2024版物业服务合同：万科物业管理有限公司与某商业广场3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物业服务合同：万科物业管理有限公司与某商业广场本合同目录一览1.合同双方的基本信息1.1物业服务企业的名称、注册地址、法定代表人1.2物业服务企业的营业执照、资质证书等1.3业主大会或业主委员会的名称、注册地址、法定代表人1.4业主大会或业主委员会的营业执照、资质证书等2.物业服务的内容和范围2.1物业服务企业的服务内容2.2物业服务企业的服务范围2.3业主应遵守的物业使用规则3.物业服务费用的收取和使用3.1物业服务费用的构成3.2物业服务费用的收取方式3.3物业服务费用的调整方式3.4物业服务费用的使用监督4.物业维修和保养4.1物业维修和保养的责任划分4.2物业维修和保养的流程4.3物业维修和保养的费用承担5.物业安全与应急管理5.1物业安全管理制度5.2应急预案的制定与实施5.3物业安全事件的报告和处理6.物业服务合同的有效期限6.1合同的生效日期6.2合同的有效期限6.3合同的续签或终止7.违约责任7.1物业服务企业的违约责任7.2业主的违约责任7.3违约责任的承担方式8.争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的程序8.3争议解决的管辖法院或仲裁机构9.合同的解除与终止9.1合同解除的条件9.2合同解除的程序9.3合同终止的条件9.4合同终止的程序10.合同的生效与备案10.1合同的生效条件10.2合同的备案要求11.合同的附件与补充协议11.1合同附件的内容11.2补充协议的签订与生效12.合同的其他条款12.1通知与送达方式12.2合同的修改与补充12.3合同的终止与解除13.合同的生效日期与执行13.1合同生效日期13.2合同执行要求14.合同的解除与终止程序14.1合同解除的条件14.2合同解除的程序14.3合同终止的条件14.4合同终止的程序第一部分：合同如下：1.合同双方的基本信息1.1物业服务企业的名称：万科物业管理有限公司1.2物业服务企业的注册地址：省市区街道号1.3物业服务企业的法定代表人：1.4物业服务企业的营业执照：工商局核发的营业执照号：X01.5物业服务企业的资质证书：建设部核发的物业服务企业资质证书号：X01.6业主大会或业主委员会的名称：某商业广场业主大会1.7业主大会或业主委员会的注册地址：省市区街道号1.8业主大会或业主委员会的法定代表人：1.9业主大会或业主委员会的营业执照：工商局核发的营业执照号：X1.10业主大会或业主委员会的资质证书：物业管理协会核发的业主委员会证书号：X5678902.物业服务的内容和范围2.1物业服务企业的服务内容：包括但不限于物业共用区域的管理、维修、养护、清洁、绿化、消防、安全、秩序维护等。2.2物业服务企业的服务范围：某商业广场全体业主共有部分的物业服务。2.3业主应遵守的物业使用规则：业主应遵守国家相关法律法规、物业管理规约及本合同约定，合理使用物业。3.物业服务费用的收取和使用3.1物业服务费用的构成：包括物业管理费、公共能耗费、专项维修资金等。3.2物业服务费用的收取方式：按月收取，业主应在每月的指定时间内缴纳。3.3物业服务费用的调整方式：根据国家政策、物价变动等因素，经业主大会或业主委员会同意后调整。3.4物业服务费用的使用监督：物业服务费用使用情况应定期向业主大会或业主委员会报告，接受监督。4.物业维修和保养4.1物业维修和保养的责任划分：物业服务企业负责物业共用部分的维修和保养，业主负责自用部分的维修和保养。4.2物业维修和保养的流程：物业服务企业接到维修请求后，应在24小时内响应，并在72小时内完成维修。4.3物业维修和保养的费用承担：物业共用部分的维修和保养费用由物业服务费用承担，业主自用部分的维修和保养费用由业主自行承担。5.物业安全与应急管理5.1物业安全管理制度：物业服务企业应建立健全物业安全管理制度，确保物业安全。5.2应急预案的制定与实施：物业服务企业应制定应急预案，并定期组织演练。5.3物业安全事件的报告和处理：发生物业安全事件时，物业服务企业应及时报告业主大会或业主委员会，并采取措施处理。6.物业服务合同的有效期限6.1合同的生效日期：自双方签字盖章之日起生效。6.2合同的有效期限：自合同生效之日起三年。6.3合同的续签或终止：合同到期前一个月，双方可协商续签或终止合同。8.争议解决8.1.1仲裁：向仲裁委员会申请仲裁。8.1.2法院诉讼：向物业服务企业所在地人民法院提起诉讼。8.2争议解决的程序：按照所选争议解决方式的相关程序进行。8.3争议解决的管辖法院或仲裁机构：仲裁委员会或物业服务企业所在地人民法院。9.