2024五保老人入住敬老院生活照料、医疗保健及心理关爱服务协议6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024五保老人入住敬老院生活照料、医疗保健及心理关爱服务协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.协议标的2.1入住敬老院2.2生活照料2.3医疗保健2.4心理关爱3.入住条件3.1年龄要求3.2身体状况要求3.3其他特殊要求4.入住流程4.1报名登记4.2资料审核4.3入住手续办理4.4费用缴纳5.生活照料服务内容5.1生活起居照料5.2饮食管理5.3日常清洁5.4安全保障6.医疗保健服务内容6.1定期体检6.2疾病治疗6.3药物管理6.4健康咨询7.心理关爱服务内容7.1心理咨询7.2情感支持7.3社交活动7.4活动组织8.服务费用及支付方式8.1费用构成8.2支付方式8.3付款时间9.服务期限9.1入住期限9.2服务期限10.违约责任10.1双方违约责任10.2违约处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议处理机构12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.其他约定事项13.1不可抗力13.2通知与送达13.3合同附件14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1双方名称甲方：敬老院名称乙方：五保老人姓名1.2双方地址甲方地址：省市区街道路号乙方地址：省市区街道路号1.3双方联系方式2.协议标的2.1入住敬老院乙方自愿入住甲方敬老院，甲方同意接收乙方入住。2.2生活照料甲方提供乙方在敬老院内的生活照料服务，包括但不限于：日常起居照料、饮食管理、日常清洁、安全保障等。2.3医疗保健甲方为乙方提供医疗保健服务，包括但不限于：定期体检、疾病治疗、药物管理、健康咨询等。2.4心理关爱甲方为乙方提供心理关爱服务，包括但不限于：心理咨询、情感支持、社交活动、活动组织等。3.入住条件3.1年龄要求3.2身体状况要求乙方须具备基本的生活自理能力，无传染性疾病。3.3其他特殊要求乙方须无精神疾病，无严重智力障碍，无严重心理问题。4.入住流程4.1报名登记乙方持相关证明材料到甲方敬老院进行报名登记。4.2资料审核甲方对乙方提交的资料进行审核，审核通过后通知乙方。4.3入住手续办理乙方在接到甲方通知后，按照甲方要求办理入住手续。4.4费用缴纳乙方在办理入住手续时，按照甲方规定缴纳相关费用。5.生活照料服务内容5.1生活起居照料甲方负责乙方在敬老院内的日常生活起居照料，包括但不限于：按时起床、穿衣、洗漱、整理床铺、洗澡、如厕等。5.2饮食管理甲方为乙方提供一日三餐，营养均衡，符合老年人的饮食需求。5.3日常清洁甲方负责乙方在敬老院内的日常清洁工作，保持环境卫生。5.4安全保障甲方负责保障乙方在敬老院内的安全，包括但不限于：消防安全、用电安全、防盗安全等。6.医疗保健服务内容6.1定期体检甲方为乙方提供每年一次的免费体检，发现疾病及时治疗。6.2疾病治疗乙方在敬老院内生病，甲方负责提供及时的治疗和护理。6.3药物管理甲方负责乙方在敬老院内的药物管理，确保用药安全。6.4健康咨询甲方为乙方提供健康咨询服务，解答乙方在健康方面的疑问。8.服务费用及支付方式8.1费用构成服务费用包括但不限于：床位费、伙食费、护理费、医疗保健费、心理关爱费、活动组织费等。8.2支付方式乙方应于每月的X日前，向甲方缴纳当月的服务费用。支付方式为现金或银行转账。8.3付款时间每月的X日为服务费用缴纳日，如遇节假日，则提前至工作日缴纳。9.服务期限9.1入住期限乙方入住期限自甲方办理入住手续之日起计算，至协议终止或甲方依据法律规定解除协议之日止。9.2服务期限甲方应确保提供连续的服务，除非协议终止或乙方提出退住请求。10.违约责任10.1双方违约责任若甲方未能履行协议约定的服务内容，应向乙方支付违约金，违约金为应支付费用的一定比例。10.2违约处理若乙方未能按时缴纳服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方补缴欠款及违约金。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成的，可提交协议约定的仲裁机构仲裁。11.2争议处理机构若协议未约定仲裁机构，则争议可提交至乙方所在地人民法院诉讼解决。12.合同生效与终止12.1合同生效条件本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同终止条件（1）服务期限届满；（2）乙方提出退住请求；（3）甲方根据法律规定解除协议；（4）因不可抗力导致协议无法履行。13.其他约定事项13.1不可抗力因不可抗力导致协议无法履行时，双方均不承担违约责任。13.2通知与送达除法律另有规定外，双方的通知应以书面形式进行，通过约定的联系方式送达。13.3合同附件本协议附件包括但不限于：入住登记表、费用明细表、健康证明等。14.合同签署与生效日期14.1签署日期本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2签署人甲方代表（签字或盖章）：____________________乙方代表（签字或盖章）：____________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中的“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何个人、组织或机构，包括但不限于中介方、咨询服务提供方、设备供应商、维修服务提供方等。15.2第三方介入原因第三方介入的原因包括但不限于：（1）提供专业服务或产品，如医疗保健、心理咨询、设备维护等；（2）协助甲方或乙方履行合同义务；（3）解决合同履行过程中出现的问题。15.3第三方介入程序任何第三方介入本合同，均需经过甲方和乙方的同意，并签订相应的合作协议。16.第三方责任16.1责任范围第三方在本合同项下的责任限于其提供的具体服务或产品，甲方和乙方对第三方的行为承担责任。16.2责任限额第三方的责任限额如下：（1）因第三方提供的服务或产品导致乙方人身伤害或财产损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过乙方因该事件遭受的直接经济损失；（2）第三方提供的服务或产品不符合约定的，第三方应承担相应的违约责任，但赔偿金额不超过合同约定服务或产品费用的百分之二十；（3）因第三方原因导致合同无法履行或履行不符合约定的，第三方应承担相应的违约责任。17.第三方权利17.1收费权第三方有权按照合作协议的约定收取服务费用或产品费用。17.2保密权第三方有权要求甲方和乙方对其提供的服务或产品信息保密。18.第三方与其他各方的划分18.1责任划分第三方仅对其提供的服务或产品承担责任，甲方和乙方对第三方行为造成的后果不承担责任。18.2信息共享甲方和乙方应向第三方提供必要的信息，以便第三方履行其职责。18.3合作关系第三方与甲方、乙方之间的关系为合作关系，第三方不得以甲方或乙方的名义行事。19.第三方变更19.1第三方变更程序若需更换第三方，甲方和乙方应协商一致，并签订新的合作协议。19.2第三方变更通知任何第三方变更，甲方和乙方均应相互通知，并确保通知及时、准确。20.第三方退出20.1第三方退出条件第三方因故退出本合同，应提前通知甲方和乙方，并协商处理善后事宜。20.2第三方退出程序第三方退出本合同，应按照合作协议的约定办理退出手续，并承担相应的责任。21.