2024商场突发事件应急处理与保安服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024商场突发事件应急处理与保安服务合同本合同目录一览1.定义与解释1.1本合同用语定义1.2合同术语解释2.服务范围2.1保安服务内容2.2突发事件应急处理3.服务期限与地点3.1服务期限3.2服务地点4.人员配置与培训4.1保安人员配备4.2保安人员培训5.应急预案与程序5.1突发事件分类5.2应急预案制定与实施5.3应急物资与设备6.通信与报告6.1通信渠道6.2应急事件报告7.责任与义务7.1保安公司责任7.2商场方责任8.资产保护与安全8.1财产保护8.2人员安全9.服务费用与支付9.1服务费用标准9.2支付方式与时间10.违约责任与处理10.1违约行为10.2违约责任10.3违约处理11.合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同生效与终止13.1合同生效13.2合同终止14.其他14.1法律适用14.2合同份数14.3合同附件第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1本合同用语定义1.1.1“商场”指本合同中指明的具体商场名称。1.1.2“保安公司”指本合同中指明的具体保安服务提供方名称。1.1.3“保安人员”指由保安公司派遣至商场的安保人员。1.1.4“突发事件”指商场运营过程中发生的、可能影响商场安全、秩序的意外事件。1.1.5“应急预案”指保安公司为应对突发事件而制定的详细行动计划。1.2合同术语解释1.2.1“服务期限”指本合同约定的保安服务开始至结束的期限。1.2.2“服务地点”指本合同中指明的商场具体地址范围。第二条服务范围2.1保安服务内容2.1.124小时巡逻，确保商场内秩序井然。2.1.2对进入商场的顾客进行安全检查，防止可疑物品带入。2.1.3对商场内可疑行为进行监控和制止。2.1.4参与商场举办的各类活动，保障活动安全。2.2突发事件应急处理2.2.1接到突发事件报告后，立即启动应急预案。2.2.2协助商场管理人员进行人员疏散和现场控制。2.2.3保护商场财产不受损失。2.2.4及时向商场方报告突发事件处理情况。第三条服务期限与地点3.1服务期限3.1.1本合同服务期限自____年____月____日至____年____月____日。3.1.2服务期限届满前，双方协商一致，可延长服务期限。3.2服务地点3.2.1本合同服务地点为____市____区____路____号商场内。第四条人员配置与培训4.1保安人员配备4.1.1保安公司应按照本合同约定，派遣足够的保安人员至商场。4.1.2保安人员应具备相应的工作经验和专业知识。4.2保安人员培训4.2.1保安公司应对派遣至商场的保安人员进行定期培训。4.2.2培训内容包括突发事件应急处理、安全知识、法律法规等。第五条应急预案与程序5.1突发事件分类5.1.1突发事件分为一般性突发事件和重大突发事件。5.1.2一般性突发事件包括火灾、盗窃、斗殴等。5.1.3重大突发事件包括恐怖袭击、自然灾害等。5.2应急预案制定与实施5.2.1保安公司应根据商场实际情况，制定详细的应急预案。5.2.2应急预案应包括突发事件分类、应急响应程序、物资准备等内容。5.3应急物资与设备5.3.1保安公司应配备必要的应急物资和设备，如灭火器、急救箱等。5.3.2应急物资和设备应定期检查、维护，确保其正常使用。第六条通信与报告6.1通信渠道6.1.1保安公司应确保与商场方保持畅通的通信渠道。6.1.2通信方式包括电话、短信、电子邮件等。6.2应急事件报告6.2.1保安公司应在接到突发事件报告后，立即向商场方报告。6.2.2报告内容应包括事件发生时间、地点、性质、已采取的措施等。第七条责任与义务7.1保安公司责任7.1.1保安公司应确保派遣的保安人员具备相应的工作能力和职业道德。7.1.2保安公司应按照本合同约定，提供优质的保安服务。7.2商场方责任7.2.1商场方应提供保安公司必要的办公场所和设施。7.2.2商场方应协助保安公司处理突发事件。第八条资产保护与安全8.1财产保护8.1.1保安公司负责保护商场内所有财产不受损失。8.1.2保安人员应加强对商场内商品、设备等的监控，防止盗窃和损坏。8.2人员安全8.2.1保安公司负责确保商场内顾客和员工的人身安全。8.2.2保安人员应密切关注商场内的人员流动，防止任何形式的伤害事件发生。第九条服务费用与支付9.1服务费用标准9.1.1本合同约定的保安服务费用为人民币____元/月。9.1.2服务费用包含保安人员的工资、福利、培训等费用。9.2支付方式与时间9.2.1商场方应于每月____日前支付当月保安服务费用。