合同的解除与终止9.1.1一方严重违反合同约定，经另一方书面通知后，未在合理期限内纠正；9.1.2因不可抗力导致合同无法履行；9.2合同解除的程序：解除合同需提前一个月书面通知对方，并按照法律规定办理相关手续。9.3合同终止的条件：合同期满或双方协商一致终止。9.4合同终止的程序：合同终止需双方书面确认，并办理相关手续。10.合同的生效与备案10.1合同的生效条件：双方签字盖章，且合同符合法律法规规定。10.2合同的备案要求：物业服务企业应在合同生效后30日内向当地物业管理主管部门备案。11.合同的附件与补充协议11.1合同附件的内容：包括但不限于物业共用部位平面图、物业服务收费标准、物业管理规约等。11.2补充协议的签订与生效：补充协议与本合同具有同等法律效力，经双方签字盖章后生效。12.合同的其他条款12.1通知与送达方式：书面通知，通过挂号信、特快专递或专人送达至对方指定地址。12.2合同的修改与补充：合同的修改或补充需经双方书面同意，并签订书面协议。12.3合同的终止与解除：合同的终止或解除应遵循本合同第九条的规定。13.合同的生效日期与执行13.1合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效。13.2合同执行要求：双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。14.合同的解除与终止程序14.1合同解除的条件：参照第九条9.1的规定。14.2合同解除的程序：参照第九条9.2的规定。14.3合同终止的条件：参照第九条9.3的规定。14.4合同终止的程序：参照第九条9.4的规定。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围15.1.1争议解决：双方无法通过协商解决争议时，可邀请第三方仲裁机构或调解机构介入。15.1.2专业服务：物业服务涉及专业领域，需要第三方专业机构提供评估、鉴定等服务。15.1.3技术支持：物业服务过程中，需要第三方技术支持以解决技术问题。16.第三方介入的流程16.1双方应书面通知对方，说明需要第三方介入的原因和预期目的。16.2双方共同选择或由一方推荐第三方介入机构。16.3第三方介入机构应在收到通知后，在一定期限内确认是否接受委托，并提供相关服务。17.第三方介入的职责和权限17.1第三方介入机构应在授权范围内履行职责，具体包括：17.1.1仲裁或调解：根据双方协议，对争议进行仲裁或调解。17.1.2评估、鉴定：对物业服务中的技术问题进行评估或鉴定。17.1.3技术支持：提供专业技术支持和解决方案。18.甲乙方在第三方介入时的额外条款18.1甲方在第三方介入时的额外条款：18.1.1甲方应积极配合第三方介入机构的工作，提供必要的资料和协助。18.1.2甲方应承担第三方介入机构产生的合理费用。18.1.3甲方不得干预第三方介入机构的独立判断。18.2乙方在第三方介入时的额外条款：18.2.1乙方应接受第三方介入机构的工作，并遵守其提出的建议和决定。18.2.2乙方不得拒绝第三方介入机构依法提出的调查请求。18.2.3乙方应承担因自身原因导致第三方介入机构工作受阻的责任。19.第三方的责任限额19.1第三方介入机构的责任限额：19.1.1第三方介入机构因自身过错导致甲乙双方财产损失，应承担相应的赔偿责任。19.1.2责任限额根据第三方介入机构的具体情况由双方协商确定，并在合同中明确。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方介入机构与甲乙双方的关系：20.1.1第三方介入机构是甲乙双方共同聘请的，不代表任何一方。20.1.2第三方介入机构的工作应独立于甲乙双方，不受任何一方的影响。20.2第三方介入机构与其他方的划分说明：20.2.1第三方介入机构与业主的关系：第三方介入机构应公正、客观地处理业主的诉求，不代表任何业主。20.2.2第三方介入机构与物业管理人员的关系：第三方介入机构应与物业管理人员保持沟通，确保工作顺利进行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务合同详细列出物业服务的内容和范围，包括但不限于：公共区域的管理、清洁、绿化、安全、维修等。明确物业服务费用的构成和收费标准。规定物业维修和保养的责任划分及流程。规定物业安全与应急管理措施。2.物业服务收费标准列出各类物业服务的收费标准，包括但不限于：物业管理费、公共设施设备使用费、停车费等。3.物业维修和保养费用预算列出年度物业维修和保养费用预算，包括但不限于：日常维修、定期保养、应急维修等。4.物业安全管理制度规定物业安全管理制度，包括但不限于：消防安全、治安管理、设施设备安全等。5.应急预案列出各类应急预案，包括但不限于：火灾、地震、突发公共卫生事件等。