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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度汽车维修服务合同标准范本本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同双方基本信息1.2合同订立时间与地点1.3合同生效时间1.4合同解除条件2.维修服务范围与内容2.1维修服务类型2.2维修服务项目2.3维修服务标准2.4维修服务期限3.维修服务价格与收费方式3.1维修服务价格3.2收费项目及标准3.3付款方式3.4付款时间4.维修服务期限与质量保证4.1维修服务期限4.2质量保证期限4.3质量保证内容4.4质量保证责任5.维修配件与材料5.1配件与材料品牌5.2配件与材料质量5.3配件与材料价格5.4配件与材料供应6.维修服务流程与规范6.1接待与咨询6.2维修作业6.3质量检验6.4客户满意度调查7.维修服务记录与档案管理7.1维修服务记录7.2维修服务档案7.3档案保存期限7.4档案查询与复制8.保密与知识产权8.1保密条款8.2知识产权归属8.3知识产权保护9.违约责任与争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式9.3争议解决程序10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止的程序11.合同变更与补充11.1合同变更11.2合同补充11.3合同变更与补充的生效12.合同附件与补充协议12.1合同附件12.2补充协议12.3附件与补充协议的效力13.合同履行与监督13.1合同履行13.2监督与检查13.3监督与检查的方式14.其他约定事项14.1合同争议管辖14.2合同解除后的处理14.3合同解释与适用法律14.4合同生效前后的通知与送达第一部分:合同如下:1.合同订立与生效1.1合同双方基本信息甲方名称:____________________甲方地址:____________________甲方法定代表人:______________乙方名称:____________________乙方地址:____________________乙方法定代表人:______________1.2合同订立时间与地点合同订立时间:____年____月____日合同订立地点:____________________1.3合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4合同解除条件任何一方违反合同约定,经另一方书面通知后,在合理期限内仍未纠正的;因不可抗力导致合同无法继续履行的;合同约定的其他解除条件。2.维修服务范围与内容2.1维修服务类型故障排除维修定期保养维修改装升级维修2.2维修服务项目车辆维修配件更换检测诊断保养服务2.3维修服务标准符合国家相关维修标准和行业规范使用合格配件和材料保证维修质量2.4维修服务期限故障排除维修:自维修作业开始之日起,保证车辆恢复正常使用功能。定期保养维修:按照车辆制造商建议的保养周期执行。3.维修服务价格与收费方式3.1维修服务价格维修服务价格参照本合同附件《维修服务价格表》执行。3.2收费项目及标准维修人工费配件费材料费其他相关费用3.3付款方式甲方应在维修服务完成后,按照实际维修费用支付维修款项。3.4付款时间甲方应在收到维修服务发票后____个工作日内支付款项。4.维修服务期限与质量保证4.1维修服务期限故障排除维修:自维修作业完成之日起,保证车辆恢复正常使用功能。4.2质量保证期限维修项目自维修完成之日起,提供____个月或____公里的质量保证。4.3质量保证内容维修项目在质量保证期限内出现的同一故障,免费进行维修或更换。4.4质量保证责任乙方应在质量保证期限内,对维修项目出现的故障负责。5.维修配件与材料5.1配件与材料品牌使用国内外知名品牌配件和材料。5.2配件与材料质量配件和材料质量应符合国家相关标准和规定。5.3配件与材料价格配件和材料价格参照本合同附件《配件与材料价格表》执行。5.4配件与材料供应乙方负责提供所需的配件和材料。6.维修服务流程与规范6.1接待与咨询乙方应热情接待甲方,详细解答甲方咨询。6.2维修作业乙方应按照维修标准和流程进行维修作业。6.3质量检验维修完成后,乙方应进行质量检验,确保维修质量。6.4客户满意度调查乙方应定期进行客户满意度调查,以改进服务质量。7.维修服务记录与档案管理7.1维修服务记录乙方应建立维修服务记录,详细记录维修过程和结果。