9.2.2支付方式为银行转账，具体账户信息由保安公司提供。第十条违约责任与处理10.1违约行为10.1.1保安公司未按约定提供保安服务的。10.1.2商场方未按约定支付服务费用的。10.2违约责任10.2.1对于保安公司的违约行为，商场方有权要求保安公司承担相应的违约责任。10.2.2对于商场方的违约行为，保安公司有权要求商场方支付违约金或采取其他补救措施。10.3违约处理10.3.1双方应友好协商解决违约问题。10.3.2若协商不成，任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。第十一条合同变更与解除11.1合同变更11.1.1合同内容变更需经双方书面同意。11.1.2变更后的合同条款作为本合同的组成部分。11.2合同解除11.2.1合同因不可抗力等原因无法履行时，双方可协商解除合同。11.2.2合同解除后，双方应按照约定处理剩余服务期限和费用。第十二条争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。12.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构12.2.1双方同意将争议提交至合同履行地的人民法院解决。第十三条合同生效与终止13.1合同生效13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止13.2.1合同期满或双方协商一致解除合同后，本合同终止。第十四条其他14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数14.2.1本合同一式____份，双方各执____份。14.3合同附件14.3.1本合同附件作为合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1定义15.1.1“第三方”指在本合同履行过程中，因特定事项需要介入的独立第三方机构、个人或其他实体。15.1.2第三方不包括本合同双方当事人及其关联公司、员工或代理人。15.2第三方介入的目的15.2.1协助解决合同履行过程中的争议。15.2.2提供专业服务，如评估、咨询、调解等。15.2.3增强合同履行的透明度和公正性。16.第三方介入的条件16.1双方协商一致。16.2第三方具备相应的资质和能力。16.3第三方介入不违反法律法规和公序良俗。17.第三方介入的流程17.1双方共同确定第三方介入的事项和范围。17.2双方共同邀请第三方介入，并签订相关协议。17.3第三方根据协议履行职责，提出建议或解决方案。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限于其介入事项范围内。18.2第三方因自身原因导致的损失，由其自行承担。18.3第三方在履行职责过程中，因不可抗力等原因导致的损失，不承担赔偿责任。19.甲乙方的额外条款及说明19.1甲方额外条款19.1.1甲方应确保第三方介入不影响商场的正常运营。19.1.2甲方应承担第三方介入产生的合理费用。19.2乙方额外条款19.2.1乙方应配合第三方的工作，提供必要的信息和协助。19.2.2乙方应确保第三方介入的保密性。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方的关系20.1.1第三方与甲方之间是委托与被委托的关系。20.1.2第三方应遵循甲方的指示，维护甲方的合法权益。20.2第三方与乙方的关系20.2.1第三方与乙方之间是服务与被服务的关系。20.2.2第三方应按照合同约定，为乙方提供专业服务。20.3第三方与保安公司的关系20.3.1第三方与保安公司之间是独立第三方关系。20.3.2第三方对保安公司的行为不承担任何责任。21.第三方介入的保密性21.1双方同意，第三方在介入过程中获取的任何信息均应保密。21.2保密义务适用于第三方及其工作人员。22.第三方介入的终止22.1第三方介入结束后，双方应共同评估介入效果。22.2如有需要，可继续委托第三方提供后续服务。23.第三方介入的后续处理23.1第三方介入结束后，甲方和乙方应根据第三方的建议或解决方案，采取相应措施。23.2如有争议，双方应按照本合同第十二条“争议解决”的规定处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.保安人员名单及资质证明1.1详细要求：提供保安人员的姓名、身份证号码、联系方式、工作经历、培训记录及资格证书等。1.2附件说明：本附件用于证明保安人员的身份和资质，确保其符合合同要求。2.应急预案及演练记录2.1详细要求：提供详细的应急预案内容，包括突发事件分类、应急响应程序、物资准备等。