孝感市物业服务合同物业权利义务

孝感市物业服务合同物业权利义务合同目录第一章总则1.1本合同的签订依据1.2合同双方的基本情况1.3合同的生效、变更和解除1.4合同的争议解决方式第二章物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务标准2.3物业服务项目第三章物业权利3.1物业公司的权利3.2业主的权利第四章物业义务4.1物业公司的义务4.2业主的义务第五章物业费用5.1物业服务费用的计算和支付5.2物业维修资金的管理和使用5.3物业费用的调整第六章物业维修和保养6.1物业公司的维修和保养责任6.2业主的维修和保养责任6.3物业维修和保养的程序第七章物业安全管理7.1物业公司的安全管理责任7.2业主的安全管理责任7.3安全管理措施的执行第八章物业环境管理8.1物业公司的环境管理责任8.2业主的环境管理责任8.3环境管理的执行第九章物业服务合同的履行和监督9.1物业公司的服务履行9.2业主的监督权利9.3服务履行的评价和反馈第十章违约责任10.1物业公司的违约责任10.2业主的违约责任10.3违约责任的赔偿方式第十一章合同的解除和终止11.1合同解除的条件11.2合同终止的条件11.3解除和终止后的处理事项第十二章附则12.1合同的解释权12.2合同的未尽事宜12.3合同的修订和补充第十三章合同的签署13.1合同签署的时间和地点13.2合同签署的主体13.3合同的签署形式第十四章附件14.1附件的内容14.2附件的效力14.3附件的修订和补充合同编号孝感市物业服务合同第一章总则1.1本合同的签订依据1.2合同双方的基本情况1.3合同的生效、变更和解除1.4合同的争议解决方式第二章物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务标准2.3物业服务项目第三章物业权利3.1物业公司的权利3.2业主的权利第四章物业义务4.1物业公司的义务4.2业主的义务第五章物业费用5.1物业服务费用的计算和支付5.2物业维修资金的管理和使用5.3物业费用的调整第六章物业维修和保养6.1物业公司的维修和保养责任6.2业主的维修和保养责任6.3物业维修和保养的程序第七章物业安全管理7.1物业公司的安全管理责任7.2业主的安全管理责任7.3安全管理措施的执行第八章物业环境管理8.1物业公司的环境管理责任8.2业主的环境管理责任8.3环境管理的执行第九章物业服务合同的履行和监督9.1物业公司的服务履行9.2业主的监督权利9.3服务履行的评价和反馈第十章违约责任10.1物业公司的违约责任10.2业主的违约责任10.3违约责任的赔偿方式第十一章合同的解除和终止11.1合同解除的条件11.2合同终止的条件11.3解除和终止后的处理事项第十二章附则12.1合同的解释权12.2合同的未尽事宜12.3合同的修订和补充第十三章合同的签署13.1合同签署的时间和地点13.2合同签署的主体13.3合同的签署形式第十四章附件14.1附件的内容14.2附件的效力14.3附件的修订和补充甲方签字：_________________乙方签字：_________________日期：_________________多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方指定物业服务公司甲方有权指定物业服务公司，并要求乙方按照甲方的要求进行合作。甲方应提供物业服务公司的详细信息，包括公司名称、地址、联系方式等。乙方应按照甲方的要求与物业服务公司进行沟通和合作，确保物业服务的顺利进行。1.2甲方对物业服务的监督权甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督和评估。甲方可以随时对物业服务的质量、效率和服务态度等进行检查和评估，并要求乙方及时进行改进和调整。乙方应积极配合甲方的监督工作，并提供必要的协助和支持。1.3甲方对物业服务费用的调整权甲方有权根据物业服务的实际情况对物业服务费用进行调整。甲方应提前通知乙方，并说明调整的原因和依据。乙方应在接到通知后及时对费用进行支付，并对甲方的调整决定表示同意。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方的物业服务义务乙方应按照合同约定提供高质量的物业服务，并确保服务达到约定的服务标准和质量要求。乙方应负责物业的日常管理和维护工作，包括物业设施的维修、保养和安全管理等工作。乙方应确保物业服务的连续性和稳定性，并提供24小时客户服务。2.2乙方的物业服务费用支付义务乙方应按照合同约定及时支付物业服务费用。乙方应在合同约定的时间内支付费用，并遵守费用支付的方式和程序。乙方未按时支付费用的情况下，甲方有权采取相应的措施，包括但不限于暂停提供物业服务、收取滞纳金等。2.3乙方的物业服务改进义务乙方应根据甲方的监督和评估结果及时改进和调整物业服务。乙方应根据甲方的要求，对物业服务的质量、效率和服务态度等进行持续改进，并不断提高服务水平。乙方应定期向甲方报告改进情况和结果。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介的角色和职责第三方中介在合同履行过程中充当中介角色，负责协调甲方、乙方之间的合作关系，并协助双方解决合同履行过程中出现的问题。第三方中介应保持中立立场，公正、客观地处理合同履行过程中的争议和问题。3.2第三方中介的费用和支付方式第三方中介的报酬根据双方协商确定，并在合同中明确费用的计算方式和支付时间。甲方和乙方应在合同约定的时间内支付第三方中介的费用，并按照约定的方式和时间支付。3.3第三方中介的监督和评估权第三方中介有权对甲方、乙方的合同履行情况进行监督和评估。第三方中介应定期对甲乙双方的履行情况进行检查，并向双方提供评估报告和建议。甲方和乙方应积极配合第三方中介的监督工作，并提供必要的协助和支持。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业服务公司详细信息2.物业服务标准和质量要求3.物业维修和保养计划4.安全管理措施和程序5.环境管理计划和执行标准6.物业服务费用计算和支付明细7.物业维修资金管理和使用规定8.物业服务合同履行评价和反馈机制9.违约行为认定和赔偿标准10.合同解除和终止条件及处理事项二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付物业服务费用2.乙方未按约定提供物业服务或服务未达到标准3.甲方未按约定履行监督义务4.乙方未按约定改进和调整物业服务5.第三方中介未按约定履行协调和监督职责6.甲方、乙方未按约定配合第三方中介工作7.甲方、乙方未按约定支付第三方中介费用三、法律名词及解释：1.物业服务合同：指甲方与乙方之间关于物业服务权利义务的协议。2.物业服务公司：指乙方所属的提供物业服务的企业或机构。3.物业服务费用：指甲方支付给乙方的物业服务报酬。4.物业维修资金：指用于物业维修和保养的资金。5.违约行为：指违反合同约定的行为。6.违约责任：指违反合同约定应承担的法律责任。7.合同解除：指合同双方或一方根据合同约定或法律规定终止合同关系。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.物业服务质量不符：乙方应根据甲方的监督和评估结果及时改进和调整，提高服务质量。2.物业服务费用支付纠纷：甲方和乙方应明确费用支付方式和时间，如有争议可通过协商解决。3.物业维修和保养问题：乙方应负责物业的维修和保养工作，确保设施设备