7.2维修服务档案乙方应建立维修服务档案,保存期限为____年。7.3档案保存期限维修服务档案的保存期限为____年。7.4档案查询与复制甲方有权查询和复制自己的维修服务档案。8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.1.1甲方未按约定支付维修费用的,应向乙方支付违约金,违约金为欠付金额的_____%。8.1.2乙方未按约定提供维修服务的,应退还甲方已支付的维修费用,并赔偿甲方因此遭受的损失。8.1.3任何一方违反保密条款,泄露对方商业秘密的,应承担相应的法律责任。8.2争议解决方式8.2.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.2.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决程序8.3.1提起诉讼前,双方应书面通知对方争议事项及协商情况。8.3.2双方应自收到书面通知之日起____个工作日内,提交书面答辩意见。9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1甲方未按约定支付维修费用,经催告后仍未支付的;9.1.2乙方未按约定提供维修服务,严重影响甲方使用,经催告后仍未改善的;9.1.3发生不可抗力事件,导致合同无法继续履行的。9.2合同终止条件9.2.1合同约定的维修服务期限届满;9.2.2双方协商一致解除合同。9.3合同解除与终止的程序9.3.1一方提出解除或终止合同的,应以书面形式通知对方;9.3.2对方应在收到通知之日起____个工作日内回复是否同意解除或终止合同;9.3.3双方协商一致解除或终止合同的,应签订书面协议。10.合同变更与补充10.1合同变更10.1.1合同内容变更需经双方协商一致,并以书面形式确认;10.1.2变更后的合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同补充10.2.1合同补充协议与本合同具有同等法律效力;10.2.2补充协议应明确约定补充内容,并由双方签字盖章。10.3合同变更与补充的生效10.3.1合同变更或补充协议经双方签字盖章后生效;10.3.2合同变更或补充协议的生效不影响本合同其他条款的效力。11.合同附件与补充协议11.1合同附件11.1.1本合同附件为本合同的组成部分;11.1.2附件内容包括但不限于维修服务价格表、配件与材料价格表等。11.2补充协议11.2.1补充协议与本合同具有同等法律效力;11.2.2补充协议应明确约定补充内容,并由双方签字盖章。11.3附件与补充协议的效力11.3.1合同附件和补充协议的效力与本合同相同;11.3.2附件和补充协议的生效条件与本合同相同。12.合同履行与监督12.1合同履行12.1.1乙方应严格按照合同约定提供维修服务;12.1.2甲方应按照约定支付维修费用。12.2监督与检查12.2.1甲方有权对乙方履行合同情况进行监督;12.2.2乙方应接受甲方的监督,并及时整改存在的问题。12.3监督与检查的方式12.3.1甲方可通过现场检查、查阅维修记录等方式进行监督;12.3.2乙方应积极配合甲方的监督工作。13.其他约定事项13.1合同争议管辖本合同争议由合同签订地人民法院管辖。13.2合同解除后的处理13.2.1合同解除后,双方应按照约定处理剩余的维修服务;13.2.2双方应结清已发生的费用。13.3合同解释与适用法律本合同解释权归甲方所有,适用中华人民共和国法律。13.4合同生效前后的通知与送达13.4.1任何一方变更通知地址或联系方式,应提前____个工作日书面通知对方;13.4.2通知送达以实际收到为准。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1本合同中,第三方是指除甲乙双方之外的,根据合同需要,介入合同履行过程中的个人或机构。1.2第三方的介入范围包括但不限于:维修配件供应商、维修服务提供商、法律顾问、审计机构等。2.第三方的责任与义务2.1第三方应按照合同约定,履行其职责和义务,保证其提供的产品或服务符合合同要求。2.2第三方应遵守国家法律法规,维护甲乙双方的合法权益。3.第三方的选择与指定3.1第三方的选择由甲乙双方协商确定,并书面通知对方。3.2第三方的指定应明确其职责、权利和义务,并经甲乙双方认可。4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,并在第三方介入协议中明确。