2024年游轮旅游水路运输协议（观光版）

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年游轮旅游水路运输协议（观光版）本合同目录一览1.定义与解释1.1游轮及设施1.2旅客1.3船员1.4运输服务1.5费用1.6保险2.运输服务条款2.1运输路线及时间2.2登船及离船2.3船上设施及服务2.4安全与卫生2.5旅客行为规范3.旅客权益3.1旅客资料3.2退票及改签3.3船上消费3.4旅客投诉3.5旅客责任4.船公司权益4.1船公司责任4.2船公司权利4.3船公司赔偿4.4船公司通知5.费用及支付5.1运输费用5.2预定费用5.3支付方式5.4逾期付款5.5退款6.保险条款6.1旅客保险6.2船舶保险6.3保险理赔6.4保险责任7.违约责任7.1旅客违约7.2船公司违约7.3违约赔偿7.4违约解除8.不可抗力8.1定义8.2影响及处理8.3责任免除9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效及终止10.1合同生效10.2合同终止10.3合同解除11.法律适用及管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.合同附件12.1附件一：游轮设施及服务介绍12.2附件二：费用明细12.3附件三：旅客须知13.合同签署13.1签署方式13.2签署时间13.3签署地点14.其他约定14.1通知方式14.2修改与补充14.3合同份数第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1游轮及设施本合同所称游轮是指具备适航条件，用于载运旅客及行李的船舶。设施包括但不限于船舱、餐厅、娱乐设施、休息区、医疗服务等。1.2旅客本合同所称旅客是指通过本合同约定支付费用，按照本合同约定的时间、地点登船并享受游轮旅游服务的人员。1.3船员本合同所称船员是指受雇于船公司，负责游轮运行和旅客服务的人员。1.4运输服务本合同所称运输服务是指船公司提供的从起点至终点的游轮旅游服务，包括但不限于游轮航行、旅客食宿、娱乐活动等。1.5费用本合同所称费用是指旅客支付给船公司的用于购买游轮旅游服务的费用，包括但不限于船票费、餐饮费、娱乐活动费等。1.6保险本合同所称保险是指旅客自愿购买或船公司强制购买的，用于保障旅客人身安全和财产安全的保险。第二条运输服务条款2.1运输路线及时间游轮的运输路线及时间由船公司根据实际情况确定，并提前向旅客公布。2.2登船及离船旅客应在规定的时间内到达登船地点，按照船公司指定的程序登船。离船时，旅客应在规定的时间内离船。2.3船上设施及服务船公司将提供符合标准的船上设施及服务，包括但不限于餐饮、住宿、娱乐活动等。2.4安全与卫生船公司将确保游轮的安全与卫生，为旅客提供安全舒适的旅游环境。2.5旅客行为规范旅客应遵守游轮的相关规定，尊重船员和其他旅客，维护游轮的正常秩序。第三条旅客权益3.1旅客资料旅客应提供真实、准确的个人信息，包括姓名、联系方式等。3.2退票及改签旅客如需退票或改签，应按照船公司规定的程序和费用执行。3.3船上消费旅客在船上消费应遵守相关规定，并按照船公司提供的收费标准支付。3.4旅客投诉旅客对游轮服务有异议时，可向船公司提出投诉，船公司将及时处理。3.5旅客责任旅客应承担因其个人行为造成的损失或损害，并赔偿船公司因此遭受的损失。第四条船公司权益4.1船公司责任船公司负责提供符合合同约定的游轮旅游服务，并承担相应的责任。4.2船公司权利船公司有权根据实际情况调整游轮的运输路线及时间，并提前通知旅客。4.3船公司赔偿因船公司原因导致旅客权益受损，船公司将按照规定进行赔偿。4.4船公司通知船公司将通过适当方式向旅客发布通知，包括但不限于电子邮件、短信等。第五条费用及支付5.1运输费用旅客应按照船公司规定的费用标准支付运输费用。5.2预定费用旅客在预定游轮旅游服务时，应按照船公司规定的费用标准支付预定费用。5.3支付方式旅客应按照船公司指定的支付方式进行支付。5.4逾期付款如旅客逾期付款，船公司有权按照规定收取滞纳金。5.5退款如因船公司原因导致合同无法履行，船公司将按照规定进行退款。第六条保险条款6.1旅客保险船公司将提供旅客保险，保障旅客的人身安全和财产安全。6.2船舶保险船公司将按照规定购买船舶保险，保障船舶的安全。6.3保险理赔如发生保险事故，旅客和船公司将按照保险条款进行理赔。6.4保险责任保险责任范围及具体条款按照保险合同约定执行。第八条不可抗力8.1定义本合同所称不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或者履行困难的客观情况。8.2影响及处理8.2.1如遇不可抗力，船公司将尽力采取措施减轻对旅客的影响，并尽快恢复运输服务。8.2.2因不可抗力导致合同无法履行的，船公司不承担违约责任，但应立即通知旅客。8.2.3不可抗力事件持续期间，双方应协商解决合同履行问题。8.3责任免除8.3.1因不可抗力导致合同无法履行的，双方均免除相应的责任。8.3.2不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复合同履行。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如双方同意，可约定仲裁机构解决争议。