2.2附件说明：本附件用于证明保安公司已制定并实施了应急预案，提高应对突发事件的能力。3.服务费用支付凭证3.1详细要求：提供支付服务费用的银行转账记录、发票等证明材料。3.2附件说明：本附件用于证明商场方已按照合同约定支付服务费用。4.违约行为处理记录4.1详细要求：记录双方在合同履行过程中发生的违约行为及处理结果。4.2附件说明：本附件用于证明双方已按照合同约定处理违约行为。5.第三方介入协议5.1详细要求：提供第三方介入事项、范围、费用、保密条款等协议内容。5.2附件说明：本附件用于证明第三方介入的合法性和有效性。6.争议解决协议6.1详细要求：提供争议解决方式、机构、程序等协议内容。6.2附件说明：本附件用于证明双方已就争议解决达成一致。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1保安公司未按约定提供保安服务。1.2商场方未按约定支付服务费用。1.3保安人员违反职业道德，造成不良影响。1.4第三方介入过程中，泄露商业秘密。1.5争议解决过程中，一方故意拖延或拒绝履行。2.违约责任认定标准2.1保安公司未按约定提供保安服务，商场方有权要求保安公司承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.2商场方未按约定支付服务费用，保安公司有权要求商场方支付违约金或采取其他补救措施。2.3保安人员违反职业道德，造成不良影响，保安公司有权解除合同，并要求保安人员承担相应责任。2.4第三方介入过程中，泄露商业秘密，第三方应承担相应的法律责任。2.5争议解决过程中，一方故意拖延或拒绝履行，另一方有权要求其承担违约责任。3.示例说明3.1示例一：保安公司未按约定派遣足够数量的保安人员，商场方有权要求保安公司支付违约金，金额为未派遣人员当月服务费用的一倍。3.2示例二：商场方未按约定支付服务费用，保安公司有权要求商场方支付违约金，金额为未支付服务费用总额的10%。3.3示例三：保安人员在工作过程中，泄露顾客个人信息，商场方有权要求保安公司解除合同，并要求保安人员承担相应赔偿责任。全文完。2024商场突发事件应急处理与保安服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.合同签订依据与目的2.1法律法规依据2.2合同签订目的3.应急事件定义及分类3.1应急事件定义3.2应急事件分类4.应急预案与程序4.1预案编制4.2程序启动4.3现场指挥5.保安服务内容与职责5.1服务内容5.2保安职责6.应急物资与设备6.1物资清单6.2设备清单7.应急演练与培训7.1演练计划7.2培训安排8.通信与联络8.1通信方式8.2联络机制9.事件报告与记录9.1报告流程9.2记录要求10.责任与赔偿10.1责任划分10.2赔偿条款11.合同期限与续签11.1合同期限11.2续签条件12.违约责任与争议解决12.1违约责任12.2争议解决13.合同生效与终止13.1生效条件13.2终止条件14.其他约定事项14.1保密条款14.2其他特殊约定第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同甲方信息甲方名称：商场管理有限公司甲方住所：省市区路号甲方法定代表人：甲方联系电话：138xxxx56781.2合同乙方信息乙方名称：保安服务有限公司乙方住所：省市区路号乙方法定代表人：乙方联系电话：139xxxx56782.合同签订依据与目的2.1法律法规依据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国突发事件应对法》2.2合同签订目的明确甲方商场在发生突发事件时的应急处理流程规范乙方保安服务公司的应急处置工作3.应急事件定义及分类3.1应急事件定义应急事件是指在商场经营活动中，可能对商场正常运营、顾客安全、财产造成损害的突发事件。3.2应急事件分类自然灾害：如地震、洪水、火灾等。人为事故：如打架斗殴、恐怖袭击、火灾等。公共卫生事件：如传染病疫情等。4.应急预案与程序4.1预案编制甲方应编制商场突发事件应急预案，包括但不限于组织架构、职责分工、应急响应程序等内容。4.2程序启动一旦发生应急事件，甲方应立即启动应急预案，并通知乙方。4.3现场指挥甲方指定专人负责现场指挥，乙方保安人员应服从指挥，按照应急预案要求进行处置。5.保安服务内容与职责5.1服务内容日常巡逻、监控、门卫管理应急事件现场警戒、疏散协助消防、医疗等救援部门进行救援5.2保安职责严格遵守国家法律法规及商场规章制度及时发现并报告异常情况参与应急事件处置，确保商场安全稳定6.应急物资与设备6.1物资清单应急照明设备应急通讯设备应急医疗设备应急消防设备6.2设备清单消防器材抢险救援设备疏散指示牌7.