4.2第三方责任限额的约定应遵循公平、合理原则,并确保甲乙双方的合法权益。5.第三方介入后的额外条款5.1.1甲方应向第三方提供必要的资料和信息,以便第三方履行其职责。5.1.2乙方应与第三方保持沟通,确保第三方能够及时了解维修服务情况。5.1.3第三方在履行职责过程中,应遵守甲乙双方的保密协议。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲乙双方的权利义务划分如下:6.1.1第三方对甲方承担维修服务责任,对乙方承担配件供应责任。6.1.2第三方在履行职责过程中,应遵守国家法律法规,不得损害甲乙双方的合法权益。6.1.3第三方不得将甲乙双方的商业秘密泄露给任何第三方。7.第三方介入协议7.1第三方介入协议应由甲乙双方与第三方共同签订,明确各方的权利义务。7.2.1第三方的名称、地址、法定代表人或负责人;7.2.2第三方的职责、权利和义务;7.2.3第三方的责任限额;7.2.4第三方介入的时间、方式;7.2.5第三方介入的费用及支付方式;7.2.6第三方介入的终止条件;7.2.7第三方介入的争议解决方式。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中发生的争议,由甲乙双方协商解决。8.2协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.第三方介入的变更与解除9.1第三方介入协议的变更或解除,需经甲乙双方和第三方协商一致。9.2第三方介入协议的变更或解除,应以书面形式通知对方。10.第三方介入的终止10.1第三方介入协议的终止条件包括但不限于:10.1.1合同履行完毕;10.1.2第三方履行职责完毕;10.1.3第三方介入协议约定的其他终止条件。10.2第三方介入协议终止后,甲乙双方应按照约定处理剩余的维修服务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.维修服务价格表要求:详细列出各项维修服务的价格,包括人工费、配件费、材料费等。2.配件与材料价格表要求:详细列出各种配件和材料的价格,包括品牌、型号、规格等。3.维修服务记录表要求:记录每次维修服务的详细信息,包括维修项目、维修时间、维修人员等。说明:此表格应作为维修服务的凭证,便于甲乙双方追溯维修历史。4.维修服务档案要求:保存每次维修服务的相关资料,包括维修记录、配件更换记录等。说明:此档案应作为维修服务的永久记录,便于日后查询和追溯。5.第三方介入协议要求:明确第三方介入的职责、权利和义务,以及各方的责任限额。说明:此协议应作为合同附件,与合同具有同等法律效力。6.保密协议要求:明确甲乙双方在合作过程中对商业秘密的保护义务。说明:此协议应确保甲乙双方的商业秘密不被泄露给第三方。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定1.1未按约定支付维修费用的,应向乙方支付违约金,违约金为欠付金额的_____%。1.2未按约定提供车辆进行维修的,应赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约行为及责任认定2.1未按约定提供维修服务的,应退还甲方已支付的维修费用,并赔偿甲方因此遭受的损失。2.2维修质量不符合约定的,应免费进行维修或更换,直至符合约定标准。3.第三方违约行为及责任认定3.1第三方未按约定提供配件或材料的,应赔偿因此给甲乙双方造成的损失。3.2第三方泄露甲乙双方商业秘密的,应承担相应的法律责任。示例说明:甲方未在约定时间内支付维修费用,经乙方催告后仍未支付,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为欠付金额的20%。乙方在维修过程中发现甲方车辆存在潜在故障,未及时告知甲方,导致故障扩大,乙方应赔偿甲方因此遭受的额外维修费用。全文完。2024年度汽车维修服务合同标准范本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或负责人1.3联系方式2.合同标的2.1服务范围2.2服务内容2.3服务标准3.服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期4.服务费用4.1服务费用总额4.2付款方式4.3付款期限5.服务质量保证5.1质量标准5.2质量保证期限5.3质量问题处理6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的责任10.