第三方争议解决21.1争议解决方式第三方与甲方、乙方之间的争议，应通过协商解决。协商不成的，可提交协议约定的仲裁机构仲裁。21.2争议处理机构若协议未约定仲裁机构，则争议可提交至乙方所在地人民法院诉讼解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.入住登记表详细要求：包含乙方个人信息、健康状况、入住原因等。说明：该表格用于记录乙方的基本信息和入住敬老院的相关情况。2.费用明细表详细要求：列出各项服务费用及其收费标准。说明：该表格用于明确双方在服务费用方面的权利和义务。3.健康证明详细要求：由医疗机构出具的乙方健康状况证明。说明：该证明用于证明乙方符合入住敬老院的健康要求。4.协议附件详细要求：包括但不限于第三方合作协议、服务协议等。说明：这些附件是对本合同的具体补充，明确了双方在特定事项上的权利和义务。5.通知与送达证明详细要求：记录双方在合同履行过程中发送和接收通知的情况。说明：该证明用于证明双方在履行合同过程中的通知行为。6.违约处理记录详细要求：记录双方在违约处理过程中的沟通和协商情况。说明：该记录用于证明双方在违约处理过程中的合法行为。7.第三方变更协议详细要求：记录第三方变更的细节和双方协商结果。说明：该协议用于明确第三方变更后的权利和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按时缴纳服务费用责任认定标准：乙方应按照协议约定的时间缴纳服务费用，如逾期未缴纳，视为违约。示例说明：若乙方未在每月X日前缴纳当月服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付违约金。2.甲方未提供约定服务责任认定标准：甲方应按照协议约定提供各项服务，如未提供或提供的服务不符合约定，视为违约。示例说明：若甲方未按照协议约定提供医疗保健服务，乙方有权要求甲方承担违约责任，并赔偿由此造成的损失。3.第三方未履行合作协议责任认定标准：第三方应按照合作协议的约定履行职责，如未履行或履行不符合约定，视为违约。示例说明：若第三方提供的设备维护服务不符合约定，甲方有权要求第三方承担违约责任，并赔偿由此造成的损失。4.双方协商未果，提交仲裁或诉讼责任认定标准：若双方在违约处理过程中协商未果，可提交仲裁或诉讼解决。示例说明：若双方在违约处理过程中无法达成一致，可提交协议约定的仲裁机构或乙方所在地人民法院进行仲裁或诉讼。全文完。2024五保老人入住敬老院生活照料、医疗保健及心理关爱服务协议1本合同目录一览1.服务内容概述1.1入住条件与资格1.2服务项目与标准1.3服务期限2.服务费用2.1费用构成2.2费用支付方式2.3费用调整机制3.入住与退住程序3.1入住流程3.2退住流程3.3紧急退住处理4.生活照料服务4.1饮食服务4.2居住环境管理4.3个人卫生护理4.4日常生活协助5.医疗保健服务5.1常规医疗服务5.2专科医疗服务5.3紧急医疗处理5.4药物管理6.心理关爱服务6.1心理咨询与辅导6.2心理健康评估6.3社交活动组织6.4心理危机干预7.卫生与安全7.1院区环境卫生7.2个人卫生管理7.3安全防护措施7.4应急预案8.个人隐私保护8.1隐私保护措施8.2个人信息收集与使用8.3信息保密9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除条件9.3合同解除程序10.违约责任10.1服务方违约责任10.2住民违约责任10.3第三方违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.其他约定12.1法律适用12.2通知方式12.3不可抗力12.4合同附件13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止程序14.合同签署与附件14.1签署日期14.2签署方代表14.3合同附件清单第一部分：合同如下：第一条服务内容概述1.1入住条件与资格（1）入住敬老院的人员需年满60周岁，具备完全民事行为能力；（2）身体健康，无传染性疾病，无严重精神疾病；（3）符合敬老院规定的其他入住条件。1.2服务项目与标准（1）提供舒适的居住环境，确保居住安全、卫生；（2）提供一日三餐，营养均衡，符合老年人饮食习惯；（3）提供日常生活照料，包括个人卫生护理、洗衣、打扫等；（4）提供医疗保健服务，包括定期体检、常见病治疗、慢性病管理；（5）提供心理关爱服务，包括心理咨询、社交活动、心理危机干预；（6）提供紧急医疗服务，确保住民的生命安全。1.3服务期限本服务协议自双方签署之日起生效，服务期限为一年。第二条服务费用2.1费用构成（1）住宿费；（2）餐饮费；（3）医疗保健费；（4）心理关爱费；（5）其他相关费用。2.2费用支付方式（1）住民或其监护人每月按约定金额支付；（2）费用支付方式可协商调整。2.3费用调整机制（1）服务费用可根据物价水平进行调整；（2）调整幅度需提前通知住民或其监护人。第三条入住与退住程序3.1入住流程（1）住民或其监护人向敬老院提交入住申请；（2）敬老院对申请人进行资格审查；（3）双方签署服务协议；（4）住民办理入住手续。3.2退住流程（1）住民或其监护人提出退住申请；（2）敬老院核实退住原因；（3）双方协商退住事宜；（4）住民办理退住手续。3.3紧急退住处理（1）遇住民突发疾病或其他紧急情况，敬老院应及时采取应急措施；（2）紧急退住事宜由敬老院与住民或其监护人协商解决。第四条生活照料服务4.1饮食服务（1）提供一日三餐，确保营养均衡；（2）根据住民饮食习惯，提供多样化饮食选择；（3）饮食卫生符合国家标准。4.2居住环境管理（1）保持居住环境整洁、舒适；（2）定期进行消毒、清洁工作；（3）确保住民居住安全。4.3个人卫生护理（1）协助住民进行个人卫生清洁；（2）提供必要的洗浴、理发等生活服务；（3）关注住民个人卫生状况，及时发现问题并处理。4.4日常生活协助（1）协助住民进行日常活动，如起床、穿衣、洗漱等；（2）提供必要的家务协助，如洗衣、打扫等；（3）关注住民生活需求，提供及时帮助。第五条医疗保健服务5.1常规医疗服务（1）提供定期体检，关注住民健康状况；（2）提供常见病治疗，包括感冒、发热、咳嗽等；（3）提供慢性病管理，包括高血压、糖尿病等。5.2专科医疗服务（1）提供专科医疗服务，如眼科、口腔科、骨科等；（2）协助住民预约、就诊、取药等；（3）关注住民专科疾病治疗进展。5.3紧急医疗处理（1）遇住民突发疾病，立即采取紧急医疗措施；（2）联系医院，将住民送往医院救治；（3）关注住民病情变化，确保生命安全。5.4药物管理（1）为住民提供必要药物；（2）确保药物安全、有效；（3）关注住民药物不良反应，及时处理。第六条心理关爱服务6.1心理咨询与辅导（1）提供心理咨询，帮助住民解决心理问题；（2）提供心理辅导，提高住民心理素质；（3）关注住民心理健康状况。6.2心理健康评估（1）定期对住民进行心理健康评估；（2）关注住民心理变化，及时发现问题；（3）提供针对性心理干预。6.3社交活动组织（1）组织丰富多彩的社交活动，丰富住民生活；（2）鼓励住民参与活动，增强社交能力；（3）关注住民社交需求，提供支持。6.4心理危机干预（1）遇住民心理危机，立即采取干预措施；（2）联系专业心理机构，为住民提供心理援助；（3）关注住民心理康复状况。第八条卫生与安全8.1院区环境卫生（1）保持院区环境整洁，定期进行绿化、保洁工作；（2）设置垃圾分类设施，引导住民正确分类投放；（3）定期进行空气、水质检测，确保环境质量。8.2个人卫生管理（1）住民需保持个人卫生，遵守院区卫生规定；（2）提供个人卫生用品，如毛巾、牙刷等；（3）定期对住民进行健康检查，预防疾病传播。