2024年版专业保安服务协议细则版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版专业保安服务协议细则版B版本合同目录一览1.服务内容1.1保安服务范围1.2保安人员配置1.3服务时间1.4服务地点1.5客户提供的设施与资源2.双方责任与义务2.1保安公司的责任2.2客户的义务2.3法律法规遵守2.4保密条款3.服务费用3.1费用标准3.2费用支付方式3.3费用调整3.4额外服务的费用4.服务期限4.1合同期限4.2续约条款4.3提前终止合同4.4合同到期后的续约流程5.保安人员管理5.1保安人员培训5.2保安人员行为规范5.3保安人员更换5.4保安人员福利与待遇6.服务质量保证6.1服务质量标准6.2客户反馈与投诉处理6.3服务质量改进7.应急预案与处理7.1突发事件应急预案7.2事件报告与处理流程7.3保安公司应急响应措施8.保险与法律责任8.1保安公司保险8.2客户保险8.3法律责任承担9.合同的变更与解除9.1合同变更程序9.2合同解除条件9.3解除合同后的处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁地点与机构10.3诉讼地点与法院11.违约责任11.1违约行为11.2违约责任承担11.3违约赔偿金额12.一般条款12.1合同的生效与失效12.2通知与送达12.3不可抗力12.4合同的完整性与冲突解决13.附录13.1保安服务项目明细13.2保安人员名单13.3费用明细表14.签字页14.1客户签字14.2保安公司签字第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1保安服务范围保安公司应根据客户的需求提供包括但不限于门卫服务、巡逻服务、押运服务、安检服务、突发事件处置等服务。具体服务内容详见附录1。1.2保安人员配置保安公司应根据客户场所的具体情况，配置足够数量的保安人员，确保客户场所的安全。保安人员的配置数量和岗位职责详见附录2。1.3服务时间保安公司应按照客户的要求提供24小时不间断的保安服务。具体服务时间安排详见附录3。1.4服务地点保安公司应在客户指定的地点提供保安服务。具体服务地点详见附录4。1.5客户提供的设施与资源客户应向保安公司提供必要的工作条件和设施，包括但不限于办公场地、休息室、制服、培训资料等。具体设施和资源提供情况详见附录5。第二条：双方责任与义务2.1保安公司的责任保安公司应确保提供的保安服务质量符合国家相关法律法规和行业标准，并对保安人员的管理和服务负责。2.2客户的义务客户应遵守国家相关法律法规，为保安公司提供必要的工作条件，并对保安人员提供必要的协助和支持。2.3法律法规遵守双方应严格遵守国家有关保安服务的法律法规，并按照法律法规的要求进行操作。2.4保密条款双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密、个人信息等予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。第三条：服务费用3.1费用标准保安公司应根据保安服务的实际情况，按照合同约定的服务内容、服务时间和服务地点等因素，制定合理的费用标准。具体费用标准详见附录6。3.2费用支付方式客户应按照合同约定的时间和方式向保安公司支付服务费用。具体支付方式和时间详见附录7。3.3费用调整保安公司应根据市场行情和客户需求，合理调整服务费用。具体费用调整方式和幅度详见附录8。3.4额外服务的费用如客户需要保安公司提供合同外的服务，双方应另行协商确定服务内容和费用。具体额外服务内容和费用详见附录9。第四条：服务期限4.1合同期限本合同自签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。4.2续约条款合同到期前____个月，双方如需续约，应签订书面续约协议。具体续约条款详见附录10。4.3提前终止合同合同期内，如一方违反合同约定，另一方有权提前终止合同。具体提前终止合同的条件和程序详见附录11。4.4合同到期后的续约流程合同到期后，如双方有意续约，应按照附录10的续约条款执行。第五条：保安人员管理5.1保安人员培训保安公司应对保安人员进行定期的专业培训，确保其具备必要的专业知识和技能。具体培训内容和安排详见附录12。5.2保安人员行为规范保安公司应制定保安人员的行为规范，并对其进行监督和管理。具体行为规范和管理办法详见附录13。5.3保安人员更换保安公司应根据客户的需求和实际情况，适时调整保安人员。具体更换条件和程序详见附录14。5.4保安人员福利与待遇保安公司应按照国家和行业的相关规定，保障保安人员的福利与待遇。具体福利与待遇内容详见附录15。第六条：服务质量保证6.1服务质量标准保安公司应按照国家相关法律法规和行业标准，提供高品质的保安服务。6.2客户反馈与投诉处理客户应对保安公司的服务进行监督，如有意见和建议，可通过书面形式向保安公司提出。保安公司应及时回复并采取措施改进。6.3服务质量改进保安公司应根据客户反馈，不断改进服务质量，提升客户满意度。具体改进措施和方法详见附录16。第八条：应急预案与处理8.1突发事件应急预案保安公司应制定详细的突发事件应急预案，并与客户分享。预案应包括突发事件的特点、处置流程、责任分配等内容。具体应急预案详见附录17。8.2事件报告与处理流程保安公司在发生突发事件时，应立即向客户报告，并按照预案进行处置。具体报告流程和处置要求详见附录18。8.3保安公司应急响应措施保安公司应根据突发事件的性质和规模，采取相应的措施，确保事件得到及时有效的处理。