合同生效10.1合同生效条件10.2合同生效日期11.合同变更11.1变更条件11.2变更程序11.3变更后的责任12.合同终止12.1终止条件12.2终止程序12.3终止后的责任13.其他约定事项13.1不可抗力13.2通知方式13.3合同附件14.合同签署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1维修服务方:X汽车维修服务有限公司1.1.2服务接受方:X汽车销售有限公司1.2法定代表人或负责人1.2.1维修服务方:1.2.2服务接受方:1.3联系方式2.合同标的2.1服务范围2.1.1本合同约定的服务范围为X品牌汽车维修保养服务。2.2服务内容2.2.1定期保养:包括更换机油、机滤、空气滤清器、汽油滤清器、火花塞等。2.2.2故障维修:针对汽车故障进行诊断、维修和更换零部件。2.3服务标准2.3.1维修服务方应按照国家相关标准和行业规范进行维修保养。2.3.2维修保养后的汽车应达到出厂时的性能指标。3.服务期限3.1服务开始日期:2024年1月1日3.2服务结束日期:2024年12月31日4.服务费用4.1服务费用总额:人民币万元整。4.2付款方式4.2.1服务接受方应在服务开始前支付50%的服务费用。4.2.2服务结束后,服务接受方应在收到维修服务方开具的发票后15个工作日内支付剩余50%的服务费用。4.3付款期限4.3.1服务费用支付应按照本合同约定的付款方式及期限执行。5.服务质量保证5.1质量标准5.1.1维修保养后的汽车应达到出厂时的性能指标。5.1.2维修保养过程中,维修服务方应确保使用的零部件为正品。5.2质量保证期限5.2.1本合同约定的质量保证期限为自维修保养完成之日起6个月。5.3质量问题处理5.3.1服务接受方在质量保证期限内发现质量问题,应及时通知维修服务方。5.3.2维修服务方应在接到通知后及时进行维修或更换零部件。6.保密条款6.1保密内容6.1.1双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密。6.1.2双方在本合同履行过程中所知悉的对方客户信息。6.2保密期限6.2.1本合同约定的保密期限自合同签订之日起5年。6.3违约责任6.3.1如一方违反保密义务,应承担相应的法律责任。7.违约责任7.1违约情形7.1.1一方未按合同约定提供服务。7.1.2一方未按合同约定支付服务费用。7.1.3一方违反保密条款。7.2违约责任承担7.2.1违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。7.3违约赔偿7.3.1违约方应按照合同约定向守约方支付违约赔偿金。7.3.2违约赔偿金的具体数额由双方协商确定。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.1.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院管辖。8.3争议解决程序8.3.1争议发生后,双方应在收到对方书面通知后的30日内开始协商。8.3.2如协商不成,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1合同一方严重违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未采取补救措施或未履行合同。9.1.2因不可抗力导致合同无法履行。9.1.3合同双方协商一致解除合同。9.2合同解除程序9.2.1一方提出解除合同,应书面通知另一方。9.2.2收到解除合同通知的一方应在收到通知后的15日内回复是否同意解除合同。9.2.3双方同意解除合同的,应签订解除合同协议。9.3合同解除后的责任9.3.1合同解除后,双方应按照合同约定或法律规定处理未履行完毕的义务。9.3.2双方应相互退还已支付的服务费用和财产。10.合同生效10.1合同生效条件10.1.1双方签署并加盖公章或合同专用章。10.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字。10.2合同生效日期10.2.1合同自双方签字盖章之日起生效。11.合同变更11.1变更条件11.1.1双方协商一致,认为有必要变更合同内容。11.2变更程序11.2.1双方应签订变更协议,明确变更内容。11.2.2变更协议应经双方签字盖章后生效。11.3变更后的责任11.3.1合同变更后的责任由双方按照变更协议约定承担。12.