8.3安全防护措施（1）设置安全警示标志，提醒住民注意安全；（2）安装监控设备，保障院区安全；（3）制定应急预案，应对突发事件。8.4应急预案（1）制定火灾、地震、传染病等突发事件应急预案；（2）定期组织应急演练，提高应对能力；（3）确保住民在紧急情况下得到及时救助。第九条个人隐私保护9.1隐私保护措施（1）对住民个人信息进行保密，不得泄露；（2）建立个人信息档案，规范信息收集、使用、存储；（3）确保住民隐私权不受侵害。9.2个人信息收集与使用（1）收集住民个人信息时，需取得本人或监护人同意；（2）仅限于提供服务、管理、统计等目的使用；（3）未经本人或监护人同意，不得将信息用于其他用途。9.3信息保密（1）对住民个人信息保密，不得向第三方泄露；（2）工作人员需遵守保密规定，不得擅自透露住民信息；（3）对违反保密规定的行为，将依法追究责任。第十条合同变更与解除10.1合同变更（1）双方协商一致，可对合同内容进行变更；（2）变更内容应以书面形式通知对方；（3）变更后的合同继续有效。10.2合同解除条件（1）住民或其监护人提出解除合同；（3）双方协商一致解除合同。10.3合同解除程序（1）提出解除合同的一方提前通知对方；（2）双方协商解除合同事宜；（3）办理合同解除手续。第十一条违约责任11.1服务方违约责任（1）未按约定提供服务的，应承担违约责任；（2）未按约定保证服务质量的，应承担违约责任；（3）违反合同其他约定的，应承担相应违约责任。11.2住民违约责任（1）未按约定支付费用的，应承担违约责任；（2）违反院区管理规定，造成他人损失的，应承担相应责任；（3）违反合同其他约定的，应承担相应责任。11.3第三方违约责任（1）第三方提供服务或产品不符合约定的，服务方有权要求其承担违约责任；（2）第三方违反合同约定，造成住民损失的，应承担相应责任；（3）第三方违约责任由服务方向住民承担责任。第十二条争议解决12.1争议解决方式（1）双方协商解决；（2）提交仲裁机构仲裁；（3）向人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构（1）协商解决；（2）仲裁机构；（3）人民法院。12.3争议解决程序（1）协商解决：双方在平等自愿的基础上，通过友好协商解决争议；（2）仲裁解决：提交仲裁机构，按照仲裁规则进行仲裁；（3）诉讼解决：向人民法院提起诉讼，按照诉讼程序进行审理。第十三条其他约定13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2通知方式（1）书面通知：通过信函、传真、电子邮件等方式发送；（2）口头通知：经双方确认，可通过电话、等方式发送。13.3不可抗力（1）因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任；（2）不可抗力事件发生后，应及时通知对方，并提供相关证明材料。13.4合同附件合同附件包括但不限于：服务协议、入住登记表、费用清单等。第十四条合同签署与附件14.1签署日期本合同自双方签署之日起生效。14.2签署方代表（1）服务方代表：X；（2）住民或其监护人代表：X。14.3合同附件清单（1）服务协议；（2）入住登记表；（3）费用清单；（4）其他相关文件。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同中“第三方”是指除甲乙双方外的其他个人或组织，包括但不限于中介方、服务提供商、设备供应商、医疗机构等。1.2第三方介入是指在本合同履行过程中，甲乙双方同意引入第三方参与服务提供、设备供应、医疗服务等活动。2.第三方责任限额2.1第三方在本合同中的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体如下：2.1.1第三方因自身原因导致的服务或产品质量问题，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过合同总金额的10%；2.1.2第三方因疏忽或故意造成甲乙双方或住民人身、财产损失的，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过实际损失金额；2.1.3第三方因不可抗力导致合同无法履行，不承担赔偿责任。3.第三方介入的条款及说明3.1第三方介入的条款及说明如下：3.1.1甲乙双方应在本合同中明确第三方的名称、服务内容、责任范围等；3.1.2第三方应具备相应的资质和条件，能够履行合同约定的义务；3.1.3第三方应遵守本合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。4.第三方与其他各方的责权利划分4.1第三方与甲乙双方的关系：4.1.1第三方应服从甲乙双方的监督管理，不得损害甲乙双方的合法权益；4.1.2第三方在履行合同过程中，应主动与甲乙双方沟通，及时解决可能出现的问题。4.2第三方与住民的关系：4.2.1第三方应尊重住民的人格尊严，提供优质服务；4.2.2第三方在提供医疗服务时，应遵守医疗法规，确保住民的生命安全。4.3第三方与其他各方的划分说明：4.3.1第三方与其他各方（如其他中介方、供应商等）之间的关系，由第三方自行协商确定；4.3.2第三方与其他各方之间的争议，由双方自行解决，如协商不成，可提交仲裁或诉讼解决。5.第三方介入后的额外条款及说明5.1第三方介入后的额外条款及说明如下：5.1.1甲乙双方应在本合同中明确第三方介入的具体时间、方式及条件；5.1.2第三方介入后，甲乙双方应共同监督第三方的服务质量和履约情况；5.1.3第三方介入后，如出现服务或产品质量问题，甲乙双方应共同承担责任，并追究第三方的责任。6.第三方变更与解除6.1第三方变更6.1.1第三方变更应经甲乙双方同意，并书面通知对方；6.1.2第三方变更后的服务内容、责任范围等，应与本合同约定一致。6.2第三方解除6.2.1第三方解除应经甲乙双方同意，并书面通知对方；6.2.2第三方解除后的责任承担，按本合同约定执行。7.第三方介入的争议解决7.1第三方介入过程中出现的争议，由甲乙双方与第三方协商解决；7.2协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。8.第三方介入的保密条款8.1第三方在介入过程中，应遵守本合同的保密条款，不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人隐私。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务协议详细要求：包括服务内容、服务标准、服务期限、费用构成、支付方式等条款。说明：服务协议是本合同的核心附件，明确了双方的权利和义务。2.入住登记表详细要求：包括住民的基本信息、健康状况、入住日期、退住日期等。说明：入住登记表是记录住民入住信息的文件，便于管理和服务。3.费用清单详细要求：包括住宿费、餐饮费、医疗保健费、心理关爱费等费用明细。说明：费用清单是明确费用构成和支付方式的文件。4.应急预案详细要求：包括火灾、地震、传染病等突发事件的应对措施和流程。说明：应急预案是保障住民生命安全和财产安全的重要文件。5.个人信息档案详细要求：包括住民的个人基本信息、健康状况、服务记录等。说明：个人信息档案是保护住民隐私和提供个性化服务的重要依据。6.第三方合作协议详细要求：包括第三方名称、服务内容、责任范围、费用等条款。说明：第三方合作协议是明确第三方介入事项的文件。7.争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、机构、程序等条款。说明：争议解决协议是解决合同履行过程中争议的依据。8.保密协议详细要求：包括保密内容、保密期限、违约责任等条款。