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文档简介
专业保洁招标公告合同目录第一章:定义与术语解释1.1定义1.2术语解释第二章:合同主体2.1甲方权益2.2乙方权益第三章:保洁服务内容3.1服务范围3.2服务标准第四章:服务时间与地点4.1服务时间4.2服务地点第五章:人员配备与培训5.1人员配备5.2培训要求第六章:服务质量与监控6.1服务质量要求6.2服务质量监控第七章:费用与支付7.1服务费用7.2支付方式与时间第八章:违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九章:争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决时效第十章:合同的变更与终止10.1合同变更10.2合同终止第十一章:保密条款11.1保密内容11.2保密期限第十二章:法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三章:其他条款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承诺第十四章:附件14.1附件列表14.2附件内容合同编号:_________第一章:定义与术语解释1.1定义1.1.1本合同是指甲方(需求方)与乙方(服务方)就专业保洁服务事项达成的明确双方权利和义务的协议。1.1.2保洁服务指乙方根据甲方的要求,对甲方指定的区域进行的清洁工作。1.2术语解释1.2.1甲方:指需要保洁服务的一方,即合同中的需求方。1.2.2乙方:指提供保洁服务的一方,即合同中的服务方。第二章:合同主体2.1甲方权益2.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供专业的保洁服务。2.1.2甲方有权对乙方的服务进行检查和监督,并提出合理化建议。2.2乙方权益2.2.1乙方有权按照合同约定收取服务费用。2.2.2乙方有权在合同约定的服务时间内进行服务。第三章:保洁服务内容3.1服务范围3.1.1乙方负责对甲方指定的场所进行日常保洁工作。3.1.2乙方负责对甲方指定的设备进行清洁和保养。3.2服务标准3.2.1乙方应按照甲方提供的保洁标准进行服务。3.2.2乙方应确保保洁服务的质量达到甲方满意。第四章:服务时间与地点4.1服务时间4.1.1乙方的服务时间为每周一至周日,每日8:0018:00。4.1.2特殊情况需调整服务时间的,双方协商解决。4.2服务地点4.2.1乙方的服务地点为甲方指定的场所。4.2.2特殊情况需调整服务地点的,双方协商解决。第五章:人员配备与培训5.1人员配备5.1.1乙方根据服务内容和服务时间,配备相应数量的保洁人员。5.1.2乙方确保保洁人员具备相关的工作经验和技能。5.2培训要求5.2.1乙方应对保洁人员进行定期的专业培训。5.2.2乙方确保保洁人员了解并遵守甲方的工作要求。第六章:服务质量与监控6.1服务质量要求6.1.1乙方应按照甲方提供的保洁质量标准进行服务。6.1.2乙方确保保洁服务的质量得到甲方的认可。6.2服务质量监控6.2.1甲方应对乙方的服务进行定期检查和评估。6.2.2甲方对乙方的服务不满意的,有权要求乙方在规定时间内进行改进。第七章:费用与支付7.1服务费用7.1.1乙方的服务费用为每月人民币元整。7.1.2乙方应提供正规发票,甲方按约定时间支付服务费用。7.2支付方式与时间7.2.1甲方通过银行转账的方式支付乙方服务费用。7.2.2甲方应在每月5日前支付当月服务费用。第八章:违约责任8.1甲方违约责任8.1.1如果甲方未按时支付服务费用,应支付乙方延迟支付的利息。8.1.2如果甲方未按约定提供服务条件,应承担乙方因此产生的损失。8.2乙方违约责任8.2.1如果乙方未按时提供服务,应支付甲方延迟使用服务的损失。8.2.2如果乙方提供的服务质量不符合约定,应承担返工或赔偿责任。第九章:争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方发生的任何争议,应通过友好协商解决。9.1.2如果协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决时效9.2.1任何争议应在发生后的30日内解决,否则视为双方同意继续履行合同。第十章:合同的变更与终止10.1合同变更10.1.1任何一方提出变更要求,应书面通知对方,并在双方协商一致后签订变更协议。10.1.2合同变更不得影响乙方已经享有的权益。10.2合同终止10.2.1合同期满,双方未续签的,合同自然终止。10.2.2任何一方提前终止合同的,应提前30日书面通知对方。第十一章:保密条款11.1保密内容11.1.1双方在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等,应予以保密。11.1.2保密信息不包括公众领域的信息或甲方自愿公开的信息。