合同终止12.1终止条件12.1.1合同约定的服务期限届满。12.1.2双方协商一致终止合同。12.1.3合同因法定事由或约定事由终止。12.2终止程序12.2.1一方提出终止合同,应书面通知另一方。12.2.2收到终止合同通知的一方应在收到通知后的15日内回复是否同意终止合同。12.2.3双方同意终止合同的,应签订终止合同协议。12.3终止后的责任12.3.1合同终止后,双方应按照合同约定或法律规定处理未履行完毕的义务。12.3.2双方应相互退还已支付的服务费用和财产。13.其他约定事项13.1不可抗力13.1.1本合同所称不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。13.2通知方式13.2.1双方之间的通知应以书面形式进行,可以通过快递、电子邮件等方式送达。13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于服务清单、费用清单、质量保证协议等。14.合同签署及生效日期14.1合同签署14.1.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.2合同生效日期14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所称第三方是指为甲乙双方提供中介、咨询、评估、监理等服务的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入应经甲乙双方书面同意,并由双方签署书面协议。15.3第三方介入范围15.3.1第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的服务质量监督、费用审核、争议调解等。15.4第三方责任限额15.4.1第三方的责任限额应根据第三方介入的具体范围和服务内容,由甲乙双方在书面协议中约定。15.5第三方责权利15.5.1第三方有权根据甲乙双方的要求,对合同履行过程进行监督和评估。15.5.2第三方有权根据评估结果提出意见和建议。15.5.3第三方在履行职责过程中应遵守法律法规和职业道德。16.甲乙双方责任16.1甲方责任16.1.1甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用。16.1.2甲方应配合第三方的工作,提供必要的资料和协助。16.2乙方责任16.2.1乙方应按照合同约定提供服务,确保服务质量。16.2.2乙方应配合第三方的工作,提供必要的资料和协助。16.3第三方责任16.3.1第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求履行职责。16.3.2第三方在履行职责过程中如因自身原因造成甲乙双方损失,应承担相应的赔偿责任。17.第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲方的法律关系17.1.1第三方与甲方之间是委托代理关系,甲方为委托方,第三方为受托方。17.2第三方与乙方的法律关系17.2.1第三方与乙方之间是咨询服务关系,乙方为服务接受方。17.3第三方与其他各方的划分说明17.3.1第三方在合同履行过程中的职责仅限于提供中介、咨询、评估、监理等服务,不参与甲乙双方的直接交易。17.3.2第三方不承担甲乙双方因直接交易产生的任何法律责任。18.第三方介入后的费用18.1第三方介入费用由甲乙双方在书面协议中约定,并在合同履行过程中按照约定支付。18.2第三方介入费用包含但不限于服务费、差旅费、资料费等。19.第三方介入后的争议解决19.1第三方介入过程中如发生争议,甲乙双方应通过协商解决。19.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。20.第三方介入后的合同变更20.1如因第三方介入需要变更合同内容,甲乙双方应协商一致,并签署书面变更协议。20.2合同变更后的责任由甲乙双方根据变更协议约定承担。21.第三方介入后的合同终止21.1如因第三方介入导致合同无法履行,甲乙双方应协商一致解除合同。21.2合同解除后的责任由甲乙双方根据合同约定或法律规定处理。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务清单1.1详细列明服务项目、服务内容、服务标准、服务时间等。1.2服务清单应由双方签字确认,作为合同附件。2.费用清单2.1详细列明服务费用、支付方式、支付期限等。2.2费用清单应由双方签字确认,作为合同附件。