9.3争议解决程序争议解决程序按照争议解决方式的相关规定执行。第十条合同生效及终止10.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止10.2.1如合同约定的服务已完成，合同自然终止。10.2.2如一方违约，另一方有权解除合同。10.2.3如因不可抗力导致合同无法履行，合同自动终止。第十一条法律适用及管辖11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本合同的争议解决，由合同签订地的人民法院管辖。第十二条合同附件12.1附件一：游轮设施及服务介绍12.2附件二：费用明细12.3附件三：旅客须知第十三条合同签署13.1签署方式本合同一式两份，双方各执一份，经双方签字盖章后生效。13.2签署时间本合同签署时间为____年____月____日。13.3签署地点本合同签署地点为____。第十四条其他约定14.1通知方式双方之间的通知应以书面形式进行，并通过约定的方式送达。14.2修改与补充本合同的修改与补充，应经双方书面同意，并作为合同的组成部分。14.3合同份数本合同一式两份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同中，除甲乙双方以外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、供应商、服务商、保险公司等。第二条第三方介入的条件2.1.1第三方介入需经甲乙双方书面同意；2.1.2第三方介入的目的是为了协助甲乙双方履行本合同；2.1.3第三方介入不会影响甲乙双方的权益。第三条第三方责任限额3.1.1第三方介入前的合同条款；3.1.2第三方介入的具体内容；3.1.3第三方介入的风险评估；3.1.4第三方提供的担保或保险。第四条第三方权利与义务4.1第三方权利：4.1.1第三方有权根据本合同约定，收取合理的费用；4.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助；4.1.3第三方有权要求甲乙双方在合同约定的范围内承担责任。4.2第三方义务：4.2.1第三方应遵守本合同的规定，履行其职责；4.2.2第三方应确保其提供的服务符合行业标准；4.2.3第三方应承担因其违约行为给甲乙双方造成的损失。第五条第三方与其他各方的划分5.1第三方与其他各方的划分如下：5.1.1第三方与甲方的划分：第三方应向甲方提供合同约定的服务，甲方应支付第三方合理的费用；5.1.2第三方与乙方的划分：第三方应向乙方提供合同约定的服务，乙方应支付第三方合理的费用；5.1.3第三方与甲乙双方的划分：第三方应协助甲乙双方履行合同，并在其职责范围内承担责任。第六条第三方介入的程序6.1第三方介入程序如下：6.1.1甲乙双方协商确定第三方介入的具体事项；6.1.2甲乙双方与第三方签订书面协议，明确双方的权利与义务；6.1.3第三方按照协议约定履行其职责；6.1.4甲乙双方监督第三方履行合同情况。第七条第三方违约处理7.1.1要求第三方履行合同义务；7.1.2要求第三方承担违约责任；7.1.3要求解除与第三方的协议；7.1.4依法向法院提起诉讼。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件如下：8.1.1合同约定的服务已全部完成；8.1.2双方协商一致终止第三方介入；8.1.3第三方违约，甲乙双方解除与第三方的协议。第九条第三方介入的变更9.1第三方介入的变更需经甲乙双方书面同意，并重新签订协议。第十条第三方介入的保密10.1第三方应遵守本合同的保密条款，对甲乙双方的信息负有保密义务。第十一条第三方介入的其他事项11.1本合同未规定的第三方介入事项，双方可另行协商约定。第十二条第三方介入的争议解决12.1第三方介入的争议解决方式与合同争议解决方式相同。第十三条第三方介入的生效13.1本条款自双方签字盖章之日起生效，作为本合同的组成部分。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：游轮设施及服务介绍要求：详细列出游轮的设施、服务内容、标准以及使用说明。说明：此附件旨在让旅客充分了解游轮的设施和服务，以便旅客做出明智的选择。2.附件二：费用明细要求：详细列出所有可能产生的费用，包括但不限于船票费、餐饮费、娱乐活动费等。说明：此附件旨在让旅客清楚了解费用构成，便于旅客在出行前做好财务规划。3.附件三：旅客须知要求：明确旅客在游轮上应遵守的规则、注意事项及紧急情况下的应对措施。说明：此附件旨在提高旅客的安全意识，确保游轮旅行的顺利进行。4.附件四：第三方介入协议要求：详细规定第三方介入的条件、权利、义务、责任限额等。说明：此附件旨在明确第三方介入的相关事宜，保障各方权益。5.附件五：保险条款要求：详细列出保险范围、保险金额、理赔流程等。说明：此附件旨在让旅客了解保险条款，确保在发生意外时能得到及时赔偿。6.附件六：争议解决方式要求：明确争议解决的方式、机构、程序等。说明：此附件旨在为解决争议提供明确的途径，保障双方合法权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约：1.1未按时支付费用；1.2未按约定提供游轮旅游服务；1.3提供的游轮设施和服务不符合标准。乙方违约：2.1未按时支付费用；2.2未按时登船或离船；