说明：保密协议是保护甲乙双方商业秘密和个人隐私的文件。说明二：违约行为及责任认定：1.服务方违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供服务或服务质量不符合标准。责任认定：服务方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例：若服务方未按约定提供医疗保健服务，导致住民病情恶化，服务方应赔偿医疗费用及精神损失费。2.住民违约行为及责任认定违约行为：未按约定支付费用或违反院区管理规定。责任认定：住民应承担违约责任，支付滞纳金或赔偿损失。示例：若住民未按约定支付费用，服务方有权暂停服务，并要求住民支付滞纳金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供服务或产品质量不符合标准。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例：若第三方提供的设备出现质量问题，导致住民受伤，第三方应赔偿医疗费用及精神损失费。4.甲乙双方违约行为及责任认定违约行为：未按约定履行合同义务或违反合同约定。责任认定：违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。示例：若甲乙双方未按约定履行合同义务，导致合同无法履行，双方应协商解决，协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。全文完。2024五保老人入住敬老院生活照料、医疗保健及心理关爱服务协议2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议甲方1.2协议乙方2.服务对象及入住条件2.1服务对象2.2入住条件3.服务内容3.1生活照料3.2医疗保健3.3心理关爱4.服务期限4.1入住时间4.2退住时间5.服务费用5.1费用构成5.2费用支付方式5.3费用调整6.服务标准6.1生活照料标准6.2医疗保健标准6.3心理关爱标准7.服务质量监督与评价7.1监督方式7.2评价方式7.3申诉处理8.安全保障8.1院内安全管理8.2人员安全管理8.3应急预案9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效与解除11.1合同生效11.2合同解除12.合同附件12.1服务协议附件12.2甲方承诺书12.3乙方承诺书13.合同变更与终止13.1合同变更13.2合同终止14.其他约定14.1合同份数14.2合同文本14.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1协议甲方1.1.1甲方名称：敬老院名称1.1.2甲方地址：敬老院地址1.1.3甲方联系人：联系人姓名1.1.4甲方联系电话：联系电话号码1.2协议乙方1.2.1乙方名称：五保老人姓名1.2.2乙方住址：五保老人住址1.2.3乙方监护人：监护人姓名1.2.4乙方监护人联系电话：监护人联系电话号码2.服务对象及入住条件2.1服务对象2.1.1服务对象为乙方，即五保老人姓名。2.1.2服务对象须符合敬老院规定的入住条件。2.2入住条件2.2.1年龄：乙方须年满60周岁。2.2.2身体状况：乙方须具备基本生活自理能力。2.2.3身份证明：乙方须提供有效身份证明。3.服务内容3.1生活照料3.1.1提供住宿、饮食、洗浴等基本生活照料。3.1.2定期进行房间清洁和消毒。3.1.3提供衣物洗涤和晾晒服务。3.2医疗保健3.2.1提供定期健康检查和疾病预防。3.2.2配备专业医护人员，提供日常医疗咨询和护理。3.2.3及时处理突发疾病和紧急情况。3.3心理关爱3.3.1提供心理咨询服务，帮助乙方缓解心理压力。3.3.2定期组织文化娱乐活动，丰富乙方精神生活。3.3.3关心乙方情感需求，提供必要的心理支持。4.服务期限4.1入住时间4.1.1乙方须在协议签订后一个月内入住敬老院。4.1.2入住时间为每日24小时。4.2退住时间4.2.1乙方因故需要退住时，须提前一个月向敬老院提出申请。4.2.2敬老院收到退住申请后，应在一个月内办理退住手续。5.服务费用5.1费用构成5.1.1服务费用包括住宿费、餐饮费、医疗保健费和心理关爱费。5.1.2具体费用标准按照敬老院规定执行。5.2费用支付方式5.2.1乙方须在入住时一次性支付第一个月的服务费用。5.2.2之后每月服务费用在每月的第一天支付。5.3费用调整5.3.1敬老院有权根据市场情况和政策调整服务费用。5.3.2调整后的费用应在调整后的第一个月内通知乙方。6.服务标准6.1生活照料标准6.1.1提供舒适的居住环境，保证房间通风、采光。6.1.2饮食卫生、营养均衡，符合老年人饮食需求。6.1.3提供衣物洗涤、晾晒等生活服务。6.2医疗保健标准6.2.1配备专业医护人员，提供24小时医疗服务。6.2.2定期进行健康检查，及时发现和处理疾病。6.2.3配备必要药品和医疗器械。6.3心理关爱标准6.3.1提供专业的心理咨询服务，定期进行心理评估。6.3.2组织丰富多彩的文化娱乐活动，丰富老年人精神生活。6.3.3关心老年人情感需求，提供必要的心理支持。8.安全保障8.1院内安全管理8.1.1敬老院应建立健全内部管理制度，确保院内安全。8.1.2配备专职安保人员，24小时巡逻，防止意外事故发生。8.1.3定期对院内设施进行检查和维护，确保安全无隐患。8.2人员安全管理8.2.1对服务人员进行专业培训，提高服务意识和安全意识。8.2.2服务人员应遵守职业道德，尊重老人，确保老人人身安全。8.2.3对老人进行安全教育，提高老人自我保护意识。8.3应急预案8.3.1敬老院应制定应急预案，应对突发事件。8.3.2定期组织应急演练，提高应对能力。8.3.3发现紧急情况时，立即启动应急预案，确保老人安全。9.违约责任9.1甲方违约责任9.1.1若甲方未按约定提供服务质量，乙方有权要求甲方赔偿。9.1.2若甲方未按时收取费用，乙方有权要求甲方支付违约金。9.2乙方违约责任9.2.1若乙方未按时支付费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金。9.2.2若乙方违反入住规定，造成他人损失，乙方应承担相应责任。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议。10.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1双方同意将争议提交合同签订地仲裁委员会仲裁。11.合同生效与解除11.1合同生效11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2本合同一式两份，双方各执一份。11.2合同解除11.2.1合同期满自动解除。11.2.2经双方协商一致，可提前解除合同。12.合同附件12.1服务协议附件12.1.1服务协议附件一：入住须知12.1.2服务协议附件二：费用明细表12.2甲方承诺书12.2.1甲方承诺书：保证提供约定的服务，遵守国家法律法规。12.3乙方承诺书12.3.1乙方承诺书：保证按时支付费用，遵守敬老院规定。13.合同变更与终止13.1合同变更13.1.1本合同如有变更，双方应书面确认，并签订补充协议。13.2合同终止13.2.1合同期满或提前解除后，双方应办理相关手续，结清费用。14.其他约定14.1合同份数14.1.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同文本14.2.1本合同文本以中文为准，如双方另有约定，以双方认可的另一种语言文本为准。