2合同解除程序12.2.1甲方或乙方提出解除合同的,应书面通知对方12.2.2双方协商确定解除后的权利义务处理方式12.3解除后的权利与义务12.3.1解除合同后,双方不再享有合同权利义务12.3.2解除合同不影响双方因合同产生的权利义务关系12.4解除争议解决12.4.1双方发生解除争议的,应协商解决12.4.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十三章附则13.1合同生效条件13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效13.1.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份13.2合同期限13.2.1多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊约定1.1甲方指定乙方甲方有权指定乙方提供服务,乙方应在甲方指定的时间内按照甲方要求提供服务。1.2甲方监督权甲方有权对乙方提供的服务进行监督,以确保服务质量符合甲方的要求。1.3甲方变更权甲方有权根据实际情况变更服务内容、时间、地点等,乙方应积极响应甲方的变更要求。1.4甲方终止权甲方在合同履行期间有权终止合同,但应提前通知乙方,并按照合同约定支付乙方已提供服务的费用。附加条款二:乙方为主导时的特殊约定2.1乙方服务义务乙方应按照合同约定提供专业、高效的服务,确保甲方活动的安全。2.2乙方保密义务乙方应对甲方提供的活动相关信息保密,不得泄露给第三方。2.3乙方改进义务乙方应根据甲方反馈和市场变化,不断改进和优化服务,提高服务质量。2.4乙方赔偿义务乙方在提供服务过程中造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。附加条款三:第三方中介时的特殊约定3.1第三方中介职责第三方中介负责协调甲方和乙方的关系,确保合同的顺利履行。3.2第三方中介费用第三方中介在提供服务过程中产生的费用由甲方承担。3.3第三方中介保密义务第三方中介应对甲方和乙方提供的相关信息保密,不得泄露给无关方。3.4第三方中介赔偿义务第三方中介在提供服务过程中造成甲方或乙方损失的,第三方中介应承担相应的赔偿责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.活动安全技术防范服务合同2.乙方服务方案及技术参数3.乙方人员资质证明文件4.信息安全保护措施详细说明5.应急预案样本6.服务质量评价标准及考核方法7.培训资料和操作手册8.设备购置清单及技术规格9.服务费用明细表10.合同变更与转让协议11.违约赔偿计算公式说明12.第三方中介服务协议13.签字盖章授权书二、违约行为及认定:1.甲方违约未按约定时间支付服务费用未按约定提供活动相关信息提前终止合同且未按约定支付乙方已提供服务的费用2.乙方违约未按约定时间提供服务服务不符合约定的质量标准未保密甲方提供的活动相关信息未按约定改进和优化服务3.第三方中介违约未能协调甲方和乙方的关系,导致合同无法顺利履行泄露甲方或乙方提供的相关信息未按约定时间提供服务或未能完成协调工作三、法律名词及解释:1.合同主体:指合同当事人,包括甲方、乙方和第三方中介2.服务费用:指乙方为提供活动安全技术防范服务所收取的费用3.违约行为:指合同当事人违反合同约定的行为4.违约赔偿:指违约方因违约行为而应承担的赔偿责任5.不可抗力:指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况6.信息安全:指保护信息不被未经授权的访问、泄露、篡改或毁坏7.应急预案:指为应对突发事件而预先制定的应急措施和处理流程四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务内容与甲方需求不符乙方应及时与甲方沟通,调整服务内容2.服务费用争议双方应按合同约定协商解决,必要时可请求专业机构进行评估3.
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