6.物业服务企业资质证书复印件提供物业服务企业的营业执照、资质证书等复印件。7.业主大会或业主委员会章程提供业主大会或业主委员会的章程，包括组织架构、职责、议事规则等。8.物业管理规约列出物业管理规约，包括业主的权利和义务，以及物业使用规则等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务企业违约行为及责任认定违约行为：未按时提供物业服务或服务质量不符合合同约定。责任认定：物业服务企业应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失。示例说明：若物业服务企业未按时完成公共区域的清洁工作，导致业主投诉，物业服务企业应向业主道歉，并赔偿因未及时清洁造成的损失。2.业主违约行为及责任认定违约行为：未按时缴纳物业服务费用或违反物业管理规约。责任认定：业主应承担违约责任，缴纳滞纳金或承担其他违约责任。示例说明：若业主未按时缴纳物业管理费，物业服务企业有权采取催缴措施，并按合同约定收取滞纳金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方未按时完成服务或服务质量不符合合同约定。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失。示例说明：若第三方维修人员未按时完成维修工作，导致业主损失，第三方应赔偿业主的损失。全文完。2024版物业服务合同：万科物业管理有限公司与某商业广场1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方法定代表人1.3双方地址1.4双方联系方式2.物业服务范围及内容2.1物业服务区域2.2物业服务项目2.3物业服务标准3.物业服务费用3.1物业服务费用标准3.2物业服务费用缴纳方式3.3物业服务费用调整机制4.物业服务合同期限4.1合同生效日期4.2合同终止条件4.3合同续签5.物业管理费用5.1物业管理费用构成5.2物业管理费用支付5.3物业管理费用调整6.物业共用设施设备维护6.1共用设施设备维护责任6.2维护费用承担6.3维护周期及方法7.物业安全管理7.1安全管理制度7.2安全责任划分7.3事故处理8.物业服务纠纷处理8.1纠纷处理原则8.2纠纷处理途径8.3纠纷处理时效9.物业服务合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的责任10.违约责任10.1违约行为认定10.2违约责任承担10.3违约赔偿标准11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更效力12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后的处理13.合同争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决费用14.其他约定事项14.1不可抗力14.2合同附件14.3其他约定第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方：万科物业管理有限公司乙方：某商业广场1.2双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3双方地址甲方地址：市区路号乙方地址：市区路号1.4双方联系方式第二条物业服务范围及内容2.1物业服务区域本合同约定的物业服务区域为某商业广场内所有商业、办公、住宅等物业设施及公共区域。2.2物业服务项目包括但不限于：物业管理、公共区域清洁、绿化养护、安全巡逻、设施设备维护、停车管理、客户服务、房屋维修、租赁服务等。2.3物业服务标准物业服务标准参照《物业管理条例》及相关国家、行业规定执行，具体服务标准详见附件。第三条物业服务费用3.1物业服务费用标准物业服务费用按建筑面积计收，具体收费标准详见附件。3.2物业服务费用缴纳方式乙方应按物业服务费用标准，于每月的日前向甲方缴纳当月物业服务费用。3.3物业服务费用调整机制物业服务费用调整按照国家及地方政策执行，如有调整，甲方应及时通知乙方。第四条物业服务合同期限4.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2合同终止条件合同终止条件包括：物业服务期限届满、乙方提出终止合同且甲方同意、因不可抗力导致合同无法履行等。4.3合同续签合同期限届满前，双方可协商续签合同，续签期限为年。第五条物业管理费用5.1物业管理费用构成物业管理费用包括但不限于：人员工资、设施设备维护、公共区域清洁、绿化养护、安全巡逻、客户服务等费用。