14.3合同签署日期14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，签署日期为____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方约定或法律规定，介入合同关系，提供专业服务或参与合同履行的自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方可以是但不限于中介方、技术服务提供商、咨询顾问、评估机构等。15.2第三方的责任与权利15.2.1第三方应根据甲乙双方的要求，提供专业、及时的服务。15.2.2第三方的权利包括但不限于：获取合同履行过程中的必要信息；在合同履行过程中，有权提出合理的建议和意见；获取甲乙双方按照约定支付的服务费用。15.3第三方的责任15.3.1第三方在履行合同过程中，因自身原因造成合同履行失败的，应承担相应的责任。15.3.2第三方应保证提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。15.3.3第三方在提供服务的整个过程中，应遵守保密协议，不得泄露甲乙双方的商业秘密。15.4第三方介入的具体规定15.4.1第三方的介入应经甲乙双方书面同意，并签订书面协议。15.4.2第三方介入的协议应明确第三方的服务内容、费用、期限、责任和权利等。15.4.3第三方介入的协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时，需增加的额外条款16.1甲方的额外条款16.1.1甲方应确保第三方提供的服务不侵犯第三方的知识产权和商业秘密。16.1.2甲方应监督第三方履行合同，确保其服务质量。16.1.3甲方有权要求第三方在必要时提供相关证明材料。16.2乙方的额外条款16.2.1乙方应配合第三方履行合同，提供必要的协助和支持。16.2.2乙方有权要求第三方在必要时提供相关证明材料。16.2.3乙方应确保第三方提供的服务符合本合同的规定。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任限额应根据其服务内容和合同约定确定。17.2若第三方在履行合同过程中发生损害，其责任限额不得超过合同约定或法律规定。17.3第三方的责任限额在合同中明确约定，作为合同的一部分。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方在合同履行过程中的职责与甲乙双方的权利义务划分如下：第三方负责提供服务，甲乙双方负责提供相关条件和资源；第三方对提供的服务负责，甲乙双方对使用服务的效果负责；第三方在提供服务的整个过程中，应遵守合同约定和法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。19.合同的修改与补充19.1本合同的修改与补充，应经甲乙双方和第三方书面同意。19.2任何修改或补充均应以书面形式进行，并作为本合同的附件。19.3本合同的修改与补充具有与本合同同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务协议附件1.1入住须知详细说明敬老院的基本规定、入住流程、生活照料标准等。1.2费用明细表列出各项服务费用，包括住宿费、餐饮费、医疗保健费、心理关爱费等。2.甲方承诺书甲方承诺提供约定的服务，遵守国家法律法规，确保服务质量。3.乙方承诺书乙方承诺按时支付费用，遵守敬老院规定，配合甲方提供必要信息。4.第三方介入协议明确第三方介入的具体内容、服务标准、费用、责任和权利等。5.保密协议规定甲乙双方和第三方在合同履行过程中的保密义务，保护商业秘密。6.应急预案详细说明应对突发事件的措施和流程，确保老人安全。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定1.1未按约定提供服务质量责任认定：甲方应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。示例：若甲方未按时提供医疗服务，导致乙方病情加重，甲方应赔偿医疗费用。1.2未按时收取费用责任认定：甲方应支付乙方违约金，违约金按未收取费用的一定比例计算。示例：若甲方未按时收取乙方第一个月的服务费用，应支付乙方相当于一个月服务费用10%的违约金。2.乙方违约行为及责任认定2.1未按时支付费用责任认定：乙方应支付甲方违约金，违约金按未支付费用的一定比例计算。示例：若乙方未按时支付第一个月的服务费用，应支付甲方相当于一个月服务费用10%的违约金。2.2违反入住规定责任认定：乙方应承担相应责任，如造成他人损失，乙方应赔偿损失。示例：若乙方在敬老院内吸烟，造成他人健康损害，乙方应赔偿医疗费用。3.第三方违约行为及责任认定3.1未按约定提供服务责任认定：第三方应赔偿因此给甲乙双方造成的直接经济损失。示例：若第三方未按时提供医疗服务，导致乙方病情加重，第三方应赔偿医疗费用。3.2泄露商业秘密责任认定：第三方应承担相应法律责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例：若第三方泄露甲方商业秘密，甲方有权要求第三方赔偿损失。全文完。2024五保老人入住敬老院生活照料、医疗保健及心理关爱服务协议3本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2双方地址及联系方式1.3合同签订日期2.服务内容与标准2.1生活照料服务2.1.1生活照料范围2.1.2生活照料标准2.2医疗保健服务2.2.1医疗保健范围2.2.2医疗保健标准2.3心理关爱服务2.3.1心理关爱范围2.3.2心理关爱标准3.服务费用及支付方式3.1服务费用构成3.2费用支付方式3.3费用调整机制4.服务期限4.1入住时间4.2服务期限4.3合同解除条件5.服务质量控制5.1服务质量标准5.2质量监督机制5.3质量投诉处理6.保密条款6.1保密范围6.2保密义务6.3违约责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同解除程序10.合同附件10.1附件一：服务内容详细说明10.2附件二：服务费用明细表10.3附件三：入住老人基本情况表11.其他约定事项11.1双方权利义务11.2违约责任承担11.3合同解除条件12.合同附件12.1附件一：服务内容详细说明12.2附件二：服务费用明细表12.3附件三：入住老人基本情况表13.合同签署13.1双方签字盖章13.2签署日期14.合同附件14.1附件一：服务内容详细说明14.2附件二：服务费用明细表14.3附件三：入住老人基本情况表第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1双方名称及法定代表人甲方：敬老院名称法定代表人：乙方：五保老人姓名法定代表人：本人1.2双方地址及联系方式甲方地址：省市区街道号联系电话：0X乙方地址：省市区街道号联系电话：0X1.3合同签订日期本合同签订日期为2024年X月X日。2.服务内容与标准2.1生活照料服务2.1.1生活照料范围（1）日常生活照料：包括饮食、起居、个人卫生等；（2）环境卫生：保持房间整洁，定期消毒；（3）安全防护：保障乙方的人身安全，防止意外伤害；（4）精神慰藉：关心乙方的生活，提供心理支持。2.1.2生活照料标准（1）饮食：提供营养丰富、易于消化的三餐，符合乙方饮食习惯；（2）起居：保持房间舒适、整洁，定期更换床上用品；（3）个人卫生：每天为乙方提供洗澡、理发、剪指甲等服务；（4）安全防护：定期检查房间设施，确保无安全隐患。