应急演练与培训7.1演练计划甲方应定期组织应急演练，包括但不限于消防演练、地震逃生演练等。7.2培训安排乙方应参加甲方组织的应急演练，并接受相关培训，提高应急处置能力。8.通信与联络8.1通信方式甲方与乙方之间应建立24小时通信，确保信息传递的及时性。通信工具包括但不限于固定电话、移动电话、对讲机等。8.2联络机制一旦发生应急事件，甲方应立即通过通信通知乙方，乙方应在接到通知后10分钟内到达现场。乙方应指定专人负责接收甲方通知，并及时向甲方反馈现场情况。9.事件报告与记录9.1报告流程乙方在处置应急事件过程中，应及时向甲方报告事件进展情况。甲方接到乙方报告后，应立即启动应急预案，并向上级部门报告。9.2记录要求乙方应详细记录应急事件处置过程，包括事件发生时间、地点、原因、处置措施、人员伤亡、财产损失等情况。记录应保存至少5年，以备后续调查和处理。10.责任与赔偿10.1责任划分甲方负责提供必要的信息、物资和设备支持。乙方负责按照甲方要求提供保安服务，确保应急事件的妥善处理。10.2赔偿条款因乙方违反合同规定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担赔偿责任。11.合同期限与续签11.1合同期限本合同期限为一年，自双方签字盖章之日起生效。11.2续签条件合同期满前一个月，双方应协商决定是否续签。如双方同意续签，应在合同到期前一个月内完成续签手续。12.违约责任与争议解决12.1违约责任如一方违反合同约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。12.2争议解决双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.合同生效与终止13.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。13.2终止条件合同期满或双方协商一致解除合同。发生合同约定的终止事由。14.其他约定事项14.1保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。14.2其他特殊约定本合同未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方、乙方之外的，在合同履行过程中，因特定原因被引入合同关系中的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入范围第三方介入范围包括但不限于：专业技术支持、设备租赁、物资供应、咨询服务等。16.第三方介入程序16.1甲方或乙方提出第三方介入需求甲方或乙方认为有必要引入第三方时，应向对方提出书面申请，说明第三方介入的原因、目的和预期效果。16.2双方同意第三方介入双方应就第三方介入的必要性、资质、费用等进行协商，达成一致后，签署第三方介入协议。16.3第三方介入协议第三方的基本信息第三方介入的具体事项第三方的工作内容和标准第三方的责任和义务第三方的费用及支付方式第三方的责任限额第三方介入的期限争议解决方式17.第三方责任限额17.1责任限额定义责任限额是指第三方在履行合同过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失，应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定第三方责任限额由双方在第三方介入协议中约定，可根据第三方提供的服务性质、风险程度等因素确定。17.3责任限额调整在合同履行过程中，如需调整第三方责任限额，双方应协商一致，并在第三方介入协议中予以明确。18.第三方与其他各方的责任划分18.1第三方与甲方责任划分第三方在履行合同过程中，因自身原因造成甲方损失的，由第三方承担相应责任。18.2第三方与乙方责任划分第三方在履行合同过程中，因自身原因造成乙方损失的，由第三方承担相应责任。18.3甲方与乙方责任划分甲方和乙方应各自承担其在合同中约定的责任，第三方介入不影响甲方和乙方之间的责任划分。19.第三方权利19.1第三方享有合同约定的服务费用。19.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和便利。20.第三方义务20.1第三方应按照合同约定，履行其职责，确保服务质量。20.2第三方应遵守国家法律法规及商场规章制度。20.3第三方应保守商业秘密，不得泄露甲方和乙方的商业信息。21.第三方介入的终止21.1第三方介入协议到期或合同解除时，第三方介入终止。