5.2物业管理费用支付乙方应按约定的支付方式和时间向甲方支付物业管理费用。5.3物业管理费用调整物业管理费用调整按照国家及地方政策执行，如有调整，甲方应及时通知乙方。第六条物业共用设施设备维护6.1共用设施设备维护责任甲方负责共用设施设备的日常维护、保养和维修。6.2维护费用承担共用设施设备维护费用由甲方承担，但乙方因不当使用造成的损坏除外。6.3维护周期及方法甲方应按国家及行业标准对共用设施设备进行定期检查、维修和保养。第七条物业安全管理7.1安全管理制度甲方应建立健全安全管理制度，确保物业管理区域内的人员和财产安全。7.2安全责任划分甲方负责整个物业管理区域的安全管理，乙方负责自身物业管理区域内的安全管理。7.3事故处理发生安全事故时，甲方应立即启动应急预案，及时处理事故，并向相关部门报告。第八部分：物业服务合同解除8.1合同解除条件8.1.1乙方单方面解除合同如甲方严重违约，乙方有权单方面解除合同。8.1.2甲方单方面解除合同如乙方连续六个月未缴纳物业服务费用，甲方有权单方面解除合同。8.1.3因不可抗力解除合同因不可抗力导致合同无法履行，双方均有权解除合同。8.2合同解除程序8.2.1提前通知一方解除合同应提前一个月书面通知另一方。8.2.2解除生效合同解除通知送达后，合同自通知到达对方之日起解除。8.3合同解除后的责任8.3.1物业服务费用合同解除前，乙方应支付至合同解除之日的物业服务费用。8.3.2物业交接合同解除后，甲方应将物业设施设备、档案资料等移交给乙方。第九部分：违约责任9.1违约行为认定违约行为包括但不限于：未按时缴纳费用、未履行服务标准、未履行安全管理责任等。9.2违约责任承担9.2.1经济赔偿违约方应承担因其违约行为给对方造成的经济损失，包括但不限于赔偿金、违约金等。9.2.2其他责任违约方还应承担相应的法律责任。9.3违约赔偿标准具体赔偿标准根据实际情况和双方协商确定。第十部分：合同变更10.1合同变更条件合同内容确需变更时，双方可协商一致进行变更。10.2合同变更程序10.2.1协商一致双方协商一致后，应签订书面变更协议。10.2.2协议生效变更协议经双方签字盖章后生效。10.3合同变更效力合同变更不影响原合同中未变更部分的效力。第十一部分：合同终止11.1合同终止条件合同终止条件包括：合同期限届满、双方协商一致解除合同、因不可抗力导致合同无法履行等。11.2合同终止程序11.2.1提前通知一方终止合同应提前一个月书面通知另一方。11.2.2终止生效合同终止通知送达后，合同自通知到达对方之日起终止。11.3合同终止后的处理11.3.1物业交接合同终止后，双方应进行物业交接，确保物业设施设备的完好和档案资料的完整。11.3.2物业服务费用结算合同终止前，乙方应支付至合同终止之日的物业服务费用。第十二部分：合同争议解决12.1争议解决方式双方发生争议，应通过协商解决。12.2争议解决机构协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担。第十三部分：其他约定事项13.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担责任。13.2合同附件合同附件作为合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。13.3其他约定双方另有约定的，按约定执行。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入概述14.1第三方定义在本合同中，“第三方”指除甲方、乙方以外的独立法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、监理单位、咨询服务机构等。14.2第三方介入目的第三方介入旨在协助合同双方履行合同义务，解决合同执行过程中的问题，提高服务质量，确保合同目标的实现。14.3第三方介入方式第三方介入可通过提供专业咨询、评估、监理、调解等服务实现。15.第三方介入的额外条款15.1第三方选择15.1.2第三方选择应遵循公开、公正、透明的原则。15.2第三方介入程序15.2.1双方应签订《第三方介入协议》，明确第三方介入的具体内容、时间、费用等。15.2.2《第三方介入协议》应作为本合同的附件。15.3第三方介入费用15.3.1第三方介入费用由合同双方根据《第三方介入协议》约定承担。15.3.2乙方应按照约定的时间和方式向第三方支付介入费用。16.第三方责任限额16.1责任限额定义本合同中，“责任限额”指第三方因违约或过失给甲方或乙方造成的损失，第三方应承担的最高赔偿金额。16.2责任限额确定16.2.1责任限额由合同双方在《第三方介入协议》中约定。16.3责任限额的调整16.3.1如第三方介入服务性质或风险发生重大变化，双方可协商调整责任限额。