2.2医疗保健服务2.2.1医疗保健范围（1）常见病治疗：提供常见病、多发病的诊断、治疗；（2）定期体检：每年为乙方提供一次全面体检；（3）慢性病管理：对乙方的慢性病进行定期跟踪、治疗；（4）健康教育：开展健康知识讲座，提高乙方健康意识。2.2.2医疗保健标准（1）常见病治疗：确保治疗效果，降低复发率；（2）定期体检：确保体检项目全面、准确；（3）慢性病管理：根据乙方病情制定个性化治疗方案；（4）健康教育：提供实用、易懂的健康知识。3.服务费用及支付方式3.1服务费用构成本合同服务费用包括生活照料费、医疗保健费、心理关爱费等。3.2费用支付方式乙方应于每月X日前将当月费用支付至甲方指定账户。3.3费用调整机制如国家政策调整或物价上涨，甲方有权根据实际情况调整服务费用，并及时通知乙方。4.服务期限4.1入住时间乙方入住时间为2024年X月X日。4.2服务期限本合同服务期限为X年，自乙方入住之日起计算。4.3合同解除条件（1）乙方因健康原因无法继续入住；（3）双方协商一致解除合同。5.服务质量控制5.1服务质量标准甲方应按照本合同约定的服务内容和标准，为乙方提供优质、高效的服务。5.2质量监督机制甲方设立服务质量监督小组，负责监督服务质量，并及时处理乙方投诉。5.3质量投诉处理乙方对服务质量有异议，可向甲方提出投诉。甲方应在接到投诉后X日内给予答复，并采取相应措施。6.保密条款6.1保密范围本合同内容及双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等均属保密范围。6.2保密义务双方应严格遵守保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。6.3违约责任如一方违反保密义务，造成对方损失的，应承担相应的违约责任。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同时发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如双方选择仲裁方式解决争议，应约定仲裁委员会的名称和仲裁规则。8.3争议解决费用争议解决过程中产生的所有费用，包括但不限于律师费、仲裁费、诉讼费等，由败诉方承担；双方协商解决的，由双方各自承担。9.合同生效与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止条件（1）服务期限届满；（2）因乙方健康原因无法继续入住，经双方协商一致解除合同；（4）法律法规规定的其他合同终止情形。9.3合同解除程序任何一方要求解除合同，应提前X日书面通知对方，并说明解除原因。合同解除后，双方应按照约定进行财务结算。10.合同附件10.1附件一：服务内容详细说明详细列出本合同第二部分约定的各项服务内容的具体实施标准和流程。10.2附件二：服务费用明细表详细列出本合同第三部分约定的各项服务费用，包括但不限于住宿费、餐饮费、医疗保健费等。10.3附件三：入住老人基本情况表包括乙方的姓名、性别、年龄、健康状况、联系方式等基本信息。11.其他约定事项11.1双方权利义务除本合同约定的权利义务外，双方应遵守国家法律法规，尊重社会公德，履行相应的社会责任。11.2违约责任承担任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.3合同解除条件（1）乙方死亡或丧失民事行为能力；12.合同签署12.1双方签字盖章本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。12.2签署日期甲方（盖章）：_________________乙方（签字）：_________________签署日期：_________________13.合同附件13.1附件一：服务内容详细说明详细列出本合同第二部分约定的各项服务内容的具体实施标准和流程。13.2附件二：服务费用明细表详细列出本合同第三部分约定的各项服务费用，包括但不限于住宿费、餐饮费、医疗保健费等。13.3附件三：入住老人基本情况表包括乙方的姓名、性别、年龄、健康状况、联系方式等基本信息。14.合同附件14.1附件一：服务内容详细说明详细列出本合同第二部分约定的各项服务内容的具体实施标准和流程。14.2附件二：服务费用明细表详细列出本合同第三部分约定的各项服务费用，包括但不限于住宿费、餐饮费、医疗保健费等。14.3附件三：入住老人基本情况表包括乙方的姓名、性别、年龄、健康状况、联系方式等基本信息。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的，根据本合同约定或双方协商一致，介入本合同履行过程中的个人、企业或其他组织。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了保证本合同的顺利履行，提高服务质量，确保双方权益。15.3第三方介入方式（1）中介方：作为甲乙双方之间的桥梁，协助双方进行合同谈判、签订及履行；（2）监督方：对甲方提供的服务进行监督，确保服务质量符合本合同约定；16.第三方责任限额16.1责任限额定义本合同中的责任限额是指第三方在介入本合同履行过程中，因自身过错导致的损失，其赔偿责任的上限。16.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方根据第三方介入的性质、服务内容等因素协商确定，并在合同中明确。16.3责任限额的调整如遇国家政策调整或市场变化，导致第三方责任限额无法满足实际需要，甲乙双方可协商调整责任限额。17.第三方责权利17.1第三方权利（1）第三方有权根据本合同约定，获取相应的服务费用；（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助，以确保其履行职责；（3）第三方有权要求甲乙双方对其提供的服务进行监督和评估。17.2第三方义务（1）第三方应按照本合同约定，提供高质量的服务；（2）第三方应遵守国家法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益；（3）第三方应妥善保管甲乙双方提供的资料，不得泄露。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间为服务合同关系，甲方应按照本合同约定，向第三方支付服务费用。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间为委托代理关系，乙方有权要求第三方提供相应的服务，并监督服务质量。18.3第三方与甲乙双方的关系第三方作为甲乙双方共同的服务提供者，应同时履行对甲乙双方的责任和义务。19.第三方介入后的合同变更19.1合同变更如第三方介入导致本合同内容发生变化，甲乙双方应协商一致，对本合同进行相应变更。19.2合同变更通知甲乙双方应将合同变更内容书面通知第三方，并取得第三方书面确认。20.第三方介入后的合同终止20.1合同终止条件如第三方介入导致本合同无法继续履行，甲乙双方可协商一致，终止本合同。20.2合同终止通知甲乙双方应将合同终止原因和终止日期书面通知第三方，并取得第三方书面确认。20.3合同终止后的处理合同终止后，甲乙双方应按照本合同约定，对已提供的服务进行结算，并处理相关事宜。第三方应协助甲乙双方完成合同终止后的工作。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容详细说明详细列出本合同第二部分约定的各项服务内容的具体实施标准和流程，包括但不限于：生活照料服务项目及标准医疗保健服务项目及标准心理关爱服务项目及标准2.附件二：服务费用明细表详细列出本合同第三部分约定的各项服务费用，包括但不限于：住宿费餐饮费医疗保健费心理关爱费其他服务费用3.