11.2保密期限11.2.1双方的保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕后5年止。第十二章:法律适用与争议解决12.1法律适用12.1.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.1.2本合同履行过程中,如遇到法律变化,应遵循新的法律要求。12.2争议解决12.2.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。12.2.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三章:其他条款13.1甲方特殊要求13.1.1甲方要求乙方在特定节假日或活动期间提供加急服务时,应提前通知乙方,并按实际服务时间支付加班费。13.1.2甲方要求乙方使用特定清洁剂或设备时,应在合同中明确说明。13.2乙方特殊承诺13.2.1乙方承诺提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。13.2.2乙方承诺对甲方的所有信息进行严格保密,未经甲方同意不得泄露给第三方。第十四章:附件14.1附件列表14.1.1附件1:保洁服务项目明细表14.1.2附件2:保洁服务人员名单14.1.3附件3:保洁服务标准和要求14.2附件内容14.2.1附件内容应视为合同的一部分,具有同等法律效力。甲方(需求方):________________授权代表(签字):_______________日期:________________乙方(服务方):________________授权代表(签字):_______________日期:________________多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊要求1.1甲方要求乙方在特定节假日或活动期间提供加急服务时,应提前通知乙方,并按实际服务时间支付加班费。说明:此条款旨在确保甲方在特殊需求时能够得到乙方的及时响应和支持。1.2甲方要求乙方使用特定清洁剂或设备时,应在合同中明确说明。说明:此条款旨在确保甲方对保洁过程中使用的清洁剂或设备有明确的指导和要求,以满足甲方特定的需求。附加条款二:乙方为主导时的特殊承诺2.1乙方承诺提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。说明:此条款旨在确保乙方提供的服务合法合规,符合国家相关法律法规和行业标准,以保障甲方的权益。2.2乙方承诺对甲方的所有信息进行严格保密,未经甲方同意不得泄露给第三方。说明:此条款旨在保护甲方的商业秘密和隐私,确保乙方的信息保密义务得到履行。附加条款三:有第三方中介时的新增条款3.1当有第三方中介参与本合同时,中介应提供合法的资质证明,并承担合同的履行责任。说明:此条款旨在规范第三方中介的参与,要求中介具备合法资质,并明确中介在合同履行中的责任,以保障甲乙双方的权益。3.2第三方中介应按照合同约定收取服务费用,并按时支付给乙方。说明:此条款旨在明确第三方中介在收费和支付方面的义务,确保乙方能够及时收到服务费用。3.3第三方中介应协助甲方和乙方解决合同履行过程中的任何争议和问题。说明:此条款旨在要求第三方中介在合同履行过程中发挥协助和调解的作用,以确保合同的顺利进行。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件1:保洁服务项目明细表2.附件2:保洁服务人员名单3.附件3:保洁服务标准和要求4.附件4:加班服务费用计算公式5.附件5:特定清洁剂或设备规格说明6.附件6:第三方中介资质证明文件7.附件7:中介服务费用支付凭证8.附件8:争议解决流程图二、违约行为及认定:1.甲方未按时支付服务费用,构成违约。2.甲方未按约定提供服务条件,构成违约。3.乙方未按时提供服务,构成违约。4.乙方提供的服务质量不符合约定,构成违约。5.第三方中介未按合同约定履行义务,构成违约。三、法律名词及解释:1.专业保洁服务:指乙方根据甲方要求,对甲方指定区域进行的清洁工作。2.服务费用:指乙方提供保洁服务所收取的费用。3.加班费:指乙方在特定节假日或活动期间提供加急服务时,甲方支付的额外费用。4.违约:指合同一方未履行合同约定的义务。5.争议解决:指双方在合同履行过程中发生的争议的解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方对乙方服务不满意,如何处理?解决办法:甲方应与乙方沟通,提出具体的不满意点,乙方根据甲方的要求进行改进。2.问题:乙方因故无法提供服务,如何处理?解决办法:乙方应及时通知甲方,并协商解决办法,如重新安排服务时间或寻求替代服务。3.问题
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