17.第三方与其他各方的责任划分17.1甲方与第三方责任划分17.1.1甲方对第三方的选择和委托负责，确保第三方具备相应的资质和能力。17.1.2甲方对第三方在执行任务过程中的行为承担连带责任。17.2乙方与第三方责任划分17.2.1乙方对第三方提供的服务内容和质量负责。17.2.2乙方对第三方在执行任务过程中的行为不承担连带责任。17.3甲方与乙方责任划分17.3.1甲方与乙方对第三方介入服务的质量和效果承担连带责任。17.3.2甲方与乙方应共同监督第三方的工作，确保其履行合同义务。17.4第三方与其他各方的责任划分17.4.1第三方对其提供的服务内容和质量负责，对甲方或乙方的损失承担相应的赔偿责任。17.4.2第三方对甲方或乙方以外的第三方不承担任何责任。18.第三方介入后的合同履行18.1合同履行第三方介入后，合同双方应继续履行合同约定的义务，确保合同目标的实现。18.2合同变更如第三方介入导致合同内容需要变更，双方应协商一致，签订书面变更协议。18.3合同终止如第三方介入导致合同无法履行，双方可协商解除合同，并按照合同约定处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务收费标准及调整机制详细要求：包括物业服务的具体收费标准、调整依据、调整频率及通知方式。附件说明：本附件作为合同附件，用于明确物业服务费用的收取标准及调整机制。2.物业共用设施设备维护周期及方法详细要求：列出共用设施设备的维护周期、维护方法及维护责任划分。附件说明：本附件作为合同附件，用于明确共用设施设备的维护安排。3.安全管理制度及事故处理流程详细要求：包括安全管理制度的具体内容、事故报告流程、应急处理措施等。附件说明：本附件作为合同附件，用于明确物业管理区域的安全管理措施及事故处理流程。4.物业服务合同变更协议详细要求：包括变更的内容、变更原因、变更后的合同条款等。附件说明：本附件作为合同附件，用于记录合同变更的详细情况。5.第三方介入协议详细要求：包括第三方介入的目的、服务内容、费用、责任限额等。附件说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方介入的详细情况。6.物业服务合同解除协议详细要求：包括解除的原因、解除程序、解除后的责任划分等。附件说明：本附件作为合同附件，用于记录合同解除的详细情况。7.违约责任认定标准及赔偿方案详细要求：包括违约行为的种类、违约责任认定标准、赔偿方案等。附件说明：本附件作为合同附件，用于明确违约责任的认定标准和赔偿方案。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按时缴纳物业服务费用责任认定标准：乙方逾期未缴纳物业服务费用，每逾期一日应向甲方支付应缴费用千分之二的违约金。示例说明：若乙方应于每月5日缴纳10000元物业服务费用，但至7日仍未缴纳，则乙方需向甲方支付200元的违约金。2.违约行为：甲方未按约定提供服务责任认定标准：甲方未按约定提供服务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。示例说明：若甲方未按约定进行公共区域清洁，导致乙方遭受客户投诉，甲方应赔偿乙方因此遭受的损失。3.违约行为：第三方未按《第三方介入协议》履行职责责任认定标准：第三方未按《第三方介入协议》履行职责，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方或乙方因此遭受的直接经济损失。示例说明：若第三方未按时完成评估报告，导致甲方或乙方遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024版物业服务合同：万科物业管理有限公司与某商业广场2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2物业服务接受方基本信息2.物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务标准2.3物业服务项目及费用3.物业服务费用3.1物业服务费计费方式3.2物业服务费支付方式3.3物业服务费调整机制4.物业管理事项4.1物业管理职责4.2物业管理权限4.3物业管理要求5.物业服务设施设备维护5.1设施设备维护范围5.2设施设备维护标准5.3设施设备维修费用承担6.物业使用与维护6.1物业使用规范6.2物业维护责任6.3物业使用许可7.物业服务合同期限7.1合同期限7.2合同续签7.3合同终止8.