附件三：入住老人基本情况表包括乙方的姓名、性别、年龄、健康状况、联系方式等基本信息，以及乙方家属的联系方式。4.附件四：第三方介入协议详细说明第三方介入的目的、方式、责任限额、责权利以及与其他各方的划分说明。5.附件五：服务质量监督报告由第三方监督方或评估方出具的服务质量监督报告，包括服务质量的评估结果、存在的问题及改进建议。6.附件六：合同变更记录记录合同履行过程中发生的任何变更，包括变更原因、变更内容、变更日期等。7.附件七：合同终止报告详细说明合同终止的原因、终止日期、双方协商结果及后续处理事宜。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方违约行为：未按照合同约定提供生活照料、医疗保健或心理关爱服务；未按照合同约定支付服务费用；提供的服务质量不符合合同约定标准。乙方违约行为：未按照合同约定支付服务费用；提供的个人信息不准确或存在虚假信息。2.责任认定标准甲方违约责任认定：甲方未提供约定服务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。甲方提供的服务质量不符合合同约定标准，乙方有权要求甲方进行整改，直至符合标准。乙方违约责任认定：乙方未支付服务费用，甲方有权要求乙方支付欠款，并承担违约责任。乙方提供的信息不准确或存在虚假信息，甲方有权要求乙方进行更正或承担相应责任。3.违约行为示例说明甲方违约示例：甲方未按照合同约定为乙方提供定期的医疗保健服务，导致乙方病情恶化，乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。乙方违约示例：乙方未按照合同约定支付当月服务费用，甲方有权要求乙方支付欠款，并按照合同约定支付违约金。全文完。2024五保老人入住敬老院生活照料、医疗保健及心理关爱服务协议4本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议甲方1.2协议乙方2.服务内容概述2.1生活照料服务2.2医疗保健服务2.3心理关爱服务3.服务期限及费用3.1服务期限3.2服务费用3.3费用支付方式4.服务提供标准4.1生活照料服务标准4.2医疗保健服务标准4.3心理关爱服务标准5.服务协议的签订与生效5.1协议签订5.2协议生效6.服务变更与终止6.1服务变更6.2服务终止7.责任与义务7.1甲方责任与义务7.2乙方责任与义务8.争议解决机制8.1争议解决方式8.2争议解决程序9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.保密条款10.1信息保密10.2保密期限11.合同解除条件11.1合同解除情形11.2合同解除程序12.合同解除后的处理12.1服务费用结算12.2财产移交13.其他约定事项13.1不可抗力13.2合同附件14.合同生效及其他14.1合同生效14.2合同份数及效力第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1协议甲方：[甲方名称]，住所地为[甲方地址]，法定代表人为[甲方法定代表人]，联系电话为[甲方联系电话]。1.2协议乙方：[乙方名称]，住所地为[乙方地址]，法定代表人为[乙方法定代表人]，联系电话为[乙方联系电话]。2.服务内容概述2.1生活照料服务：乙方将为甲方提供包括但不限于饮食、起居、清洁、洗衣、陪同就医等日常生活照料服务。2.2医疗保健服务：乙方将为甲方提供包括但不限于常规体检、疾病预防、慢性病管理、紧急医疗救助等医疗保健服务。2.3心理关爱服务：乙方将为甲方提供包括但不限于心理咨询服务、情感支持、活动组织等心理关爱服务。3.服务期限及费用3.1服务期限：本协议自签订之日起生效，有效期为[服务期限]年。3.2服务费用：甲方应向乙方支付服务费用总额为[服务费用总额]元，分[支付次数]期支付，具体支付时间及金额如下：首次支付：[支付金额]元，于协议签订之日起[支付天数]天内支付；其余支付：[支付金额]元，于每[支付周期]支付一次。4.服务提供标准4.1生活照料服务标准：乙方应按照国家相关标准及行业标准，提供符合甲方生活需求的生活照料服务。4.2医疗保健服务标准：乙方应确保医疗保健服务的质量，遵循医疗规范，确保甲方健康需求得到满足。5.服务协议的签订与生效5.1协议签订：本协议一式两份，甲乙双方各执一份，经双方代表签字盖章后生效。5.2协议生效：本协议自双方签字盖章之日起生效。6.服务变更与终止6.1服务变更：在服务期间，如因甲方自身原因需要变更服务内容或服务期限，双方应协商一致，并签订补充协议。双方协商一致；甲方因健康原因无法继续入住；7.责任与义务7.1甲方责任与义务：甲方应按约定支付服务费用；甲方应遵守敬老院的规章制度，配合敬老院的管理；甲方应如实提供个人健康信息。7.2乙方责任与义务：乙方应按照协议约定提供优质服务；乙方应保障甲方的人身安全和财产安全；乙方应定期向甲方反馈服务情况。8.争议解决机制8.1争议解决方式：双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序：在争议发生后，双方应立即停止争议行为，并指定代表进行协商。协商期限为[协商期限]日。如协商未果，任何一方均可向人民法院提起诉讼。9.违约责任9.1甲方违约责任：如甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金比例为每日千分之[滞纳金比例]%。如甲方违反敬老院规章制度，造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。9.2乙方违约责任：如乙方未按约定提供服务质量，应向甲方支付违约金，违约金比例为服务费用总额的[违约金比例]%。如乙方违反保密条款，泄露甲方个人信息，应承担相应的法律责任。10.保密条款10.1信息保密：双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.2保密期限：本保密条款的保密期限自本协议签订之日起至协议终止后[保密期限]年。11.合同解除条件双方协商一致；一方严重违约，另一方提出解除；因不可抗力导致本协议无法履行。11.2合同解除程序：任何一方提出解除本协议的，应提前[解除提前通知期限]日书面通知对方，并说明解除原因。12.合同解除后的处理12.1服务费用结算：合同解除后，双方应按照实际提供的服务进行费用结算。12.2财产移交：合同解除后，甲方应将个人财产移交给乙方，乙方应妥善保管，并在合同终止后退还甲方。13.其他约定事项13.1不可抗力：本协议履行过程中，如遇不可抗力因素导致一方无法履行本协议，该方不承担违约责任，但应及时通知对方。13.2合同附件：本协议附件与本协议具有同等法律效力。14.合同生效及其他14.1合同生效：本协议自双方签字盖章之日起生效。14.2合同份数及效力：本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义：本合同中“第三方”指除甲乙双方以外的，参与本合同履行过程中的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供方、咨询机构等。16.第三方介入的条件与程序16.1条件：甲乙双方在协议履行过程中，如认为需要第三方介入，应共同协商确定介入的具体事项和条件。16.2程序：甲乙双方应就第三方介入事项达成一致意见；双方共同邀请第三方参与；第三方应提供相关资质证明，并签署相关协议；第三方介入后，甲乙双方应就第三方的工作范围、权利义务进行明确约定。17.第三方责任限额17.1责任范围：第三方在本合同履行过程中，其责任限于其介入事项范围内。