不合格产品管理制度（3篇）

不合格产品管理制度该制度旨在规范对生产过程中出现的不符合标准或客户需求的产品的管理和处置。以下是其核心实施步骤和规定：1.确定不合格产品：不合格产品定义为未达到既定产品标准或客户期望的生产产出。2.分类处理：对不合格产品进行分类，通常分为可修复和不可修复两类，以采取相应的纠正措施。3.登记与识别：一旦发现不合格产品，操作人员应立即进行详细记录，包括产品编号、问题描述、发现时间及人员等信息。4.深入调查与分析：对不合格产品进行深入调查，包括对其外观、性能、生产工艺和材料等进行检测，追溯问题源头。5.标记与隔离：确认的不合格产品应被明显标记并隔离，以防止误用或混淆。6.适当处理：根据具体情况，对可修复的不合格产品进行修复并重新检测，记录修复过程。不可修复的产品应予以报废或返工处理。7.统计与分析：定期汇总不合格产品数据，深入分析其发生趋势和原因，为生产流程的优化提供决策支持。8.预防措施：基于不合格产品的调查结果，制定并实施预防措施，以降低其再次出现的几率。9.责任追究：对导致不合格产品的责任方进行责任追究，以强化质量意识。10.持续改进：不断评估并优化不合格产品的管理，提升生产过程的质量控制和管理效率。以上为基本的不合格产品管理制度框架，实际应用中可依据具体情况进行适应性调整和优化。不合格产品管理制度（二）第一章总则第一条为规范企业对不合格产品的管理，确保产品质量标准，保护消费者权益，特制定本规定。第二条不合格产品定义为未达到国家、行业、企业标准或合同约定，不符合质量标准的产品。第三条本规定适用于本企业内部生产及采购的不合格产品管理活动。第二章不合格产品的判定与分类第四条不合格产品的判定由质量控制部门负责，对生产过程或市场中发现的不符质量标准的产品进行检验和确认。第五条不合格产品分为三类：1.重大不合格产品：对人身安全、健康或环境安全构成重大风险的产品。2.普通不合格产品：不符合国家、行业、企业标准或合同约定，但不构成重大安全风险的产品。3.管理性不合格产品：暂时未达标准，但经调整或改进可符合要求的产品。第三章不合格产品的处理程序第六条发现不合格产品后，相关部门应立即采取以下措施：1.中止生产或销售活动。2.封存并标识不合格产品。3.通知相关部门启动处理程序。4.追溯原因，确定责任方。第七条不合格产品处理流程如下：1.设立由质量控制部门主导的处理小组，相关部门根据需要参与。2.处理小组应在____个工作日内完成初步调查和判定，并向管理层报告。3.管理层评估风险和影响，决定是否采取召回、退货或报废等措施。4.各部门执行管理层决定的措施，并在规定时间内完成。5.处理小组对处理结果进行评估，总结经验，提出改进建议。第四章不合格产品的处置方式第八条不合格产品处置方式如下：1.重大不合格产品：（1）立即停止生产和销售。（2）通知相关政府机构，并配合调查。（3）追溯和溯源，确定责任。（4）启动召回程序，通知用户并采取相应措施。（5）记录销毁过程，确保彻底销毁。2.普通不合格产品：（1）停止相关批次或型号产品的生产和销售。（2）启动处理流程，通知相关部门。（3）追溯和溯源，确定责任。（4）评估风险和影响，决定采取措施。（5）根据评估结果采取相应措施，并通知用户。3.管理性不合格产品：（1）停止相关批次或型号产品的生产和销售。（2）启动处理流程，通知相关部门。（3）确定原因，明确责任。（4）改进工艺或流程，确保符合质量要求。（5）重新检验并记录检验结果。第五章责任与制度第九条企业质量控制部门负责不合格产品的判定和处理工作。第十条各部门应配合质量控制部门进行不合格产品的处理。第十一条若因生产或销售不合格产品造成损失，相关责任人需承担相应赔偿责任。第十一条根据具体情况，可采取追责、罚款、停职或解雇等纪律处分措施。第十二条本规定解释权归企业质量管理部门，经企业管理层批准后生效。第十三条本规定自发布之日起执行，如有修改，须经企业管理层批准后实施。以上内容为不合格产品管理规定的基本框架，企业应根据自身实际情况进行调整和定制。不合格产品管理制度（三）第一章总则第一条为强化公司对不合格产品的管控，确保产品质量，提升客户满意度，特制定本管理规定。第二条本规定适用于公司内部所有不合格产品的管理活动。第三条本规定的宗旨在于明确规定不合格产品的管理要求，规范处理流程，以确保及时有效处理，防止不合格产品流入市场。第四条不合格产品涵盖但不限于以下类别：1.原材料不达标；2.生产过程中的缺陷产品；3.成品检验中发现的不合格品；4.已交付客户但被退回的不合格品；5.符合相关法律法规要求的其他不合格产品。第五条公司质量管理部门为本规定的执行机构，负责不合格产品的统一管理与处置。第二章不合格产品的分类与标识第六条根据不合格产品的具体情况，将其划分为以下三类：1.重大不合格产品：指存在严重质量问题，可能对人身安全或财产构成重大风险的产品；2.普通不合格产品：指存在一般质量问题，但不会对人身安全和财产造成重大影响的产品；3.轻微不合格产品：指质量瑕疵轻微，对产品使用和客户满意度影响较小的产品。第七条不合格产品应在其显著位置进行标识，标识内容应包含：1.产品不合格类别；2.不合格产品数量；3.不合格原因；4.预定处理措施。第三章不合格产品的处理流程第八条不合格产品的处理流程如下：1.发现不合格产品；2.初步评估；3.制定处理方案；4.实施处理措施；5.记录与报告。第九条质量管理部门在发现不合格产品后，应立即进行初步评估，确定产品分类和数量，判断是否需要进一步评估和处理。第十条根据初步评估结果，质量管理部门应制定相应的处理方案，包括处理措施的实施计划和时间表。第十一条实施处理措施时，质量管理部门需与其他部门协调，确保措施的顺利执行。第十二条处理措施完成后，质量管理部门应详细记录处理结果，并及时向上级主管报告。第四章不合格产品的责任追究第十三条对于重大不合格产品，将按照公司规定及法律法规进行责任追究，可能包括：1.追究相关责任人责任；2.向监管机构报告；3.赔偿受影响方损失。第五章记录与报告第十四条每次处理不合格产品，都应详细记录，包括：1.不合格产品分类、数量及原因；2.处理方案及措施的执行情况；3.处理结果。第十五条每月结束时，质量管理部门需向上级主管提交本月不合格产品处理报告，内容应涵盖：1.不合格产品分类和数量统计