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文档简介

医院正风肃纪警示教育活动方案一、活动主题医院正风肃纪，强化管理，提升服务，创建和谐医院。二、活动目的1.促进医院员工自我调整，保持良好的工作状态和精神面貌；2.增强医院员工职业道德意识和服务意识，加强纪律约束；3.提高医院职业水平和服务质量，保证医疗安全。三、活动内容1.开幕式（1）活动主题宣读；（2）全体参与者重温入职宣誓词；（3）医院领导致辞。2.自我剖析所有参与者各梳理自己的业务记录，进行自我剖析，找出不足之处并提出整改措施。3.规章制度学习通过集中宣讲、分组研讨等方式，加深医院员工对医院纪律规定的认识和理解，提高员工遵守纪律的自觉性和主动性。4.调查研究选取不同科室和岗位的员工，开展医疗服务调查，掌握医院服务水平，制定改进计划。5.讲座和培训邀请相关专家和学者讲解医院管理和服务相关知识和技能，提高医院员工的服务能力和治疗水平。6.检查督导对纪律执行不严、工作懈怠、不良情绪等问题，及时开展反应、检查或督导，并对可能引发医疗纠纷的情况，进行详细记录，并制定改进方案，建立档案。7.收尾活动总结经验，评选先进团队、个人，表彰先进，激励榜样，树立医院的良好形象。四、活动形式1.集中学习：医院开展规章制度学习会，经过集中学习、分组研讨等方式，加深员工对医院纪律和规定意识和理解。2.个别谈话：有关人员进行谈话，帮助员工正确认识自己，认真整改不足之处。3.实地调查：对医院服务环节进行实地调查，发现问题及时改进。4.专家讲座：邀请相关专家和学者讲解医院管理和服务相关知识和技能，提高医院员工的服务能力和治疗水平。五、活动时间安排本活动时间为2周。第1-2天：组织开幕式，介绍活动方案，重温入职宣誓词等。第3-4天：进行自我剖析、规章制度学习等活动。第5-6天：进行调查研究，收集医院服务情况，制定改进方案。第7-9天：举办专家讲座，增强医院职业水平和服务质量。第10-11天：组织检查督导，及时发现问题并进行整改。第12-13天：开展初步总结和表彰先进，树立医院形象的活动。第14天：收尾活动和结业典礼。六、活动实施步骤1.明确责任：医院领导结合部门职责，在活动前做好准备工作，并亲自组织、领导和推进活动。2.广泛动员：开展调查活动等前必须学习，准确把握活动内容，广泛动员，引导干部职工大力支持活动开展，参与其中。3.注重宣传：将活动方案张贴在主要场所，医务宣传室开展宣传活动，通过眉语耳提、宣传单张、电视栏目、医院网站等宣传形式。4.严格督导：活动过程中，要进行督导，及时处理和化解员工心理、情绪上的问题和纠纷。5.重点跟踪：要对产生过的问题进行跟踪、处理，及时防范和化解可能出现的医疗事故，确保医院安全稳定。七、活动后续通过本次活动，医院进一步加强了纪律意识，增强了服务意识，校正了各科室存在的不足之处，提高了业务能力和服务水平，为医院整体改进提供了支撑。活动结束后，医院应严格执行相关纪律规定，完善服务机制，加强内部管理，推动医疗质

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