17.2限额：第三方因提供的服务或咨询造成甲乙双方损失的，其赔偿责任不超过[责任限额]元；第三方违反保密条款，泄露甲乙双方信息的，应承担相应的法律责任。18.第三方权利与义务18.1权利：第三方有权根据甲乙双方的要求，提供专业服务或咨询；第三方有权获取甲乙双方提供的必要信息；第三方有权在履行职责过程中，对甲乙双方进行必要的指导和建议。18.2义务：第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业、高效的服务；第三方应保守甲乙双方的商业秘密；第三方应遵守国家法律法规和行业规范。19.第三方与其他各方的划分说明19.1职责划分：甲乙双方对合同履行负有主要责任，第三方作为辅助角色，不改变甲乙双方的责任主体地位；第三方介入事项的决策权归甲乙双方共同所有；第三方在介入过程中，应接受甲乙双方的监督和指导。19.2财务划分：第三方的服务费用由甲乙双方共同承担；第三方的服务费用应在协议中明确约定，并按约定支付；第三方不参与甲乙双方之间的其他财务往来。20.第三方介入的终止第三方完成预定任务；第三方因自身原因无法继续履行职责；双方协商一致。20.2程序：终止第三方介入时，甲乙双方应书面通知第三方，并明确后续工作安排。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式：第三方介入过程中发生的争议，应由甲乙双方协商解决；21.2争议解决程序：协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。22.本合同与第三方协议的关联22.1本合同与第三方协议的效力：第三方介入事项的协议与本合同具有同等法律效力；22.2本合同与第三方协议的优先级：本合同与本协议在第三方介入事项上存在不一致的，以本协议为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：甲方个人健康信息表要求：包含甲方的基本信息、病史、药物过敏史等，需甲方本人签字确认。2.附件二：敬老院规章制度说明：详细列出敬老院的管理规定、服务标准、收费标准等。3.附件三：第三方服务协议要求：第三方应提供的服务内容、质量标准、费用、保密条款等。4.附件四：费用支付明细说明：详细列出服务费用构成、支付方式、时间等。5.附件五：服务变更协议说明：甲乙双方就服务内容、期限、费用等变更事项达成一致后的书面协议。6.附件六：合同解除协议说明：甲乙双方就合同解除原因、处理方式等达成一致后的书面协议。7.附件七：争议解决协议说明：甲乙双方就争议解决方式、程序等达成一致后的书面协议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定支付服务费用；乙方未按约定提供服务质量；第三方未按约定提供服务；甲乙双方未遵守合同约定的保密义务；一方违反合同约定，造成另一方损失的。2.责任认定标准：甲方未支付服务费用，应向乙方支付滞纳金；乙方未提供服务质量，应向甲方支付违约金；第三方未提供服务，应承担相应赔偿责任；违反保密义务，泄露信息，应承担法律责任；因违约造成损失，违约方应承担相应赔偿责任。3.违约责任示例说明：甲方未在规定时间内支付服务费用，应向乙方支付每日千分之二的滞纳金；乙方未按时为甲方提供医疗服务，导致甲方病情恶化，应向甲方支付服务费用总额的百分之十作为违约金；第三方未按约定提供咨询服务，导致甲方决策失误，造成损失，第三方应承担相应赔偿责任；甲乙双方未遵守保密义务，泄露对方商业秘密，应承担法律责任；一方违约造成对方损失，违约方应按实际损失进行赔偿。全文完。2024五保老人入住敬老院生活照料、医疗保健及心理关爱服务协议5本合同目录一览1.定义与解释1.1服务对象1.2服务内容1.3服务期限1.4服务费用2.入住手续2.1入住申请2.2入住审核2.3入住手续办理2.4合同签订3.服务标准3.1生活照料3.1.1居住环境3.1.2饮食管理3.1.3个人卫生3.1.4安全保障3.2医疗保健3.2.1常规体检3.2.2疾病预防与治疗3.2.3服药管理3.3心理关爱3.3.1心理咨询3.3.2社交活动3.3.3心理健康评估4.服务提供4.1服务时间4.2服务人员4.3服务流程4.4服务监督5.费用支付5.1费用构成5.2付款方式5.3费用调整5.4退费规定6.合同变更6.1变更条件6.2变更程序6.3变更通知7.合同解除7.1解除条件7.2解除程序7.3解除通知8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.其他约定10.1通知方式10.2保密条款10.3合同附件11.合同生效11.1生效条件11.2生效日期12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除通知13.合同终止13.1终止条件13.2终止程序13.3终止通知14.合同附件14.1附件一：服务内容明细表14.2附件二：费用明细表14.3附件三：入住协议书14.4附件四：其他相关文件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1服务对象本合同中的服务对象为符合国家五保政策的老年人，具体包括无劳动能力、无生活来源、无法定赡养扶养义务人或者法定赡养扶养义务人无赡养扶养能力的老年人。1.2服务内容本合同约定的服务内容包括但不限于生活照料、医疗保健和心理关爱三个方面。1.3服务期限服务期限自入住之日起至合同解除或终止之日止。1.4服务费用服务费用根据入住老人的实际情况和敬老院收费标准确定，具体费用明细详见附件二。2.入住手续2.1入住申请入住老人或其法定代理人向敬老院提交入住申请，并提供相关证明材料。2.2入住审核敬老院对入住申请进行审核，审核内容包括但不限于申请人是否符合五保政策、是否有入住敬老院的意愿等。2.3入住手续办理审核通过后，入住老人或其法定代理人按照敬老院要求办理入住手续。2.4合同签订入住手续办理完毕后，双方签订本合同。3.服务标准3.1生活照料3.1.1居住环境提供安全、舒适、卫生的居住环境，定期进行清洁消毒。3.1.2饮食管理提供符合老年人营养需求的饮食，保证饮食卫生。3.1.3个人卫生协助老人保持个人卫生，定期进行洗澡、理发、剪指甲等服务。3.1.4安全保障确保老人的人身安全，防止意外事故发生。3.2医疗保健3.2.1常规体检每年为老人进行一次全面体检。3.2.2疾病预防与治疗对老人常见疾病进行预防，并及时治疗。3.2.3服药管理协助老人按时服药，并记录用药情况。3.3心理关爱3.3.1心理咨询定期为老人提供心理咨询，帮助解决心理问题。3.3.2社交活动组织老人参加社交活动，丰富文化生活。3.3.3心理健康评估定期对老人进行心理健康评估。4.服务提供4.1服务时间服务时间根据老人实际情况和敬老院工作安排确定。4.2服务人员服务人员具备相应的专业知识和技能，经过培训合格。4.3服务流程服务流程包括但不限于接诊、诊断、治疗、护理等环节。4.4服务监督敬老院设立服务监督机构，对服务质量进行监督。5.费用支付5.1费用构成服务费用包括但不限于住宿费、伙食费、医疗保健费、心理关爱费等。5.2付款方式老人或其法定代理人按照合同约定支付服务费用。5.3费用调整服务费用根据政策调整或物价上涨等因素进行适当调整。5.4退费规定如因敬老院原因导致合同解除，按照合同约定退还相应费用。6.合同变更6.1变更条件在合同履行过程中，如遇不可抗力等因素导致合同无法履行，双方可协商变更合同。6.2变更程序变更合同需经双方协商一致，并以书面形式确认。6.3变更通知变更合同内容后，双方应及时通知对方。8.违约责任8.1违约情形8.1.1敬老院未按合同约定提供服务的；8.1.2入住老人未按合同约定支付费用的；8