物业服务合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后的责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约纠纷解决10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.其他约定11.1法律适用11.2合同附件11.3合同生效12.合同附件清单12.1物业服务协议12.2物业管理规章制度12.3其他相关文件13.合同签署13.1签署主体13.2签署时间13.3签署地点14.合同生效与备案14.1合同生效条件14.2合同备案要求14.3合同备案机构第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2物业服务接受方基本信息第二条物业服务内容2.1物业服务范围万科物业负责商业广场内的物业管理，包括但不限于房屋及配套设施的维修、养护、清洁、绿化、安全保卫等。2.2物业服务标准万科物业应按照国家相关法律法规、行业标准以及合同约定，提供符合国家标准和行业规范的物业服务。2.3物业服务项目及费用（1）房屋及配套设施的维修养护；（2）公共区域清洁；（3）绿化养护；（4）安全保卫；（5）设施设备运行维护；（6）客户服务；（7）其他相关服务。（1）房屋维修养护费用；（2）公共区域清洁费用；（3）绿化养护费用；（4）安全保卫费用；（5）设施设备运行维护费用；（6）客户服务费用；（7）其他相关服务费用。第三条物业服务费用3.1物业服务费计费方式物业服务费按建筑面积计算，具体收费标准根据合同附件《物业服务收费标准》执行。3.2物业服务费支付方式物业服务费按月收取，业主应于每月的一个工作日前支付当月物业服务费。3.3物业服务费调整机制物业服务费调整按合同附件《物业服务费调整机制》执行。第四条物业管理事项4.1物业管理职责万科物业负责商业广场的日常物业管理，具体职责如下：（1）按照合同约定提供物业服务；（2）负责设施设备的运行维护；（3）负责公共区域的清洁、绿化；（4）负责安全保卫工作；（5）处理业主投诉和纠纷；（6）执行国家和地方相关法律法规、行业标准和本合同约定。4.2物业管理权限（1）对违反物业管理规定的行为进行制止和纠正；（2）对设施设备进行必要的维修和养护；（3）对公共区域进行必要的清洁、绿化；（4）对安全保卫工作进行监督和管理；（5）对业主投诉和纠纷进行处理。4.3物业管理要求万科物业应按照合同约定和行业标准，对商业广场进行有效的物业管理，确保商业广场的安全、舒适、有序。第五条物业服务设施设备维护5.1设施设备维护范围万科物业负责商业广场内所有设施设备的维护，包括但不限于供水、供电、供暖、供气、电梯、消防、安防等设施设备。5.2设施设备维护标准设施设备维护应按照国家相关法律法规、行业标准以及合同约定，确保设施设备安全、可靠、高效运行。5.3设施设备维修费用承担（1）属于正常磨损、老化或故障的，维修费用由万科物业承担；（2）属于人为损坏或不当使用造成的，维修费用由业主承担；（3）属于不可抗力原因造成的，维修费用按合同约定承担。第六条物业使用与维护6.1物业使用规范业主在使用物业时，应遵守国家相关法律法规、本合同约定以及物业管理规章制度，不得损害公共利益和他人合法权益。6.2物业维护责任业主应承担物业的日常维护责任，包括但不限于：（1）保持房屋及配套设施的完好；（2）维护公共区域的整洁、绿化；（3）合理使用设施设备，避免人为损坏。6.3物业使用许可业主在使用物业时，如需进行装修、改造等行为，应事先获得万科物业的书面许可，并按照规定办理相关手续。第七条物业服务合同期限7.1合同期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为年。7.2合同续签合同期满前个月，如双方无异议，可提前一个月书面通知对方续签合同，续签期限为年。7.3合同终止有下列情形之一的，本合同可终止：（1）合同期满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）法律法规规定或合同约定终止合同的其他情形。第八条物业服务费用8.1物业服务费计费方式物业服务费按建筑面积计算，具体收费标准根据合同附件《物业服务收费标准》执行。8.2物业服务费支付方式物业服务费按月收取，业主应于每月的一个工作日前支付当月物业服务费。8.3物业服务费调整机制物业服务费调整按合同附件《物业服务费调整机制》执行。第九条物业管理事项9.1物业管理职责万科物业负责商业广场的日常物业管理，具体职责如下：（1）按照合同约定提供物业服务；（2）负责设施设备的运行维护；（3）负责公共区域的清洁、绿化；（4）负责安全保卫工作；（5）处理业主投诉和纠纷；（6）执行国家和地方相关法律法规、行业标准和本合同约定。