21.2第三方介入终止后，第三方应按照协议约定，办理相关手续，并退还甲方或乙方提供的物资、设备等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方商场突发事件应急预案要求：详细列出应急预案的内容，包括组织架构、职责分工、应急响应程序、应急物资设备清单等。说明：应急预案是合同履行的重要依据，应确保其有效性。2.第三方介入协议要求：协议应包括第三方的基本信息、介入事项、工作内容、责任义务、费用及支付方式、责任限额、介入期限、争议解决方式等。说明：第三方介入协议是合同履行过程中产生的补充协议，应明确各方的权利义务。3.应急物资设备清单要求：详细列出应急物资和设备的种类、数量、规格、使用方法等。说明：应急物资设备是应急处置的重要保障，应确保其充足和有效性。4.保安服务职责说明书要求：详细说明保安服务的具体内容、职责范围、工作标准等。说明：保安服务职责说明书是保安人员执行工作的指南。5.应急演练记录要求：详细记录应急演练的时间、地点、参与人员、演练内容、演练结果等。说明：应急演练记录是检验应急预案有效性的重要手段。6.事件报告及处理记录要求：详细记录事件发生的时间、地点、原因、处置措施、人员伤亡、财产损失等。说明：事件报告及处理记录是后续调查和处理事件的重要依据。7.费用结算清单要求：详细列出各项费用的发生时间、金额、支付方式等。说明：费用结算清单是双方进行费用结算的依据。8.合同履行情况报告要求：定期报告合同履行情况，包括服务内容、服务质量、存在问题等。说明：合同履行情况报告是双方监督合同履行的重要工具。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按照合同约定提供应急物资和设备。责任认定标准：甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。示例：甲方未按时提供应急照明设备，导致乙方在应急事件中无法正常使用，乙方有权要求甲方赔偿损失。2.违约行为：乙方未按照合同约定提供保安服务。责任认定标准：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。示例：乙方在应急事件中未及时到达现场，导致事件扩大，乙方有权要求赔偿。3.违约行为：第三方未按照第三方介入协议提供服务质量。责任认定标准：第三方应承担违约责任，赔偿甲方或乙方因此遭受的损失。示例：第三方提供的设备出现故障，导致应急事件处理延迟，第三方有权要求赔偿。4.违约行为：任何一方未按照合同约定支付费用。责任认定标准：违约方应承担违约责任，支付违约金并赔偿因此造成的损失。示例：乙方未按时支付保安服务费用，甲方有权要求乙方支付违约金。5.违约行为：任何一方泄露商业秘密。责任认定标准：违约方应承担违约责任，赔偿因此造成的损失。示例：甲方泄露第三方提供的技术秘密，第三方有权要求赔偿。全文完。2024商场突发事件应急处理与保安服务合同2本合同目录一览1.1合同双方的基本信息1.1.1甲方基本信息1.1.2乙方基本信息1.2合同签订的目的和依据1.3合同的生效和终止2.1应急事件分类及定义2.1.1Ⅰ级应急事件2.1.2Ⅱ级应急事件2.1.3Ⅲ级应急事件2.2应急事件报告和响应流程2.2.1报告程序2.2.2响应程序2.2.3撤离程序3.1保安人员配置及职责3.1.1保安人员数量及岗位设置3.1.2保安人员职责3.2保安人员培训及考核3.2.1培训内容3.2.2考核标准4.1应急物资及设备4.1.1物资清单4.1.2设备清单4.2物资及设备的管理和使用5.1应急预案的制定和修订5.1.1应急预案的制定5.1.2应急预案的修订5.2应急预案的宣传和培训6.1保安人员的着装和仪容6.2保安人员的言行举止6.3保安人员的纪律要求7.1保安人员的值班和交接班制度7.2值班人员的工作内容和要求7.3交接班程序8.1保安人员的巡逻和检查8.2巡逻和检查的范围和频率8.3巡逻和检查的记录9.1保安人员的现场处置和报告9.2现场处置的程序和方法9.3现场处置的记录和报告10.1保安人员的紧急疏散和救援10.2紧急疏散的程序和措施10.3救援行动的组织和实施11.1保安人员的保密义务11.2保密内容的范围和标准11.3保密措施的落实12.1保安人员的责任和义务12.2保安人员的违约责任12.3保安人员的损害赔偿13.1合同的变更和解除13.2合同变更和解除的条件13.3合同变更和解除的程序14.1合同的终止和结算14.2合同终止的条件14.3合同结算的程序和方法第一部分：合同如下：1.1合同双方的基本信息1.1.1甲方基本信息名称：商场地址：市区路号联系人：联系电话：1381.1.2乙方基本信息名称：保安服务有限公司地址：市区路号联系人：联系电话：13956781.2合同签订的目的和依据本合同旨在明确甲方商场在突发事件发生时，乙方保安服务公司提供应急处理与保安服务的具体内容、职责及权利义务，确保商场及其顾客的人身和财产安全。