3.质量保证协议3.1明确双方在服务质量方面的承诺和责任。3.2质量保证协议应由双方签字确认,作为合同附件。4.保密协议4.1明确双方在保密方面的义务和责任。4.2保密协议应由双方签字确认,作为合同附件。5.第三方介入协议5.1明确第三方介入的方式、范围、责任限额等。5.2第三方介入协议应由甲乙双方及第三方签字确认,作为合同附件。6.合同变更协议6.1明确合同变更的内容、生效日期等。6.2合同变更协议应由甲乙双方签字确认,作为合同附件。7.合同终止协议7.1明确合同终止的原因、生效日期等。7.2合同终止协议应由甲乙双方签字确认,作为合同附件。说明二:违约行为及责任认定:1.甲乙双方未按合同约定提供服务或支付费用1.1责任认定:违约方应向守约方支付违约金,违约金数额由双方协商确定。1.2示例:甲方未按合同约定在规定时间内完成维修服务,乙方有权要求甲方支付违约金。2.第三方未按协议约定履行职责2.1责任认定:第三方应承担相应的赔偿责任。2.2示例:第三方在提供服务过程中出现重大失误,导致甲方损失,第三方应赔偿甲方损失。3.甲方或乙方违反保密协议3.1责任认定:违约方应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.2示例:乙方违反保密协议,泄露甲方商业秘密,乙方应承担相应的法律责任。4.甲乙双方未按合同约定解决争议4.1责任认定:双方应承担因争议未得到及时解决而产生的额外损失。4.2示例:甲乙双方在协商过程中未达成一致,导致争议持续,双方应各自承担因争议未解决而产生的额外损失。5.不可抗力导致合同无法履行5.1责任认定:双方互不承担责任,但应根据实际情况协商解决后续事宜。5.2示例:因自然灾害导致合同无法履行,双方应协商确定后续维修服务的安排。全文完。2024年度汽车维修服务合同标准范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服务内容与范围2.1汽车维修服务内容2.2服务范围界定3.服务期限与时间3.1服务期限3.2服务时间安排4.服务价格与费用4.1服务价格标准4.2费用结算方式5.服务质量与标准5.1服务质量要求5.2服务标准规范6.保养与维修操作流程6.1保养流程6.2维修流程7.零件更换与配件供应7.1零件更换标准7.2配件供应要求8.保养与维修记录8.1记录内容8.2记录保存期限9.服务保障与承诺9.1服务保障内容9.2承诺条款10.违约责任与处理10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决方式11.1争议解决途径11.2争议解决机构12.合同变更与解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件13.合同生效与终止13.1合同生效时间13.2合同终止条件14.其他约定事项14.1通知方式14.2不可抗力条款14.3合同附件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称:________________甲方地址:________________甲方法定代表人:________________甲方联系方式:________________1.2乙方基本信息乙方名称:________________乙方地址:________________乙方法定代表人:________________乙方联系方式:________________2.服务内容与范围2.1汽车维修服务内容(1)汽车日常保养;(2)汽车故障诊断;(3)汽车维修;(4)汽车配件供应。2.2服务范围界定乙方服务范围为甲方车辆在中华人民共和国境内使用过程中产生的维修保养需求。3.服务期限与时间3.1服务期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。3.2服务时间安排乙方应在甲方提出服务需求后,按照约定的时间安排进行维修保养工作。4.服务价格与费用4.1服务价格标准乙方提供的服务价格按照本合同附件《服务价格表》执行。4.2费用结算方式乙方完成维修保养工作后,甲方应在五个工作日内支付相应费用。5.服务质量与标准5.1服务质量要求乙方应确保维修保养服务质量,使甲方车辆达到出厂时的性能标准。5.2服务标准规范乙方维修保养工作应遵循国家相关法律法规、行业标准及企业内部规定。6.保养与维修操作流程6.1保养流程(1)甲方将车辆送至乙方维修车间;(2)乙方进行车辆检查,提出保养建议;(3)甲方确认保养项目及费用;(4)乙方进行保养作业;(5)保养完成后,乙方将车辆交还甲方。