物业清洁协议范本

物业清洁协议范本合同目录第一章总则1.1协议背景与目的1.2定义与解释1.3法律法规适用1.4协议效力第二章物业清洁服务内容2.1清洁范围与区域2.2清洁项目与标准2.3清洁频次与时间2.4特殊清洁要求第三章服务提供方义务3.1服务人员资质与培训3.2清洁设备与用品要求3.3服务质量保障3.4服务过程中风险防范第四章客户义务4.1支付费用义务4.2协助与配合4.3设施设备维护4.4制止违规行为第五章费用与支付5.1服务费用构成5.2费用支付方式5.3费用调整机制5.4滞纳金与违约金第六章服务期限与终止6.1服务期限6.2提前终止协议条件6.3终止协议后的事宜处理第七章违约责任7.1双方违约情形7.2违约责任认定与赔偿7.3免责条件与事项第八章争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁与诉讼8.3法律适用第九章变更与补充9.1协议变更条件9.2协议补充内容9.3变更与补充的效力第十章保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务与期限10.3泄密责任与处理第十一章不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力后果处理11.3不可抗力通知与证明第十二章附则12.1协议生效条件12.2协议解除与终止12.3第三方受益人第十三章双方信息13.1服务提供方信息13.2客户信息13.3联系人与联系方式第十四章附件14.1清洁服务项目明细表14.2服务人员名单与资质证明14.3费用支付凭证样式14.4协议签订日期与签字盖章页合同编号_________第一章总则1.1协议背景与目的1.2定义与解释1.3法律法规适用1.4协议效力第二章物业清洁服务内容2.1清洁范围与区域2.2清洁项目与标准2.3清洁频次与时间2.4特殊清洁要求第三章服务提供方义务3.1服务人员资质与培训3.2清洁设备与用品要求3.3服务质量保障3.4服务过程中风险防范第四章客户义务4.1支付费用义务4.2协助与配合4.3设施设备维护4.4制止违规行为第五章费用与支付5.1服务费用构成5.2费用支付方式5.3费用调整机制5.4滞纳金与违约金第六章服务期限与终止6.1服务期限6.2提前终止协议条件6.3终止协议后的事宜处理第七章违约责任7.1双方违约情形7.2违约责任认定与赔偿7.3免责条件与事项第八章争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁与诉讼8.3法律适用第九章变更与补充9.1协议变更条件9.2协议补充内容9.3变更与补充的效力第十章保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务与期限10.3泄密责任与处理第十一章不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力后果处理11.3不可抗力通知与证明第十二章附则12.1协议生效条件12.2协议解除与终止12.3第三方受益人第十三章双方信息13.1服务提供方信息13.2客户信息13.3联系人与联系方式第十四章附件14.1清洁服务项目明细表14.2服务人员名单与资质证明14.3费用支付凭证样式14.4协议签订日期与签字盖章页[签字盖章区域]甲方（盖章）：________年________月________日乙方（盖章）：________年________月________日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定清洁区域甲方有权根据实际需求，指定清洁区域，乙方应严格按照甲方的要求进行清洁。如甲方需调整清洁区域，应提前通知乙方，双方协商一致后进行调整。2.甲方监督权甲方有权对乙方的清洁服务进行监督，确保服务质量符合约定标准。甲方可以通过现场检查、视频监控等方式对乙方的工作进行监督。3.甲方临时加项甲方如有临时加项需求，应提前通知乙方，乙方应及时响应并按照甲方的要求执行。临时加项的费用双方协商确定。4.甲方停工指令如甲方因特殊情况需要停工，应提前通知乙方。停工期间，乙方不得要求甲方支付正常服务范围内的费用。停工原因消除后，乙方应尽快恢复服务。5.甲方变更服务内容甲方有权根据实际需求变更服务内容。如甲方需调整服务内容，应提前通知乙方，双方协商一致后进行变更。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方服务人员管理乙方应确保服务人员具备相应的资质和培训，保证服务质量。如乙方servicepersonnelfailtomeettheagreedstandards,甲方有权要求乙方及时调整或更换。2.乙方设备与用品要求乙方应按照约定的标准和质量要求提供清洁设备与用品。如乙方提供的设备与用品不符合要求，甲方有权要求乙方及时更换。3.乙方服务时间调整乙方应按照约定的服务时间提供服务。如乙方因特殊情况需要调整服务时间，应提前通知甲方，双方协商一致后进行调整。4.乙方保密义务乙方应对在服务过程中获取的甲方商业秘密、客户信息等保密信息予以保密，未经甲方同意不得泄露给第三方。如乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。5.乙方紧急情况处理如乙方在服务过程中遇到紧急情况，应及时通知甲方，并按照甲方的要求处理。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介职责第三方中介应负责协调甲方与乙方的关系，确保清洁服务的顺利进行。如第三方中介未能履行协调职责，导致甲方或乙方损失，第三方中介应承担相应的责任。2.第三方中介费用第三方中介的费用由甲方和乙方协商确定。如甲方和乙方未能就中介费用达成一致，双方可协商选择其他中介机构。3.第三方中介保密义务第三方中介应对在协调过程中获取的甲方、乙方商业秘密和客户信息等保密信息予以保密，未经甲方和乙方同意不得泄露给第三方。如第三方中介违反保密义务，甲方和乙方有权要求第三方中介承担相应的违约责任。4.第三方中介服务质量第三方中介应确保其提供的服务质量符合甲乙双方的期望。如第三方中介未能达到甲乙双方的质量要求，甲方和乙方有权要求第三方中介及时整改。5.第三方中介违约处理如第三方中介违反合同约定，导致甲方或乙方损失，甲方和乙方有权要求第三方中介承担相应的违约责任。如第三方中介未能履行协调职责，导致甲方或乙方损失，第三方中介应承担相应的责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.清洁服务项目明细表2.服务人员名单与资质证明3.费用支付凭证样式4.视频监控资料5.特殊清洁要求说明6.保密信息清单7.设备与用品规格说明书8.服务时间调整申请表9.紧急情况处理预案10.第三方中介服务协议二、违约行为及认定：1.乙方未按约定标准提供清洁服务2.乙方服务人员未达到资质要求3.乙方提供的设备与用品不符合标准4.乙方未按时完成清洁任务5.乙方泄露甲方保密信息6.乙方未按约定处理紧急情况7.第三方中介未履行协调职责8.第三方中介泄露甲方、乙方保密信息9.第三方中介服务质量不符合要求10.第三方中介违反保密义务三、法律名词及解释：1.物业清洁服务：指对物业公共区域及设施进行的清洁工作。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。3.违约金：指一方不履行合同义务或履行不符合约定时，应支付给对方的一种经济补偿。4.保密义务：指合同双方对合同内容和相关商业秘密的保密责任。5.仲裁：指合同双方通过第三方仲裁机构解决争议的方式。6.诉讼：指合同双方通过法院解决争议的方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.清洁服务质量不达标解决办法：及时与乙方沟通，要求乙方整改并按照约定标准提供服务。2.服务人员资质不符合要求解决办法：要求乙方更换符合资质的服务人员，或甲方有权终止合同。3.设备与用品不符合标准解决办法：要求乙方更换符合约定的设备与用品，或甲方有权终止合同。4.乙方未按时完成任务解决办法：要求乙方尽快完成清洁任务，或按照约定标准支付滞纳金。5.泄露保密信息解决办法：要求乙方承担违约责任