1.3合同的生效和终止本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。如一方需终止合同，应提前一个月书面通知对方，并经双方协商一致后办理合同终止手续。2.1应急事件分类及定义2.1.1Ⅰ级应急事件指可能造成重大人员伤亡、财产损失或社会影响的突发事件。2.1.2Ⅱ级应急事件指可能造成较大人员伤亡、财产损失或社会影响的突发事件。2.1.3Ⅲ级应急事件指可能造成一定人员伤亡、财产损失或社会影响的突发事件。2.2应急事件报告和响应流程2.2.1报告程序发现应急事件后，乙方保安人员应立即向甲方管理人员报告，甲方管理人员应在接到报告后第一时间向乙方公司报告。2.2.2响应程序乙方公司在接到应急事件报告后，应立即启动应急预案，组织相关人员赶赴现场进行处理。2.2.3撤离程序在应急事件发生时，乙方保安人员应协助甲方管理人员组织人员有序撤离，确保人员安全。3.1保安人员配置及职责3.1.1保安人员数量及岗位设置甲方商场内应配备足够的保安人员，具体数量和岗位设置由双方协商确定。3.1.2保安人员职责（1）维护商场秩序，确保顾客人身和财产安全；（2）协助甲方管理人员处理突发事件；（3）执行甲方商场各项规章制度；（4）完成甲方商场交办的其他工作。4.1应急物资及设备4.1.1物资清单灭火器、急救箱、安全标志、应急照明设备等。4.1.2设备清单监控设备、通讯设备、应急广播系统等。5.1应急预案的制定和修订5.1.1应急预案的制定乙方公司应根据甲方商场的实际情况，制定相应的应急预案。5.1.2应急预案的修订如遇法律法规、政策调整或商场内部管理需要，乙方公司应及时修订应急预案。6.1保安人员的着装和仪容6.2保安人员的言行举止6.3保安人员的纪律要求8.1保安人员的值班和交接班制度8.1.1值班制度乙方保安人员应按照甲方商场规定的值班时间表进行值班，确保24小时不间断的安保服务。8.1.2交接班程序值班人员应在交接班时详细记录当班情况，包括突发事件处理、设备运行状况、巡逻路线等，并由交接双方签字确认。8.2值班人员的工作内容和要求8.2.1巡逻检查值班人员应定期进行巡逻检查，确保商场内无安全隐患。8.2.2应急处置值班人员应熟悉应急预案，能够在突发事件发生时迅速采取有效措施。8.2.3通讯联络值班人员应保持通讯设备畅通，确保与甲方管理人员和乙方公司及时沟通。9.1保安人员的现场处置和报告9.2现场处置的程序和方法9.2.1确定现场情况9.2.2迅速采取措施9.2.3报告上级9.3现场处置的记录和报告9.3.1现场处置记录9.3.2报告内容10.1保安人员的紧急疏散和救援10.2紧急疏散的程序和措施10.2.1疏散信号10.2.2疏散路线10.2.3疏散指挥10.3救援行动的组织和实施10.3.1救援力量10.3.2救援设备10.3.3救援程序11.1保安人员的保密义务11.2保密内容的范围和标准11.3保密措施的落实11.4违反保密义务的处理11.4.1违反保密义务的后果11.4.2处理程序12.1保安人员的责任和义务12.2保安人员的违约责任12.3保安人员的损害赔偿12.4甲方商场对保安人员的责任12.4.1甲方商场的保障义务12.4.2甲方商场的责任承担13.1合同的变更和解除13.2合同变更和解除的条件13.3合同变更和解除的程序13.4合同解除后的处理13.4.1财务结算13.4.2人员安排14.1合同的终止和结算14.2合同终止的条件14.3合同结算的程序和方法14.3.1结算内容14.3.2结算时间14.3.3结算方式第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念和范围15.1.1第三方定义本合同所指的第三方包括但不限于中介方、咨询方、评估方、技术服务方、保险理赔方等，他们根据合同约定或甲乙双方的要求，参与到合同执行过程中。15.1.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于提供专业服务、评估、咨询、技术支持、保险理赔等。16.2第三方介入的程序16.2.1介入申请甲乙双方协商一致后，可向第三方发出介入申请，明确介入目的、范围、时间等。16.2.2介入同意第三方在收到介入申请后，应在合理期限内给予答复，同意介入的，应与甲乙双方签订相应协议。16.2.3介入协议介入协议应明确第三方的权利、义务、责任限额、费用承担等内容。17.3第三方责任限额的明确17.3.1责任限额定义责任限额是指第三方在履行合同过程中因自身原因造成的损失，由第三方承担的最高赔偿额。17.3.2责任限额的确定责任限额应根据第三方提供的专业服务性质、服务内容、市场行情等因素协商确定。17.3.3责任限额的调整如第