9.2物业管理权限（1）对违反物业管理规定的行为进行制止和纠正；（2）对设施设备进行必要的维修和养护；（3）对公共区域进行必要的清洁、绿化；（4）对安全保卫工作进行监督和管理；（5）对业主投诉和纠纷进行处理。第十条物业服务设施设备维护10.1设施设备维护范围万科物业负责商业广场内所有设施设备的维护，包括但不限于供水、供电、供暖、供气、电梯、消防、安防等设施设备。10.2设施设备维护标准设施设备维护应按照国家相关法律法规、行业标准以及合同约定，确保设施设备安全、可靠、高效运行。10.3设施设备维修费用承担（1）属于正常磨损、老化或故障的，维修费用由万科物业承担；（2）属于人为损坏或不当使用造成的，维修费用由业主承担；（3）属于不可抗力原因造成的，维修费用按合同约定承担。第十一条物业使用与维护11.1物业使用规范业主在使用物业时，应遵守国家相关法律法规、本合同约定以及物业管理规章制度，不得损害公共利益和他人合法权益。11.2物业维护责任业主应承担物业的日常维护责任，包括但不限于：（1）保持房屋及配套设施的完好；（2）维护公共区域的整洁、绿化；（3）合理使用设施设备，避免人为损坏。11.3物业使用许可业主在使用物业时，如需进行装修、改造等行为，应事先获得万科物业的书面许可，并按照规定办理相关手续。第十二条物业服务合同期限12.1合同期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为年。12.2合同续签合同期满前个月，如双方无异议，可提前一个月书面通知对方续签合同，续签期限为年。12.3合同终止有下列情形之一的，本合同可终止：（1）合同期满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）法律法规规定或合同约定终止合同的其他情形。第十三条物业服务合同解除13.1合同解除条件（1）因一方违约，另一方有权解除合同；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）法律法规规定或合同约定解除合同的其他情形。13.2合同解除程序（1）一方违约，另一方应在违约行为发生后日内书面通知对方解除合同；（2）因不可抗力导致合同无法履行，双方应协商解决，协商不成，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁；（3）法律法规规定或合同约定解除合同的其他情形，按相关法律法规执行。13.3合同解除后的责任（1）解除合同后，双方应按照合同约定进行财产清算；（2）解除合同后，因一方违约给另一方造成的损失，违约方应承担相应的赔偿责任。第二部分：第三方介入后的修正第十四条第三方介入14.1第三方概念本合同所指的第三方，是指在物业服务过程中，为提供专业服务或协助解决特定问题而介入的独立第三方机构、个人或其他实体。第三方包括但不限于中介机构、专业服务机构、评估机构、维修保养单位等。14.2第三方责任14.2.1第三方责任限额为确保合同双方的合法权益，第三方在提供专业服务或协助解决特定问题时，应承担相应的责任。第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在合同附件中明确。14.2.2第三方责任范围第三方的责任范围应限于其专业服务或协助解决的问题，不包括因第三方自身原因造成的损失或损害。14.3第三方介入程序14.3.1介入申请甲乙双方协商一致，认为需要第三方介入时，由一方提出申请，并在申请中明确第三方介入的目的、范围和预期效果。14.3.2第三方选择甲乙双方应共同选择第三方，并确保第三方具备相应的资质和经验。若甲乙双方无法达成一致，可由合同约定的仲裁机构指定第三方。14.3.3第三方介入协议甲乙双方与第三方达成一致后，应签订《第三方介入协议》，明确双方的权利义务和责任。14.4第三方权利14.4.1第三方在提供专业服务或协助解决特定问题时，享有必要的自主权和独立性。14.4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料，以便其完成专业服务或协助解决问题。14.5第三方义务14.5.1第三方应按照合同约定和《第三方介入协议》的规定，履行其专业服务或协助解决问题的职责。14.5.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。14.6第三方与其他各方的划分说明14.6.1第三方与甲乙双方的关系为独立服务关系，第三方不参与甲乙双方的合同履行和责任承担。14.6.2第三方在提供专业服务或协助解决特定问题时，不承担甲乙双方之间的合同责任。14.6.3第三方与其他业主或使用人之间的关系，应另行约定，并在《第三方介入协议》中明确。第十五条第三方责任限额的具体约定15.1第三方责任限额的确定甲乙双方应根据第三方的资质、经验、服务内容等因素，共同确