6.2维修流程(1)甲方将车辆送至乙方维修车间;(2)乙方进行车辆检查,确定维修项目及费用;(3)甲方确认维修项目及费用;(4)乙方进行维修作业;(5)维修完成后,乙方将车辆交还甲方。7.零件更换与配件供应7.1零件更换标准乙方更换的零件应为原厂或经甲方认可的合格产品,保证质量。7.2配件供应要求乙方提供的配件应符合国家相关标准,确保配件质量。8.服务保障与承诺8.1服务保障内容乙方承诺对提供的维修保养服务进行全程跟踪,确保服务质量。如因乙方原因导致维修保养效果不佳,乙方应免费进行返修或提供相应的补偿措施。8.2承诺条款(1)乙方保证维修保养作业过程中,确保甲方车辆的安全,防止车辆损失;(2)乙方保证使用合格的原厂配件或经甲方认可的配件进行维修;(3)乙方保证维修保养后的车辆性能不低于车辆原厂标准;(4)乙方承诺在服务期限内,对因乙方责任造成的维修保养质量问题承担相应的维修责任。9.违约责任与处理9.1违约情形(1)乙方未按约定时间完成维修保养工作;(2)乙方未按照合同约定提供合格的服务;(3)乙方因故意或重大过失导致甲方车辆损失;(4)乙方违反合同约定的其他违约行为。9.2违约责任承担(1)乙方未按约定时间完成维修保养工作的,应向甲方支付违约金,违约金为服务费用的百分之十;(2)乙方未按照合同约定提供合格的服务,应承担相应的维修责任,并赔偿甲方因此遭受的直接损失;(3)乙方因故意或重大过失导致甲方车辆损失,应承担全部赔偿责任;(4)乙方违反合同约定的其他违约行为,应承担相应的违约责任。10.争议解决方式10.1争议解决途径(1)双方应友好协商解决争议;(2)协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构本合同的争议解决机构为合同签订地人民法院。11.合同变更与解除11.1合同变更条件(1)双方协商一致,经书面同意;(2)法律法规、政策调整,导致合同内容需变更。11.2合同解除条件(1)一方严重违约,另一方提出解除合同;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)双方协商一致,经书面同意解除合同。12.合同生效与终止12.1合同生效时间本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同终止条件(1)服务期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)法律法规、政策调整,导致合同无法履行。13.其他约定事项13.1通知方式(1)当面交付;(2)邮寄;(3)传真;(4)电子邮件。13.2不可抗力条款(1)不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等;(2)发生不可抗力事件,双方应及时通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失;(3)因不可抗力导致合同无法履行,合同可以解除,但双方互不承担违约责任。14.合同附件(1)服务价格表;(2)维修保养项目及标准;(3)配件清单及价格;(4)双方确认的其他附件。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所称第三方,是指在合同履行过程中,经甲乙双方同意,参与合同事务或提供相关服务的独立法人、其他组织或个人。15.2第三方介入范围第三方介入范围包括但不限于中介服务、技术咨询、质量检测、配件供应、维修服务等。15.3第三方介入程序甲乙双方同意第三方介入时,应提前通知对方,并经双方书面同意后方可进行。16.第三方责任与权利16.1第三方责任(1)遵守国家法律法规和行业规范;(2)按照合同约定提供相关服务;(3)因自身原因造成甲方损失,应承担相应赔偿责任;(4)履行合同过程中,如违反保密义务,应承担相应的法律责任。16.2第三方权利(1)根据合同约定,获取相应的报酬;(2)在合同履行过程中,获得甲乙双方提供的必要协助;(3)根据合同约定,向甲乙双方提出合理建议。17.甲乙双方额外条款17.1甲方额外条款(1)甲方应向第三方提供必要的配合,包括但不限于提供相关资料、提供便利条件等;(2)甲方应监督第三方履行合同义务,确保其服务质量;(3)甲方有权要求第三方提供相关证明材料,证明其履行合同义务的情况。17.2乙方额外条款
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