具体响应措施详见附录19。第九条：保险与法律责任9.1保安公司保险保安公司应购买相应的保险，包括但不限于责任保险、意外伤害保险等，以保障客户和保安人员的权益。具体保险条款和保险金额详见附录20。9.2客户保险客户应购买相应的保险，以保障保安人员在提供服务过程中可能发生的风险。具体保险条款和保险金额详见附录21。9.3法律责任承担双方应遵守国家相关法律法规，对于因违反法律法规导致的法律责任，由责任方承担。第十条：合同的变更与解除10.1合同变更程序合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。具体变更程序和方式详见附录22。10.2合同解除条件合同解除应由双方协商一致，并符合国家相关法律法规。具体解除条件和程序详见附录23。10.3解除合同后的处理合同解除后，双方应按照附录24的规定处理后续事项。第十一条：争议解决11.1争议解决方式双方应通过协商解决合同争议。如协商不成，可以选择仲裁或诉讼解决。11.2仲裁地点与机构如选择仲裁解决，仲裁地点和机构应由双方协商确定。具体地点和机构详见附录25。11.3诉讼地点与法院如选择诉讼解决，诉讼地点和法院应由双方协商确定。具体地点和法院详见附录26。第十二条：违约责任12.1违约行为双方应严格履行合同约定，如一方违约，应承担违约责任。12.2违约责任承担违约方应按照合同约定和法律规定，承担相应的违约责任。具体违约责任详见附录27。12.3违约赔偿金额违约方应根据违约程度和损失大小，赔偿对方相应的金额。具体赔偿金额的计算方式详见附录28。第十三条：一般条款13.1合同的生效与失效本合同自双方签字之日起生效，如合同中约定的事项全部履行完毕，合同失效。13.2通知与送达双方应通过合同约定的联系方式进行通知与送达。具体联系方式和送达要求详见附录29。13.3不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同，该方应立即通知对方，并采取措施减轻损失。具体不可抗力的定义和处理方式详见附录30。13.4合同的完整性与冲突解决本合同是双方完整的约定，如合同与其他文件发生冲突，以本合同为准。第十四条：签字页本合同一式两份，双方各执一份。双方签字盖章后，合同立即生效。具体签字盖章的要求和程序详见附录31。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：保安服务范围本附件详细列举了保安公司应提供的服务内容，包括但不限于门卫服务、巡逻服务、押运服务、安检服务、突发事件处置等。附件2：保安人员配置本附件详细说明了客户场所的具体情况，以及根据这些情况配置的保安人员数量和岗位职责。附件3：服务时间本附件详细制定了保安公司应提供的24小时不间断的保安服务的时间安排。附件4：服务地点本附件详细列出了保安公司应提供服务的地点，包括客户的场所的具体地址和其他相关地点。附件5：客户提供的设施与资源本附件详细说明了客户应向保安公司提供的工作条件、设施和资源，包括但不限于办公场地、休息室、制服、培训资料等。附件6：保安服务项目明细本附件详细列出了保安服务项目的具体明细，包括服务内容、服务标准、服务时间等。附件7：保安人员名单本附件详细列出了保安公司提供服务的保安人员的名单，包括姓名、职务、联系方式等信息。附件8：费用明细表本附件详细列出了保安公司提供服务所需费用的明细，包括费用标准、费用支付方式和时间等。附件9：额外服务内容和费用本附件详细说明了客户可能需要的合同外的服务内容以及对应的费用。附件10：续约条款本附件详细说明了合同到期前的续约流程，包括续约通知、续约条件和续约协议等。附件11：提前终止合同的条件和程序本附件详细列出了合同提前终止的条件和程序，以及合同到期后的续约流程。附件12：保安人员培训本附件详细说明了保安公司应对保安人员进行的专业培训的内容和安排。附件13：保安人员行为规范本附件详细制定了保安公司保安人员的行为规范，以及对其进行监督和管理的方法。附件14：保安人员更换本附件详细说明了保安公司根据客户需求和实际情况适时调整保安人员的条件和程序。附件15：保安人员福利与待遇本附件详细说明了保安公司应按照国家和行业的相关规定保障保安人员的福利与待遇。附件16：服务质量改进本附件详细说明了保安公司根据客户反馈改进服务质量的措施和方法。附件17：突发事件应急预案本附件详细列出了保安公司制定的突发事件应急预案，包括突发事件的特点、处置流程、责任分配等内容。附件18：事件报告与处理流程本附件详细说明了保安公司在发生突发事件时应立即向客户报告，并按照预案进行处置的报告流程和要求。附件19：保安公司应急响应措施本附件详细说明了保安公司根据突发事件的性质和规模，采取相应的措施，确保事件得到及时有效的处理的响应措施。附件20：保险条款和保险金额本附件详细列出了保安公司购买的保险条款和保险金额，包括责任保险、意外伤害保险等。附件21：客户保险本附件详细说明了客户购买的保险条款和保险金额，以保障保安人员在提供服务过程中可能发生的风险。附件22：合同变更程序本附件详细说明了合同变更的程序和方式，以及双方签订书面变更协议的要求。附件23：合同解除条件和程序本附件详细说明了合同解除的条件和程序，以及解除合同后的处理方式。附件24：解除合同后的处理本附件详细说明了合同解除后，双方应按照本附件的规定处理后续事项。附件25：仲裁地点与机构本附件详细说明了如选择仲裁解决争议时，仲裁地点和机构的选择方式和要求。附件26：诉讼地点与法院本附件详细说明了如选择诉讼解决争议时，诉讼地点和法院的选择方式和要求。附件27：违约行为本附件详细列举了双方在合同执行过程中可能出现的违